2021級國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案（高職）

2021級國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案（高職）

一、專業(yè)名稱

國際商務

二、專業(yè)代碼

530502

三、招生對象

普通高中畢業(yè)生/“三校生”（職高、中專、技校畢業(yè)生）

四、學制與學歷

三年制，?？?/p>

五、職業(yè)崗位與崗位能力要求

（一）職業(yè)崗位

就業(yè)面向的行業(yè)：跨境電商行業(yè)、外貿(mào)行業(yè)、國際物流行業(yè)等涉外相關行業(yè)；

主要就單位類型：跨境電商類、國際貿(mào)易類、國際貨運類、報關報檢類等涉外企業(yè)；

主要就業(yè)部門：跨境電商運營部門、外貿(mào)業(yè)務部門、外貿(mào)跟單部門、外貿(mào)單證部門、國

際貨物運輸部門、報關部門、報檢部門等；

可從事的工作崗位：

崗位能力分析表

崗位崗位類別

序號崗位描述崗位能力要求

名稱初始崗位發(fā)展崗位

1、負責跨境電商平臺的1、能夠熟悉商品發(fā)布、

商品發(fā)布、上傳產(chǎn)品信客戶關系管理、網(wǎng)店相

息，產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管關運營/維護、跨境物流

理：2、負責訂單確定及等相關知識；2、能夠

傳達，回款跟蹤，發(fā)貨跟在售前咨詢、售中和售

跨境

蹤等；3,解答顧客對產(chǎn)后跟蹤服務及維護好

電商

17品和服務的疑問，及時查客戶關系；3、能夠跟

操作

看站內(nèi)信和訂單留言；4、蹤訂單物流過程的實

專員

客戶維護，老顧客的回訪施、回款，并能獨立處

和發(fā)送營銷郵件；5、合理和解決所負責的任

理處理爭議、換貨、退款，務。

及時反饋客戶爭議和客

戶意見。

1

1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃，1、能夠策劃并制定網(wǎng)

如美編、營銷、推廣、客絡店鋪及產(chǎn)品推廣方

服、后勤等系統(tǒng)經(jīng)營性工案（包括店鋪站外推

作；2、負責網(wǎng)店日常維廣、平臺活動，自主營

跨境護，保證網(wǎng)店的正常運銷等）；2、能夠?qū)?shù)

電商作，優(yōu)化店鋪及商品；3、據(jù)進行分析和挖掘，監(jiān)

27

運營策劃店鋪促銷活動方案；測推廣效果；3、能夠

經(jīng)理4、收集市場和行業(yè)信息，具備較強的學習能力，

提供有效應對方案；5、工作認真，責任心強，

分解銷售計劃，帶領團隊具有較強的溝通、協(xié)調(diào)

完成銷售業(yè)績目標。能力和團隊精神。

1、聯(lián)系和維護國外客戶，1、能夠運用公司提供

開發(fā)新的海外客戶；2、的商務平臺、展會等方

進行外貿(mào)定單的洽談和式開發(fā)新客戶；2、能

簽約；3、外貿(mào)訂單的跟夠用英文與客戶溝通

外貿(mào)蹤和管理；4、合同履行交流；3、能夠懂得合

3業(yè)務7過程中意外情況的妥善同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法

員處理；5、定期對重點客等法律知識；4、能夠

戶進行拜訪，參加展會。與外商簽訂合同、組織

履約、處理爭議等進出

口業(yè)務全過程操作和

管理。

1、協(xié)助業(yè)務員進行銷售1、能夠懂得產(chǎn)品的特

工作，爭取訂單，完成銷點、款式、性能、品質(zhì)；

售目標；2、處理訂單相2、能夠預測客戶的需

外貿(mào)關事宜，包括生產(chǎn)任務求、企業(yè)的生產(chǎn)能力及

4跟單單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完物料的供應情況；3、

員成情況；3、準備并跟蹤能夠處理訂單相關事

出貨相關工作；4、客戶宜。

訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工

作等。

1、基本資料歸檔，對客能夠根據(jù)銷售合同和

戶資料、報價單、訂單合信用證條款從事繕制、

同（包含出口合同下的一出具各種國際商務結(jié)

切單據(jù)備份）進行清晰的算單證，提交銀行辦理

外貿(mào)

分類；2、配合業(yè)務組繕議付手續(xù)或委托銀行

5單證

制和準備相關進出口單進行收款業(yè)務。

員

據(jù)：報關單、代理報關委

托書、產(chǎn)地證、保險單、

商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、

匯票等相關單據(jù)。

外貿(mào)1、根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃，1、能夠熟練運用英語

67

業(yè)務有效達成個人及團隊銷聽說讀寫；2、能獨立

2

經(jīng)理售指標；2、負責客戶的操作外貿(mào)訂單；3、能

日常聯(lián)系工作、以及定單預測、判斷、協(xié)調(diào)處理

的處理落實和實施；3、工作過程中的問題、矛

負責通過各種渠道開發(fā)盾或意外事件，能有效

接洽區(qū)域內(nèi)的客戶和產(chǎn)預測貿(mào)易風險并積極

品；4、負責客戶銷售情應對。

況的跟蹤、分析，市場及

競爭對手的信息了解與

反饋；5、協(xié)助、配合上

級領導做好部門管理工

作。

1、根據(jù)合同和項目經(jīng)理1、能夠熟練掌握外貿(mào)

