抄核收班技能維度試題庫(kù)

技能維度試題庫(kù)技能維度試題庫(kù)**電網(wǎng)公司抄核收班技能維度試題庫(kù)閱讀提示題目標(biāo)號(hào)原則：Seq\o\ac(□,B)-eq\o\ac(□,1)-eq\o\ac(□,3)-eq\o\ac(□,1)-eq\o\ac(□,01)題目序號(hào)，第1題題目序號(hào)，第1題對(duì)應(yīng)崗位等級(jí)，對(duì)應(yīng)崗位等級(jí)，“1”表示初級(jí)作業(yè)員，“2，3”表示中、高級(jí)作業(yè)員，“4,5”表示副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)對(duì)應(yīng)相應(yīng)評(píng)價(jià)內(nèi)容序號(hào)（編碼）對(duì)應(yīng)相應(yīng)評(píng)價(jià)內(nèi)容序號(hào)（編碼）對(duì)應(yīng)相應(yīng)能力要素名稱(chēng)編碼，如“對(duì)應(yīng)相應(yīng)能力要素名稱(chēng)編碼，如“法律法規(guī)”模塊，B:base縮寫(xiě)，表示基礎(chǔ)知識(shí)或基本技能；S：special縮寫(xiě)，表示專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能模塊，B:base縮寫(xiě)，表示基礎(chǔ)知識(shí)或基本技能；S：special縮寫(xiě)，表示專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能維度，K:knowledge縮寫(xiě)，表示知識(shí)維度；S：skill縮寫(xiě)，表示技能維度；維度，K:knowledge縮寫(xiě)，表示知識(shí)維度；S：skill縮寫(xiě)，表示技能維度；G：表示潛能通用維度；PA：表示潛能鑒別維度技能維度試題編號(hào)舉例：SB——基本技能SS——專(zhuān)業(yè)技能SB-1：基本技能模塊的第1個(gè)能力要素，如：“工器具和儀器儀表使用”；SB-1-3：基本技能模塊的第1個(gè)能力要素的第3條評(píng)價(jià)內(nèi)容，如：“絕緣靴的使用與維護(hù)”；SB-1-3-1：SB-1-3-1-01:目錄1 初級(jí)作業(yè)員 11.1 技能 11.1.1 基本技能 11.1.2 專(zhuān)業(yè)技能 272 中級(jí)作業(yè)員 932.1 技能 932.1.1 基本技能 932.1.2 專(zhuān)業(yè)技能 1073 高級(jí)作業(yè)員 2033.1 技能 2033.1.1 基本技能 2033.1.2 專(zhuān)業(yè)技能 2114 副班長(zhǎng)/班組技術(shù)員 2564.1 技能 2564.1.1 基本技能 2564.1.2 專(zhuān)業(yè)技能 2825 班長(zhǎng) 3525.1 技能 3525.1.1 基本技能 3525.1.2 專(zhuān)業(yè)技能 358技能維度試題庫(kù)抄核收班技能維度試題庫(kù)初級(jí)作業(yè)員技能基本技能工器具和儀器儀表使用評(píng)價(jià)內(nèi)容：鉗形相位伏安表的使用**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-1-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）45分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容鉗形相位伏安表的使用；所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文用瓦秒法測(cè)量一單相電能表的誤差。工具、設(shè)備、場(chǎng)地設(shè)備：一塊木板：裝有一只單相表、開(kāi)關(guān)、電爐（純電阻）。通電讓電表轉(zhuǎn)動(dòng)。工具，材料：數(shù)字萬(wàn)用表，鉗形電流表、秒表、計(jì)算器、各種規(guī)格螺絲刀一套、尖嘴鉗、驗(yàn)電筆、絕緣墊。工作規(guī)范及要求：用瓦秒法測(cè)量一單相電能表的誤差，判斷是否合格。對(duì)考評(píng)員交代風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)安全交底。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-1-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容鉗形相位伏安表的使用；所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文用瓦秒法測(cè)量一單相電能表的誤差。工具、設(shè)備、場(chǎng)地設(shè)備：一塊木板：裝有一只單相表、開(kāi)關(guān)、電爐（純電阻）。通電讓電表轉(zhuǎn)動(dòng)。工具，材料：萬(wàn)用表，鉗形電流表、秒表、計(jì)算器、各種規(guī)格螺絲刀一套、尖嘴鉗、驗(yàn)電筆、絕緣墊。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)**電網(wǎng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備201.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施工作負(fù)責(zé)人（操作人）需向考評(píng)員詳細(xì)說(shuō)明作業(yè)存在以下風(fēng)險(xiǎn)：測(cè)試時(shí)有可能無(wú)觸碰帶電部位。等10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣1。1.2作業(yè)前安全交底工作負(fù)責(zé)人（操作人）檢查安全措施完備、符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件后，由工作負(fù)責(zé)人對(duì)考評(píng)員詳細(xì)交待工作地點(diǎn)、工作任務(wù)、工作內(nèi)容、帶電設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)安全措施及注意事項(xiàng)。10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。2工作過(guò)程/75/2.1現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)操作人到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，核對(duì)電表編號(hào)。5漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣5分。2.2做安全措施，使用安全工器具在工作地點(diǎn)鋪絕緣墊，測(cè)量時(shí)站在絕緣墊上。5漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣2分。2.3測(cè)量電表工作電壓1.解開(kāi)電表接線(xiàn)端子蓋，用萬(wàn)用表測(cè)量其工作電壓；2.記錄測(cè)量得到電壓值，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位有效數(shù)。10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣2分。2.4測(cè)量電表工作電流1.用鉗形電流表測(cè)量電表的工作電流，測(cè)量時(shí)電流線(xiàn)要在鉗孔中央。2.記錄測(cè)量得到電壓值，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位有效數(shù)。10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣2分。2.5時(shí)間測(cè)量1.用秒表測(cè)量電表轉(zhuǎn)20圈所需的時(shí)。2.記錄測(cè)量得到秒數(shù)，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位有效數(shù)。10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣2分。2.6誤差計(jì)算30/2.6.1數(shù)據(jù)整理1.抄錄電能表常數(shù)C。2.整理測(cè)量所得的電壓、電流、時(shí)間。5漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣2分。2.6.2計(jì)算20圈所需的時(shí)間計(jì)算電表在現(xiàn)有功率下轉(zhuǎn)20圈所需的時(shí)間。（注意單位的轉(zhuǎn)換）15計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤扣8分，中間過(guò)程每錯(cuò)一處扣2分。2.6.3計(jì)算電表的誤差計(jì)算電表的誤差，判斷其是否在合格范圍。10計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤扣5分3.1現(xiàn)場(chǎng)清理工作。檢查現(xiàn)場(chǎng)是否在原來(lái)正常工作的狀態(tài)。收好所使用的測(cè)量?jī)x器、儀表、工具。3.檢查有無(wú)遺漏的物品。5漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣1。超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣5分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-1-1-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容鉗形相位伏安表的使用所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某三相四線(xiàn)低壓電能表可能有一相CT極性接反，請(qǐng)用鉗表找出哪相接反，并畫(huà)出向量圖。工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.一臺(tái)裝有相四線(xiàn)低壓電能表的模擬裝置2.鉗形電流表1個(gè)工作規(guī)范及要求：找出哪CT相接反極性。畫(huà)出向量圖。評(píng)價(jià)內(nèi)容：鉗形電流表使用**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-1-2-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-2評(píng)價(jià)內(nèi)容鉗形電流表使用所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文鉗形電流表使用——測(cè)量低壓線(xiàn)路電流的操作工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、在培訓(xùn)專(zhuān)用低壓線(xiàn)路上進(jìn)行。2、針式或數(shù)字式鉗形電流表、絕緣手套、安全帽等工作規(guī)范及要求：使用鉗形電流表的注意事項(xiàng)；正確轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)檔位；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-1-2-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-2評(píng)價(jià)內(nèi)容鉗形電流表使用所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文鉗形電流表使用——測(cè)量低壓線(xiàn)路電流的操作工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、在培訓(xùn)專(zhuān)用低壓線(xiàn)路上進(jìn)行。2、針式或數(shù)字式鉗形電流表、絕緣手套、安全帽等評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備151.1穿著穿工作服、軟底膠鞋（穿工作服要求整潔、完好、扣子扣全）3不按規(guī)定穿戴的一項(xiàng)扣1分1.2戴安全帽戴安全帽（檢查合格證、外觀(guān)、下頜帶調(diào)節(jié)到恰當(dāng)位置）。3不按規(guī)定穿戴的一項(xiàng)扣1分1.3工具器選擇選擇測(cè)量用儀器、工具滿(mǎn)足工作需要。3選擇不滿(mǎn)足要求扣2分1.4儀表、工具器檢查檢查鉗形電流表合格證及外觀(guān)。3無(wú)檢查扣2分檢查絕緣手套有試驗(yàn)合格證且不超期、檢查外觀(guān)及漏氣檢查。3不按要求扣5分2工作過(guò)程752.1調(diào)正轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)估計(jì)被測(cè)量電壓數(shù)值，轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)向適當(dāng)檔位10轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)選擇檔位不對(duì)，扣10分2.2測(cè)量方法照明回路電流大于5A時(shí)直接測(cè)量；小于5A時(shí)把導(dǎo)線(xiàn)多繞幾圈放進(jìn)鉗口測(cè)量10測(cè)量方法不當(dāng)，扣5-10分2.3測(cè)量過(guò)程測(cè)量中不得轉(zhuǎn)換檔位10測(cè)量中轉(zhuǎn)換檔位，扣10分2.4讀數(shù)測(cè)量、讀數(shù)、數(shù)值測(cè)量準(zhǔn)確10數(shù)值測(cè)量不準(zhǔn)確，扣10分2.5測(cè)量完畢測(cè)量完畢，旋鈕放在最大檔位或OFF檔10未放在最大檔位或OFF檔，扣10分2.6悉練程度操作熟練25操作不熟練扣5~25分3工作終結(jié)103.1安全文明生產(chǎn)儀表無(wú)損壞。5儀表?yè)p壞扣5分。清理現(xiàn)場(chǎng)，交還工器具。5無(wú)清理現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)交還工器具扣5分。4其它限時(shí)15分鐘，提前不加分；未按時(shí)完成扣10分。沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣總題分10分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

