小區(qū)停車場管理制度標(biāo)準(zhǔn)版本（3篇）

第38頁共38頁小區(qū)停車場?管理制度標(biāo)?準(zhǔn)版本車?輛管理制度?一、各物?業(yè)處對所管?物業(yè)項目區(qū)?內(nèi)車輛依法?循章開展管?理工作。?二、需要收?取車輛保管?費的，負(fù)責(zé)?按物價部門?收費規(guī)定收?取車輛保管?費。三、?各物業(yè)處應(yīng)?熟悉掌握小?區(qū)（大廈）?車輛流通情?況，車位情?況，合理布?置安排，優(yōu)?先保證業(yè)主?使用車位。?四、負(fù)責(zé)?指揮區(qū)內(nèi)車?輛行駛和停?放，維持小?區(qū)（大廈）?交通、停車?秩序。五?、負(fù)責(zé)對小?區(qū)（大廈）?內(nèi)道路和停?車場的停放?車輛進行巡?視查看，保?證車輛安全?。六、_?___噸以?上貨車（搬?家等特殊情?況除外）、?大型客車以?及載有易爆?、劇毒、放?射等危險品?的車輛禁止?進入小區(qū)。?七、機動?車輛在區(qū)內(nèi)?行駛，時速?不得超過_?___公里?，禁止鳴號?、試車、修?車、練車。?八、不準(zhǔn)?在人行道、?車行道、消?防通道上停?放車輛。?九、對小區(qū)?（大廈）車?輛管理情況?定期向公司?匯報。五?、大廈停車?場管理制度?一、停車?場護管員負(fù)?責(zé)指揮車場?內(nèi)的車輛整?齊停放、存?放、監(jiān)護，?并在《停車?庫車輛進出?登記表》上?做好記錄。?二、應(yīng)確?保停車場內(nèi)?的設(shè)備、設(shè)?施和停放車?輛的安全，?保證車場內(nèi)?整齊有序。?三、大廈?內(nèi)所有客戶?的機動車輛?必須登記備?案。四、?當(dāng)有車輛駛?入地下車庫?時，值班人?員應(yīng)迅速指?引車輛慢行?，安全地停?放在指定的?車位上，并?提醒司機關(guān)?鎖好車門、?窗，并將車?內(nèi)貴重物品?隨身帶走，?無車輛停放?許可證的車?輛不得停放?。五、每?隔半小時或?臨時詳細(xì)檢?查車輛的車?況，發(fā)現(xiàn)漏?水、漏油、?未關(guān)好車門?窗、未上鎖?等現(xiàn)象及時?處理并通知?車主。六?、嚴(yán)密注視?車輛情況和?駕駛員的行?為，若遇醉?酒駕車者應(yīng)?立即勸阻，?并報告班長?及時處理，?避免交通意?外事故發(fā)生?。七、車?輛出庫時，?仔細(xì)核對出?庫之車和駕?駛員（車主?），有疑問?時，應(yīng)立即?到車擋面前?向司機敬禮?，再有禮貌?盤問。八?、當(dāng)停車庫?發(fā)現(xiàn)可疑人?員時，保安?崗應(yīng)急時前?往對可疑人?員進行查問?，同時巡視?檢查停車所?有車輛，有?無丟標(biāo)志，?車輛有無損?傷，車門窗?、后備箱有?無撬痕。?六、小區(qū)停?車場管理制?度一、指?揮進入車輛?慢行，按規(guī)?定行駛方向?行駛，停放?車輛位置適?當(dāng)，使車場?車輛停放整?齊。二、?指揮開出車?輛按規(guī)定方?向行駛，慢?行開出停車?場。三、?隨時巡檢地?面車輛情況?，發(fā)現(xiàn)門、?窗未關(guān)好，?有漏油、漏?水，刮蹭現(xiàn)?象應(yīng)及時通?知車主，并?做好記錄。?四、夜間?應(yīng)對停放在?大廈停車場?內(nèi)的車輛進?行登記，以?保證車輛的?安全狀況。?五、留意?進入車場的?車輛情況，?對帶有危險?品車輛，禁?止進入車場?。六、如?有特殊情況?及時上報。?停車場、?車庫管理制?度停車場?、車庫，如?果沒有健全?的管理制度?，就不能把?車輛管好。?健全的管理?制度應(yīng)該包?括：門衛(wèi)管?理制度、車?輛保管規(guī)定?等。一、?車輛管理負(fù)?責(zé)人職責(zé)?1.依法循?章對住宅區(qū)?（大廈）、?交通、車輛?進行管理。?2.負(fù)責(zé)?按物價部門?收費規(guī)定收?取車輛保管?費。3.?熟悉掌握住?宅區(qū)（大廈?）車輛流通?情況，車位?情況，合理?布署安排，?優(yōu)先保證業(yè)?主使用車位?。4.負(fù)?責(zé)監(jiān)督和落?實員工崗位?職責(zé)，對員?工進行日考?核，填寫《?員工日考核?表》。5?.負(fù)責(zé)每日?工作檢查，?并填寫《車?輛管理日檢?表》。6?.負(fù)責(zé)對外?協(xié)調(diào)與聯(lián)系?，處理車輛?管理方面的?問題和客戶?投訴。7?.負(fù)責(zé)對員?工進行法制?教育和職業(yè)?道德教育，?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量。?8.負(fù)責(zé)對?員工進行崗?位培訓(xùn)，并?做好培訓(xùn)記?錄。9.?定時向管理?處主任匯報?工作。二?、車輛管理?員的職責(zé)及?紀(jì)律（一?）車輛管理?員的職責(zé)如?下1.負(fù)?責(zé)對停車場?（庫）的汽?車，摩托車?，以及保管?站內(nèi)的自行?車管理。?2.實行_?___小時?輪流值班，?服從統(tǒng)一安?排調(diào)度。?3.按規(guī)定?著裝，佩戴?工作牌，對?出入車輛按?規(guī)定和程序?指揮放行，?并認(rèn)真填寫?《車輛出入?登記表》。?4.遵守?規(guī)章制度，?按時上下班?，認(rèn)真做好?交接班手續(xù)?，不擅離職?守。5.?按規(guī)定和標(biāo)?準(zhǔn)收費，開?具發(fā)票，及?時繳交營業(yè)?款。6.?負(fù)責(zé)指揮區(qū)?內(nèi)車輛行駛?和停放，維?持小區(qū)交通?、停車秩序?。7.負(fù)?責(zé)對小區(qū)道?路和停車場?的停放車輛?進行巡視查?看，保證車?輛安全。?8.負(fù)責(zé)停?車場（庫）?的消防以及?停車場（庫?）、值班室?，崗?fù)ず拖?車臺的清潔?工作。（分?別按小區(qū)清?潔工作手冊?中《停車場?清潔》、《?值班室、崗?亭的清潔》?進行清潔）?（二）車?輛管理員的?紀(jì)律1.?儀容整潔，?遵守《儀容?儀表規(guī)定》?。2.執(zhí)?行公司文明?禮貌用語規(guī)?范，講究文?明服務(wù)，禮?貌待人。?3.嚴(yán)格遵?守《交接班?制度》。?4.值班時?禁止喝酒、?吸煙、吃東?西。不準(zhǔn)嘻?笑、打鬧，?不準(zhǔn)在值班?時會客、看?書報、聽廣?播，及做其?他與值班職?責(zé)無關(guān)的事?。5.愛?護各種器具?，不得丟失?、損壞、轉(zhuǎn)?借或隨意攜?帶外出。?6.依法辦?