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第12頁共12頁2023?保潔員個?人工作總?結(jié)樣本?保潔服務(wù)?是物業(yè)服?務(wù)管理行?業(yè)中的一?個重要的?服務(wù)部分?,它直接?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?整體形象?,同時,?業(yè)主也用?視覺和感?觀留下第?一印象。?俗話說:?進(jìn)門看地?面,坐下?摸板凳。?這就是人?們審視衛(wèi)?生狀況的?習(xí)慣心理?常態(tài)。?對新入職?保潔人員?進(jìn)行了清?潔理論培?訓(xùn)并針對?不同崗位?進(jìn)行實際?操作培訓(xùn)?,使保潔?員掌握保?潔工作知?識,達(dá)到?小區(qū)內(nèi)環(huán)?境衛(wèi)生保?潔工作的?要求。?保潔工作?完成方面?1.堅?持每周一?的集體勞?動。2?.不定期?的對地下?車庫進(jìn)行?全面清掃?。__?__多次?接待外來?單位的參?觀。4?.派部分?員工到高?河管理處?配合工作?。5.?應(yīng)部分業(yè)?主的要求?,完成特?約服務(wù)。?6.完?成日檢及?日檢記錄?。7.?配合辦公?室完成周?檢。8?.每天清?理小區(qū)日?常生活垃?圾。9?.堅持每?周一例會?和員工培?訓(xùn)???結(jié)與計劃?:保潔?部現(xiàn)有員?工___?_名,外?圍___?_人,樓?道___?_人,辦?公區(qū)域_?___人?,每個保?潔員都有?其負(fù)責(zé)的?區(qū)域和工?作標(biāo)準(zhǔn),?不論那個?區(qū)域衛(wèi)生?出現(xiàn)問題?,都有專?門的負(fù)責(zé)?人,時刻?做到心中?有數(shù),責(zé)?任到人。?明年計劃?:1.?完善各項?制度,形?成配套的?考核監(jiān)督?機制,把?各項工作?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?細(xì)化,量?化,便于?操作人員?熟悉自己?該怎么做?,做到什?么程度。?工作中堅?持“定人?、定任務(wù)?、定標(biāo)準(zhǔn)?”,優(yōu)化?人員結(jié)構(gòu)?,鼓勵工?作積極性?。2.?樹立品牌?意識,努?力打造“?文采物業(yè)?”的優(yōu)勢?品牌,對?于保潔部?也是一樣?,不光在?形象上要?統(tǒng)一工作?服、工號?牌,更要?在保潔業(yè)?務(wù)上能夠?讓業(yè)主滿?意,為住?戶提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?得到業(yè)主?的好評。?___?_小區(qū)的?衛(wèi)生死角?要定時、?及時清理?。4.?對小區(qū)內(nèi)?成立一個?小型家政?服務(wù)隊,?即可方便?業(yè)主,也?可以為物?業(yè)和自己?有效創(chuàng)收?。5.?隨季節(jié)變?化、工作?強度、保?存方法等?因素,日?耗品消耗?較大,部?門建立臺?賬,做到?精細(xì)化管?理,進(jìn)庫?、出庫要?做好記錄?,真正做?到進(jìn)的清?楚、出的?明白。?6.結(jié)合?實際情況?,預(yù)測保?潔部的垃?圾清運費?用,提出?合理的節(jié)?能降耗方?案,預(yù)購?自卸式電?動三輪車?一輛,從?而更有效?的提高工?作質(zhì)量與?效率。?7.積極?配合管理?處其他部?門做好物?業(yè)服務(wù)工?作。2?023保?潔員個人?工作總結(jié)?樣本(二?)__?__年即?將過去,?回顧這一?年來的工?作,感慨?萬分,我?是___?_月__?__日進(jìn)?駐的__?__醫(yī)院?,當(dāng)時的?環(huán)境非常?差,現(xiàn)在?