評(píng)價(jià)內(nèi)容：安全帽的使用與維護(hù)**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-1-3-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-3評(píng)價(jià)內(nèi)容安全帽的使用與維護(hù)所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文安全帽的使用與維護(hù)工具、設(shè)備、場(chǎng)地安全帽1頂工作規(guī)范及要求：掌握安全帽使用前的檢查內(nèi)容；掌握安全帽佩戴的注意事項(xiàng)；了解安全帽正確的維護(hù)方法。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-1-3-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-3評(píng)價(jià)內(nèi)容安全帽的使用與維護(hù)所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文安全帽的使用與維護(hù)工具、設(shè)備、場(chǎng)地安全帽1頂評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)安全工器具與個(gè)人防護(hù)用品管理工作指引評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1使用前準(zhǔn)備/20/1.1檢查安全帽材料判定安全帽所使用的材料：塑料、玻璃鋼（維綸鋼）橡膠5漏、錯(cuò)扣5分。1.2檢查生產(chǎn)日期從安全帽上準(zhǔn)確看出生產(chǎn)日期。5漏、錯(cuò)扣5分。1.3確認(rèn)安全帽在試用壽命內(nèi)正常使用日期：從產(chǎn)品制造完成之日算起，塑料安全帽正常試用壽命為兩年半，玻璃鋼（維綸鋼）橡膠帽正常試用壽命為三年半，確認(rèn)安全帽在試用壽命內(nèi)。5漏、錯(cuò)扣5分。1.4檢查外觀(guān)標(biāo)志符合規(guī)定；帽殼：無(wú)裂紋或損傷，無(wú)變形；帽村：帽村組件完好、齊全，接頭帶自鎖防松脫功能；下頜帶：雙層或單層；調(diào)節(jié)器有否損壞，能否調(diào)節(jié)到恰當(dāng)位置。5漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。2工作過(guò)程/55/2.1佩戴雙手持帽檐，將安全帽從前至后扣于頭頂，調(diào)整好后箍，系好下頜帶。35漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣5分。2.2檢查檢查安全帽佩戴是否舒適，低頭不滑落，昂頭不松動(dòng)。10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣5分。2.3長(zhǎng)頭發(fā)將長(zhǎng)頭發(fā)束好，放于安全帽內(nèi)。10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣10分。3工作終結(jié)/5/3.1工器具整理將安全帽放回原位，檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)遺漏物品。5漏、錯(cuò)扣5分。4維護(hù)/204.1嚴(yán)禁打孔、放任何物品嚴(yán)禁在安全帽上打孔、拆卸部件、改變結(jié)構(gòu)；嚴(yán)禁在帽上放任何物品、當(dāng)器皿、板凳。10漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。4.2存放嚴(yán)禁放置在有酸、堿、高溫日曬、潮濕或化學(xué)試劑場(chǎng)所。5漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。4.3清洗可用清水清洗，不得用熱水侵泡，不能放入浴池內(nèi)洗滌，不能烘烤。5漏、錯(cuò)一項(xiàng)扣1分。5超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣5分。超時(shí)1分鐘扣1分，超時(shí)5分鐘以上扣5分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

評(píng)價(jià)內(nèi)容：消防器材的日常使用與維護(hù)**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-1-4-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-4評(píng)價(jià)內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文滅火器的日常使用工具、設(shè)備、場(chǎng)地1211式滅火器一個(gè)工作規(guī)范及要求：檢查滅火器是否可以使用；熟練掌握滅火器操作方法；模擬操作，勿對(duì)人體噴射。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-1-4-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器、儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-4評(píng)價(jià)內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文滅火器的日常使用工具、設(shè)備、場(chǎng)地1211式滅火器一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)安全工器具與個(gè)人防護(hù)用品管理工作指引評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1使用前準(zhǔn)備/20/1.1檢查滅火器是否完好確認(rèn)滅火器在有效使用期內(nèi)，指針在綠區(qū)20檢查錯(cuò)誤不得分，不熟練扣5分2工作過(guò)程/60/2.1打開(kāi)保險(xiǎn)銷(xiāo)操作正確15不正確不得分，不熟練扣5分2.2把噴管?chē)娍趯?duì)準(zhǔn)火源掌握噴管?chē)娍趹?yīng)對(duì)準(zhǔn)火源根部15不正確不得分，不熟練扣,5分2.3緊握導(dǎo)桿提環(huán)操作正確15不正確不得分，不熟練扣5分2.4模擬將頂針壓下操作正確15不正確不得分，不熟練扣5分3工作終結(jié)/20/3.1工器具整理將滅火器放回原處，檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)遺漏物品。20漏、錯(cuò)扣5分。4超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣5分。超時(shí)1分鐘扣1分，超時(shí)5分鐘以上扣5分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-1-4-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）10分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-4評(píng)價(jià)內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文干粉滅火器的正確使用工具、設(shè)備、場(chǎng)地工作規(guī)范及要求：正確使用干粉滅火器，在10分鐘內(nèi)把火撲滅。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-1-4-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）10分鐘題分100能力要素名稱(chēng)工器具和儀器儀表使用要素代碼SB-1二級(jí)要素代碼SB-1-4評(píng)價(jià)內(nèi)容消防器材的日常使用與維護(hù)所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文干粉滅火器的正確使用工具、設(shè)備、場(chǎng)地一塊200平方米的空地，鐵桶（內(nèi)有燃料）模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)干粉滅火器評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1右手托著壓把,左手托著滅火器底部，輕輕地取下滅火器。操作正確15操作錯(cuò)誤扣15分2除掉鉛封操作正確10操作錯(cuò)誤扣10分3拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)操作正確10操作錯(cuò)誤扣10分4左手握著噴管，右手握著壓把。操作正確15操作錯(cuò)誤扣15分5在距火焰兩米的地方，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管左右擺動(dòng)，噴射干粉復(fù)蓋整個(gè)燃燒區(qū)。操作正確20操作錯(cuò)誤扣20分6操作時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)位。操作正確10操作錯(cuò)誤扣10分7滅火效果完全熄滅20火焰未熄滅扣20分每超時(shí)一分鐘扣5分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作評(píng)價(jià)內(nèi)容：符合寫(xiě)作規(guī)范和結(jié)構(gòu)要素的會(huì)議記錄、個(gè)人工作計(jì)劃、工作總結(jié)的寫(xiě)作**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-2-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱(chēng)企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作要素代碼SB-2二級(jí)要素代碼SB-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容符合寫(xiě)作規(guī)范和結(jié)構(gòu)要素的會(huì)議記錄、個(gè)人工作計(jì)劃、工作總結(jié)的寫(xiě)作所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文寫(xiě)一份班組安全活動(dòng)會(huì)議記錄工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦1臺(tái)（安裝word），辦公室工作規(guī)范及要求：1、熟悉電腦的基本操作及Word或WPS等軟件2、會(huì)議記錄內(nèi)容包括：（1）上月安全活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)情況；（2）上級(jí)安全文件、事故通報(bào)學(xué)習(xí)；（3）本月班組安全生產(chǎn)情況通報(bào)；（4）4存在問(wèn)題分析及控制措施。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-2-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱(chēng)企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作要素代碼SB-2二級(jí)要素代碼SB-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容符合寫(xiě)作規(guī)范和結(jié)構(gòu)要素的會(huì)議記錄、個(gè)人工作計(jì)劃、工作總結(jié)的寫(xiě)作所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文寫(xiě)一份班組安全活動(dòng)會(huì)議記錄。內(nèi)容包括：1、上月安全活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)情況；2、上級(jí)安全文件、事故通報(bào)學(xué)習(xí)；3、本月班組安全生產(chǎn)情況通報(bào)；4、存在問(wèn)題分析及控制措施。工具、設(shè)備、場(chǎng)地筆、記錄本、辦公室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)（通用分冊(cè)）》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備準(zhǔn)備安全文件、通報(bào)等資料10沒(méi)有準(zhǔn)備安全文件、通報(bào)等資料的扣10分2工作過(guò)程1、記錄會(huì)議時(shí)間、參加會(huì)議人員、會(huì)議議題；2、記錄通報(bào)上月安全活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)情況；3、記錄學(xué)習(xí)上級(jí)安全文件、事故通報(bào)情況；4、記錄本月班組安全生產(chǎn)情況通報(bào)；5、記錄存在問(wèn)題分析及控制措施。801、沒(méi)有記錄會(huì)議時(shí)間、參加會(huì)議人員、會(huì)議議題的扣15分；2、沒(méi)有記錄通報(bào)上月安全活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)情況的扣20分；3、沒(méi)有記錄學(xué)習(xí)上級(jí)安全文件、事故通報(bào)情況的扣10分；4、沒(méi)有記錄本月班組安全生產(chǎn)情況通報(bào)的扣10分；5、沒(méi)有記錄存在問(wèn)題分析及控制措施的扣15分。3工作終結(jié)對(duì)資料進(jìn)行梳理10沒(méi)有按要求對(duì)資料進(jìn)行梳理的扣10分；4超時(shí)每超過(guò)1分鐘扣1分，超過(guò)5分鐘工作終結(jié)?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