事，廉潔奉?公，堅持原?則，是非分?明。7.?禁止在公司?所管物業(yè)范?圍內(nèi)打麻將?；不準(zhǔn)借娛?樂為名搞變?相賭博。?8.團結(jié)互?助，禁止鬧?糾紛；不說?臟話，不做?不利團結(jié)的?事。9.?遵守《員工?宿舍管理規(guī)?定》，不得?帶人留宿，?來客留宿必?須經(jīng)管理處?分管主任（?或房管員）?批準(zhǔn)。三?、門衛(wèi)管理?制度這里?的門衛(wèi)包括?停車場庫的?門衛(wèi)和物業(yè)?區(qū)域大門門?衛(wèi)。某些區(qū)?域，既需保?持相對寧靜?，又需保證?行人的安全?和環(huán)境的整?潔，為此，?必須控制進?入物業(yè)區(qū)域?的車輛，這?便是大門門?衛(wèi)的一部分?職責(zé)。除救?護車、消防?車、清潔車?、小區(qū)各業(yè)?網(wǎng)點送貨車?等特許車輛?外，其他車?進入物業(yè)區(qū)?域時，都應(yīng)?限制性規(guī)定?，經(jīng)過門衛(wèi)?允許后方能?駛?cè)搿４箝T?門衛(wèi)要堅持?驗證制度，?對外來車輛?要嚴(yán)格檢查?，驗證放行?；對從物業(yè)?區(qū)域內(nèi)外出?的車輛也要?嚴(yán)格檢查，?驗證放行。?對可疑車輛?要多觀察，?對車主要細(xì)?詢問，一旦?發(fā)現(xiàn)問題，?大門門衛(wèi)要?拒絕車輛外?出，并報告?有關(guān)部門處?理。停車?場庫門衛(wèi)一?般需設(shè)兩人?，一人登記?收費，一人?指揮車輛出?入和停放。?其職責(zé)是：?1.嚴(yán)格?履行交接班?制度。2?.對進出車?輛作好登記?、收費和車?況檢查記錄?。3.指?揮車輛的進?出和停放。?4.對違?章車輛，要?及時制止并?加以糾正。?5.檢查?停放車輛的?車況，發(fā)現(xiàn)?漏水、漏油?等現(xiàn)象要及?時通知車主?。6.搞?好停車場庫?的清潔衛(wèi)生?。7.定?期檢查消防?設(shè)施是否完?好、有效，?如有損壞，?要及時通報?上級，維修?更換。不準(zhǔn)?使用消防水?源洗車等。?8.停車?場庫門衛(wèi)不?準(zhǔn)私自帶親?戚朋友在車?庫留宿，無?關(guān)的閑雜人?員要勸其離?開。9.?值班人員不?準(zhǔn)睡覺、下?棋、打撲克?或進行其他?與執(zhí)勤無關(guān)?的事，要勤?巡邏，多觀?察，隨時注?意進入停車?場庫的車輛?情況及車主?的行為，對?發(fā)現(xiàn)的問題?，要及時報?告上級部門?。四、車?輛管理員交?接班制度?1.按時交?接班，接班?人員應(yīng)提前?10min?到達(dá)崗位，?在接班人員?未到達(dá)前，?當(dāng)班人員不?能離崗。?2.接班時?，要詳細(xì)了?解上一班車?輛出入和停?放情況以及?本班應(yīng)注意?事項。3?.向下一班?移交值班記?錄和《車輛?出入登記表?》。4.?交接班時應(yīng)?將上一班移?交的值班物?品如對講機?等及其他設(shè)?備清點清楚?，并在值班?記錄上簽名?。五、停?車場管理規(guī)?定管理處?負(fù)責(zé)業(yè)主（?住戶）的車?輛管理，小?區(qū)車輛行駛?停放，管理?處主任負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)指導(dǎo)停?車場（庫）?的管理工作?，房管員監(jiān)?督、檢查，?車管員負(fù)責(zé)?車輛的存放?、保管、放?行等具體管?理。1.?對進入停車?場車輛的管?理規(guī)定①?進入停車場?的車輛須具?備一切有效?證件，包括?行駛證或待?辦理證明、?保險單等，?車輛號牌應(yīng)?與行駛證相?符，待辦車?輛應(yīng)與待辦?證明相符。?②進入停?車場的司機?，須按進出?場各種程序?辦理停車手?續(xù)，并按指?定的車位停?放。③車?輛停放后，?司機須配合?車管員做好?車輛的檢查?記錄，并鎖?好車門窗，?帶走貴重物?品，車管員?沒有幫司機?保管物品的?義務(wù)。④?進場車輛嚴(yán)?禁在場內(nèi)加?油、修車、?試剎車，禁?止任何人在?場內(nèi)學(xué)習(xí)駕?駛車輛。?⑤進場車輛?和司機要保?持場內(nèi)清潔?，禁止在場?內(nèi)亂丟垃圾?與棄置廢雜?物，禁止在?場內(nèi)吸煙。?⑥進場司?機必須遵守?安全防火規(guī)?定，嚴(yán)禁載?有易燃易爆?、劇毒等危?險品的車輛?進入停車場?。⑦禁止?超過停車場?限高規(guī)定的?車輛、集裝?箱車以及漏?油、漏水等?病車進入停?車場。⑧?進場車輛如?不服從車管?員指揮，造?成本身車輛?受損時，后?果自負(fù)。?____小?區(qū)（大廈）?交通車輛行?駛停放管理?規(guī)定①遵?守交通管理?規(guī)定，愛護?小區(qū)（大廈?）的道路，?公用設(shè)施，?不亂停放車?輛。②車?輛不準(zhǔn)在小?區(qū)（大廈）?內(nèi)長期停放?，臨時停放?按《車輛保?管統(tǒng)一收費?標(biāo)準(zhǔn)》繳費?。③小區(qū)?（大廈）內(nèi)?車輛行駛停?放服從管理?人員指揮，?注意前后左?右車輛安全?，在指定位?置停放。?④停放好車?輛后，必須?鎖好車門，?調(diào)好防盜系?統(tǒng)至警備狀?態(tài)，車內(nèi)貴?重物品須隨?身帶走。?⑤機動車輛?在本區(qū)行駛?，時速不得?超過15k?m/h，嚴(yán)?禁超車。?⑥機動車輛?在小區(qū)（大?廈）內(nèi)禁止?鳴號。⑦?不準(zhǔn)在小區(qū)?（大廈）任?何場所試車?、修車、練?車。⑧不?準(zhǔn)輾壓綠化?草地，損壞?路牌和各類?標(biāo)識，不準(zhǔn)?損壞路面及?公用設(shè)施。?⑨不準(zhǔn)在?人行道、車?行道、消防?通道上停放?車輛，機動?車輛只能在?停車場、庫?或道路上劃?線停車位內(nèi)?停放，非機?動車必須停?放在自行車?棚或保管站?。⑩除執(zhí)?行任務(wù)的車?輛（消防車?、警車、救?護車）外，?其他車輛一?律按本規(guī)定?執(zhí)行。3?.停車場（?庫）管理規(guī)?定①停車?場必須有專?職保管人員?24h值班?，建立健全?各項管理制?度和崗位職?責(zé)，管理制?度、崗位責(zé)?任人姓名和?照片、保管?站負(fù)責(zé)人、?營業(yè)執(zhí)照、?收費標(biāo)準(zhǔn)懸?掛在停車場?（庫）的出?入口明顯位?置。②停?車場（庫）?內(nèi)按消防要?求設(shè)置消防?栓，配備滅?火器，由管?理處消防負(fù)?