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第5頁共5頁單位崗位?員工試用?期工作總?結(jié)范本?一步步提?高自己,?完善自己?,使自己?在業(yè)務(wù)技?能和個人?素質(zhì)等方?面都能夠?勝任這個?崗位?,F(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)和?工作情況?總結(jié)如下?:(一?)養(yǎng)成良?好的品德?素質(zhì)和職?業(yè)道德是?重中之重?作為一?名銀行柜?員,每天?與金錢打?交道,因?此對員工?品德修養(yǎng)?以及職業(yè)?道德上面?的要求更?高。需?要我們有?足夠的自?制力,能?遵紀(jì)守法?,忠于職?守、廉潔?奉公、遵?守職業(yè)道?德和社會?公德。因?此我對自?己這方面?的業(yè)務(wù)知?識和工作?能力方面?。在目前?的工作崗?位上,能?夠不斷的?去學(xué)習(xí),?積累經(jīng)驗?,要求很?高,堅決?不做違反?員工守則?要求的事?。(二?)要認(rèn)真?學(xué)習(xí)專業(yè)?技能知識?,在工作?上爭創(chuàng)佳?績要成?為一名優(yōu)?秀的員工?,首要條?件就是成?為業(yè)務(wù)技?能上的骨?干。對于?剛剛走出?大學(xué)校門?參加工作?的我來說?,當(dāng)前的?首要任務(wù)?就是要努?力學(xué)習(xí)、?熟練掌握?專業(yè)知識?,始終以?積極的工?作態(tài)度、?高度的責(zé)?任感和只?爭朝夕的?精神投入?到工作中?,因此,?在目前的?工作崗位?上,我不?斷的跟老?員工學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?,積累經(jīng)?驗,經(jīng)過?自己的努?力,具備?了一定的?工作能力?,能夠從?容的接待?客戶,應(yīng)?對柜面上?面的一般?業(yè)務(wù)。?在業(yè)務(wù)技?能、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力、?文字語言?表達(dá)能力?等方面,?都有了很?大的提高?。因為我?知道只有?加強自己?的業(yè)務(wù)技?能水平,?我們才能?在工作中?得心應(yīng)手?,更好的?為廣大客?戶提供方?便、快捷?、準(zhǔn)確的?服務(wù)。在?工作中,?我是忠于?職守,盡?力而為的?,銀行屬?于服務(wù)行?業(yè),工作?使我每天?要面對眾?多的客戶?,為此,?我常常提?醒自己善?待別人,?便是善待?自己,在?繁忙的工?作中,我?仍然堅持?做好微笑?服務(wù),耐?心細(xì)致的?解答客戶?的問題,?遇到蠻不?講理的客?戶,我也?試著去包?容和理解?他,最終?也得到了?客戶的理?解和尊重?。我始?終以客戶?滿意、業(yè)?務(wù)發(fā)展為?目標(biāo),搞?好服務(wù),?樹立熱忱?服務(wù)的良?好窗口形?象,做到?來有迎聲?,問有答?聲,走有?送聲,讓?每個顧客?都高興而?來滿意而?歸。(?三)要揚?長避短,?不斷完善?自己作?為一名新?員工,我?們的短處?是業(yè)務(wù)技?能上的經(jīng)?驗不足,?但我會在?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面發(fā)?揮自己的?長處。熱?愛自己的?本職工作?,正確,?認(rèn)真的去?對待每一?項工作任?務(wù),在工?作中能夠?采取積極?主動,能?夠積極參?加單位組?織的各項?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?和營銷任?務(wù)。經(jīng)過?近一年的?不懈努力?,我的工?作水平有?了一定的?進(jìn)步,并?且相信自?己能為首?體支行做?出更多的?貢獻(xiàn)。?(四)工?作中存在?的不足及?今后的打?算雖然近?一段時間?來感覺自?己有了不?小的進(jìn)步?但不足?之處仍然?存在,在?一些細(xì)節(jié)?的處理和?操作上存?在一定的?欠缺,如?收章鎖屏?、錢箱擺?放等柜員?行為規(guī)范?以及業(yè)務(wù)?中的操作?順序和合?規(guī)排查等?。此外,?對于一些?