評(píng)價(jià)內(nèi)容：符合標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和語(yǔ)句要求的班組常用應(yīng)用文的寫(xiě)作**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-2-姓名單位考試時(shí)限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱(chēng)企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作要素代碼SB-2二級(jí)要素代碼SB-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容符合標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和語(yǔ)句要求的班組常用應(yīng)用文的寫(xiě)作所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文為本月安全生產(chǎn)工作寫(xiě)一篇班組安全生產(chǎn)總結(jié)匯報(bào)工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦1臺(tái)（安裝word），辦公室工作規(guī)范及要求：1、熟悉電腦的基本操作及Word或WPS等軟件2、操作內(nèi)容：為本月安全生產(chǎn)工作寫(xiě)一篇班組安全生產(chǎn)總結(jié)匯報(bào)。主要內(nèi)容包括：（1）月度安全生產(chǎn)基本情況；（2）安全生產(chǎn)中的異常情況分析；（3）事故情況分析；（4）下一月度的主要工作安排。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-2-姓名單位考試時(shí)限（分鐘）60分鐘題分100能力要素名稱(chēng)企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作要素代碼SB-2二級(jí)要素代碼SB-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容符合標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和語(yǔ)句要求的班組常用應(yīng)用文的寫(xiě)作所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文為本月安全生產(chǎn)工作寫(xiě)一篇班組安全生產(chǎn)總結(jié)匯報(bào)工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦1臺(tái)（安裝word），辦公室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《**電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)（通用分冊(cè)）》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備正確開(kāi)啟電腦10沒(méi)有正確開(kāi)啟電腦扣10分。2工作過(guò)程1、月度安全生產(chǎn)基本情況；2、安全生產(chǎn)中的異常情況分析；3、事故情況分析；4、下一月度的主要工作安排。70沒(méi)有月度安全生產(chǎn)基本情況內(nèi)容的扣20分；沒(méi)有分析安全生產(chǎn)中的異常情況的扣20分；沒(méi)有進(jìn)行事故情況分析的扣20分；沒(méi)有下一月度的主要工作安排的扣10分。3文件存盤(pán)正確存盤(pán)10沒(méi)有按要求存放在相應(yīng)的文件夾的扣10分4工作終結(jié)電腦正確退出運(yùn)行，關(guān)機(jī)10沒(méi)有將電腦關(guān)閉的扣10分5超時(shí)每超過(guò)1分鐘扣1分，超過(guò)5分鐘工作終結(jié)?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

計(jì)算機(jī)應(yīng)用評(píng)價(jià)內(nèi)容：微軟Windows系統(tǒng)的操作**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-3-1-1姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-1評(píng)價(jià)內(nèi)容微軟Windows系統(tǒng)的操作所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文微軟Windows系統(tǒng)的操作工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦、微軟Windows系統(tǒng)操作軟件、辦公室工作規(guī)范及要求：掌握微軟WindowsXP系統(tǒng)的基本操作掌握WindowsXP文件管理掌握WindowsXP控制面板使用掌握WindowsXP附件功能使用

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-3-1-1姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-1評(píng)價(jià)內(nèi)容微軟Windows系統(tǒng)的操作所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文微軟Windows系統(tǒng)的操作工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦、微軟Windows系統(tǒng)操作軟件、辦公室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《中文WindowsXP操作系統(tǒng)》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1WindowsXP概述401.1WindowsXP中文版的啟動(dòng)、注銷(xiāo)、退出掌握WindowsXP中文版的啟動(dòng)、注銷(xiāo)、退出10每項(xiàng)操作不會(huì)扣5分1.2任務(wù)欄屬性設(shè)置操作熟悉任務(wù)欄屬性設(shè)置10不會(huì)任務(wù)欄屬性設(shè)置扣10分1.3開(kāi)始菜單設(shè)置、模式切換能夠切換開(kāi)始菜單模式10不懂切換開(kāi)始菜單模式扣10分1.4中英文輸入法切換熟悉輸入法的切換方法10不會(huì)切換輸入法扣10分2WindowsXP文件管理302.1利用“我的電腦”和“資源管理器”創(chuàng)建、復(fù)制、移動(dòng)、重命名和刪除文件掌握文件的創(chuàng)建、復(fù)制、移動(dòng)、重命名及刪除20每項(xiàng)不會(huì)扣5分2.2在“回收站”還原、刪除文件及回收站清空掌握如何從“回收站”還原文件及“回收站”的清空5不會(huì)此項(xiàng)操作扣5分2.3磁盤(pán)格式化操作懂得格式化操作5不會(huì)此項(xiàng)扣5分3WindowsXP控制面板203.1設(shè)置桌面主題、更改桌面背景和顏色、更改顯示器分辨率能夠更改桌面主題、背景、顏色及顯示分辨率10每項(xiàng)不會(huì)扣5分3.2語(yǔ)言及輸入法的添加和刪除能夠添加和刪除輸入法5不會(huì)此項(xiàng)扣5分3.3系統(tǒng)日期/時(shí)間的設(shè)置懂得如何更改系統(tǒng)時(shí)間/日期5不會(huì)此項(xiàng)扣5分4WindowsXP附件104.1記事本、計(jì)算器的使用能使用附件中的記事本、計(jì)算器10每項(xiàng)不會(huì)扣5分考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