（包括項目主管）的指示，海運集裝箱業(yè)務、海運

進行市場詢價；2、根據(jù)散雜貨運輸?shù)牟僮髁?/p>

操作程序安排貨物出運程；2、能夠針對海運

國際

等；3、制作托運單、提市場的變化，收集相關

7貨代7

單、派車單等單據(jù)；4、的信息，如海運運價等

員

辦理進出口貨物的訂艙、相關費率；3、能夠具

報關、報檢、配貨等事宜。備應變能力，能及時妥

善處理貨運過程中的

各種問題。

（二）典型工作任務及其工作過程

序號典型工作任務工作過程

工作內(nèi)容：開發(fā)新客戶；

工作對象：國外客戶商；

工具：互聯(lián)網(wǎng)商務平臺、郵件、展會等；

1開發(fā)客戶工作方法：通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以及參加展會；

勞動組織：獨立完成；

工作人員：外貿(mào)業(yè)務員；

工作成效：獲取客戶有效信息并取得聯(lián)系。

工作內(nèi)容：詢盤、發(fā)盤、還盤、接受；

工作對象：國外客戶商；

工具：互聯(lián)網(wǎng)商務平臺、郵件、展會等：

工作方法：通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，運用外貿(mào)函電進行溝通，以及

2交易磋商

參加展會；

勞動組織：獨立完成；

工作人員：外貿(mào)業(yè)務員；

工作成效：與客戶取得進一步聯(lián)系溝通。

工作內(nèi)容：制作出口成本預算表/進口成本預算表；

工作對象：國外客戶商；

進出口報價和成

3工具：各種機構(gòu)稅費、自制預算表、企業(yè)ERP系統(tǒng)；

本核算

工作方法：通過企業(yè)ERP成本核算系統(tǒng)或自制預算表，制定報價，

并預算出盈虧率和盈虧額；

3

勞動組織：獨立完成；

工作人員：外貿(mào)業(yè)務員；

工作成效：確保企業(yè)盈虧率和盈虧額。

工作內(nèi)容：擬定合同條款；

工作對象：國外客戶商；

工具：進出口成本預算表以及上級指示；

4簽訂合同工作方法：根據(jù)交易磋商結(jié)果，合理、準確地繕制出口銷售合同；

勞動組織：獨立完成；

工作人員：外貿(mào)業(yè)務員；

工作成效：獨立完成簽約函的草擬工作。

工作內(nèi)容：（1）出口方面：貨（備貨、報驗），證（催證、審證、

改證），運（托運、報關、保險），款（制單結(jié)匯）四個基本環(huán)

節(jié)的工作（2）進口方面：證（申請、開立信用證）、船（租船訂

艙、保險）、款（審單付匯）、貨（報關、接貨、檢驗）；

工作對象：國外客戶商；

5制單結(jié)匯

工具：發(fā)證機構(gòu)錄單系統(tǒng)、單據(jù)制作、銀行結(jié)匯；

工作方法：審證、制單、審單、交單等；

勞動組織：獨立完成；

工作人員：外貿(mào)業(yè)務員/外貿(mào)單證員；

工作成效：制單結(jié)匯取得貨款。

六、培養(yǎng)目標與規(guī)格

（一）專業(yè)定位

本專業(yè)定位面向國際貿(mào)易、國際物流、海關、出入境檢驗檢疫等部門，從事跨境電商運

營、跨境電商營銷、外貿(mào)業(yè)務、國際貨運、報關、報檢等工作；面向跨國公司、外資、國外

駐華商社或中外合資等各類涉外商務機構(gòu)，以及企事業(yè)單位從事涉外商務管理等工作。

外貿(mào)人才的需求主要分為三類：一是跨境電商崗位；二是外貿(mào)管理崗位；三是外貿(mào)實務

操作崗位。具體而言，跨境電商崗位主要有跨境電商操作專員、跨境電商運營與推廣專員；

外貿(mào)管理人才的需求主要有出口營銷管理、國際商務談判和外貿(mào)經(jīng)理等崗位；實務操作崗位

主要有外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員、國際貨代和報關員、報檢員這五類操作人員。

（二）培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)思想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學文化水平，

良好的人文素質(zhì)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)

展能力，掌握國際貿(mào)易與跨境電商領域的專業(yè)知識和技術技能，面向外貿(mào)批發(fā)零售行業(yè)的國

際商務人員職業(yè)群，具備跨境電商專員、外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)單證員和報關報檢

員等崗位群的基本理論知識和職業(yè)能力，能夠從事跨境電子商務、跨境電商營銷、外貿(mào)業(yè)務、

外貿(mào)單證、外貿(mào)經(jīng)營與管理等工作的高素質(zhì)創(chuàng)新人才和技術技能人才。

4

（三）培養(yǎng)規(guī)格

1、歸納管理學、經(jīng)濟學的基本原理以及國際商務領域相關的基本知識；

2、了解我國國際商務的有關方針、政策、法規(guī)和國際商務的慣例和規(guī)則；

知識目標

3、通過全國計算機等級一級考試；

4、學會并運用英語的聽、說、讀、寫、譯的相關知識。

1、靈活運用國際貿(mào)易相關理論，能夠理論聯(lián)系實際，具有基本的分析、

解決國際商務問題的能力；

2、熟練運用商務英語進行溝通及函電書寫；

3、完成基本成本核算及報價的工作；

技能目標

4、完成制作與審核相關單證的工作；

5、完成報關、報檢的工作；

6、完成國際貨運代理的業(yè)務操作；

7、完成跨境電商的業(yè)務操作。

1、樹立正確的職業(yè)價值觀，用積極的職業(yè)態(tài)度去面對工作中的各種問

題、矛盾和困難；

素質(zhì)目標2、誠實守信、愛崗敬業(yè)、腳踏實地、工作認真，責任心強；

3、具有較強的學習能力，勤奮好學；

4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊精神。

七、職業(yè)證書

職業(yè)證書與認證時間安排如下:

