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第頁共頁全面質(zhì)量管理人員崗位責任制模版一、崗位背景和職責全面質(zhì)量管理人員是企業(yè)質(zhì)量管理體系中的核心崗位之一,負責制定、實施和監(jiān)督企業(yè)的全面質(zhì)量管理體系,并推動質(zhì)量管理的持續(xù)改進。全面質(zhì)量管理人員的職責涉及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量評審、質(zhì)量培訓等多個方面。二、崗位職責1.制定和實施企業(yè)的質(zhì)量管理政策、目標和計劃,確保其與企業(yè)整體戰(zhàn)略一致;2.建立和維護完善的質(zhì)量管理體系,包括流程、程序、制度、標準等;3.負責組織和進行內(nèi)部質(zhì)量審核,確保質(zhì)量管理體系的有效運行;4.推動質(zhì)量管理的持續(xù)改進,包括提出改進措施、跟蹤改進效果等;5.參與和組織質(zhì)量管理相關(guān)的培訓,提高員工的質(zhì)量意識和技能;6.負責協(xié)調(diào)和推動質(zhì)量問題的解決,包括處理客戶投訴、處理質(zhì)量事故等;7.參與產(chǎn)品質(zhì)量評審,包括新產(chǎn)品開發(fā)評審、設(shè)計評審、制造評審等;8.監(jiān)督和評估供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平,確保供應(yīng)鏈的質(zhì)量可控;9.參與并推動質(zhì)量管理相關(guān)的國家和行業(yè)標準的制定和更新;10.提供質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和分析報告,為決策提供依據(jù)。三、崗位要求1.具備較強的質(zhì)量管理理論知識和實踐經(jīng)驗,熟悉全面質(zhì)量管理的理念和方法;2.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門和崗位進行有效的溝通和協(xié)作;3.具備較強的問題分析和解決能力,能夠處理復雜的質(zhì)量問題和突發(fā)事件;4.具備較強的組織和管理能力,能夠有效地組織和管理質(zhì)量管理體系的運行;5.具備較強的學習能力和自我驅(qū)動能力,能夠不斷學習和提升自己的質(zhì)量管理知識和技能;6.具備相關(guān)職業(yè)資格認證,如質(zhì)量管理體系審核員、質(zhì)量工程師等。四、績效考核指標1.質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進;2.內(nèi)部質(zhì)量審核的執(zhí)行和改進效果;3.質(zhì)量管理相關(guān)培訓的組織和效果;4.質(zhì)量問題的處理和解決效果;5.新產(chǎn)品開發(fā)和制造過程中的質(zhì)量控制效果;6.供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平評估和改進;7.質(zhì)量管理數(shù)據(jù)的準確性和及時性;8.國家和行業(yè)標準

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