茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

第第頁(yè)茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)

不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，我們又將迎來(lái)新的期望，新的工作內(nèi)容和目標(biāo)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的籌劃書(shū)怎么能落下！如今你是否對(duì)籌劃書(shū)一籌莫展呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼牟枞~網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)，供大家參考借鑒，期望可以關(guān)懷到有需要的伴侶。

茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)1

鐵觀音不僅香高味醇，是自然?可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)爭(zhēng)辯說(shuō)明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗年老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥衰弱、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等成效。鐵觀音于民國(guó)八年自福建安溪引進(jìn)木柵區(qū)試種，分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種，主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹(shù)屬橫張型，枝干粗硬，葉較稀松，芽少葉厚，產(chǎn)量不高，但制包種茶品質(zhì)高，產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹(shù)性稍，葉呈橢圓形，葉厚肉多。葉片平坦開(kāi)放，適合制種鐵觀音茶。

分析：奕福茶葉主銷(xiāo)售的就是鐵觀音，正符合現(xiàn)今群眾群體對(duì)茶葉的需求，鐵觀音對(duì)一般的工薪階層也比較適合，所以有很好進(jìn)展前景。

行業(yè)環(huán)境分析

經(jīng)過(guò)調(diào)查爭(zhēng)辯，現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是時(shí)代進(jìn)展的趨勢(shì)，衣奕福茶葉在網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)方式有很好的進(jìn)展平臺(tái)，首先：網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向溝通、反響快速等特點(diǎn)，有利于提高小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效率，增加小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的效果，降低小店?duì)I銷(xiāo)信息傳播的本錢(qián)。

其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金本錢(qián)。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo)，能關(guān)懷小店減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)。

營(yíng)銷(xiāo)策略

產(chǎn)品：鐵觀音不僅香高味醇，是自然?可口佳飲，而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)爭(zhēng)辯說(shuō)明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗年老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥衰弱、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等成效。

價(jià)格：對(duì)奕福茶業(yè)的定價(jià)，不僅要綜合當(dāng)前的茶葉市場(chǎng)行情，也要突出自己的特色，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中要最大限度上的實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)〞，同時(shí)滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。

促銷(xiāo)手段：奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)多種多樣的特性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境中通過(guò)自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、E-mail營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)推廣。

消費(fèi)者分析

從消費(fèi)者性別來(lái)看，茶葉消費(fèi)受年齡、性別、收入等消費(fèi)者特征的影響。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，在年人均消費(fèi)超過(guò)600克的群體中飲茶的男性比女性，所以在訪問(wèn)網(wǎng)站的大局部消費(fèi)者中，男性居多，因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)多考慮男性的審美觀，適當(dāng)增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)，這些消費(fèi)者，大局部都是年輕人，而且收入較高，追求獨(dú)特化事物，因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時(shí)還要不落俗套，可增加些交互性、時(shí)尚的內(nèi)容。

從消費(fèi)群體來(lái)看，網(wǎng)站流量來(lái)源也可以為以下幾種：

1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工，而實(shí)體店的茶葉價(jià)位往往比較高，所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而形成消費(fèi)需求。

2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站，也可能是想與本網(wǎng)站加盟實(shí)現(xiàn)共贏。

3、茶經(jīng)銷(xiāo)商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息，或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關(guān)系，轉(zhuǎn)銷(xiāo)本網(wǎng)站所推廣的茶葉。

4、臨時(shí)散客。

推廣策略

1、博客：注冊(cè)幾十個(gè)國(guó)內(nèi)知名的博客，以新浪為主，把每次精力寫(xiě)好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去，然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。

2、交友網(wǎng)站：校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等，發(fā)揮的力度與微博是一樣的。

3、E-mail和相關(guān)談天軟件：談天軟件很多，我要列舉一下，騰訊、MSN、飛信〔手機(jī)彩信、短信、雜志〕、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語(yǔ)音談天、快門(mén)、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。

4、RSS訂閱：有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能，如今的騰訊在RSS功能方面做得很不錯(cuò)，我很贊，RSS是留住客戶(hù)眼球特殊不錯(cuò)的方式。

5、生活搜尋：比方電子地圖里面注明奕福茶葉公司，最好對(duì)公司做一些比較具體的介紹，將來(lái)手機(jī)用戶(hù)越來(lái)越多，GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛，生活類(lèi)的搜尋更會(huì)關(guān)懷客戶(hù)點(diǎn)明方向的。