通用職業(yè)素質(zhì)證書認證安排認證時間關聯(lián)課程

全國計算機等級一級必考第二學期計算機基礎

高等學校英語應用能力B級選考第二學期涉外英語

高等學校英語應用能力A級選考第二學期涉外英語

全國大學英語四級選考第二學期及以后涉外英語

全國大學英語六級選考第二學期及以后涉外英語

專業(yè)職業(yè)能力證書認證安排認證時間關聯(lián)課程

跨境電商運營、“互聯(lián)網(wǎng)+國際

助理跨境電子商務師選考第二學期及以后

貿(mào)易”技能實訓、跨境電商英語

“1+X”跨境電商B2B數(shù)據(jù)

選考第三學期及以后跨境電商運營、移動電子商務

運宮

跨境電商運營、網(wǎng)上開店與創(chuàng)

“1+X”網(wǎng)店運營推廣選考第三學期及以后

業(yè)、移動電子商務

“1+X”跨境電子商務多平選考第三學期及以后跨境電商運營、網(wǎng)上開店與創(chuàng)

5

臺運營業(yè)、移動電子商務

POCIB外貿(mào)從業(yè)能力綜合實

選考第二學期及以后國際貿(mào)易理論與實務、商貿(mào)英語

訓合格證

外貿(mào)跟單實務、國際貿(mào)易理論與

外貿(mào)跟單員證書選考第三學期及以后

實務、商貿(mào)英語

八、課程體系與課程簡介

（一）課程體系

國際商務專業(yè)作為商貿(mào)物流群五大專業(yè)之一，依據(jù)畢業(yè)生職業(yè)崗位能力要求及行業(yè)標

準，以崗位工作過程為依據(jù)，通過分析學生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)細化學生的職業(yè)基礎、

職業(yè)技能、拓展技能、職業(yè)素養(yǎng)等設計課程體系。專業(yè)課程體系由職業(yè)素養(yǎng)課程、職業(yè)基礎

課程、職業(yè)核心課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展課程以及實踐課程體系與實施等部分組成：

1.職業(yè)素養(yǎng)

為落實“育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展”的要求，本專業(yè)強化素質(zhì)教育訓

練，通過加大選修課比例促進學生綜合素質(zhì)和能力發(fā)展。

通過《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》、《毛澤東思想與中國特色社會主義理論概論》、《形

勢與政策》、《心理健康教育》等課程，提升學生的職業(yè)道德素養(yǎng)和法律意識。通過《職業(yè)

生涯規(guī)劃》、《就業(yè)指導》提高學生的就業(yè)競爭能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。選修課程和第二課堂

的開設著力增強學生的人文素質(zhì)，使學生形成藝術的、人文的、科學的知識結(jié)構(gòu)，全面提高

學生的綜合素質(zhì)。

廣泛開展的第二課堂活動以及項目驅(qū)動的實踐教學，培養(yǎng)學生良好的工作態(tài)度、職業(yè)習

慣、團隊意識、責任意識、溝通能力等綜合素質(zhì)。

2.職業(yè)基礎課程

通過課程《物流管理基礎》、《管理學運用》、《國際貿(mào)易理論與實務》、《經(jīng)濟學認

知》，培養(yǎng)學生在經(jīng)濟管理方面的基礎能力。

3.職業(yè)核心課程

本類課程培養(yǎng)學生的專業(yè)技術能力，主要是外貿(mào)制單能力、外貿(mào)業(yè)務能力以及跨境電商

運營能力等，以完成一個完整的工作任務為依據(jù)來設置課程。

4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展課程

本類課程主要培養(yǎng)學生的專業(yè)操作技能，與理論教學互相滲透而又相對獨立，實現(xiàn)課程

教學內(nèi)容融理論教學、實踐教學一體化。全面提升學生的知識應用能力、實踐創(chuàng)新能力和自

主創(chuàng)業(yè)能力，充分發(fā)揮學生自身的特長與興趣愛好，促進學生個性發(fā)展；同時，推進“1”

和“X”的有機銜接，促進“書證融通”。

5.實踐教學

實踐教學由課程實訓、綜合實訓以及頂崗實習等組成。

課程實訓，在校內(nèi)實訓室進行，旨在培養(yǎng)學生的基本職業(yè)技能。

綜合實訓，在外貿(mào)實習平臺、外貿(mào)單證平臺、跨境電商B2B綜合實訓平臺、跨境電商

6

B2c綜合實訓平臺上進行，旨在培養(yǎng)學生綜合職業(yè)技能，提升學生的綜合職業(yè)能力。

頂崗實習，在實際的工作崗位上進行，旨在培養(yǎng)學生實際工作能力，實現(xiàn)學習與工作的

無縫對接。

（二）課程簡介

專業(yè)基礎課模塊

1.物流管理基礎

開設學期：第2學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：0

本課程是國際商務專業(yè)一門重要的職業(yè)基礎課程。該本課程緊密結(jié)合當前物流領域的理

論與實踐，從強化培養(yǎng)操作技能的角度出發(fā)，較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代物流管理的最新實用知識及