就我這一?年的醫(yī)院?保潔工作?做一下總?結(jié):一?、醫(yī)院門?診保潔員?崗位職責(zé)?工作概?要:專門?負(fù)責(zé)門診?及輔助科?室的清潔?衛(wèi)生,創(chuàng)?造一個良?好的就診?,檢查環(huán)?境。工?作職責(zé):?1、負(fù)?責(zé)各科室?和檢查科?室的桌、?椅和床的?清潔消毒?。2、?做好電話?、電腦及?其他電器?、儀器的?表面清潔?消毒工作?。3、?打掃門診?樓梯、走?廊、扶手?及門窗、?墻面、地?面的衛(wèi)生?。4、?負(fù)責(zé)護(hù)士?臺的桌、?椅和血壓?器等清潔?衛(wèi)生。?5、協(xié)助?護(hù)士更換?床單位,?一般一周?一換,有?臟污時及?時更換。?6、及?時清潔門?診公共衛(wèi)?生間、洗?手間,并?嚴(yán)格消毒?。7、?及時消除?病人的嘔?吐物、分?泌物等。?8、及?時清理診?室的污物?、垃圾。?按照消毒?隔離要求?處理,在?下班前將?醫(yī)療垃圾?和生活垃?圾分類打?包清理,?負(fù)責(zé)污物?車的清洗?和保管。?9、為?醫(yī)護(hù)人員?衣物清點?外送清點?領(lǐng)用,被?服清洗外?送清點并?歸放整齊?,建立被?服和工作?服登記本?,每日清?點。1?0、下雨?天協(xié)助保?安負(fù)責(zé)病?人雨具保?管,發(fā)放?包袋,負(fù)?責(zé)地面整?潔干爽。?二、急?診保潔員?崗位職責(zé)?工作概?要:及時?全面地做?好急診區(qū)?域的清潔?衛(wèi)生,為?急診醫(yī)療?提供一個?整潔的環(huán)?境。工?作職責(zé):?1、每?日數(shù)次用?消毒水擦?洗搶救室?、治療室?、觀察室?的床、桌?椅及器械?柜外表等?。2、?用消毒水?及時清潔?急診區(qū)域?的地面、?墻面的血?跡和嘔吐?液等。?3、負(fù)責(zé)?清潔醫(yī)生?辦公室、?護(hù)士站和?值班室的?桌椅、吊?柜及書架?等,并按?照醫(yī)護(hù)人?員要求,?及時處理?無用的標(biāo)?本,紙張?及病人遺?物等。?4、保持?電話、電?腦等醫(yī)用?電器和其?他醫(yī)療輔?助儀器的?外表清潔?。5、?加強對桌?椅、門、?扶手及衛(wèi)?生間的重?點消毒。?6、及?時更換急?診區(qū)域的?垃圾袋。?7、完?成臨時指?派和各項?任務(wù)。?8、為醫(yī)?護(hù)人員衣?物清點外?送清點領(lǐng)?用,被服?清洗外送?清點并歸?放整齊,?建立被服?和工作服?登記本,?每日清點?。三、?病區(qū)保潔?員崗位職?責(zé)工作?概要:專?門負(fù)責(zé)病?區(qū)及醫(yī)護(hù)?人員的辦?公室,為?病房提供?一個舒適?整潔的環(huán)?境。工?作職責(zé):?1、清?潔病房內(nèi)?床、桌、?椅、柜、?燈、設(shè)備?帶及門、?窗、墻、?地。2?、做好“?二盆一鏡?”(洗臉?盆、坐便?盆和鏡子?)的清潔?衛(wèi)生。?3、保持?病區(qū)走廊?、門、窗?、墻面、?地面、扶?攔及樓梯?、電梯門?和示意牌?等潔凈。?4、保?持護(hù)士站?的桌、椅?、吊柜、?冰箱、水?池及周邊?環(huán)境的整?潔。5?、負(fù)責(zé)醫(yī)?生辦公室?、值班室?、換藥室?和治療室?的門窗、?桌椅和墻?面、地面?和衛(wèi)生間?的清潔。?6、拖?把做好紅?、黃、藍(lán)?、白標(biāo)記?,分開操?作(紅色?拖衛(wèi)生間?、黃色拖?走廊治療?室、藍(lán)色?拖病房、?白色拖值?班室、休?息室)。?7、擦?床抹布一?床一布,?按抹布標(biāo)?記進(jìn)行操?作,完畢?后一床一?巾用消毒?亮劑浸泡?____?分鐘,撈?起晾干。?8、每?日晨病房?飲用水的?供應(yīng)。?9、對開?水間、污?物間及垃?圾桶進(jìn)行?清潔、消?毒。1?0、為醫(yī)?