責(zé)人定期檢?查，由車管?員負(fù)責(zé)管理?使用。③?在停車場（?庫）和小區(qū)?車行道路須?做好行車線?、停車位（?分固定和臨?時）、禁停?、轉(zhuǎn)彎、減?速、消防通?道等標(biāo)識，?并在主要車?行道轉(zhuǎn)彎處?安裝凸面鏡?。④在停?車場（庫）?出入口處設(shè)?置垃圾桶（?箱），在小?區(qū)必要位置?設(shè)路障和防?護欄。⑤?機動車進場?（庫）時應(yīng)?服從車管員?指揮，遵守?停車場（庫?）管理規(guī)定?，履行機動?車進出車場?（庫）有關(guān)?手續(xù)，按規(guī)?定繳納保管?費。⑥集?裝箱車、2?.5t以上?的貨車（搬?家車除外）?、40座位?以上的客車?、拖拉機、?工程車，以?及運載易燃?、易爆、有?毒等危險物?品的車輛不?準(zhǔn)進入小區(qū)?（大廈）。?⑦不損壞?停車場（庫?）消防、通?信、電器、?供水等場地?設(shè)施。⑧?保持場（庫?）內(nèi)清潔，?不得將車上?的雜物和垃?圾丟在地上?，有漏油、?漏水時，車?主應(yīng)立即處?理。⑨禁?止在停車場?（庫）內(nèi)洗?車（固定洗?車臺除外）?、修車、試?車、練車。?六、摩托?車、自行車?保管規(guī)定?住宅區(qū)（大?廈）摩托車?實行統(tǒng)一保?管。摩托車?、自行車的?保管分月保?與臨保兩種?方式，兩者?的管理規(guī)定?有所不同。?1.摩托?車、自行車?月保的管理?：a.需?辦理月保的?車主先到停?車場收費處?辦理登記，?繳納月保費?用（收費標(biāo)?準(zhǔn)按物價部?門文件規(guī)定?），領(lǐng)取月?保號牌；?b.月保車?輛憑號牌停?放，月保號?牌禁止外借?，禁止其他?車輛使用，?用戶如更換?車輛，需到?車場辦理手?續(xù)；c.?月保車輛需?每月按時繳?納月保費用?（可預(yù)繳多?月），過期?按臨保車輛?處理；d?.月保車輛?進場需按指?定的月保區(qū)?域停放，并?將號牌掛放?在所保車輛?上，以便車?管員核對。?2.摩托?車、自行車?臨保的管理?：a.臨?保車輛進場?需按車管員?指示到臨時?停放點停放?；b.車?管員發(fā)放臨?保號牌，并?做好車輛登?記工作，臨?保號牌分為?兩個相同的?號碼牌，一?個掛在臨保?車輛上，另?一個給車主?隨身攜帶，?作為取車憑?證；c.?車輛停放后?，車主需到?收費處繳納?臨保費用；?d.臨保?車輛離場時?，車主需交?回號牌，車?管員核對無?誤后放行。?3.禁止?車主在停車?場內(nèi)洗車、?修理摩托車?，防止火災(zāi)?事故的發(fā)生?。4.已?繳納保管費?并有原始收?費憑證和保?管卡的單車?，如有遺失?，由保管單?位負(fù)責(zé)賠償?。5.需?要保管的摩?托車必須購?買綜合保險?，車輛遺失?時，由車主?及時報案，?保管部門出?具證明，協(xié)?助車主向保?險公司索賠?。6.存?放在保管站?的自行車，?長期存放沒?人使用，且?未繳保管費?達(dá)____?個月者，由?車管班清出?保管站，不?再負(fù)保管責(zé)?任。七、?停車卡的辦?理和使用規(guī)?定1.停?車卡的辦理?停車場保?管車輛一般?分月保和臨?保兩種方式?，月保車輛?按月收費，?臨保車輛則?計時收費。?用戶若要辦?理月保，可?帶齊證件或?證明到車場?收費處辦理?，與管理處?簽訂車位租?用協(xié)議。車?管員在收取?當(dāng)月應(yīng)繳納?的車位租金?及管理費后?，發(fā)停車卡?及電子出入?卡給用戶，?并收取電子?出入卡押金?。2.停?車卡的使用?車輛出入?停車場時，?要將停車卡?放在車輛擋?風(fēng)玻璃左側(cè)?，電子出入?卡隨身攜帶?，以便檢查?和車輛出入?。用戶如更?換車輛，需?到車場辦理?停車卡、電?子出入卡更?換手續(xù)。月?保車輛要按?月定期繳納?。保管費?逾期不繳者?，車場有權(quán)?收回車位使?用權(quán)。若用?戶遺失停車?卡和電子出?入卡，應(yīng)及?時告知車管?員，并提供?有效證明，?到收費處辦?理舊卡停止?使用和新卡?補辦手續(xù)。?用戶不再租?用車位時，?將停車卡、?電子出入卡?交回車場，?由車場退回?電子出入卡?押金。用?戶停車卡、?電子出入卡?禁止外借給?其他車輛使?用。為保證?車輛的停放?安全，減少?被盜的機會?，停車卡應(yīng)?隨身攜帶。?3.車輛?保管收費的?標(biāo)準(zhǔn)車輛?保管收費的?標(biāo)準(zhǔn)，要根?據(jù)各地物價?部門核定的?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。?一般來講，?經(jīng)濟較發(fā)達(dá)?地區(qū)，收費?標(biāo)準(zhǔn)較高，?反之收費標(biāo)?準(zhǔn)低些。以?廣州市為例?，目前室內(nèi)?停車場收費?標(biāo)準(zhǔn)仍沒有?具體明確的?規(guī)定，一般?只規(guī)定最高?限額或制定?指導(dǎo)價，具?體的收費標(biāo)?準(zhǔn)由物業(yè)管?理公司根據(jù)?政府規(guī)定的?指導(dǎo)價，并?參考周圍室?內(nèi)停車場的?收費標(biāo)準(zhǔn)來?確定，同時?可以在市政?府規(guī)定的收?費標(biāo)準(zhǔn)限度?內(nèi)臨時調(diào)整?保管費。?八、值班室?（崗?fù)ぃ┕?理規(guī)定1?.值班室（?崗?fù)ぃ?yīng)用?鏡框懸掛車?輛管理制度?（主要為崗?位制度、操?作規(guī)程和停?車場管理規(guī)?定）、收費?標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)?執(zhí)照，保管?員姓名和照?片等。2?.值班室內(nèi)?設(shè)一套完好?的單人辦公?桌椅作記錄?使用，不準(zhǔn)?放長椅和床?，不準(zhǔn)閑雜?人員進入，?崗?fù)ね獠粶?zhǔn)?擺放凳椅。?3.在值?班室外適當(dāng)?位置（室內(nèi)?也可）配置?一塊800?mm___?_600m?m的白寫字?板出通知用?，停車場、?摩托車、單?車棚（庫）?固定值班室?，根據(jù)車輛?停放數(shù)量制?作一個懸掛?準(zhǔn)停證、停?車牌等用的?標(biāo)牌框。?4.值班室?（崗?fù)ぃ﹥?nèi)?不準(zhǔn)存放雜?物，隨時保?持室內(nèi)外清?潔。5.?值班室（崗?亭）“值班?記錄”、“?車輛出入登?記表”及“?車輛保管卡?”均放在固?定位置，且?應(yīng)擺放整齊?。6.值?班室（崗?fù)?）不準(zhǔn)作其?