技術，重點闡述了物流管理概述、供應鏈管理、物流系統(tǒng)、運輸管理、倉儲管理、裝卸搬運

管理、包裝與流通加工、配送管理、物流信息管理、企業(yè)物流管理、第三方物流、國際物流

等內(nèi)容。通過對上述內(nèi)容的學習，使學生從理論和實踐上掌握現(xiàn)代物流管理的基本理論及主

要功能。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

40%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)等，期末考核以閉卷考試方式，占60雙

2.管理學基礎

開設學期：第1學期；學時：32學時；學分：2學分；理實比：1：1

本課程是國際商務專業(yè)一門重要的職業(yè)基礎課程。課程關注中外管理思想、西方先進的

管理技術、最新的管理實踐，結(jié)合管理流派介紹管理學的起源與發(fā)展；介紹各類社會組織、

各種管理活動性的基礎性問題，包括管理的基本原理、基本程序、基本方法等；注重介紹管

理中的科學邏輯和藝術邏輯的關系，幫助學生在掌握管理科學原理和原則的基礎上，培養(yǎng)學

生用系統(tǒng)的、權變的觀點和方法去應對各種具體管理問題。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

40%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)考核等，期末考核以閉卷考

試方式，占60%。

3.國際貿(mào)易理論與實務

開設學期：第1學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：1

本課程是國際商務專業(yè)一門重要的職業(yè)基礎課程。本課程介紹了國際貿(mào)易理論常識，按

照"工作過程系統(tǒng)化”的思路謀篇布局，以國際貿(mào)易出口業(yè)務為主線，以貿(mào)易合同為中心，將

國際貿(mào)易實務操作貫穿到整個國際貿(mào)易流程中，同時列舉了大量實踐工作中的案例以及常見

的外貿(mào)單證樣單。

通過學習，使學生能夠掌握國際貿(mào)易的基本原理和基本概念；能夠運用貿(mào)易術語相關知

識，進行報價；掌握國際貨物運輸保險的相關知識；掌握國際貿(mào)易流程，并能夠運用于分析

現(xiàn)實案例；了解國際貨物買賣使用的法律和慣例，掌握國際貨物買賣合同的主要內(nèi)容和基本

做法；掌握信用證、匯付、托收等支付方式的流程；理解外貿(mào)單證工作的基本要求；了解開

7

證和審證、制單和審單的方法與要求；掌握關于信用證和外貿(mào)業(yè)務中各種單證的基本內(nèi)容。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

40%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提

單的繕制）考核等，期末考核以閉卷考試方式，占60%。

4.經(jīng)濟學認知

開設學期：第1學期；學時：32學時；學分：2學分；理實比：1：0

本課程是國際商務專業(yè)一門重要的職業(yè)基礎課程。本課分為微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學兩

大部分。微觀經(jīng)濟學以供求分析為主線，討論市場運行的基本機制及其福利評價，公共部門

經(jīng)濟學，企業(yè)行為與產(chǎn)業(yè)組織。宏觀部分分別就長期和短期中宏觀經(jīng)濟的不同理論及其分析

框架進行講授。本課程的教學目的在于：通過介紹經(jīng)濟學中的重要理論和工具，運用經(jīng)濟學

模型和方法來了解和分析現(xiàn)實生活中的各種經(jīng)濟現(xiàn)象和問題。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

40%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)等，期末考核以閉卷考試方式，占60虬

專業(yè)核心課模塊

L“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”技能訓練

開設學期：第2學期；學時：96學時；學分：6學分；理實比：0：1

本課程通過“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”技能實訓軟件高仿真模擬阿里巴巴國際站操作的B2B

網(wǎng)站，可線上發(fā)布產(chǎn)品、供需廣告、管理公司信息等，系統(tǒng)設定了10個國家，52個大類（超

200種）產(chǎn)品，其中每個國家有自己的特色產(chǎn)品；涵蓋45種貿(mào)易流程組合，其中5種結(jié)算

方式（L/C、全款T/T、前T/T+后T/T、D/P、D/A）、6種貿(mào)易術語（CIF、FOB、CFR、CIP、

FCA、CPT）、2種運輸方式（海運、空運）；包括超過50種的進出口單據(jù)，單據(jù)與現(xiàn)實業(yè)