評(píng)價(jià)內(nèi)容：使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-3-2-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文Word里自動(dòng)生成目錄工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦。工作規(guī)范及要求：1.按操作規(guī)范在Word里自動(dòng)生成目錄。2.發(fā)現(xiàn)與正確獨(dú)立處理操作對(duì)象出現(xiàn)的異常信號(hào)。3.操作過(guò)程中遇到異常情況，向考官說(shuō)明，分析原因、提出處理意見(jiàn)和獨(dú)立消除異常，完成操作任務(wù)。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-3-2-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱(chēng)運(yùn)行維護(hù)要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文Word里自動(dòng)生成目錄工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007word的使用方法》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1作業(yè)前準(zhǔn)備正確開(kāi)啟電腦10沒(méi)有正確開(kāi)啟電腦扣10分。2打開(kāi)文檔正確打開(kāi)word文檔；10沒(méi)有打開(kāi)word文檔扣10分；3設(shè)置格式選中文章中的所有一級(jí)標(biāo)題，在“格式”工具欄的左端，“樣式”列表中單擊“標(biāo)題1”30沒(méi)有設(shè)置標(biāo)題格式扣20分4設(shè)置目錄把光標(biāo)定位到文章的前面，執(zhí)行菜單命令“插入/引用/索引和目錄”打開(kāi)“索引的目錄”對(duì)話(huà)框，在對(duì)話(huà)框中單擊“目錄”選項(xiàng)卡，進(jìn)行相關(guān)設(shè)置后，單擊“確定”按鈕，文章的目錄自動(dòng)生成完成。30沒(méi)有生成目錄扣30分。5文件存盤(pán)正確存盤(pán)，退出word文檔10沒(méi)有按要求存盤(pán)、退出word文檔的扣10分；6工作終結(jié)電腦正確退出運(yùn)行，關(guān)機(jī)10沒(méi)有正確關(guān)閉電腦的扣10分。7超時(shí)每超過(guò)1分鐘扣1分，超過(guò)5分鐘工作終結(jié)?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-3-2-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文使用Word進(jìn)行文檔編輯工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦一臺(tái)、Office操作軟件、辦公室工作規(guī)范及要求：在桌面新建word2007文檔對(duì)文檔重命名“顯示修訂文檔的狀態(tài)”文檔編輯在文檔中插入圖片、表格“查找”“替換”功能的使用打印預(yù)覽保存文件

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-3-2-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文使用Word進(jìn)行文檔編輯工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦一臺(tái)、Office操作軟件、辦公室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007Word的使用方法》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1在桌面新建word2007文檔能夠直接在電腦桌面新建word2007文檔，或者通過(guò)程序新建word2007文檔再存放在桌面。10不會(huì)新建word文檔扣10分12對(duì)文檔重命名“顯示修訂文檔的狀態(tài)”通過(guò)“屬性”或“另存為”等方式對(duì)文檔重新命名為“顯示修訂文檔的狀態(tài)”。10不會(huì)重命名操作扣10分23文檔編輯在文檔空白處書(shū)寫(xiě)一段不少于100字的文字，設(shè)定文字為“仿宋”體，字號(hào)為“小四”，段落行距為1.5倍行距，段落首行縮進(jìn)。30不會(huì)修改字體扣5分不能設(shè)定字體大小扣5分不會(huì)設(shè)置段間距扣5分不會(huì)設(shè)定段落首行縮進(jìn)扣5分不會(huì)在文檔中使用“復(fù)制”“剪切”“粘貼”等功能的扣10分34在文檔中插入圖片、表格能通過(guò)“插入”菜單插入圖片、文本、表格等10不懂得在文本中插入圖片、表格、文本的扣10分插入后不懂得如何編輯的扣5分45“查找”“替換”功能的使用能通過(guò)“編輯”菜單查找詞句，并實(shí)現(xiàn)替換10不會(huì)使用查找替換功能的扣10分56打印預(yù)覽使用打印預(yù)覽查看打印效果10不會(huì)使用打印預(yù)覽扣10分67保存文件能正確保存文件到指定文件夾內(nèi)10不能正確保存文件到指定文件夾扣10分7考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-3-2姓名單位考試時(shí)限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文新建文件夾和word文檔工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦一臺(tái)、Office操作軟件、辦公室工作規(guī)范及要求：在桌面新建文件夾對(duì)文檔按自己姓名的中文名進(jìn)行命名在該文檔下面建立子文件，命名為pic打開(kāi)word文檔，新建一個(gè)空文檔，命名為abc，將abc文檔保存到pic子文件下面

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-3-2姓名單位考試時(shí)限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文新建文件夾和word文檔工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦一臺(tái)、Office操作軟件、辦公室評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007Word的使用方法》、《中文WindowsXP操作系統(tǒng)》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1在桌面新建文件夾能夠直接在電腦桌面新建文件夾15不會(huì)新建word文檔扣15分12文檔命名對(duì)文檔按自己姓名的中文名進(jìn)行命名15不會(huì)命名操作扣15分23建立子文件在該文檔下面建立子文件，命名為pic201、不會(huì)建立子文件扣10分2、不會(huì)命名為扣10分34新建一個(gè)word空文檔打開(kāi)word文檔，新建一個(gè)空文檔，命名為abc30不懂打開(kāi)word扣10分不懂新建扣10分不懂命名扣10分45保存到子文件將abc文檔保存到pic子文件下面20不會(huì)保存到指定扣20分5考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SB-3-2-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文在word里顯示修訂文檔的狀態(tài)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦。工作規(guī)范及要求：按操作規(guī)范在word里顯示修訂文檔的狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)與正確獨(dú)立處理操作對(duì)象出現(xiàn)的異常信號(hào)。操作過(guò)程中遇到異常情況，向考官說(shuō)明，分析原因、提出處理意見(jiàn)和獨(dú)立消除異常，完成操作任務(wù)。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SB-3-2-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）20分鐘題分100能力要素名稱(chēng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用要素代碼SB-3二級(jí)要素代碼SB-3-2評(píng)價(jià)內(nèi)容使用MicrosoftOfficeWord對(duì)工作文檔進(jìn)行編輯所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文在word里顯示修訂文檔的狀態(tài)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地電腦。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《Office2007word的使用方法》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備正確開(kāi)啟電腦10沒(méi)有正確開(kāi)啟電腦扣10分。2工作過(guò)程1、打開(kāi)word文檔；20沒(méi)有打開(kāi)word文檔扣10分；2、按以下步驟操作（參考）：“工具”—“自定義”—“命令”—“類(lèi)別（工具）”—“命令（修訂）”，把“修訂”拖到工具欄上，按“修訂”按鈕顯示修訂文檔的狀態(tài)40沒(méi)有按時(shí)完成在框框里打勾的扣40分。3文件存盤(pán)正確存盤(pán)，退出word文檔20沒(méi)有按要求存盤(pán)扣10分、沒(méi)有退出word文檔的扣10分；4工作終結(jié)電腦正確退出運(yùn)行，關(guān)機(jī)10沒(méi)有正確關(guān)閉電腦的扣10分。5超時(shí)每超過(guò)1分鐘扣1分，超過(guò)5分鐘工作終結(jié)?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