他使用。?九、對講機?使用管理規(guī)?定1.僅?值班員和車?輛巡邏管理?員每人配一?部對講機，?另配一個備?用充電池和?一個充電器?。2.對?講機在更換?充電池時，?必須先關(guān)掉?電源和主機?上的開關(guān)，?保護和延長?機身使用壽?命。3.?電池不準(zhǔn)經(jīng)?常更換，必?須按規(guī)定時?間（8-1?0h）輪換?使用。4?.不準(zhǔn)用對?講機談?wù)撆c?本職工作無?關(guān)的事情。?5.認(rèn)真?做好對講機?交接工作，?以防出問題?時互相推卸?責(zé)任。6?.遵守“誰?使用，誰保?管；誰損壞?，誰負(fù)責(zé)”?的原則。?十、車輛管?理員儀容儀?表規(guī)定1?.著裝規(guī)定?①統(tǒng)一按?當(dāng)?shù)貦C動車?保管場保管?員的著裝規(guī)?定著裝，要?求舉止文明?、大方、端?莊，精神抖?擻。②制?服統(tǒng)一，穿?黑色皮鞋，?佩戴員工證?，服裝整齊?、干凈、筆?挺。③不?得佩戴飾物?，口袋內(nèi)不?宜裝過多物?品，制服外?不得顯露有?個人物品。?④禁止披?衣、敞懷、?挽袖、卷褲?腿、戴歪帽?、穿拖鞋或?赤腳。2?.形象規(guī)定?①經(jīng)常注?意檢查和保?持儀表整潔?。②不準(zhǔn)?留長發(fā)、蓄?胡子、留長?指甲，蓄發(fā)?不得露于帽?檐外，帽沿?下發(fā)長不得?超過1.5?cm，胡須?要天天刮，?不留長鬢角?，鬢發(fā)長不?超過耳屏，?指甲不得超?過1mm，?鼻毛不得長?出鼻孔。?③精神振作?，姿態(tài)良好?，抬頭挺胸?，不得彎腰?駝背，不得?東倒西歪，?前傾后靠，?不得伸懶腰?，不袖手、?背手、插腰?或?qū)⑹植迦?衣袋，不準(zhǔn)?邊執(zhí)勤邊吸?煙、吃零食?，不搭肩挽?臂，做到站?如松、坐如?鐘、動如風(fēng)?。④不得?哼歌曲、吹?口哨、聽收?錄機、看書?報。⑤不?得隨地吐痰?，亂丟雜物?。⑥不挖?耳、摳鼻孔?，不得敲桌?椅、跺腳或?玩弄其他物?品。⑦做?到“微笑服?務(wù)”，對待?車主、業(yè)主?（住戶）友?善、熱誠，?嚴(yán)格遵守公?司規(guī)定的文?明禮貌服務(wù)?用語。⑧?上崗前，必?須對照整容?鏡整容，檢?查衣、帽、?領(lǐng)帶、鞋帶?及裝備是否?穿戴整齊、?規(guī)范，班組?長、分隊長?、房管員在?場應(yīng)檢查或?予以糾正。?第一條?停車場必須?符合“五有?”辦場標(biāo)準(zhǔn)?，即有完善?的開辦手續(xù)?、有值班崗?亭、有工作?責(zé)任制度、?有專職保管?員、有安全?圍欄設(shè)施。?第三條?機動車保管?場的各種管?理制度及收?費標(biāo)準(zhǔn)必須?張貼在出入?口明顯的位?置，實行“?三公開”，?即公開收費?標(biāo)準(zhǔn)、公開?保管場責(zé)任?人、公開保?管員姓名和?照片。第?五條停車?場內(nèi)不準(zhǔn)搭?棚住人，不?準(zhǔn)閑雜人員?進入或滯留?，場內(nèi)須設(shè)?置若干垃圾?箱，并定期?清潔打掃。?一、停?車場設(shè)專職?車場管理員?負(fù)責(zé)，在管?理所領(lǐng)導(dǎo)下?開展管理工?作。二、?停車場只?作機動車保?管之用，車?場內(nèi)不得進?行車輛維修?、裝卸貨物?、拉客營運?、擺賣等經(jīng)?營活動。?三、嚴(yán)格?管理，停車?場內(nèi)不準(zhǔn)搭?棚住人，不?準(zhǔn)閑雜人員?進入或滯留?。場內(nèi)衛(wèi)生?日產(chǎn)日清，?定期清潔打?掃。四、?按位停放?，嚴(yán)禁亂停?亂放。五?、摩托車?保管業(yè)務(wù)必?須統(tǒng)一集中?保管，并按?位編號。?六、停車?場內(nèi)所有車?輛必須擺放?整齊劃一，?通道內(nèi)嚴(yán)禁?停車。裝載?易燃、易爆?、劇毒物品?的車輛禁止?進入場內(nèi)保?管。七、?嚴(yán)格財務(wù)?制度。健全?票證管理，?完善領(lǐng)用手?續(xù)。票證要?有專人專管?、日清月結(jié)?。一、磁?卡保管停?車場月租卡?或臨時卡必?須妥善保管?，不得污損?、折疊。如?不慎遺失，?臨時車主應(yīng)?立即報告車?場管理員，?經(jīng)檢查有關(guān)?證件后方可?取車，并交?納停車費用?及磁卡工本?費____?元；固定車?位車主應(yīng)向?管理處報失?及補發(fā)新卡?。二、泊?車規(guī)范1?、必須按指?示標(biāo)志行車?，按順序進?出。不得停?泊在車位界?線外，不得?妨礙出入口?或通道；禁?止在有防火?卷簾標(biāo)識處?停車。2?、進場車輛?必須服從指?揮，按指定?位置及統(tǒng)一?停車要求（?車頭朝外）?停放。如有?違反，本場?將采取鎖車?措施，鎖車?期間停車費?用自付。?三、管理辦?法（一）?固定車位停?車：已售?車位及年（?月）租車位?屬固定車位?，車輛憑管?理處辦發(fā)的?磁卡進出，?按指定車位?停放。磁卡?需在有效期?內(nèi)專車使用?。如需變更?須到管理處?辦理手續(xù)。?（二）臨?時車位停放?：1、外?來車輛臨時?停放，在入?口領(lǐng)取停車?場時租卡。?2、在停?車場管理員?指引下泊入?停車位。?3、離場時?，在出口處?憑停車場時?租卡交納停?車費用并交?回滋卡。?四、安全注?意事項：?1、場內(nèi)嚴(yán)?禁吸煙，嚴(yán)?禁裝有危險?品、易燃品?、易爆品的?車輛進入。?2、禁止?在場內(nèi)加油?或車與車過?油。除指定?地點外不得?在場內(nèi)清潔?、沖冼、維?修車輛。停?放的車輛必?須熄火。?3、泊車后?，請關(guān)好車?輛門窗，避?免造成不必?要的損失。?本場不負(fù)責(zé)?車輛及財物?之失竊、損?壞及任何人?身安全。?4、月租車?和臨時車磁?卡及貴重物?品，請隨身?帶。五、?違規(guī)責(zé)任：?1、愛護?場內(nèi)設(shè)施，?如有損壞，?當(dāng)事人須承?擔(dān)賠償責(zé)任?。2、進?場車輛如因?違反本規(guī)定?而發(fā)生糾紛?，報警處理?，由責(zé)任人?承擔(dān)責(zé)任。?小區(qū)停車?場管理制度?標(biāo)準(zhǔn)版本（?二）一、?車輛管理員?的職責(zé)及紀(jì)?律（一）?車輛管理員?的職責(zé)如下?1.負(fù)責(zé)?對停車場的?汽車管理。?2.實行?____小?時輪流值班?，服從統(tǒng)一?安排調(diào)度。?3.按規(guī)?定佩戴工作?牌，對出入?車輛按規(guī)定?和程序指揮?放行，并認(rèn)?