6、企業(yè)黃頁(yè)、名目網(wǎng)站、行業(yè)報(bào)告。

7、電子詞典：比方百度百科

8、免費(fèi)下載：比方豆丁網(wǎng)，很多免費(fèi)下載的好網(wǎng)站，把你們公司那些不是機(jī)密的東西都拿出來(lái)共享吧，當(dāng)然關(guān)鍵詞要留意下。

9、權(quán)威評(píng)論和權(quán)威排名

10、玩耍平臺(tái)：比方其次人生這個(gè)玩耍就是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，如今這個(gè)玩耍雖然不那么流行了，但給了人特殊大的啟發(fā)。

茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)2

一前言：

(工程狀況簡(jiǎn)潔介紹)

如今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的進(jìn)展，而電子商務(wù)也隨著計(jì)算機(jī)的普及而成為一種重要的行業(yè)，電子商務(wù)憑借其國(guó)際化信息化和無(wú)紙化崛起,電子商務(wù)的崛起轉(zhuǎn)變了了眾多企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，也促使了電子商務(wù)的的進(jìn)展，將來(lái)的的商業(yè)模式也將以電子商務(wù)為主要的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有利于提高工作效率，降低本錢(qián)，增加市場(chǎng)，所以我們將推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式，更要推廣企業(yè)品牌，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。

二：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)狀況分析

1.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

目前我過(guò)茶葉市場(chǎng)整體需求過(guò)于飽和，消費(fèi)的增長(zhǎng)速度地獄茶葉生產(chǎn)力量的擴(kuò)張速度，消滅供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng)特征，在這樣的狀況下，我國(guó)的茶葉市場(chǎng)主要狀況是1茶葉的種類(lèi)多，企業(yè)多，我國(guó)的茶葉種類(lèi)大約有上千種，僅名茶就有兩百種左右。2茶葉市場(chǎng)管理無(wú)序，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。茶葉種類(lèi)和企業(yè)的眾多導(dǎo)致混亂的市場(chǎng)局面。3企業(yè)的實(shí)力弱，品牌意識(shí)弱。我國(guó)茶葉企業(yè)數(shù)量眾多，但大多數(shù)實(shí)力弱小，接受的也是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，茶企的品牌意識(shí)弱，我國(guó)注冊(cè)自己品牌的茶企不到1000家。

2.奕福茶葉網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)時(shí)機(jī)分析：

茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今電子商飛速進(jìn)展的一份子，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不需要中間人削減流通環(huán)節(jié)，越來(lái)越多的人們寵愛(ài)網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)上購(gòu)物便利省力。有利于茶企的進(jìn)展，奕福是主要是銷(xiāo)售安溪的鐵觀音，安溪奕福茶廠茶葉廠家直銷(xiāo)，擁有自己的高山生態(tài)茶園，茶葉正宗。利于銷(xiāo)售。

3.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

作為商業(yè)之間的來(lái)往，主要的原那么就是:誠(chéng)信為本。顧客的疑心的不行把握的認(rèn)知誤差，都是影響銷(xiāo)售的重要因素。信息的平安性，在交易的過(guò)程中要愛(ài)護(hù)商務(wù)信息的保密要求。商務(wù)狀況千變?nèi)f化交易一旦達(dá)成，就不行否認(rèn)，否那么會(huì)影響一方的利益。網(wǎng)絡(luò)交易留意防火墻技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)防毒，信息加密存儲(chǔ)，身份認(rèn)證，授權(quán)等。

三：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

1.顧客需求分析

顧客購(gòu)置茶葉一局部是當(dāng)作禮品送給別人，所以茶葉的包裝上可以設(shè)置好看大方突出場(chǎng)頻的質(zhì)量同時(shí)又適合做禮品。茶葉總是和茶具分不開(kāi)的，茶葉可以和茶具一起銷(xiāo)售。在網(wǎng)站上可以顯示一些熱銷(xiāo)的茶葉，關(guān)懷顧客選擇，吸引消費(fèi)者。

2.市場(chǎng)細(xì)分狀況：奕福茶葉主要經(jīng)營(yíng)安溪鐵觀音，泉州人們都有飲茶的習(xí)慣，人們也

寵愛(ài)奕福的鐵觀音，奕福擁有較好的市場(chǎng)份額。

3.網(wǎng)絡(luò)公司定位

為什么是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如何來(lái)進(jìn)展效益型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是樹(shù)立企業(yè)的品牌，還是僅

是產(chǎn)品呈現(xiàn)，對(duì)于奕福的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定位等，都要有一個(gè)很好的細(xì)分與需求，依據(jù)相關(guān)功能之后做出自己的獨(dú)特化的茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站與方案。而如今的企業(yè)網(wǎng)站可以分為產(chǎn)品呈現(xiàn)型的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型的，電子商務(wù)型的，還有效勞型的，不同的類(lèi)型，其營(yíng)銷(xiāo)的方式不同，所以來(lái)說(shuō)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的籌劃是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的核心力氣之一