專(zhuān)業(yè)技能抄表管理評(píng)價(jià)內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-1-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文已知：某商場(chǎng)裝設(shè)10kV變壓器一臺(tái)，容量是200kVA，試抄錄該用戶(hù)5月份用電量。（如不用抄錄的項(xiàng)目請(qǐng)用“/”標(biāo)注）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無(wú)功總工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、電能表接線(xiàn)智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計(jì)算機(jī)、紙和筆。工作規(guī)范及要求：熟悉多功能電表的功能鍵；在電能表接線(xiàn)智能仿真裝置上模擬現(xiàn)場(chǎng)抄錄多功能電子式電能表表的當(dāng)前表碼及上期表碼；算出用電量；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-1-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文已知：某商場(chǎng)裝設(shè)10kV變壓器一臺(tái)，容量是200kVA，試抄錄該用戶(hù)5月份用電量。（如不用抄錄的項(xiàng)目請(qǐng)用“/”標(biāo)注）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無(wú)功總工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、電能表接線(xiàn)智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計(jì)算機(jī)、紙和筆。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1形象著裝規(guī)范著裝10著裝不規(guī)范，形象不佳扣5～10分1.2工具檢查工器具使用前檢查10沒(méi)有進(jìn)行工具檢查扣10分，方法錯(cuò)誤扣5－10分2工作過(guò)程2.1數(shù)據(jù)抄錄正確抄錄多功能表數(shù)據(jù)2010項(xiàng)數(shù)據(jù)錯(cuò)漏1項(xiàng)扣2分2.2電量算法正確算出用電量20公式錯(cuò)誤扣20分；結(jié)果扣10分。2.3操作規(guī)范操作熟練并符合安全操作規(guī)程20操作違反安規(guī)扣20分，動(dòng)作不規(guī)范熟練扣5～15分3工作終結(jié)3.1工具檢查工器具使用后整理20沒(méi)有進(jìn)行工具整理扣15～20分超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-1-1-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文已知：某化肥廠(chǎng)裝設(shè)10kV變壓器一臺(tái)，容量是200kVA，試抄錄該用戶(hù)5月份用電量。抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無(wú)功總工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、電能表接線(xiàn)智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計(jì)算機(jī)、紙和筆。工作規(guī)范及要求：熟悉多功能電表的功能鍵；在電能表接線(xiàn)智能仿真裝置上模擬現(xiàn)場(chǎng)抄錄多功能電子式電能表表的當(dāng)前表碼及上期表碼；算出用電量；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-1-1-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文已知：某化肥廠(chǎng)裝設(shè)10kV變壓器一臺(tái)，容量是200kVA，試抄錄該用戶(hù)5月份用電量。抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無(wú)功總工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、電能表接線(xiàn)智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計(jì)算機(jī)、紙和筆。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1形象著裝規(guī)范著裝10著裝不規(guī)范，形象不佳扣5～10分1.2工具檢查工器具使用前檢查10沒(méi)有進(jìn)行工具檢查扣10分，方法錯(cuò)誤扣5－10分2工作過(guò)程2.1數(shù)據(jù)抄錄正確抄錄多功能表數(shù)據(jù)2010項(xiàng)數(shù)據(jù)錯(cuò)漏1項(xiàng)扣2分2.2電量算法正確算出用電量20公式錯(cuò)誤扣20分；結(jié)果扣10分。2.3操作規(guī)范操作熟練并符合安全操作規(guī)程20操作違反安規(guī)扣20分，動(dòng)作不規(guī)范熟練扣5～15分3工作終結(jié)3.1工具檢查工器具使用后整理20沒(méi)有進(jìn)行工具整理扣15～20分超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能題編號(hào)SS-1-1-1-03姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文抄表工在現(xiàn)場(chǎng)抄表，應(yīng)做好哪些工作？工具、設(shè)備、場(chǎng)地筆、紙工作規(guī)范及要求：簡(jiǎn)述抄表工在現(xiàn)場(chǎng)抄表的工作要求，可提示按以下思路回答。到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)抄表要求。核對(duì)抄表客戶(hù)的資料。正確抄錄電表行度。判斷是否存在抄表現(xiàn)場(chǎng)異常情況。現(xiàn)場(chǎng)抄表結(jié)束。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-1-1-1-03姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文抄表工在現(xiàn)場(chǎng)抄表，應(yīng)做好哪些工作？工具、設(shè)備、場(chǎng)地筆、紙?jiān)u分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1.1到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)抄表要求。現(xiàn)場(chǎng)抄表的同時(shí)，負(fù)責(zé)受理客戶(hù)咨詢(xún)或投訴，耐心向客戶(hù)解釋?zhuān)⒆鲇涗浗话嚅L(zhǎng)匯總處理。抄表員在抄表的同時(shí)要加強(qiáng)從各方面了解客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息做好電費(fèi)催收的事前控制工作。嚴(yán)格按照抄表計(jì)劃規(guī)定的抄表日到戶(hù)抄表，防止漏抄，不得隨意更改抄表路線(xiàn)。抄表必須到位，嚴(yán)禁估抄或請(qǐng)客戶(hù)自抄，只要客戶(hù)未報(bào)停，就必須按規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)抄表。8回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣2分。1.2核對(duì)抄表客戶(hù)的資料。抄表員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)抄表客戶(hù)的資料信息，核對(duì)資料內(nèi)容：戶(hù)號(hào)、戶(hù)名、用電地址、電能表編號(hào)、倍率、用電類(lèi)別等；主動(dòng)采集更新客戶(hù)的聯(lián)系方式。10回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣1分。1.3正確抄錄電表行度。如因客戶(hù)原因（如配電室無(wú)鑰匙、無(wú)法到達(dá)計(jì)量裝置前等）無(wú)法抄見(jiàn)電表的，應(yīng)按規(guī)定通知用電檢查班處理，如客戶(hù)拒絕整改以致連續(xù)6個(gè)月無(wú)法抄見(jiàn)電表的，可按規(guī)定對(duì)其終止供電。抄表員在第一次抄見(jiàn)新裝、更換的電表或抄表片區(qū)輪換的第一個(gè)月的電表時(shí)，都應(yīng)認(rèn)真核對(duì)電表、互感器的型號(hào)、資產(chǎn)編號(hào)、出廠(chǎng)編號(hào)、變比等參數(shù)，如發(fā)現(xiàn)不符者，應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《計(jì)量裝置異常通知單》并上報(bào)抄表班長(zhǎng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。正確抄錄電表行度。30回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣10分。1.4判斷是否存在抄表現(xiàn)場(chǎng)異常情況。抄表員在抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)下列情況時(shí)，包括表位漏水、表內(nèi)積聚水汽；表面焦黃或燒黑，玻璃損壞；計(jì)量柜（箱）損壞，表箱、表殼封印松脫或計(jì)量裝置跌落；電能表空轉(zhuǎn)、停行、倒行、時(shí)行時(shí)停或報(bào)停仍行等不正?，F(xiàn)象；電能表到期輪抄或?qū)偬蕴?。及時(shí)填寫(xiě)《抄表現(xiàn)場(chǎng)異常情況清單》報(bào)告抄表班長(zhǎng)，啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抄表異常情況處理流程：抄見(jiàn)電量突增或顯著減少（如增減幅度超過(guò)上月電量的±30％）；總表與分表或A、B、C三相之間電量不平衡且差異較大。發(fā)現(xiàn)抄表路線(xiàn)上無(wú)記錄的電表（有表無(wú)戶(hù)）或找不到該抄的電表（有戶(hù)無(wú)表）；接戶(hù)線(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞或街線(xiàn)街碼松脫?？蛻?hù)擅自移表或更換表計(jì)；客戶(hù)拆遷或并（分）戶(hù)、改變戶(hù)名而沒(méi)有按章辦理手續(xù)；客戶(hù)存在亂拉亂接，有違章轉(zhuǎn)供或竊電嫌疑。客戶(hù)計(jì)費(fèi)的電價(jià)類(lèi)別與實(shí)際不相符。對(duì)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)竊電、嚴(yán)重威脅電網(wǎng)或人身安全的電氣故障，應(yīng)在抄表現(xiàn)場(chǎng)通知用電檢查（或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)），做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作并協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行處理。50回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣10分。1.5現(xiàn)場(chǎng)抄表結(jié)束。檢查現(xiàn)場(chǎng)抄表工作是否完成。抄表員核對(duì)抄表數(shù)據(jù)。2回答得不全面、漏項(xiàng)，一項(xiàng)扣1分。超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣5分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-1-1-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文如何正確抄讀電表電量？工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：熟知正確抄錄計(jì)量電能表的步驟。正確表述抄錄計(jì)量電能表的步驟。書(shū)寫(xiě)干凈、整潔。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-1-1-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文如何正確抄讀電表電量？工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1.正確抄錄計(jì)量電能表的步驟100正確抄錄計(jì)量電能表的步驟正確表述：固定抄表日期，嚴(yán)格執(zhí)行抄表周期，不得隨便更改。20錯(cuò)、漏一個(gè)要點(diǎn)扣10分。正確表述：抄表人員必須按抄表周期抄錄電能表讀數(shù)，一戶(hù)不漏的抄表，不允許估抄電量。對(duì)照明和一般電力用戶(hù)，確因門(mén)鎖補(bǔ)抄不到電能表讀數(shù)者，可按前一個(gè)月的實(shí)用電量或本月用電情況預(yù)收當(dāng)月電費(fèi)，但不允許連續(xù)發(fā)生兩次，下次必須抄到電能表讀數(shù)，并核對(duì)用電量。對(duì)實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整的電力用戶(hù)和大工業(yè)用戶(hù)，抄表必須到位。20錯(cuò)、漏一個(gè)要點(diǎn)扣3分。正確表述：抄表人員在抄表之前，對(duì)電能表有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。特別是對(duì)新裝或增、減容的用戶(hù)第一次抄表時(shí)，對(duì)表號(hào)、表示數(shù)、表位數(shù)、倍率等要進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)有表無(wú)卡或有卡無(wú)表的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，追查原因，并開(kāi)具工作單，轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。20錯(cuò)、漏一個(gè)要點(diǎn)扣2分。正確表述：抄表人員抄表時(shí)，如發(fā)現(xiàn)表計(jì)故障、計(jì)量不準(zhǔn)時(shí)，除應(yīng)了解表計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)及用電情況外，可暫按上月用電量預(yù)收；在表計(jì)故障消除后，再重新計(jì)算電費(fèi)，多退少補(bǔ)。20錯(cuò)、漏一個(gè)要點(diǎn)扣3分。正確表述：對(duì)已應(yīng)用計(jì)算機(jī)實(shí)施電費(fèi)管理，并已使用抄表微機(jī)抄表的單位，抄表人員應(yīng)嚴(yán)格按各單位制定的微機(jī)抄表使用和管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行抄表。20錯(cuò)、漏一個(gè)要點(diǎn)扣4分。超時(shí)超出規(guī)定時(shí)間5分鐘以?xún)?nèi)，按扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；超出規(guī)定時(shí)間5分鐘以外，按本次考試不及格執(zhí)行。沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分。考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-1-1-1-05姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文已知：某酒店裝設(shè)10kV變壓器一臺(tái)，容量是630kVA，試抄錄該用戶(hù)6月份用電量并算出應(yīng)繳電費(fèi)。（不考慮功率因數(shù)的影響）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無(wú)功總工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、電能表接線(xiàn)智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計(jì)算機(jī)、紙和筆。工作規(guī)范及要求：在電能表接線(xiàn)智能仿真裝置上模擬現(xiàn)場(chǎng)抄錄多功能電子式電能表表的當(dāng)前表碼及上期凍結(jié)表碼；算出用電量；對(duì)應(yīng)電價(jià)表查找相應(yīng)的電價(jià)；算出應(yīng)繳電費(fèi)。題目：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-1-1-1-05姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文已知：某酒店裝設(shè)10kV變壓器一臺(tái)，容量是630kVA，試抄錄該用戶(hù)6月份用電量并算出應(yīng)繳電費(fèi)。（不考慮功率因數(shù)的影響）抄錄項(xiàng)目項(xiàng)目當(dāng)前表碼上期表碼有功總峰谷平無(wú)功總工具、設(shè)備、場(chǎng)地1、電能表接線(xiàn)智能仿真裝置；2、抄表工具；3、計(jì)算機(jī)、紙和筆。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1形象著裝規(guī)范著裝10著裝不規(guī)范，形象不佳扣5～10分1.2工具檢查工器具使用前檢查10沒(méi)有進(jìn)行工具檢查扣10分，方法錯(cuò)誤扣5－10分2工作過(guò)程2.1數(shù)據(jù)抄錄正確抄錄多功能表數(shù)據(jù)2010項(xiàng)數(shù)據(jù)錯(cuò)漏1項(xiàng)扣2分電量算法正確算出用電量10公式錯(cuò)誤扣10分；結(jié)果扣5分。操作規(guī)范操作熟練并符合安全操作規(guī)程10操作違反安規(guī)扣10分，動(dòng)作不規(guī)范熟練扣5～10分用電單價(jià)正確從電價(jià)表中查找用電單價(jià)10結(jié)果錯(cuò)誤扣10分，不完整扣5分。電費(fèi)算法正確算出應(yīng)繳電費(fèi)20公式錯(cuò)誤扣10分；結(jié)果扣5分。3工作終結(jié)3.1工具檢查工器具使用后整理10沒(méi)有進(jìn)行工具整理扣5～10分超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分。考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-1-1-1-06姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文手工表碼錄入及修改工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：熟悉營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)抄表上下裝操作。熟練掌握手工表碼錄入和修改操作。熟悉判斷所抄表碼數(shù)據(jù)是否有明顯錯(cuò)誤。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-1-1-1-06姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)抄表管理要素代碼SS-1二級(jí)要素代碼SS-1-1評(píng)價(jià)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)抄表內(nèi)容所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文手工表碼錄入及修改工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班組一體化工作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1工作前準(zhǔn)備1.1登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)1、登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置是否正確。3、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能是否正常。10漏一項(xiàng)扣3分1.2檢查營(yíng)業(yè)用設(shè)備檢查顯示器、抄表機(jī)等設(shè)備是否正常。10漏檢查一項(xiàng)扣5分2工作過(guò)程2.1抄表機(jī)下裝連接好抄表機(jī)，把所有可被發(fā)送的（狀態(tài)為已初始化、已發(fā)送、已接收）的抄表區(qū)段，發(fā)送至抄表機(jī)上。在發(fā)送之前應(yīng)先在抄表機(jī)類(lèi)型下拉框中選擇抄表機(jī)類(lèi)型，選擇合適的波特率及正確的通訊端口。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.2抄表機(jī)上裝連接好抄表機(jī)，在接收之前應(yīng)先在抄表機(jī)類(lèi)型下拉框中選擇抄表機(jī)類(lèi)型，選擇合適的波特率及正確的通訊端口后，按接收按鈕后按提示操作。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.3手工表碼錄入通過(guò)手工錄入功能按抄表區(qū)段或按單用戶(hù)手工錄入本次抄表得到電能表止碼。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.4手工表碼修改對(duì)于已錄入行碼有誤需修改行碼的情況，通過(guò)手工表碼修改功能實(shí)現(xiàn)。15未完成該項(xiàng)扣15分。2.5計(jì)算并復(fù)核選中要計(jì)算的候選對(duì)象，進(jìn)行電量電費(fèi)計(jì)算。10未完成該項(xiàng)扣10分。3工作終結(jié)3.1退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)10漏此項(xiàng)扣10分，未正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)扣5分。超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