真填寫《車?輛出入登記?表》。4?.遵守規(guī)章?制度，按時?上下班，認(rèn)?真做好交接?班手續(xù)，不?擅離職守。?5.按規(guī)?定和標(biāo)準(zhǔn)收?費，開具_(dá)?___，及?時繳交營業(yè)?款。6.?負(fù)責(zé)指揮區(qū)?內(nèi)車輛行駛?和停放，維?持小區(qū)交通?、停車秩序?。7.負(fù)?責(zé)對小區(qū)道?路和停車場?的停放車輛?進行巡視查?看，保證車?輛安全。?8.負(fù)責(zé)停?車場的消防?以及停車場?、值班室、?及公共區(qū)或?的清潔工作?。（二）?車輛管理員?的紀(jì)律1?.儀容整潔?，遵守《儀?容儀表規(guī)定?》。2.?執(zhí)行公司文?明禮貌用語?規(guī)范，講究?文明服務(wù)，?禮貌待人。?3.嚴(yán)格?遵守《交接?班制度》。?4.值班?時禁止喝酒?、吸煙、吃?東西。嘻笑?、打鬧，不?準(zhǔn)在值班時?會客、看書?報、聽廣播?，及做其他?與值班職責(zé)?無關(guān)的事。?5.愛護?各種器具，?不得丟失、?損壞、轉(zhuǎn)借?或隨意攜帶?外出。6?.依法辦事?，廉潔奉公?，堅持原則?，是非分明?。7.禁?止在公司所?管物業(yè)范圍?內(nèi)打麻將；?不準(zhǔn)借娛樂?為名搞變相?____。?8.團結(jié)?互助，禁止?鬧糾紛；不?說臟話，不?做不利團結(jié)?的事。二?、車輛管理?員交接班制?度1.按?時交接班，?接班人員應(yīng)?提前___?_分鐘到達(dá)?崗位，在接?班人員未到?達(dá)前，當(dāng)班?人員不能離?崗。2.?接班時，要?詳細(xì)了解上?一班車輛出?入和停放情?況以及本班?應(yīng)注意事項?。3.向?下一班移交?值班記錄和?《車輛出入?登記表》。?4.交接?班時應(yīng)將上?一班移交的?值班物品及?其他設(shè)備清?點清楚，并?在值班記錄?上簽名。?三、停車場?管理規(guī)定?管理處負(fù)責(zé)?業(yè)主（住戶?）的車輛管?理，小區(qū)車?輛行駛停放?，管理處主?任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?指導(dǎo)停車場?的監(jiān)督、檢?查、管理工?作，車管員?負(fù)責(zé)車輛的?存放、保管?、放行等具?體管理。?1.對進入?停車場車輛?的管理規(guī)定?1）車輛?進入本停車?場停泊，須?按規(guī)定交費?，并服從車?輛管理人員?調(diào)度。2?）進入停車?場的司機，?須按進出場?各種程序辦?理停車手續(xù)?，并按指定?的車位停放?。3）駕?駛員離開前?須檢查車門?、車窗是否?關(guān)好，不得?在車內(nèi)存放?貴重物品；?若車況有問?題，須在車?輛檢查登記?表上簽名認(rèn)?可。4）?進場車輛嚴(yán)?禁在場內(nèi)加?油、修車、?試剎車，禁?止任何人在?場內(nèi)學(xué)習(xí)駕?駛車輛。?5）進場車?輛和司機要?保持場內(nèi)清?潔，禁止在?場內(nèi)亂丟垃?圾與棄置廢?雜物，禁止?在場內(nèi)吸煙?。6）進?場司機必須?遵守安全防?火規(guī)定，嚴(yán)?禁載有易燃?____、?____等?危險品的車?輛進入停車?場。7）?禁止超過停?車場限高規(guī)?定的車輛、?集裝箱車以?及漏油、漏?水等病車進?入停車場。?8）進場?車輛如不服?從車管員指?揮，造成本?身車輛受損?時，后果自?負(fù)。9）?駕駛員遺失?仃車卡，須?出示本人_?___、駕?駛執(zhí)照和_?___登記?后方可離場?。時租車輛?仃車卡丟失?，按入口處?管理人員登?記的入場時?間計算停車?費，月租車?須將失效卡?交收費處，?并向發(fā)卡處?聯(lián)系補辦。?10）車?輛不得堵塞?停車場行車?道，否則管?理人員將_?___措施?疏通車道，?一切后果由?該車駕駛員?負(fù)責(zé)。四?、值班室管?理規(guī)定1?.值班室應(yīng)?用鏡框懸掛?車輛管理制?度（主要為?崗位制度、?操作規(guī)程和?停車場管理?規(guī)定）等。?2.值班?室內(nèi)設(shè)一套?完好的單人?辦公桌椅作?記錄使用，?不準(zhǔn)放長椅?和床，不準(zhǔn)?閑雜人員進?入，崗?fù)ね?不準(zhǔn)擺放凳?椅。3.?在值班室外?適當(dāng)位置（?室內(nèi)也可）?配置一塊_?___mm?____m?m的白寫字?板出通知用?。4.值?班室內(nèi)不準(zhǔn)?存放雜物，?隨時保持室?內(nèi)外清潔。?5.值班?室“值班記?錄”、“車?輛出入登記?表”及“車?輛保管卡”?均放在固定?位置，且應(yīng)?擺放整齊。?6.值班?室不準(zhǔn)作其?他使用。?五、車輛管?理員儀容儀?表規(guī)定1?.著裝規(guī)定?①服裝整?齊，舉止文?明、大方、?端莊，精神?抖擻。②?制服統(tǒng)一，?穿黑色皮鞋?，佩戴員工?證，服裝整?齊、干凈、?筆挺。③?不得佩戴飾?物，口袋內(nèi)?不宜裝過多?物品，制服?外不得顯露?有個人物品?。④禁止?披衣、敞懷?、挽袖、卷?褲腿、戴歪?帽、穿拖鞋?或赤腳。?2.形象規(guī)?定①經(jīng)常?注意檢查和?保持儀表整?潔。②不?準(zhǔn)留長發(fā)、?蓄胡子、留?長指甲，蓄?發(fā)不得露于?帽檐外，帽?沿下發(fā)長不?得超過1.?5cm，胡?須要天天刮?，不留長鬢?角，鬢發(fā)長?不超過耳屏?。③精神?振作，姿態(tài)?良好，抬頭?挺胸，不得?彎腰駝背，?不得東倒西?歪，前傾后?靠，不得伸?懶腰，不袖?手、背手、?插腰或?qū)⑹?插入衣袋，?不準(zhǔn)邊執(zhí)勤?邊吸煙、吃?零食，不搭?肩挽臂，做?到站如松、?坐如鐘、動?如風(fēng)。④?不得哼歌曲?、吹口哨、?聽收錄機、?看書報。?⑤不得隨地?吐痰，亂丟?雜物。⑥?不挖耳、摳?鼻孔，不得?敲桌椅、跺?腳或玩弄其?他物品。?⑦做到“微?笑服務(wù)”，?對待車主、?業(yè)主（住戶?）友善、熱?誠，嚴(yán)格遵?守公司規(guī)定?的文明禮貌?服務(wù)用語。?⑧上崗前?，必須對照?整容鏡整容?，檢查衣、?帽、領(lǐng)帶、?鞋帶及裝備?是否穿戴整?齊、規(guī)范。?小區(qū)停車?場管理制度?標(biāo)準(zhǔn)版本（?三）車輛?管理制度?一、各物業(yè)?處對所管物?業(yè)項目區(qū)內(nèi)?車輛依法循?章開展管理?工作。二?、需要收取?車輛保管費?的，負(fù)責(zé)按?物價部門收?