務中所用單據(jù)一致；具有完整的國際貿(mào)易業(yè)務環(huán)境和業(yè)務流程。

通過學習，提高學生的外貿(mào)綜合業(yè)務技能，以國際貿(mào)易仿真訓練為核心方法，將外貿(mào)企

業(yè)的崗位培訓和實踐教學環(huán)節(jié)融為一體，提升學生的外語、外貿(mào)技能，培養(yǎng)高素質(zhì)的“技能

型實用性外經(jīng)貿(mào)人才”。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

80%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（阿里巴巴國際站操作）考

核等，期末考核以上機考試方式，占20吼

2.外貿(mào)單證實務

開設學期：第3學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：1

本課程的內(nèi)容主要是對進出口貿(mào)易業(yè)務中的各種單證進行繕制和處理。具體包括：閱讀

和審核信用證，在信用證、托收、匯款等結(jié)算方式項下根據(jù)單證一致、單單一致原則繕制商

業(yè)發(fā)票、裝箱單等商業(yè)單據(jù)，填制海運提單、航空運單、提貨單等貨運單據(jù)，申領進出口許

可證、原產(chǎn)地證明書等官方單據(jù)，以及繕制受益人證明、船只證明等其他單據(jù)。

通過學習，學會國際貿(mào)易進出口業(yè)務過程中各種單證的膳制技能、閱讀和審核進出口中

8

各種單證，以及在實際進出口業(yè)務中熟練應用單證。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

80%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（制作合同、議付單據(jù)、報

關單、報檢單、信用證修改等實訓）考核等，期末考核以上機操作考試方式進行單據(jù)操作，

占20%（＞

3.跨境電商運營

開設學期：第3學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：1

本課程通過運用跨境電子商務平臺，學習了建立網(wǎng)店的基本操作、跨境電子商務支付、

國際物流選擇與運費模板設置、選品與產(chǎn)品價格核算、產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化、店鋪營銷與平臺活

動、發(fā)貨與糾紛處理、跨境電商進出口操作等內(nèi)容。

通過學習，能夠運用跨境電子商務平臺，開發(fā)各類國際客戶、推廣與營銷商品、處理合

同單證、提高業(yè)務實戰(zhàn)的能力，進行跨境電商操作與運營。學會開通跨境電商店鋪賬號，能

熟練設計跨境物流方案、合理選擇跨境物流方式，深入調(diào)研海外市場跨境電商發(fā)展情況、形

成可供企業(yè)采納的調(diào)研報告，能獨立完成跨境電商選品及產(chǎn)品的信息化工作，能合理設置跨

境電商產(chǎn)品價格、完成產(chǎn)品刊登和發(fā)布，能制定跨境產(chǎn)品和店鋪優(yōu)化方案、通過合適的方法

和渠道在平臺內(nèi)外進行推廣，能及時處理訂單、提升客戶體驗感和滿意度，能及時處理爭議

訂單，維護老客戶、開發(fā)新客戶。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

80%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（跨境電商進出口操作等）

考核等，期末考核以上機操作考試方式進行跨境運營操作，占20%。

4.外貿(mào)函電

開設學期：第3學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：1

本課程以進出口貿(mào)易的磋商與履行程序為主線，結(jié)合跨境電子商務郵件營銷，重點介紹

外貿(mào)英文書信的基本格式，跨境電商郵件寫作的基本原則與要求，進出口貿(mào)易各環(huán)節(jié)函電磋

商中常用的詞匯、表達與句型。通過具體信例的講解、大量的實訓練習，使學生具備英文商

業(yè)書信的閱讀與書寫能力。

通過學習，知曉英文函電寫作的要領，能夠閱讀理解相關合同，審核單證，從而提高學

生在未來外貿(mào)業(yè)務活動中規(guī)范地運用專業(yè)英語的能力。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

40%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（結(jié)合案例，根據(jù)不同情境

撰寫外貿(mào)函電訓練）考核等，期末考核以閉卷考試方式，占60%。

5.商貿(mào)英語

開設學期：第3學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：1

本課程主要是通過商務活動中所可能出現(xiàn)的各種情境英語的分門別類的講解，使學生掌

握常用的商務方面的基本理論，基本知識和基本技能，能在各種商務活動中熟練運用商務英

9

語解決各類問題，以拓寬學生的商務知識結(jié)構(gòu)，增強學生的商務英語的實際運用能力和創(chuàng)新

能力。

通過學習，促進學生聽力能力提高，熟悉商務英語的常用表達方式，聽懂英語國家人士

日常生活和社交交談等聽力材料，理解中心大意，并且能夠識別是說話人的態(tài)度和語氣，就

所給材料進行回答、復述和討論，同時也培養(yǎng)學生良好的口頭表達習慣，提高口語表達和交

際能力，加深他們對國外政治、經(jīng)濟、文化各方面的了解和認識。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

40%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（商貿(mào)案例模擬，聽、說能

力實訓）考核等，期末考核以閉卷考試方式，占60%。

6.國際結(jié)算

開設學期：第4學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：1

本課程構(gòu)建以國際結(jié)算工作崗位提煉課程能力為目標，以國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務流程和結(jié)算

處理程序為主線的任務引領型課程模式，以是否能夠在兩個不同國家的銀行之間互相委托和

辦理的外匯國際結(jié)算業(yè)務能力為主要考核依據(jù)，以扎實基礎、適應崗位為目標，形成模塊化

課程體系。課程注重理論與實踐相結(jié)合，強調(diào)在理論原則指導下辦理外匯業(yè)務，側(cè)重于業(yè)務

程序的來龍去脈和基本操作方面的教學。

通過學習，能夠能填制匯票、支票、本票，能根據(jù)合同正確填寫開證申請請書，能應用

縱橫審單法結(jié)匯單證，能用相應的補救措施，解決單據(jù)部分問題，能正確審核信用證，會撰

寫信用證修改函，能進行信用證通知與信用證修改的通知等操作。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