核算管理評(píng)價(jià)內(nèi)容：公變客戶(hù)電量計(jì)算**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容公變客戶(hù)電量電費(fèi)的計(jì)算所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文1.張某家有2盞60W燈泡，每天使用3h；一臺(tái)電視機(jī)功率為60W，平均每天收看2h；冰箱1臺(tái)平均每天耗電1.1kW。請(qǐng)你為張某家核算一下每月（30天）需交多少電費(fèi)（0.54元/kWh）?工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：熟悉簡(jiǎn)單居民用電設(shè)備功率的計(jì)算。熟悉簡(jiǎn)單電費(fèi)的計(jì)算。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-1-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容公變客戶(hù)電量電費(fèi)的計(jì)算所屬等級(jí)初級(jí)工試題正文1.張某家有2盞60W燈泡，每天使用3h；一臺(tái)電視機(jī)功率為60W，平均每天收看2h；冰箱1臺(tái)平均每天耗電1.1kW。請(qǐng)你為張某家核算一下每月（30天）需交多少電費(fèi)（0.54元/kWh）?工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.準(zhǔn)備藍(lán)色或黑色筆。2.在室內(nèi)獨(dú)立完成。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1.正確計(jì)算電器用電電費(fèi)100正確計(jì)算電器用電電費(fèi)設(shè)燈泡每天耗電為W1，電視每天耗電W2,冰箱每天耗電W3=1.1(kWh)，即(1)W1=2X60X3=360(Wh)=0.36(kWh)(2)W2=60X2=120(Wh)=0.12(kWh)(3)W3=1.1(kWh)(4)需交電費(fèi)M=0.54（W1+W2+W3）X30=（0.36+0.12+1.1）X30X0.54=25.6（元）90一個(gè)公式錯(cuò)誤扣10分，一個(gè)結(jié)果錯(cuò)誤扣10分。有回答題目求解答案。10沒(méi)有回答題目求解答案扣10分，不完整扣5分。超時(shí)超出規(guī)定時(shí)間5分鐘以?xún)?nèi)，按扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；超出規(guī)定時(shí)間5分鐘以外，按本次考試不及格執(zhí)行。沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-1-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容公變客戶(hù)電量計(jì)算所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文當(dāng)月進(jìn)行電費(fèi)核算時(shí)發(fā)現(xiàn)以下情況，假設(shè)在無(wú)其他信息的情況下，請(qǐng)初步判斷電量電費(fèi)是否異常，并初步分析電量電費(fèi)異常的原因及正常的依據(jù)。（1）某商業(yè)用戶(hù)，報(bào)裝容量2kw，上月抄見(jiàn)有功電量500kW·h，當(dāng)月抄見(jiàn)電量1500kW·h。工具、設(shè)備、場(chǎng)地工作規(guī)范及要求：熟悉電量電費(fèi)異常分析；

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-1-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）15分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容公變客戶(hù)電量計(jì)算所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文當(dāng)月進(jìn)行電費(fèi)核算時(shí)發(fā)現(xiàn)以下情況，假設(shè)在無(wú)其他信息的情況下，請(qǐng)初步判斷電量電費(fèi)是否異常，并初步分析電量電費(fèi)異常的原因及正常的依據(jù)。（1）某商業(yè)用戶(hù)，報(bào)裝容量2kw，上月抄見(jiàn)有功電量500kW·h，當(dāng)月抄見(jiàn)電量1500kW·h。工具、設(shè)備、場(chǎng)地評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)一體化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1判斷電量電費(fèi)異常原因判斷電量電費(fèi)異常原因初步判斷電量電費(fèi)異常，原因分析：電量變化較大，當(dāng)月為上月的300%。根據(jù)客戶(hù)的報(bào)裝容量2kw，當(dāng)月用電量1500kW·h屬異常用電的電量反映。判斷錯(cuò)誤一項(xiàng)扣25分。超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-1-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容公變客戶(hù)電量計(jì)算所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)完成居民客戶(hù)電費(fèi)計(jì)算到發(fā)行的操作流程；工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)（測(cè)試庫(kù)）；2.聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)；4.室內(nèi)獨(dú)立完成。工作規(guī)范及要求：1.從電費(fèi)計(jì)算到發(fā)行全過(guò)程。2.重點(diǎn)檢查電費(fèi)集中核算操作過(guò)程、階梯類(lèi)型、電價(jià)、電量電費(fèi)計(jì)算結(jié)果判斷。3.如一次分散復(fù)核未更正錯(cuò)誤可重新分散復(fù)核，但注意操作剩余時(shí)間，最多允許重新分散復(fù)核兩次，超時(shí)扣分。