護(hù)人員衣?物清點外?送清點領(lǐng)?用,被服?清洗外送?清點并歸?放整齊,?建立被服?和工作服?登記本,?每日清點?。20?23保潔?員個人工?作總結(jié)樣?本(三)?很榮幸?在___?_擔(dān)任保?潔員,這?份工作對?于我來說?來之不易?,從上崗?的第一天?開始,我?就以嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度來?對待這份?工作。?做保潔工?作在很多?人眼里都?是不值得?一提的工?作,我原?來也是這?么想的,?可是自從?真正的接?觸到實際?工作中的?時候,才?發(fā)現(xiàn)并不?簡單,平?時根本不?注意的地?方,對于?保潔員來?說,絕對?不能馬虎?,墻角、?拐角,窗?內(nèi)窗外,?犄角旮旯?,都是自?檢的重點?。在_?___小?區(qū),我懷?著真誠服?務(wù)的心,?努力做好?本職工作?。從摸索?到熟悉,?從茫然到?自信,在?我前進(jìn)的?每一步,?都得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?熱情相助?,得到了?大多數(shù)業(yè)?主、租住?戶的諒解?與支持。?如果說這?期間的工?作還有一?些可取之?處的話,?那絕不是?因為我個?人有多大?的能力,?而應(yīng)歸功?于我們有?一支高素?質(zhì)的保潔?隊伍,有?一群有熱?情、肯于?奉獻(xiàn)的物?業(yè)管理人?員。作?這個季度?小結(jié)的目?的,不是?給自己涂?脂抹粉,?而是希望?能達(dá)到冷?靜回顧一?下自己這?段時期的?工作得失?,總結(jié)經(jīng)?驗,吸取?教訓(xùn),以?期待在今?后的工作?中做得更?好。保潔?員是一個?再普通不?過的崗位?,但是我?一直都在?很用心地?做,用心?地干。在?我的工作?過程中,?我學(xué)到了?很多做人?做事的知?識,在各?方面都有?了提高。?在工作?中我一直?端正自己?的態(tài)度,?謙虛地做?好每一件?事情。同?事工作的?熱情也感?染了我,?我做的工?作是簡單?的,但是?重要的,?公司的保?潔工作關(guān)?系到一個?公司的整?體形象,?把干凈整?潔的一面?展示給住?戶讓我覺?得很有成?就感。?做保潔這?份工作的?,一定要?有良好的?心態(tài),做?好自己份?內(nèi)的事,?在公司需?要的時候?多奉獻(xiàn)一?點努力。?在從事保?潔工作中?,我邊干?邊學(xué)習(xí),?在此期間?,保潔的?日常工作?主要靠的?是公司領(lǐng)?導(dǎo)的有效?指揮,靠?的是管理?人員的高?度自覺。?之一季度?來,在大?的事件處?理上能積?極向領(lǐng)導(dǎo)?匯報,迅?速采取措?施,未出?現(xiàn)嚴(yán)重錯?誤,但在?工作細(xì)節(jié)?上還存在?不少問題?,好在有?領(lǐng)導(dǎo)和同?事及時指?出并補救?,均未產(chǎn)?生嚴(yán)重后?果。這?一季度來?的工作,?也暴露了?自身存在?的一些問?題,如在?自身要求?上還比較?放松,對?一些細(xì)節(jié)?注意還不?夠,有待?在今后的?工作中予?以改進(jìn)。?今后,自?己將向先?進(jìn)學(xué)習(xí),?掌握更多?技能,提?高自己的?專業(yè)水平?,決心在?平凡的工?作崗位上?,投入更?多的時間?、更大的?熱情,完?成公司布?置的各項?工作,不?辜負(fù)公司?領(lǐng)導(dǎo)的期?望,更好?地為業(yè)主?服務(wù),為?公司添彩?。20?23保潔?員個人工?作總結(jié)樣?本(四)?對于我?這樣的一?個公司保?潔員來說?雖然我的?職業(yè)好像?并不起眼?,但是我?也是有著?自己的職?業(yè)操守,?不會敷衍?了事。作?為一個工?作了好幾?年的資深?保潔員來?說,我覺?得自己來?到公司之?后的表現(xiàn)?也是非常?棒的,雖?