40%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（結(jié)算單據(jù)的繕制等）考核

等，期末考核以閉卷考試方式，占60%。

7.國際市場營銷

開設學期：第4學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：1：1

本課程主要介紹了國際市場營銷的基本內(nèi)涵，自我參照準則，國際營銷，全球營銷，文

化環(huán)境分析，全球營銷調(diào)研，全球營銷計劃與組織，全球營銷策略組合等基本范疇。

通過學習，可以掌握國際營銷的基本概念、基本原理，學會運用所學原理和方法來分析

國際市場、進行國際市場的定位、國際營銷組合的設計和國際營銷的規(guī)劃，學生能夠掌握不

同的國際營銷不同的營銷策略特點與方案策劃，能夠?qū)I銷戰(zhàn)略管理的基本方法運用到國際

市場上，為將來的國際營銷實踐打下基礎。

考核評價方式：本課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占

80%,包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（國際市場營銷案例分析）

考核等，期末考核以閉卷考試方式，占20虬

8.進出口業(yè)務實訓

開設學期：第4學期；學時：64學時；學分：4學分；理實比：0：1

10

本課程使用SIMTRADE外貿(mào)實訓平臺，該平臺通過歸納總結(jié)整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，

在互聯(lián)網(wǎng)上建立幾近真實的傳統(tǒng)國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，學生在仿真系統(tǒng)中綜合模擬進出口業(yè)務

流程中的所有角色，包括進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行。通過出口貿(mào)易模擬、

出口報價、出口還價、出口成交與合同簽訂、出口審證與改證、出口托運訂艙、出口報檢與

報關、出口投保、出口裝運、出口結(jié)匯單據(jù)、出口交單、結(jié)匯與退稅、進口報價與還價、申

請進口許可證、開立信用證、進口審單付款、進口報關、報檢與提貨等，鞏固商品進出口業(yè)

務知識，以適應外向型企業(yè)進出口業(yè)務工作的需要。

通過學習，能夠進行合同條款的談判及外貿(mào)合同的簽訂，能夠規(guī)范操作進口商、出口商、

工廠三種角色的業(yè)務工作，能夠正確繕制進出口相關單據(jù)，審核信用證并進行修改操作，能

夠進行基本的報關綜合實務操作。

考核評價方式:課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式,過程考核占80%,

包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（企業(yè)運營各環(huán)節(jié)操作）考核等，

期末考核以分小組上機考試方式，占20%。

專業(yè)技能訓練課模塊

1.外貿(mào)跟單實訓

開設學期：第2學期；學時：52學時；學分：2學分；理實比：0：1

本課程使用外貿(mào)實習平臺，通過選擇生產(chǎn)供應商、樣品跟單、合同審查跟單、生產(chǎn)前跟

單、生產(chǎn)過程跟單、包裝跟單及運輸跟單、進口跟單等11個項目的實訓，使學生認識跟單

員的工作職責和工作流程，掌握跟單員的工作策略和技巧，能操作外貿(mào)出口跟單、外貿(mào)進口

跟單和生產(chǎn)企業(yè)跟單的實際業(yè)務，培養(yǎng)團隊合作的職業(yè)素養(yǎng)。

考核評價方式：課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占80%,

包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、

裝運、保險、報檢、報關、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作）考核等，期末考核以上

機考試方式，占20%。

2.商務英語函電實訓

開設學期：第3學期；學時：52學時；學分：2學分；理實比：0：1

本課程使用外貿(mào)實訓平臺，依托企業(yè)案例，學會建立商務關系、詢購與答復、報價、訂

購與確認、運輸與保險、代理、索賠與仲裁、付款等相關外貿(mào)術語，學會商務信函寫作、跨

境電商郵件寫作的語言要求及標準格式，

考核評價方式：課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占80%,

包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（商務信函操作）考核等，期末考

核以上機考試方式，占20%。

3.跨境電商營銷實訓

開設學期：第4學期；學時：52學時；學分：2學分；理實比：0：1

本課程使用步驚云互聯(lián)網(wǎng)+跨境電子商務速賣通虛擬仿真系統(tǒng)進行跨境電商運營操作。

11

學生通過扮演企業(yè)及個人，自主操作和使用速賣通平臺提供的服務項目，通過虛擬的網(wǎng)絡環(huán)

境開展各自的電子商務，從而獲得利潤或滿足需求。通過實訓，熟悉國際貿(mào)易規(guī)則、操作、

交易程序，熟悉國際快遞、國際貿(mào)易技能、海外倉儲等國際物流知識；學會產(chǎn)品采購、網(wǎng)絡

營銷、客戶需求分析以及海外零售市場調(diào)研、預測、分析等營銷技能；熟悉相關的法律法規(guī)、

具備企業(yè)管理、財務管理、綜合拓展能力、人力資源管理、客戶維護、知識產(chǎn)權、品牌形象

管理等各項綜合能力；具有團結(jié)協(xié)作的精神和創(chuàng)新意識。

考核評價方式：本課程考核采用平時考核和期末上機考核相結(jié)合的形式，其中平時成績

占80%,期末上機測試成績占20%,各比例說明如下：平時成績80%構(gòu)成：30%到課率及課

堂表現(xiàn)+50%平時步驚云跨境電商仿真模擬操作完成情況及實戰(zhàn)表現(xiàn)；上機測試成績20%構(gòu)