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-1-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-1評(píng)價(jià)內(nèi)容公變客戶(hù)電量計(jì)算所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)完成居民客戶(hù)電費(fèi)復(fù)核到發(fā)行的操作流程；工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)（測(cè)試庫(kù)）；2.聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)；3.室內(nèi)獨(dú)立完成。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)操作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1．工作前準(zhǔn)備101.1登陸業(yè)務(wù)系統(tǒng)1、登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)設(shè)置是否正確。3、檢查系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能是否正常。10漏一項(xiàng)扣3分2工作過(guò)程2.1角色：抄表員2.1.1選擇待操作對(duì)象（居民客戶(hù)抄表區(qū)段）正確選擇計(jì)費(fèi)對(duì)象進(jìn)行電費(fèi)計(jì)算5未完成該項(xiàng)扣10分。2.1.2上傳數(shù)據(jù)正確把已算費(fèi)用戶(hù)上傳至復(fù)核操作人102.2角色轉(zhuǎn)換（從抄表員轉(zhuǎn)為核算員）2.2.1集中復(fù)核對(duì)集中復(fù)核出現(xiàn)電量電費(fèi)異常的工單進(jìn)行人工復(fù)核，重點(diǎn)檢查階梯類(lèi)型、電價(jià)、電量電費(fèi)計(jì)算結(jié)果，寫(xiě)復(fù)核意見(jiàn)。10漏復(fù)核一項(xiàng)扣5分，漏意見(jiàn)扣2分，扣完為止2.2.2分散復(fù)核下發(fā)分散工單。52.2.3生成應(yīng)收對(duì)通過(guò)集中復(fù)核沒(méi)有異常的客戶(hù)電費(fèi)批量生成應(yīng)收。102.3角色轉(zhuǎn)換（從核算員轉(zhuǎn)為抄表員）2.3.1進(jìn)行分散工單受理及完成修正，答復(fù)意見(jiàn)，并上傳至復(fù)核人員。10如錯(cuò)誤未修正扣10分，漏意見(jiàn)扣2分2.3.2對(duì)需要重算的工單進(jìn)行初始化、重算；重新進(jìn)入復(fù)核環(huán)節(jié)。10漏重算扣5分，漏兩項(xiàng)扣10分2.4角色轉(zhuǎn)換（從抄表員轉(zhuǎn)為核算員）2.4.1對(duì)分散復(fù)核回傳工單結(jié)果進(jìn)行二次人工復(fù)核。102.4.2對(duì)通過(guò)二次人工復(fù)核且不需重算的工單進(jìn)行應(yīng)收確認(rèn)、發(fā)行。103工作終結(jié)3.1退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)10漏此項(xiàng)扣10分，未正常退出業(yè)務(wù)系統(tǒng)扣5分。4.超時(shí)5沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣10分?？荚u(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

評(píng)價(jià)內(nèi)容：階梯電費(fèi)復(fù)核技能**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-2-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)工試題正文以某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)為例，用戶(hù)劉洋為城鄉(xiāng)低保戶(hù)，4-5月用電量為1100千瓦時(shí)，免費(fèi)電量為30千瓦時(shí)。請(qǐng)計(jì)算用戶(hù)4-5月的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地工作規(guī)范及要求：計(jì)算正確書(shū)寫(xiě)清晰

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-2-1-01姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)工試題正文（2）一戶(hù)一表客戶(hù)應(yīng)用算例。以某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)為例，用戶(hù)劉洋為城鄉(xiāng)低保戶(hù)，4-5月用電量為1100千瓦時(shí)，免費(fèi)電量為30千瓦時(shí)。請(qǐng)計(jì)算用戶(hù)4-5月的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)**電網(wǎng)公司生產(chǎn)班組一體化工作手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1扣減免費(fèi)電量正確15錯(cuò)誤得0分1.1計(jì)算第一檔電量正確15錯(cuò)誤得0分1.2計(jì)算第一檔電費(fèi)正確15錯(cuò)誤得0分1.3計(jì)算第二檔電量正確15錯(cuò)誤得0分1.4計(jì)算第二檔電費(fèi)正確15錯(cuò)誤得0分……計(jì)算第三檔電量正確15錯(cuò)誤得0分2計(jì)算第三檔電費(fèi)正確5錯(cuò)誤得0分2.1計(jì)算合計(jì)電費(fèi)正確5錯(cuò)誤得0分考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：免費(fèi)電量的扣減：1100-30基數(shù)電量電量電價(jià)電費(fèi)4-5月（非夏季月、夏季月）第一檔0-4604600.62285.2第二檔461-10005400.67361.8第三檔1001及以上700.9264.4小計(jì)——1070——711.4應(yīng)收合計(jì)——1070——711.4考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-2-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后第一、二、三檔電價(jià)分別為0.62元/千瓦時(shí)、0.67元/千瓦時(shí)、0.92元/千瓦時(shí)。抄表周期為一個(gè)月的用戶(hù)王紅，10月用電量為700千瓦時(shí)，11月用電量為500千瓦時(shí)，其10、11月份的電費(fèi)為多少？工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.筆、紙、計(jì)算器工作規(guī)范及要求：寫(xiě)出各步驟的計(jì)算過(guò)程，按過(guò)程給分書(shū)寫(xiě)干凈、整潔

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-2-1-02姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后第一、二、三檔電價(jià)分別為0.62元/千瓦時(shí)、0.67元/千瓦時(shí)、0.92元/千瓦時(shí)。抄表周期為一個(gè)月的用戶(hù)王紅，10月用電量為700千瓦時(shí)，11月用電量為500千瓦時(shí)，其10、11月份的電費(fèi)為多少？工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.紙、筆、計(jì)算器評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)**電網(wǎng)公司居民階梯電價(jià)實(shí)施手冊(cè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分2列出用戶(hù)非夏季的第一檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分3標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第一檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分4計(jì)算用戶(hù)非夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分5列出非夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分6列出用戶(hù)非夏季的第二檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分7標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第二檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分8計(jì)算用戶(hù)非夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分9列出非夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分10列出用戶(hù)非夏季的第三檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分11標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第三檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分12計(jì)算用戶(hù)非夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分13計(jì)算應(yīng)收合計(jì)正確2錯(cuò)誤得0分14列出夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分15列出用戶(hù)夏季的第一檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分16標(biāo)出用戶(hù)夏季的第一檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分17計(jì)算用戶(hù)夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分18列出夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分19列出用戶(hù)夏季的第二檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分20標(biāo)出用戶(hù)夏季的第二檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分21計(jì)算用戶(hù)夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分22列出夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分23列出用戶(hù)夏季的第三檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分24標(biāo)出用戶(hù)夏季的第三檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分25計(jì)算用戶(hù)夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分26計(jì)算應(yīng)收合計(jì)正確2錯(cuò)誤得0分超時(shí)沒(méi)有按時(shí)完成工作的扣5分。考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：答案：電量基數(shù)電量電價(jià)電費(fèi)11月（非夏季月）第一檔0-2002000.62200*0.62=124第二檔201-4002000.67200*0.67=134第三檔401及以上500-200-200=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計(jì)——500——124+134+92=35010月（夏季月）第一檔0-2602600.62260*0.62=161.2第二檔261-6003400.67340*0.67=227.8第三檔601及以上700-260-340=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計(jì)——700——161.2+227.8+92=481

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-2-1-03姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后第一、二、三檔電價(jià)分別為0.62元/千瓦時(shí)、0.67元/千瓦時(shí)、0.92元/千瓦時(shí)。抄表周期為兩個(gè)月的用戶(hù)李明，抄表月份為1、3、5、7、9、11等6個(gè)月，其9-10月用電量為1500千瓦時(shí)，11-12月用電量為900千瓦時(shí)，請(qǐng)計(jì)算9-10、11-12月份的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地1.筆、紙、計(jì)算器工作規(guī)范及要求：寫(xiě)出各步驟的計(jì)算過(guò)程，按過(guò)程給分書(shū)寫(xiě)干凈、整潔