四網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略組合〔與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較〕

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中都離不開(kāi)產(chǎn)品。隨著消費(fèi)需求日益顯現(xiàn)獨(dú)特化的特點(diǎn)，公司不應(yīng)急于制定產(chǎn)品策略，而應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)顧客與廠商的直接對(duì)話，依據(jù)不同顧客的具體要求，進(jìn)展產(chǎn)品生產(chǎn)和效勞，開(kāi)展定制營(yíng)銷(xiāo)。

2.價(jià)格策略：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)格策略的制定，應(yīng)當(dāng)充分考慮每個(gè)消費(fèi)者的價(jià)值觀，顧客的消力量。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)主要考慮產(chǎn)品的生產(chǎn)本錢(qián)和市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格。但在網(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者購(gòu)物根本屬于理智型，價(jià)格是否適宜取決于其價(jià)值理念，因此公司要充分把握消費(fèi)者的購(gòu)置信息，實(shí)現(xiàn)雙方的充分溝通。

3.渠道策略;:

渠道就是產(chǎn)品和效勞從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使生產(chǎn)公司直接面對(duì)消費(fèi)者，傳統(tǒng)的渠道受到?jīng)_擊，與之相適應(yīng)的將是負(fù)責(zé)送貨的寄售或銷(xiāo)售代理。渠道策略即解決物流的問(wèn)題。

4.促銷(xiāo)策略：

網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的核心問(wèn)題是如何吸引消費(fèi)者，為其供應(yīng)具有價(jià)值誘因的商品信息。

4.1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。由于目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱忱遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)置。

4.2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般狀況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)拓新市場(chǎng)狀況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以到達(dá)比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓舞人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)待信息；能依據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱忱程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反響狀況等。

4.3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一，是大局部網(wǎng)站情愿接受的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參與活動(dòng)本錢(qián)的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)展商品或效勞的促銷(xiāo)，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)置產(chǎn)品或參與網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)時(shí)機(jī)。

4.4、積分促銷(xiāo)積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的'應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)潔和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很簡(jiǎn)潔通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品，消費(fèi)者通過(guò)屢次購(gòu)置或?qū)掖螀⑴c某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參與某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度；可以提高活動(dòng)的知名度等。

茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)籌劃書(shū)3

一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的必要性

中國(guó)是茶的家鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的覺(jué)察和利用，在中國(guó)已有四五千年歷史，且長(zhǎng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最群眾化、最受歡送、最有益于身心安康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家〞。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)狀況分析

1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析

1〕綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)展快速

2〕茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化

3〕茶葉行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的崛起國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十年多的進(jìn)展，已經(jīng)形成了確定規(guī)模，目前的網(wǎng)民數(shù)量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深化人們的學(xué)習(xí)工作生活，網(wǎng)購(gòu)被越來(lái)越多的人承受。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心〔CNNIC〕統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至20xx年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民已突破3億。其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)，到達(dá)8788萬(wàn)。國(guó)內(nèi)某大型C2C網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年交易金額達(dá)809億元。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友情愿選擇網(wǎng)上購(gòu)置茶葉。目前，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。

2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)時(shí)機(jī)分析

1〕網(wǎng)上零售時(shí)機(jī)

2〕網(wǎng)上批發(fā)時(shí)機(jī)

3〕網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易時(shí)機(jī)

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用孕育著無(wú)限商機(jī)。既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展?jié)摿Α?/p>

3、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析

1〕標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題始終是制約茶業(yè)行業(yè)進(jìn)展的一個(gè)重大問(wèn)題，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中尤為明顯，茶葉是一種飲品，口感和韻味轉(zhuǎn)變多端，文字描述往往千篇一律，很難表達(dá)出本身商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，如今很多商家都推出貨到付款，包退效勞。

2〕誠(chéng)信

誠(chéng)信問(wèn)題不僅是茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的絆腳石也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)峻阻礙，淘寶網(wǎng)為了解決誠(chéng)信問(wèn)題推行了信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)制度，投訴機(jī)制，消費(fèi)者保障效勞等措施。但隨后又消滅了新的問(wèn)題，信譽(yù)可以通過(guò)錢(qián)買(mǎi)到，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售投訴取證困難。目前業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，解決的最好方式是協(xié)作終端實(shí)體門(mén)店加以宣揚(yáng)，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得信譽(yù)。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信，茶企業(yè)的品牌建立為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打下了良好的根底。