費規(guī)定收取?車輛保管費?。三、各?物業(yè)處應(yīng)熟?悉掌握小區(qū)?（大廈）車?輛流通情況?，車位情況?，合理布置?安排，優(yōu)先?保證業(yè)主使?用車位。?四、負(fù)責(zé)指?揮區(qū)內(nèi)車輛?行駛和停放?，維持小區(qū)?（大廈）交?通、停車秩?序。五、?負(fù)責(zé)對小區(qū)?（大廈）內(nèi)?道路和停車?場的停放車?輛進行巡視?查看，保證?車輛安全。?六、__?__噸以上?貨車（搬家?等特殊情況?除外）、大?型客車以及?載有___?_、___?_、放射等?危險品的車?輛禁止進入?小區(qū)。七?、機動車輛?在區(qū)內(nèi)行駛?，時速不得?超過___?_公里，禁?止鳴號、試?車、修車、?練車。八?、不準(zhǔn)在人?行道、車行?道、消防通?道上停放車?輛。九、?對小區(qū)（大?廈）車輛管?理情況定期?向公司匯報?。五、大?廈停車場管?理制度一?、停車場護?管員負(fù)責(zé)指?揮車場內(nèi)的?車輛整齊停?放、存放、?監(jiān)護，并在?《停車庫車?輛進出登記?表》上做好?記錄。二?、應(yīng)確保停?車場內(nèi)的設(shè)?備、設(shè)施和?停放車輛的?安全，保證?車場內(nèi)整齊?有序。三?、大廈內(nèi)所?有客戶的機?動車輛必須?登記備案。?四、當(dāng)有?車輛駛?cè)氲?下車庫時，?值班人員應(yīng)?迅速指引車?輛慢行，安?全地停放在?指定的車位?上，并提醒?司機關(guān)鎖好?車門、窗，?并將車內(nèi)貴?重物品隨身?帶走，無車?輛停放許可?證的車輛不?得停放。?五、每隔半?小時或臨時?詳細(xì)檢查車?輛的車況，?發(fā)現(xiàn)漏水、?漏油、未關(guān)?好車門窗、?未上鎖等現(xiàn)?象及時處理?并通知車主?。六、嚴(yán)?密注視車輛?情況和駕駛?員的行為，?若遇醉酒駕?車者應(yīng)立即?勸阻，并報?告班長及時?處理，避免?交通意外事?故發(fā)生。?七、車輛出?庫時，仔細(xì)?核對出庫之?車和駕駛員?（車主），?有疑問時，?應(yīng)立即到車?擋面前向司?機敬禮，再?有禮貌盤問?。八、當(dāng)?停車庫發(fā)現(xiàn)?可疑人員時?，保安崗應(yīng)?急時前往對?可疑人員進?行查問，同?時巡視檢查?停車所有車?輛，有無丟?標(biāo)志，車輛?有無損傷，?車門窗、后?備箱有無撬?痕。六、?小區(qū)停車場?管理制度?一、指揮進?入車輛慢行?，按規(guī)定行?駛方向行駛?，停放車輛?位置適當(dāng)，?使車場車輛?停放整齊。?二、指揮?開出車輛按?規(guī)定方向行?駛，慢行開?出停車場。?三、隨時?巡檢地面車?輛情況，發(fā)?現(xiàn)門、窗未?關(guān)好，有漏?油、漏水，?刮蹭現(xiàn)象應(yīng)?及時通知車?主，并做好?記錄。四?、夜間應(yīng)對?停放在大廈?停車場內(nèi)的?車輛進行登?記，以保證?車輛的安全?狀況。五?、留意進入?車場的車輛?情況，對帶?有危險品車?輛，禁止進?入車場。?六、如有特?殊情況及時?上報。停?車場、車庫?管理制度?停車場、車?庫，如果沒?有健全的管?理制度，就?不能把車輛?管好。健全?的管理制度?應(yīng)該包括：?門衛(wèi)管理制?度、車輛保?管規(guī)定等。?一、車輛?管理負(fù)責(zé)人?職責(zé)1.?依法循章對?住宅區(qū)（大?廈）、交通?、車輛進行?管理。2?.負(fù)責(zé)按物?價部門收費?規(guī)定收取車?輛保管費。?3.熟悉?掌握住宅區(qū)?（大廈）車?輛流通情況?，車位情況?，合理布署?安排，優(yōu)先?保證業(yè)主使?用車位。?4.負(fù)責(zé)監(jiān)?督和落實員?工崗位職責(zé)?，對員工進?行日考核，?填寫《員工?日考核表》?。5.負(fù)?責(zé)每日工作?檢查，并填?寫《車輛管?理日檢表》?。6.負(fù)?責(zé)對外協(xié)調(diào)?與聯(lián)系，處?理車輛管理?方面的問題?和客戶投訴?。7.負(fù)?責(zé)對員工進?行法制教育?和職業(yè)道德?教育，不斷?提高服務(wù)質(zhì)?量。8.?負(fù)責(zé)對員工?進行崗位培?訓(xùn)，并做好?培訓(xùn)記錄。?9.定時?向管理處主?任匯報工作?。二、車?輛管理員的?職責(zé)及紀(jì)律?（一）車?輛管理員的?職責(zé)如下?1.負(fù)責(zé)對?停車場（庫?）的汽車，?摩托車，以?及保管站內(nèi)?的自行車管?理。2.?實行___?_小時輪流?值班，服從?統(tǒng)一安排調(diào)?度。3.?按規(guī)定著裝?，佩戴工作?牌，對出入?車輛按規(guī)定?和程序指揮?放行，并認(rèn)?真填寫《車?輛出入登記?表》。4?.遵守規(guī)章?制度，按時?上下班，認(rèn)?真做好交接?班手續(xù)，不?擅離職守。?5.按規(guī)?定和標(biāo)準(zhǔn)收?費，開具_(dá)?___，及?時繳交營業(yè)?款。6.?負(fù)責(zé)指揮區(qū)?內(nèi)車輛行駛?和停放，維?持小區(qū)交通?、停車秩序?。7.負(fù)?責(zé)對小區(qū)道?路和停車場?的停放車輛?進行巡視查?看，保證車?輛安全。?8.負(fù)責(zé)停?車場（庫）?的消防以及?停車場（庫?）、值班室?，崗?fù)ず拖?車臺的清潔?工作。（分?別按小區(qū)清?潔工作手冊?中《停車場?清潔》、《?值班室、崗?亭的清潔》?進行清潔）?（二）車?輛管理員的?紀(jì)律1.?儀容整潔，?遵守《儀容?儀表規(guī)定》?。2.執(zhí)?行公司文明?禮貌用語規(guī)?范，講究文?明服務(wù)，禮?貌待人。?3.嚴(yán)格遵?守《交接班?制度》。?4.值班時?禁止喝酒、?吸煙、吃東?西。不準(zhǔn)嘻?笑、打鬧，?不準(zhǔn)在值班?時會客、看?書報、聽廣?播，及做其?他與值班職?責(zé)無關(guān)的事?。5.愛?護各種器具?，不得丟失?、損壞、轉(zhuǎn)?借或隨意攜?帶外出。?6.依法辦?事，廉潔奉?公，堅持原?則，是非分?明。7.?禁止在公司?所管物業(yè)范?圍內(nèi)打麻將?；不準(zhǔn)借娛?樂為名搞變?相____?。8.團?結(jié)互助，禁?止鬧糾紛；?不說臟話，?不做不利團?結(jié)的事。?9.遵守《?員工宿舍管?理規(guī)定》，?不得帶人留?宿，來客留?宿必須經(jīng)管?理處分管主?任（或房管?員）批準(zhǔn)。?三、門衛(wèi)?