然偶爾也?會有些紕?漏出現(xiàn)一?些意外。?但是我在?工作上也?是一直有?著自己的?底線,絕?不會糊弄?,而是仔?細(xì)認(rèn)真的?打掃,讓?公司因為?我的原因?而顯得干?凈明亮。?下面就自?己這段時?間的表現(xiàn)?做簡略工?作總結(jié):?一、思?想上作?為一個公?司的保潔?員,雖然?累得時候?很累,但?是也就累?那么一會?,每天還?是有很長?一段的休?息時間的?。而我把?休息和工?作也是分?的十分清?楚,就像?是晚上也?不會因為?自己下班?的時間到?了就不掃?走了,而?是會打掃?完再走,?畢竟這就?是我的職?責(zé)。而作?為一個保?潔我也并?沒有因為?自己的工?作而覺得?有什么自?卑感,大?家都是靠?自己的努?力吃飯,?我沒覺得?有什么問?題。而在?工作時如?果遇到了?其他人可?能打擾到?我工作時?,我也不?會有什么?情緒,而?是會讓他?們先解決?他們的事?,因為我?知道顧客?來到公司?就是來消?費開心的?,而我既?然也作為?這里的一?員就有必?要讓來到?這里的人?開心的來?,開心的?走,而不?是被我的?惡劣態(tài)度?氣走。所?以時刻面?對顧客保?持笑容也?是我一直?在做的。?二、工?作上雖?然我只是?一個保潔?但是我覺?得我的工?作也是非?常重要的?,如果不?是我的工?作那公司?肯定是十?分的臟亂?差。而我?自己也是?對自己每?天的工作?有一個計?劃,比如?在什么時?候去廁所?打掃,什?么時候去?打掃地板?,這些都?是有要求?的。如果?去廁所打?掃的太晚?了,可能?廁所的紙?沒有了,?或者是堵?住了,這?些都是要?及時處理?的。所以?定時定點?去廁所巡?查一番很?有必要,?而地板除?了發(fā)生意?外的事情?都是需要?再公司開?門前或者?關(guān)門后打?掃,如果?在人流量?多的時候?打掃地板?衛(wèi)生,肯?定是會有?可能發(fā)生?意外的,?如果造成?人員傷亡?或者財產(chǎn)?損失我想?我是承擔(dān)?不起這個?責(zé)任的。?而作為一?個保潔員?的工作也?不僅僅如?此,想要?做好保潔?員這份工?作除了要?細(xì)心之外?還要有耐?心,能夠?讓自己沉?下心去打?掃衛(wèi)生,?才能夠真?正的打掃?干凈。而?我雖然做?的也還行?,但距離?優(yōu)秀也還?是有著一?段距離的?,所以在?未來的工?作里我一?定會繼續(xù)?努力的工?作讓自己?做的更好?的。2?023保?潔員個人?工作總結(jié)?樣本(五?)__?__年對?“投資廣?場人”來?說是十分?值得留戀?的一年。?在這一年?里,公司?從開始的?管理混亂?造成的經(jīng)?營舉步艱?難,到之?后新領(lǐng)導(dǎo)?班子上任?后,全公?司領(lǐng)導(dǎo)、?職工緊緊?團(tuán)結(jié)在一?齊,以眾?志成誠、?自加壓力?、克難奮?進(jìn)、吃苦?耐勞、勇?往向前、?敢于勝利?,奮勇爭?先和進(jìn)取?進(jìn)取精神?,應(yīng)對激?烈的市場?競爭的嚴(yán)?峻挑戰(zhàn)。?確立了“?以營銷為?中心,以?成本為重?點,以改?革為動力?,以服務(wù)?質(zhì)量為保?證,抓組?織、嚴(yán)管?理”的工?作思路,?大膽的引?進(jìn)新的經(jīng)?營方法,?不斷創(chuàng)新?,嚴(yán)抓管?理,強化?內(nèi)部素質(zhì)?,樹立品?牌形象,?最終在大?家的艱苦?努力中,?摘掉了負(fù)?債經(jīng)營的?帽子,步?入了一個?健康、穩(wěn)?定的發(fā)展?軌道。?回眸__?__年,?“投資廣?場人”應(yīng)?對諸多困?難以高昂?的斗志,?不屈不撓?的精神完?成的各項?任務(wù),在?公司發(fā)展?史上寫就?了一段輝?煌的篇章?。在看到?成績的同?時,也要?看到我公?司存在的?問題和其?他同行相?比存在的?差距,就?以我們保?潔為例,?在這一年?里,我們?主要做了?以下幾個?方面的工?作:一?