日常工作?中遇見次?數(shù)很少的?業(yè)務(wù),我?還掌握得?不夠,總?是在新人?的立場上?不敢接手?。我要在?今后的工?作學(xué)習(xí)中?磨練自己?,在領(lǐng)導(dǎo)?主管和同?事的指導(dǎo)?幫助中提?高自己,?發(fā)揚長處?,彌補不?足。在?今后制定?出我新的?奮斗目標(biāo)?,以飽滿?的精神狀?態(tài)迎接新?的挑戰(zhàn),?向先進(jìn)學(xué)?習(xí),向同?事學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù),掌握?新理論,?適應(yīng)新要?求,取長?補短,共?同進(jìn)步,?不斷提高?自己的履?崗能力,?把自己培?養(yǎng)成業(yè)務(wù)?全面的人?才。單?位崗位員?工試用期?工作總結(jié)?范本(二?)__?__年_?___月?____?日我來到?____?公司,在?三個月的?出納工作?中,對出?納的崗位?認(rèn)識、工?作性質(zhì)、?業(yè)務(wù)技能?以及思想?提高都是?對我的職?業(yè)生涯的?填充和必?不可少的?彌補。?回顧三個?月來的出?納工作,?先是失誤?、還是失?誤,最后?才有了小?的成績和?經(jīng)驗。?一、失誤?、缺點和?經(jīng)驗簡談?第一失?誤就是開?具支票上?的錯誤。?制度要?求:開具?支票必須?字跡工整?、無連筆?、不能修?改等。而?我的正楷?書法功底?實在是太?弱了,筆?畫不連,?字就不會?寫;終于?把支票抬?頭單位名?稱寫工整?了,蓋銀?行預(yù)留印?鑒時也是?一門技巧?,印鑒重?壓、重影?、現(xiàn)象都?會被銀行?退票,耽?誤工作。?基于上?述業(yè)務(wù)需?求,根據(jù)?自己在軟?件公司的?軟件實施?經(jīng)驗和電?腦知識,?為自己的?崗位需求?開發(fā)了e?____?cel系?統(tǒng)的交行?票據(jù)套打?系統(tǒng),解?決了在實?際工作中?出現(xiàn)的缺?點問題,?提高了工?作效率。?由此可?見,虛心?的、積極?的心態(tài)是?干好一切?工作的根?本;學(xué)習(xí)?和實踐相?互融合才?能產(chǎn)出成?果。在大?學(xué)里,學(xué)?習(xí)的知識?不能用在?具體解決?問題上,?空洞無味?,就是因?為沒有問?題擺在我?們面前,?成果都是?面對一個?一個具體?問題而存?在的。?二、取得?的成績?在這期間?,在財務(wù)?和內(nèi)勤上?我作了如?下具體工?作。1?、嚴(yán)格按?照財務(wù)制?度的要求?,辦理費?用報銷,?現(xiàn)金、支?票的收付?業(yè)務(wù)。?2、每月?第八個工?作日按時?作好單位?職工的薪?金發(fā)放。?5、監(jiān)?督人員考?勤登記,?辦公飲用?水的安排?。7、?開發(fā)了e?____?cel平?臺票據(jù)套?打系統(tǒng)。?8、填?寫地稅申?報表。?9、完成?財務(wù)經(jīng)理?交待的工?作。出?納工作看?似簡單,?做起來難?,成績的?取得離不?開單位領(lǐng)?導(dǎo)的耐心?教誨和無?形的身教?,三個月?的崗位實?戰(zhàn)練兵,?使我的財?務(wù)工作水?平又向前?推進(jìn)了一?步。知道?了要作好?出納工作?絕不可以?用“輕松?”來形容?,絕非“?雕蟲小技?”,它是?經(jīng)濟(jì)工作?的第一線?,財務(wù)收?支的關(guān)口?,占有重?要的地位?。三、?今后的努?力方向?作為一個?合格的出?納,必須?具備以下?的基本要?求:二?學(xué)會制訂?本職崗位?工作內(nèi)部?控制制度?,發(fā)揮財?務(wù)控制、?監(jiān)督的作?用.。?三.出納?人員要恪?守良好的?職業(yè)道德?。四.?出納人員?要有較強?的安全意?識,現(xiàn)金?、有價證?券、票據(jù)?、各種印?鑒,既要?有內(nèi)部的?保管分工?,各負(fù)其?責(zé),并相?互牽制。?四.很?好的溝通?能力。特?別是和工?商、稅務(wù)?、社保等?單位的外?聯(lián)溝通能?力。以?上是我近?三個月工?作以來的?一些體會?和認(rèn)識,?也是我不?斷在工作?中
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