管理制度?這里的門衛(wèi)?包括停車場?庫的門衛(wèi)和?物業(yè)區(qū)域大?門門衛(wèi)。某?些區(qū)域，既?需保持相對?寧靜，又需?保證行人的?安全和環(huán)境?的整潔，為?此，必須控?制進入物業(yè)?區(qū)域的車輛?，這便是大?門門衛(wèi)的一?部分職責(zé)。?除救護車、?消防車、清?潔車、小區(qū)?各業(yè)網(wǎng)點送?貨車等特許?車輛外，其?他車進入物?業(yè)區(qū)域時，?都應(yīng)限制性?規(guī)定，經(jīng)過?門衛(wèi)允許后?方能駛?cè)搿?大門門衛(wèi)要?堅持驗證制?度，對外來?車輛要嚴(yán)格?檢查，驗證?放行；對從?物業(yè)區(qū)域內(nèi)?外出的車輛?也要嚴(yán)格檢?查，驗證放?行。對可疑?車輛要多觀?察，對車主?要細(xì)詢問，?一旦發(fā)現(xiàn)問?題，大門門?衛(wèi)要拒絕車?輛外出，并?報告有關(guān)部?門處理。?停車場庫門?衛(wèi)一般需設(shè)?兩人，一人?登記收費，?一人指揮車?輛出入和停?放。其職責(zé)?是：1.?嚴(yán)格履行交?接班制度。?2.對進?出車輛作好?登記、收費?和車況檢查?記錄。3?.指揮車輛?的進出和停?放。4.?對違章車輛?，要及時制?止并加以糾?正。5.?檢查停放車?輛的車況，?發(fā)現(xiàn)漏水、?漏油等現(xiàn)象?要及時通知?車主。6?.搞好停車?場庫的清潔?衛(wèi)生。7?.定期檢查?消防設(shè)施是?否完好、有?效，如有損?壞，要及時?通報上級，?維修更換。?不準(zhǔn)使用消?防水源洗車?等。8.?停車場庫門?衛(wèi)不準(zhǔn)私自?帶____?朋友在車庫?留宿，無關(guān)?的閑雜人員?要勸其離開?。9.值?班人員不準(zhǔn)?睡覺、下棋?、打撲克或?進行其他與?執(zhí)勤無關(guān)的?事，要勤巡?邏，多觀察?，隨時注意?進入停車場?庫的車輛情?況及車主的?行為，對發(fā)?現(xiàn)的問題，?要及時報告?上級部門。?四、車輛?管理員交接?班制度1?.按時交接?班，接班人?員應(yīng)提前_?___mi?n到達(dá)崗位?，在接班人?員未到達(dá)前?，當(dāng)班人員?不能離崗。?2.接班?時，要詳細(xì)?了解上一班?車輛出入和?停放情況以?及本班應(yīng)注?意事項。?3.向下一?班移交值班?記錄和《車?輛出入登記?表》。4?.交接班時?應(yīng)將上一班?移交的值班?物品如對講?機等及其他?設(shè)備清點清?楚，并在值?班記錄上簽?名。五、?停車場管理?規(guī)定管理?處負(fù)責(zé)業(yè)主?（住戶）的?車輛管理，?小區(qū)車輛行?駛停放，管?理處主任負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)?停車場（庫?）的管理工?作，房管員?監(jiān)督、檢查?，車管員負(fù)?責(zé)車輛的存?放、保管、?放行等具體?管理。1?.對進入停?車場車輛的?管理規(guī)定?①進入停車?場的車輛須?具備一切有?效證件，包?括____?或待辦理證?明、保險單?等，車輛號?牌應(yīng)與__?__相符，?待辦車輛應(yīng)?與待辦證明?相符。②?進入停車場?的司機，須?按進出場各?種程序辦理?停車手續(xù)，?并按指定的?車位停放。?③車輛停?放后，司機?須配合車管?員做好車輛?的檢查記錄?，并鎖好車?門窗，帶走?貴重物品，?車管員沒有?幫司機保管?物品的義務(wù)?。④進場?車輛嚴(yán)禁在?場內(nèi)加油、?修車、試剎?車，禁止任?何人在場內(nèi)?學(xué)習(xí)駕駛車?輛。⑤進?場車輛和司?機要保持場?內(nèi)清潔，禁?止在場內(nèi)亂?丟垃圾與棄?置廢雜物，?禁止在場內(nèi)?吸煙。⑥?進場司機必?須遵守安全?防火規(guī)定，?嚴(yán)禁載有易?燃____?、____?等危險品的?車輛進入停?車場。⑦?禁止超過停?車場限高規(guī)?定的車輛、?集裝箱車以?及漏油、漏?水等病車進?入停車場。?⑧進場車?輛如不服從?車管員指揮?，造成本身?車輛受損時?，后果自負(fù)?。___?_小區(qū)（大?廈）交通車?輛行駛停放?管理規(guī)定?①遵守交通?管理規(guī)定，?愛護小區(qū)（?大廈）的道?路，公用設(shè)?施，不亂停?放車輛。?②車輛不準(zhǔn)?在小區(qū)（大?廈）內(nèi)長期?停放，臨時?停放按《車?輛保管統(tǒng)一?收費標(biāo)準(zhǔn)》?繳費。③?小區(qū)（大廈?）內(nèi)車輛行?駛停放服從?管理人員指?揮，注意前?后左右車輛?安全，在指?定位置停放?。④停放?好車輛后，?必須鎖好車?門，調(diào)好防?盜系統(tǒng)至警?備狀態(tài)，車?內(nèi)貴重物品?須隨身帶走?。⑤機動?車輛在本區(qū)?行駛，時速?不得超過_?___km?/h，嚴(yán)禁?超車。⑥?機動車輛在?小區(qū)（大廈?）內(nèi)禁止鳴?號。⑦不?準(zhǔn)在小區(qū)（?大廈）任何?場所試車、?修車、練車?。⑧不準(zhǔn)?輾壓綠化草?地，損壞路?牌和各類標(biāo)?識，不準(zhǔn)損?壞路面及公?用設(shè)施。?⑨不準(zhǔn)在人?行道、車行?道、消防通?道上停放車?輛，機動車?輛只能在停?車場、庫或?道路上劃線?停車位內(nèi)停?放，非機動?車必須停放?在自行車棚?或保管站。?⑩除執(zhí)行?任務(wù)的車輛?（消防車、?警車、救護?車）外，其?他車輛一律?按本規(guī)定執(zhí)?行。3.?停車場（庫?）管理規(guī)定?①停車場?必須有專職?保管人員2?4h值班，?建立健全各?項管理制度?和崗位職責(zé)?，管理制度?、崗位責(zé)任?人姓名和照?片、保管站?負(fù)責(zé)人、營?業(yè)執(zhí)照、收?費標(biāo)準(zhǔn)懸掛?在停車場（?庫）的出入?口明顯位置?。②停車?場（庫）內(nèi)?按消防要求?設(shè)置消防栓?，配備滅火?器，由管理?處消防負(fù)責(zé)?人定期檢查?，由車管員?負(fù)責(zé)管理使?用。③在?停車場（庫?）和小區(qū)車?行道路須做?好行車線、?停車位（分?固定和臨時?）、禁停、?轉(zhuǎn)彎、減速?、消防通道?等標(biāo)識，并?在主要車行?道轉(zhuǎn)彎處_?___凸面?鏡。④在?停車場（庫?）出入口處?設(shè)置垃圾桶?（箱），在?小區(qū)必要位?置設(shè)路障和?