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-2-1-03姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后第一、二、三檔電價(jià)分別為0.62元/千瓦時(shí)、0.67元/千瓦時(shí)、0.92元/千瓦時(shí)。抄表周期為兩個(gè)月的用戶(hù)李明，抄表月份為1、3、5、7、9、11等6個(gè)月，其9-10月用電量為1500千瓦時(shí)，11-12月用電量為900千瓦時(shí)，請(qǐng)計(jì)算9-10、11-12月份的電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)1.筆、紙、計(jì)算器評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分2列出用戶(hù)非夏季的第一檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分3標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第一檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分4計(jì)算用戶(hù)非夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分5列出非夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分6列出用戶(hù)非夏季的第二檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分7標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第二檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分8計(jì)算用戶(hù)非夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分9列出非夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分10列出用戶(hù)非夏季的第三檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分11標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第三檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分12計(jì)算用戶(hù)非夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分13計(jì)算應(yīng)收合計(jì)正確2錯(cuò)誤得0分14列出夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分15列出用戶(hù)夏季的第一檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分16標(biāo)出用戶(hù)夏季的第一檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分17計(jì)算用戶(hù)夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分18列出夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分19列出用戶(hù)夏季的第二檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分20標(biāo)出用戶(hù)夏季的第二檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分21計(jì)算用戶(hù)夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分22列出夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分23列出用戶(hù)夏季的第三檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分24標(biāo)出用戶(hù)夏季的第三檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分25計(jì)算用戶(hù)夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分26計(jì)算應(yīng)收合計(jì)正確2錯(cuò)誤得0分答案:基數(shù)電量電量電價(jià)電費(fèi)11-12月（非夏季月）第一檔0-4004000.62400*0.62=248第二檔401-8004000.67400*0.67=268第三檔801及以上900-400-400=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計(jì)——900——248+268+92=6089-10月（夏季月）第一檔0-5205200.62520*0.62=322.4第二檔521-12006800.67680*0.67=455.6第三檔1201及以上1500-520-680=3000.92300*0.92=276應(yīng)收合計(jì)——1500——322.4+455.6+276=1054

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-2-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后第一、二、三檔電價(jià)分別為0.62元/千瓦時(shí)、0.67元/千瓦時(shí)、0.92元/千瓦時(shí)。抄表周期為兩個(gè)月的用戶(hù)劉洋，抄表月份為2、4、6、8、10、12等6個(gè)月，其4-5月用電量為1100千瓦時(shí)，10-11月用電量為1500千瓦時(shí)，4-5月、10-11月用電量都跨了一個(gè)夏季月和一個(gè)非夏季月，請(qǐng)計(jì)算其電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地工作規(guī)范及要求：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-2-1-04姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后第一、二、三檔電價(jià)分別為0.62元/千瓦時(shí)、0.67元/千瓦時(shí)、0.92元/千瓦時(shí)。抄表周期為兩個(gè)月的用戶(hù)劉洋，抄表月份為2、4、6、8、10、12等6個(gè)月，其4-5月用電量為1100千瓦時(shí)，10-11月用電量為1500千瓦時(shí)，4-5月、10-11月用電量都跨了一個(gè)夏季月和一個(gè)非夏季月，請(qǐng)計(jì)算其電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分2列出用戶(hù)非夏季的第一檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分3標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第一檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分4計(jì)算用戶(hù)非夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分5列出非夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分6列出用戶(hù)非夏季的第二檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分7標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第二檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分8計(jì)算用戶(hù)非夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分9列出非夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分10列出用戶(hù)非夏季的第三檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分11標(biāo)出用戶(hù)非夏季的第三檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分12計(jì)算用戶(hù)非夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分13計(jì)算應(yīng)收合計(jì)正確2錯(cuò)誤得0分14列出夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分15列出用戶(hù)夏季的第一檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分16標(biāo)出用戶(hù)夏季的第一檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分17計(jì)算用戶(hù)夏季的第一檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分18列出夏季的第二檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分19列出用戶(hù)夏季的第二檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分20標(biāo)出用戶(hù)夏季的第二檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分21計(jì)算用戶(hù)夏季的第二檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分22列出夏季的第三檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分23列出用戶(hù)夏季的第三檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分24標(biāo)出用戶(hù)夏季的第三檔的單價(jià)正確4錯(cuò)誤得0分25計(jì)算用戶(hù)夏季的第三檔的電費(fèi)正確4錯(cuò)誤得0分26計(jì)算應(yīng)收合計(jì)正確2錯(cuò)誤得0分考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：基數(shù)電量電量電價(jià)電費(fèi)4-5月（非夏季月、夏季月）第一檔0-460200+260=4600.62460*0.62=285.2第二檔461-1000600+400-460=5400.67540*0.67=361.8第三檔1001及以上1100-460-540=1000.92100*0.92=92應(yīng)收合計(jì)——1100——285.2+361.8+92=73910-11月（夏季月、非夏季月）第一檔0-460200+260=4600.62460*0.62=285.2第二檔461-1000600+400-460=5400.67540*0.67=361.8第三檔1001及以上1500-460-540=5000.92500*0.92=460應(yīng)收合計(jì)——1500——285.2+361.8+460=1107

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-2-1-05姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后合表電價(jià)為0.657元/千瓦時(shí)。某用戶(hù)何平為合表計(jì)費(fèi)用戶(hù)，某抄表周期抄見(jiàn)電量為800千瓦時(shí)，請(qǐng)計(jì)算其本月電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地工作規(guī)范及要求：

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-2-1-05姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文某市原居民電價(jià)為0.62元/千瓦時(shí)，執(zhí)行階梯電價(jià)后合表電價(jià)為0.657元/千瓦時(shí)。某用戶(hù)何平為合表計(jì)費(fèi)用戶(hù)，某抄表周期抄見(jiàn)電量為800千瓦時(shí)，請(qǐng)計(jì)算其本月電費(fèi)。工具、設(shè)備、場(chǎng)地評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出非夏季的第一檔電量基數(shù)正確4錯(cuò)誤得0分2列出用戶(hù)非夏季的第一檔的電量正確4錯(cuò)誤得0分3列出用戶(hù)電費(fèi)正確40錯(cuò)誤得0分考評(píng)人： 日期： 地點(diǎn)：答案：列出用戶(hù)單價(jià)：0.657元/千瓦列出用戶(hù)抄見(jiàn)電量：800千瓦時(shí)計(jì)算用戶(hù)當(dāng)期電費(fèi)：800*0.657=525.6元

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題編號(hào)SS-2-2-1-06姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文卡表計(jì)費(fèi)用戶(hù)電費(fèi)計(jì)算方法按年計(jì)算階梯基數(shù)電量。使用預(yù)付費(fèi)電能表的居民用戶(hù)，在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表前，按購(gòu)電量以年為周期執(zhí)行階梯電價(jià)。按全年計(jì)算，即6個(gè)夏季月和6個(gè)非夏季月之和，請(qǐng)計(jì)算各檔的基礎(chǔ)電量。工具、設(shè)備、場(chǎng)地工作規(guī)范及要求：1、計(jì)算正確2、書(shū)寫(xiě)清晰

**電網(wǎng)公司《抄核收班》技能考核試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)SS-2-2-1-06姓名單位考試時(shí)限（分鐘）30分鐘題分100能力要素名稱(chēng)核算管理要素代碼SS-2二級(jí)要素代碼SS-2-2評(píng)價(jià)內(nèi)容階梯電費(fèi)復(fù)核技能所屬等級(jí)初級(jí)作業(yè)員試題正文卡表計(jì)費(fèi)用戶(hù)電費(fèi)計(jì)算方法按年計(jì)算階梯基數(shù)電量。使用預(yù)付費(fèi)電能表的居民用戶(hù)，在實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表前，按購(gòu)電量以年為周期執(zhí)行階梯電價(jià)。按全年計(jì)算，即6個(gè)夏季月和6個(gè)非夏季月之和，請(qǐng)計(jì)算各檔的基礎(chǔ)電量。工具、設(shè)備、場(chǎng)地評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容評(píng)分要求配分扣分標(biāo)準(zhǔn)得分備注1列出夏季第一檔電量基數(shù)正確15錯(cuò)誤得0分1.1列出夏季第二檔電量基數(shù)正確15錯(cuò)誤得0分1.2列出夏季第三檔電量基數(shù)正確15錯(cuò)誤得0分……列出非夏季第一檔電量基數(shù)正確15錯(cuò)誤得0分3.4列出非夏季第二