成：依據(jù)上機項目操作成績?？己藘?nèi)容涉及：運費模版設計、產(chǎn)品選擇、屬性獲取、英文名

稱和關鍵詞設定、主圖選擇與制作、詳細信息設計、附加說明設計等相關知識點。

4.企業(yè)沙盤經(jīng)營模擬運作

開設學期：第5學期；學時：48學時；學分：3學分；理實比：0：1

本課程針對一個模擬生產(chǎn)制造企業(yè)，把該模擬企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金管

理、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個

部分設計為課程主體內(nèi)容。通過模擬企業(yè)六年中的經(jīng)營對抗（競賽），使學生在分析市場、

戰(zhàn)略制定、營銷策劃、生產(chǎn)組織、財務管理和人員考核等一系列活動中，領悟科學管理規(guī)律,

提升管理能力，并深刻體會理論聯(lián)系實際的重要性，激發(fā)參與者的學習興趣，使其學會收集、

加工、分析和利用信息，積累管理經(jīng)驗，縮短理論與實踐的差距，為以后繼續(xù)學習管理知識

增添新的動力。

考核評價方式：課程采用過程考核和期末考核相結(jié)合的考核評價方式，過程考核占80%,

包含學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、考勤、作業(yè)以及課程實訓環(huán)節(jié)（企業(yè)運營各環(huán)節(jié)操作）考核等，

期末考核以分小組上機考試方式，占20吼

5.頂崗實習（含畢業(yè)設計）

開設學期：第6學期；學時：416學時；學分：16學分；理實比：0：1

頂崗實訓（含畢業(yè)設計）是在以往各教學環(huán)節(jié)的基礎上，進一步理論聯(lián)系實際，是學

生承擔技術性工作前的一次實際演習；它可以檢驗教學的成效，也可以發(fā)現(xiàn)以往教學中的薄

弱環(huán)節(jié)，并加以彌補與改進。

學生在教師的指導下，通過頂崗實訓（含畢業(yè)設計）受到一次綜合運用所學理論和技能

的訓練，進一步提高分析問題和解決問題的能力；培養(yǎng)學生的社會活動能力，增強學生職業(yè)

道德意識和社會責任感，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

考核評價方式：畢業(yè)設計、畢業(yè)實訓報告、實習周記以及實訓企業(yè)評語和蓋章。

九、專業(yè)辦學基本條件

1.專業(yè)教學團隊

本專業(yè)組建一支由專任教師、行業(yè)企業(yè)兼職教師組成的“專兼結(jié)合”的教學團隊，逐步

12

優(yōu)化國際商務專業(yè)專任教師的職稱結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)。鼓勵中青年教師攻讀更高層次學位，提

升自身的教學水平。生師比達18:1,專任教師的“雙師”比達90%以上，以保證實現(xiàn)培養(yǎng)目

標的需要。其中專任教師任職資格主要包括：取得教師資格證，具有中級職稱或碩士以上學

位，具備三年以上企業(yè)實踐經(jīng)歷和本專業(yè)相關職業(yè)資格；本專業(yè)還將進一步引進具有豐富教

學和實踐經(jīng)驗的高職稱的“雙師素質(zhì)”、高學歷教師，提高兼職教師的比例，充實教師隊伍。

2.教學設施

學院建立了一間商務模擬綜合實訓室，主要安排“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”技能實訓、跨境

電商運營、進出口業(yè)務實訓課程及相關模擬實訓。

(1)實訓指導教師要求

①熟練掌握實訓軟件的操作流程和技巧。

②建立實訓計劃。

③讓學生扮演出口商、進口商、供應商、出口地銀行和進口地銀行等不同角色，營造國

際貿(mào)易仿真情境，指導學生在仿真國際貿(mào)易環(huán)境中模擬操作訓練。

④了解最新的國家政策和國際市場的變化，掌握最新的國際貿(mào)易做法，將理論與實踐相

結(jié)合，不斷總結(jié)和改進教學工作。

⑤提高實訓室的利用率，做好學生課余時間進行實訓的指導工作。

⑥指導學生愛惜并正常使用實訓室設備，安排學生做好實訓室衛(wèi)生。

(2)實訓特色

國際商務專業(yè)實訓使用SimTrade世格實訓平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”技能實訓平臺、

步驚云速賣通仿真平臺，通過歸納總結(jié)整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，在互聯(lián)網(wǎng)上建立幾近真

實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，讓學生在其中親身體驗國際貿(mào)易的風險和樂趣。

