信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試評估策略試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試評估策略試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整體管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目資源管理

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具用于收集項(xiàng)目相關(guān)信息？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.以上都是

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識別的方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.專家判斷

B.檢查表

C.歷史信息

D.等級制度

4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶滿意

B.過程方法

C.持續(xù)改進(jìn)

D.以人為本

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以用來評估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.關(guān)鍵路徑法

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.資源分配

B.角色分配

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目培訓(xùn)

7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪種方法用于估算項(xiàng)目成本？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的過程？

A.采購計(jì)劃

B.詢價(jià)

C.合同簽訂

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

9.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具可以用來管理項(xiàng)目溝通？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通技巧

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

11.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以用來檢查和測試項(xiàng)目結(jié)果？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.以上都是

12.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目培訓(xùn)

13.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以用來評估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.關(guān)鍵路徑法

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

15.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以用來檢查和測試項(xiàng)目結(jié)果？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目培訓(xùn)

17.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以用來評估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.關(guān)鍵路徑法

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

19.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具可以用來檢查和測試項(xiàng)目結(jié)果？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.項(xiàng)目培訓(xùn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中最重要的文檔之一。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合項(xiàng)目需求。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只能用于確定項(xiàng)目最晚開始時(shí)間。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是兩個(gè)完全相同的過程。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。（）

7.項(xiàng)目成本管理中，成本估算和成本預(yù)算是兩個(gè)相同的過程。（）

8.項(xiàng)目采購管理中，詢價(jià)和招標(biāo)是兩個(gè)相同的過程。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。（）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量審計(jì)是一種用于評估項(xiàng)目質(zhì)量保證和質(zhì)量管理活動(dòng)有效性的工具。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目整體管理的核心目標(biāo)。

2.列舉項(xiàng)目范圍管理中常用的范圍確認(rèn)工具和技術(shù)。

3.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑”的概念及其重要性。

4.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“六西格瑪”管理方法的核心理念。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響。

2.討論在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目質(zhì)量、成本和進(jìn)度之間的矛盾，確保項(xiàng)目成功的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域包括項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目利益相關(guān)者管理。

2.D

解析：項(xiàng)目溝通管理涉及多種溝通工具，包括會(huì)議、報(bào)告、郵件等，用于收集和傳遞項(xiàng)目相關(guān)信息。

3.D

解析：風(fēng)險(xiǎn)識別的方法包括專家判斷、檢查表、歷史信息和情景分析等，等級制度不是風(fēng)險(xiǎn)識別的方法。

4.D

解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶滿意、過程方法、持續(xù)改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與和事實(shí)基礎(chǔ)。

5.D

解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）、Gantt圖和PERT圖都是評估項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

6.A

解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，資源分配和角色分配屬于資源管理。

7.D

解析：項(xiàng)目成本管理中，成本估算和成本預(yù)算是兩個(gè)不同的過程，估算是對項(xiàng)目成本進(jìn)行初步估計(jì)，預(yù)算是基于估算制定的具體成本計(jì)劃。

8.D

解析：項(xiàng)目采購管理的過程包括采購計(jì)劃、詢價(jià)、招標(biāo)、合同簽訂和項(xiàng)目驗(yàn)收等。

9.D

解析：項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通技巧都是管理項(xiàng)目溝通的工具。

10.D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

11.D

解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證都是檢查和測試項(xiàng)目結(jié)果的方法。

12.A

解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，項(xiàng)目培訓(xùn)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

13.D

解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）、Gantt圖和PERT圖都是評估項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

14.D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

15.D

解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證都是檢查和測試項(xiàng)目結(jié)果的方法。

16.A

解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，項(xiàng)目培訓(xùn)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

17.D

解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）、Gantt圖和PERT圖都是評估項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

18.D

解析：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

19.D

解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證都是檢查和測試項(xiàng)目結(jié)果的方法。

20.A

解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，項(xiàng)目培訓(xùn)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中重要的文檔之一，但不是最重要的。

2.√

解析：項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合項(xiàng)目需求。

3.×

解析：關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目最長的路徑，即關(guān)鍵路徑，而不是最晚開始時(shí)間。

4.×

解析：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是兩個(gè)不同的過程，質(zhì)量保證關(guān)注預(yù)防，質(zhì)量控制關(guān)注糾正。

5.√

解析：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

6.√

解析：溝通計(jì)劃應(yīng)包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望，以確保有效的溝通。

7.×

解析：成本估算是對項(xiàng)目成本進(jìn)行初步估計(jì)，成本預(yù)算是基于估算制定的具體成本計(jì)劃。

8.×

解析：詢價(jià)是獲取供應(yīng)商報(bào)價(jià)的過程，招標(biāo)是邀請供應(yīng)商參與競標(biāo)的過程。

9.√

解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

10.√

解析：質(zhì)量審計(jì)是一種用于評估項(xiàng)目質(zhì)量保證和質(zhì)量管理活動(dòng)有效性的工具。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整體管理的核心目標(biāo)是確保項(xiàng)目成功地完成，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，包括時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量、資源、風(fēng)險(xiǎn)和利益相關(guān)者滿意度等方面。

2.項(xiàng)目范圍管理中常用的范圍確認(rèn)工具和技術(shù)包括：范圍說明書、需求文檔、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、范圍檢查表、范圍評審和范圍變更控制。

3.“關(guān)鍵路徑”是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的一個(gè)概念，指的是項(xiàng)目中所有活動(dòng)按最遲開始時(shí)間排列，形成一個(gè)沒有松弛時(shí)間的連續(xù)序列，即任何延誤都將導(dǎo)致項(xiàng)目延期完成的路徑。關(guān)鍵路徑的重要性在于它確定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，并幫助項(xiàng)目經(jīng)理識別和控制可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn)。

4.“六西格瑪”管理方法的核心理念是通過減少變異性和缺陷，提高過程穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量。它強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策、持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作，通過定義、度量、分析、改進(jìn)和控制（DMAIC）的步驟，實(shí)現(xiàn)過程的優(yōu)化和卓越。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，有效進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括：制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評估、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。通過這些方法，可以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。

2.在項(xiàng)目管理中，平