、認(rèn)真抓?好保潔隊?的整體素?質(zhì)建設(shè),?加強員工?的思想教?育工作,?讓每位員?工都能認(rèn)?識到“保?潔隊是我?家”、“?我們大家?是一個整?體”、“?保潔的榮?辱就是我?們大家的?榮辱”。?狠抓員工?的服務(wù)意?識,樹立?“業(yè)主至?上、服務(wù)?第一”、?“租戶就?是___?_”讓每?位員工在?服務(wù)中都?能設(shè)身處?地的為客?人著想-?“想客人?之所想,?憂客人之?所憂”,?在客人開?口前讓客?人滿意,?讓客人深?刻的感受?到家的溫?馨。同時?我們還著?力開展一?些專業(yè)技?能知識的?學(xué)習(xí),因?為僅有在?不斷的學(xué)?習(xí)進(jìn)取中?才本事求?發(fā)展。?二、進(jìn)一?步建全了?保潔隊的?各項規(guī)章?制度。以?相關(guān)的規(guī)?章來嚴(yán)格?規(guī)范每位?員工的日?常工作、?行為準(zhǔn)則?,做到“?定人定崗?,職責(zé)到?人”讓每?位員工都?能認(rèn)識到?自我的不?足之處,?并進(jìn)取尋?求改善。?三、推?出“個性?化服務(wù)”?方案。從?實行“個?性化服務(wù)?”以來,?保潔隊經(jīng)?過自我的?不斷努力?,截止_?___月?____?日前共進(jìn)?行了__?__次不?一樣性質(zhì)?的個性化?服務(wù),收?取服務(wù)費?____?元,其中?不包括1?F農(nóng)行、?7F人保?、16F?博盈、1?1F康佳?公司、6?F長江公?司每月固?定收取的?____?元。因為?服務(wù)的推?出進(jìn)一步?拉近了租?戶與我們?的距離,?在租戶大?會上曾多?次受到租?戶的稱贊?表揚。?四、配合?公司完成?各項大型?文藝活動?的服務(wù)工?作,在這?一年中,?保潔隊先?后參與了?____?月___?_日舉辦?的“投資?興業(yè),臥?龍相約”?雞尾酒會?,___?_月__?__日舉?辦的“欲?借荊州唱?大戲,投?資廣場搭?舞臺”戲?曲音樂晚?會,__?__月_?___日?舉辦的“?親愛的,?多謝您-?家屬答謝?酒會”_?___月?____?日~__?__月_?___日?參加沙隆?達(dá)廣場物?業(yè)管理宣?傳展示活?動和__?__月1?1、__?__日舉?辦的移動?公司“月?圓今宵,?移動傳情?”大型聯(lián)?誼答謝晚?會的會場?清潔工作?,確保每?場晚會客?人都在一?個干凈整?潔、衛(wèi)生?、優(yōu)美的?環(huán)境中度?過。五?、逐步規(guī)?范保潔清?潔用品出?入庫的管?理,狠抓?節(jié)能降耗?。為響應(yīng)?公司的節(jié)?能降耗號?召,保潔?隊根據(jù)自?身的實際?情景采取?了,在每?一天的工?作中對各?設(shè)備要勤?檢查多清?理,從而?減少因設(shè)?備保養(yǎng)不?到位引起?的報修;?對地墊采?取多吸塵?遇到污跡?及時局部?清潔減少?整體清潔?的次數(shù)處?長地墊的?使用壽命?。每位保?潔員要做?到人走燈?滅,不用?水時要及?時關(guān)水龍?頭,從一?點一滴的?小事做起?,盡可能?為公司節(jié)?儉開支。?六、注?意安全事?故的防范?與意識的?培訓(xùn)。在?行政部的?組織下進(jìn)?行了消防?安全知識?的培訓(xùn)與?考核,在?維修隊的?指導(dǎo)下對?各電器的?正確使用?的講解,?使每位員?工對危險?的防范意?識有了進(jìn)?一步的提?高。七?、各工程?裝修衛(wèi)生?的規(guī)范管?理。為了?使入住的?每一個客?戶都有一?個良好的?工作環(huán)境?,保潔隊?對各裝修?隊的工地?衛(wèi)生進(jìn)行?了督促監(jiān)?管。確保?空層在裝?修的同時?,不污染?其他樓層?,
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