每個參與實訓的學生都將按照實訓計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人，從而共同

組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演，他們將面對出口商、進口商、

供應商甚至銀行的日常工作，從而熟練掌握各種業(yè)務技巧，體會客戶、供應商、銀行和政府

機構(gòu)的互動關系，真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式，最終達到在“實

踐中學習”的目的。

在理念上，該實訓融合了電子商務理論和外貿(mào)實務流程，很好地模擬了當今國際商務的

真實環(huán)境；在實際應用上，提高了學生的學習熱情，提升了教師的教學質(zhì)量。

目前，已經(jīng)建立與本專業(yè)有關的合作企業(yè)，詳見下表。

校外實習實訓基地一覽表

校外實訓基地依托單位名稱主要實訓項目

廈門中同升進出口有限公司進出口業(yè)務實訓、跨境電商運營

廈門中鼎華峰貿(mào)易有限公司進出口業(yè)務實訓、跨境電商運營

“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”技能實訓

廈門銳蘭斯機械工業(yè)有限公司

、跨境電商運營

13

“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”技能實訓

美特羅（廈門）生物科技有限公司

、跨境電商運營

“互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易”技能實訓

泉州刺桐包袋有限公司

、跨境電商運營

來三斤（廈門）網(wǎng)絡科技有限公司商務營銷技能實訓

廈門中昱進出口貿(mào)易有限公司商務營銷技能實訓（PEACEPACE項目）

上述企業(yè)能為我們的《國際貿(mào)易理論與實務》、《外貿(mào)單證實務》、《“互聯(lián)網(wǎng)+國際

貿(mào)易”技能實訓》、《跨境電商運營》、《進出口業(yè)務實訓》、《商務營銷技能實訓》等教

學提供真實的實踐環(huán)節(jié)支持服務，在校內(nèi)實訓基地完成操作后，教師可根據(jù)講授的內(nèi)容和學

生需要加強的業(yè)務領域，將學生分類分組，安排選派到相應的企業(yè)參加短期的企業(yè)實踐。

3.教材及圖書、數(shù)字化（網(wǎng)絡）資料等學習資源

本專業(yè)結(jié)合課程特色，多渠道開展校企合作、工學結(jié)合的教材開發(fā)，鼓勵教師編寫課程

講義、開發(fā)相關配套課程資源，并在此基礎上建立并及時更新專業(yè)教學資源庫，專業(yè)教學資

源庫內(nèi)容應包括：教學設計文件、電子教材、教學課件、典型案例、政策法規(guī)、音視頻文件、

習題與試題庫、職業(yè)資格考試信息、專業(yè)圖片庫等；保證教師與學生可通過網(wǎng)絡即時獲取上

述各項教學資源。

4.教學方法、手段與教學組織形式

本專業(yè)以提高教育教學質(zhì)量為目標，以滿足學生成才成長的多元需求為出發(fā)點，以學生

為中心，重視現(xiàn)代教育教學技術的應用，結(jié)合課程特色，進行合作學習、案例教學、情境教

學、項目教學、任務驅(qū)動、行動導向等多種形式的“做中學、做中教”教學模式，發(fā)揮兼職

教師在課程教學中的積極作用，充分調(diào)動學生的學習積極性和教學互動的參與度。采用多媒

體教學、遠程教學、移動教學、超星教學軟件等信息技術輔助教學手段，按照任務驅(qū)動、項

目導向等教學方法，組織學生開展課堂教學、校內(nèi)實踐和校外頂崗實習等多種形式的教學活

動。

5.教學評價、考核

本專業(yè)采用知識考核與能力測試相結(jié)合，過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的考核評價方式，

對學生的評價、考核采用突出能力的考核評價方式，充分體現(xiàn)對學生職業(yè)能力及綜合素質(zhì)的

評價。在行業(yè)教學指導委員會專家的指導、參與下，共同研制職業(yè)崗位能力考核標準，共同

組織對學生的考核評價工作。

結(jié)合課程特色，選用筆試、口試、機試、項目考核、業(yè)績考核、以證代考、能力測試等

多種考評方式?？己藢W生的理論知識、操作技能、表達能力和綜合素質(zhì)。根據(jù)需要，某些課

程還可以考核學生的預測、決策、實施、評價等分析問題、解決問題的能力。教學評價對象

包括學生知識掌握情況、實踐操作能力、學習態(tài)度和基本職業(yè)素質(zhì)等方面，強調(diào)“做中學、

做中教、做中考”，注重對職業(yè)能力的考核和綜合素質(zhì)的評價；引入小組評分、第三方評分、

14

用人單位評分等多元化的考核評價機制，完善教學評價體系。各門課程的成績包括平時成績

（考勤、回答問題、作業(yè)、測驗、實訓報告等）、期中考試（查）成績、期末考試（查）成

績；學生實習成績包括實習表現(xiàn)、實習業(yè)績、畢業(yè)考試成績、實習總結(jié)；各組成部分應分別

賦予一定權重；根據(jù)課程性質(zhì)特點，采用百分制或等級制均可。通過考核和綜合評價，對學

生的專業(yè)理論知識、操作能力、溝通協(xié)作能力、職業(yè)判斷能力、工作態(tài)度及業(yè)績進行全面、

客觀的評價。

十、課程設置及教學計劃進程表（附表）

十一、分學期學時統(tǒng)計表

分學期學時統(tǒng)計表

實踐教學時數(shù)

教學平均周

學期總學時數(shù)理論課時校內(nèi)校外

周數(shù)課時數(shù)

實訓實習實訓

14431942491624.6

24582382201625.4

33511631881619.5

4269831861614.9

5631350164.0

64257.351.354161623.6

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓

512240272

展模塊

合計25209381582

占總學時100.0%37.2%62.8%

十二、各類課程學時、學分統(tǒng)計表

課程類別學時學分占總學分比例

公共基礎課6523324.26%

33.09%

專業(yè)基礎課192128.82%

專業(yè)核心課5283324.26%

43.38%

專業(yè)技能訓練課6362619.12%

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力拓展5123223.53%23.53%

合計