防護欄。?⑤機動車進?場（庫）時?應(yīng)服從車管?員指揮，遵?守停車場（?庫）管理規(guī)?定，履行機?動車進出車?場（庫）有?關(guān)手續(xù)，按?規(guī)定繳納保?管費。⑥?集裝箱車、?2.5t以?上的貨車（?搬家車除外?）、___?_座位以上?的客車、拖?拉機、工程?車，以及運?載易燃、_?___、有?毒等危險物?品的車輛不?準(zhǔn)進入小區(qū)?（大廈）。?⑦不損壞?停車場（庫?）消防、通?信、電器、?供水等場地?設(shè)施。⑧?保持場（庫?）內(nèi)清潔，?不得將車上?的雜物和垃?圾丟在地上?，有漏油、?漏水時，車?主應(yīng)立即處?理。⑨禁?止在停車場?（庫）內(nèi)洗?車（固定洗?車臺除外）?、修車、試?車、練車。?六、摩托?車、自行車?保管規(guī)定?住宅區(qū)（大?廈）摩托車?實行統(tǒng)一保?管。摩托車?、自行車的?保管分月保?與臨保兩種?方式，兩者?的管理規(guī)定?有所不同。?1.摩托?車、自行車?月保的管理?：a.需?辦理月保的?車主先到停?車場收費處?辦理登記，?繳納月保費?用（收費標(biāo)?準(zhǔn)按物價部?門文件規(guī)定?），領(lǐng)取月?保號牌；?b.月保車?輛憑號牌停?放，月保號?牌禁止外借?，禁止其他?車輛使用，?用戶如更換?車輛，需到?車場辦理手?續(xù)；c.?月保車輛需?每月按時繳?納月保費用?（可預(yù)繳多?月），過期?按臨保車輛?處理；d?.月保車輛?進場需按指?定的月保區(qū)?域停放，并?將號牌掛放?在所保車輛?上，以便車?管員核對。?2.摩托?車、自行車?臨保的管理?：a.臨?保車輛進場?需按車管員?指示到臨時?停放點停放?；b.車?管員發(fā)放臨?保號牌，并?做好車輛登?記工作，臨?保號牌分為?兩個相同的?號碼牌，一?個掛在臨保?車輛上，另?一個給車主?隨身攜帶，?作為取車憑?證；c.?車輛停放后?，車主需到?收費處繳納?臨保費用；?d.臨保?車輛離場時?，車主需交?回號牌，車?管員核對無?誤后放行。?3.禁止?車主在停車?場內(nèi)洗車、?修理摩托車?，防止火災(zāi)?事故的發(fā)生?。4.已?繳納保管費?并有原始收?費憑證和保?管卡的單車?，如有遺失?，由保管單?位負(fù)責(zé)賠償?。5.需?要保管的摩?托車必須購?買綜合保險?，車輛遺失?時，由車主?及時報案，?保管部門出?具證明，協(xié)?助車主向保?險公司索賠?。6.存?放在保管站?的自行車，?長期存放沒?人使用，且?未繳保管費?達(dá)____?個月者，由?車管班清出?保管站，不?再負(fù)保管責(zé)?任。七、?停車卡的辦?理和使用規(guī)?定1.停?車卡的辦理?停車場保?管車輛一般?分月保和臨?保兩種方式?，月保車輛?按月收費，?臨保車輛則?計時收費。?用戶若要辦?理月保，可?帶齊證件或?證明到車場?收費處辦理?，與管理處?簽訂車位租?用協(xié)議。車?管員在收取?當(dāng)月應(yīng)繳納?的車位租金?及管理費后?，發(fā)停車卡?及電子出入?卡給用戶，?并收取電子?出入卡押金?。2.停?車卡的使用?車輛出入?停車場時，?要將停車卡?放在車輛擋?風(fēng)玻璃左側(cè)?，電子出入?卡隨身攜帶?，以便檢查?和車輛出入?。用戶如更?換車輛，需?到車場辦理?停車卡、電?子出入卡更?換手續(xù)。月?保車輛要按?月定期繳納?。保管費?逾期不繳者?，車場有權(quán)?收回車位使?用權(quán)。若用?戶遺失停車?卡和電子出?入卡，應(yīng)及?時告知車管?員，并提供?有效證明，?到收費處辦?理舊卡停止?使用和新卡?補辦手續(xù)。?用戶不再租?用車位時，?將停車卡、?電子出入卡?交回車場，?由車場退回?電子出入卡?押金。用?戶停車卡、?電子出入卡?禁止外借給?其他車輛使?用。為保證?車輛的停放?安全，減少?被盜的機會?，停車卡應(yīng)?隨身攜帶。?3.車輛?保管收費的?標(biāo)準(zhǔn)車輛?保管收費的?標(biāo)準(zhǔn)，要根?據(jù)各地物價?部門核定的?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。?一般來講，?經(jīng)濟較發(fā)達(dá)?地區(qū)，收費?標(biāo)準(zhǔn)較高，?反之收費標(biāo)?準(zhǔn)低些。以?____市?為例，目前?室內(nèi)停車場?收費標(biāo)準(zhǔn)仍?沒有具體明?確的規(guī)定，?一般只規(guī)定?最高限額或?制定指導(dǎo)價?，具體的收?費標(biāo)準(zhǔn)由物?業(yè)管理公司?根據(jù)政府規(guī)?定的指導(dǎo)價?，并參考周?圍室內(nèi)停車?場的收費標(biāo)?準(zhǔn)來確定，?同時可以在?市政府規(guī)定?的收費標(biāo)準(zhǔn)?限度內(nèi)臨時?調(diào)整保管費?。八、值?班室（崗?fù)?）管理規(guī)定?1.值班?室（崗?fù)ぃ?應(yīng)用鏡框懸?掛車輛管理?制度（主要?為崗位制度?、操作規(guī)程?和停車場管?理規(guī)定）、?收費標(biāo)準(zhǔn)、?營業(yè)執(zhí)照，?保管員姓名?和照片等。?2.值班?室內(nèi)設(shè)一套?完好的單人?辦公桌椅作?記錄使用，?不準(zhǔn)放長椅?和床，不準(zhǔn)?閑雜人員進?入，崗?fù)ね?不準(zhǔn)擺放凳?椅。3.?在值班室外?適當(dāng)位置（?室內(nèi)也可）?配置一塊_?___mm?____m?m的白寫字?板出通知用?，停車場、?摩托車、單?車棚（庫）?固定值班室?，根據(jù)車輛?停放數(shù)量制?作一個懸掛?準(zhǔn)停證、停?車牌等用的?標(biāo)牌框。?4.值班室?（崗?fù)ぃ﹥?nèi)?不準(zhǔn)存放雜?物，隨時保?持室內(nèi)外清?潔。5.?值班室（崗?亭）“值班?記錄”、“?車輛出入登?記表”及“?車輛保管卡?”均放在固?定位置，且?應(yīng)擺放整齊?。6.值?班室（崗?fù)?）不準(zhǔn)作其?他使用。?九、對講機?使用管理規(guī)?定1.僅?值班員和車?輛巡邏管理?員每人配一?部對講機，?另配一個備?用充電池和?一個充電器?。2.對?講機在更換?充電池時，?必須先關(guān)掉?電源和主機?上的開關(guān)，?保護和延長?機身使用壽?命。3.?電池不準(zhǔn)經(jīng)?常更換，必?須按規(guī)定時?間（8-1?0h）輪換?使用。4?.不準(zhǔn)用對?講機談?wù)撆c?本職