3〕品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系

品牌茶企憑借本身的品牌知名度和美譽(yù)度，在推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上，阻力相對(duì)較小。

知名茶企進(jìn)展網(wǎng)上零售有如下的優(yōu)勢(shì)：

〔1〕品牌優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展網(wǎng)上零售，知名的品牌能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮，從而將品牌優(yōu)勢(shì)延長(zhǎng)到網(wǎng)上零售上，利用無(wú)形資產(chǎn)獲得很大的進(jìn)展空間。

〔2〕終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門(mén)店分布較廣，因此在配送方面更有本錢(qián)與效率的優(yōu)勢(shì)。

〔3〕品種優(yōu)勢(shì)。每個(gè)連鎖店或加盟店的店面面積有限，因此產(chǎn)品種類(lèi)特殊有限。

但是，網(wǎng)上那么可以供應(yīng)幾乎無(wú)限多的品種，豐富的產(chǎn)品線能滿足不同消費(fèi)需求的顧客。

三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

1、顧客需求特征

通過(guò)調(diào)查，茶葉的適用人群分析：

1〕運(yùn)動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人。

2〕運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪動(dòng)脈硬化、工作壓力大、抗癌者。

3〕用腦過(guò)渡者、脾胃屬?lài)u寒者、較少勞動(dòng)者。

4〕嗜吃肉類(lèi)的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容。

5〕中年老人。

2、市場(chǎng)細(xì)分狀況

1〕茶葉市場(chǎng)的劃分意義。

①依社會(huì)制度；

②依茶葉流通區(qū)；

③依競(jìng)爭(zhēng)程度；

④依茶葉產(chǎn)品；

⑤依買(mǎi)賣(mài)。

2〕茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略

①無(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略；

②差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略，這種策略同中求異；

③密集性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略。

3、網(wǎng)絡(luò)公司〔網(wǎng)店〕定位、網(wǎng)絡(luò)公司〔網(wǎng)店〕

1〕茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定

確定茶葉目標(biāo)市場(chǎng)，必需依據(jù)主觀條件，在對(duì)茶葉市場(chǎng)狀況進(jìn)展調(diào)查和分析的根底上確定的，然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分，同時(shí)要深化比較和分析各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，預(yù)報(bào)需求的趨勢(shì)。

2〕茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇：①企業(yè)狀況：主要包括企業(yè)的資金，經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)問(wèn)，經(jīng)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)設(shè)施等，當(dāng)前主要實(shí)行密集型茶葉市場(chǎng)策略②茶葉商品特性：依據(jù)不同茶葉商品的特性，而實(shí)行不同的策略③消費(fèi)需求的類(lèi)似性：茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí)，那么實(shí)行差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略④茶葉市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長(zhǎng)期，那么實(shí)行無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，那么實(shí)行差異性茶葉市場(chǎng)策略⑤茶葉市場(chǎng)的狀況：假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，實(shí)行差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略；假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱，可實(shí)行無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略。

四、總結(jié)

1、產(chǎn)品策略〔顧客策略〕、產(chǎn)品策略〔顧客策略〕

在不斷的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展過(guò)程中我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略，即使依據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差異調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向，在不同口味的茶葉產(chǎn)品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

2、價(jià)格策略〔本錢(qián)策略〕、價(jià)格策略〔本錢(qián)策略〕

網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差異就是全部店鋪在瞬間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間特殊的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮亮的產(chǎn)品信息外，價(jià)格是一個(gè)特殊重要的因素。將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位確定不是低檔次，這才能加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這樣做不意味著拋棄了利潤(rùn)，恰恰相反這樣做的價(jià)格能翻開(kāi)市場(chǎng)，限定銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

3、渠道策略〔溝通策略〕、渠道策略〔溝通策略〕

無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的效勞，市場(chǎng)的打算歸結(jié)于一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大的差異的，所以依據(jù)實(shí)際狀況制定不同的銷(xiāo)售宣揚(yáng)策略，集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。將通過(guò)論壇、淘寶等多種溝通平臺(tái)提升店鋪的人氣，有了大的人氣就猶如實(shí)體店選擇了一個(gè)黃金地段。

4、促銷(xiāo)策略〔便利策略、效勞策略〕、促銷(xiāo)策略〔便利策略、效勞策略〕

促銷(xiāo)無(wú)可置疑是一種重要的快速增加銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段，我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客呈現(xiàn)，無(wú)論是直接顧客還是間接顧客，促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客，實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)真正目的。

五、網(wǎng)站〔網(wǎng)店〕整體規(guī)劃

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