2023跟單員年終個人工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第4頁共4頁2023?跟單員年?終個人工?作總結(jié)參?考樣本?不知不覺?，進入_?___快?____?個月了，?回首這_?___個?月的學習?和工作，?有最初在?車間實習?的艱辛與?汗水，有?最初跟單?時的困難?與挫折，?也有圓滿?完成任務?的高興和?滿足，很?高興能進?入到高璐?美和大家?一起學習?、共同成?長、共同?進步?，F(xiàn)?就___?_年個人?工作情況?總結(jié)如下?：一、?年度工作?情況：?1、熟悉?了解公司?的各個方?面：我于?____?年___?_月底進?入公司，?在這里要?感謝公司?讓我在公?司的生產(chǎn)?一線鍛煉?了一個月?，讓我能?在第一時?間親自了?解公司的?產(chǎn)品生產(chǎn)?工藝流程?及規(guī)格尺?寸，為以?后的跟單?工作打下?了堅實的?基礎(chǔ)。在?實習結(jié)束?回到辦公?室后也開?始加緊對?公司的各?項規(guī)章制?度進行全?面了解，?熟悉公司?的企業(yè)文?化。通過?了解和熟?悉，我為?能進入公?司這個團?隊感到自?豪，同時?也感到自?身的壓力?。在以后?的工作中?，我將以?公司的各?項規(guī)章制?度為準則?，嚴格要?求自己，?在堅持原?則的情況?下敢于嘗?試，更快?更好地完?成工作任?務。2?、熟悉跟?單業(yè)務流?程：作為?一名跟單?新手，必?須盡快讓?自己了解?跟單這項?工作以及?清晰的跟?單流程及?相關(guān)的外?貿(mào)術(shù)語。?不得不承?認，最初?的我，對?于跟單，?沒有太多?的具體概?念，所幸?，在部門?領(lǐng)導人的?培養(yǎng)、支?持和領(lǐng)導?之下，慢?慢地開始?熟悉跟單?的具體操?作流程。?在工作中?我學習到?，跟單工?作是一項?需要細心?,還需要?穩(wěn)重的工?作。而要?做到這些?,一是要?從基本功?上多下工?夫,對業(yè)?務熟練掌?握;二是?要主動培?養(yǎng)自己嚴?謹細致的?習慣,無?論面對什?么樣的事?情,先要?做到平心?靜氣,不?急不躁;?三是要主?動的與銷?售經(jīng)理,?與各個部?門的同事?溝通,做?到不恥下?問,不懂?就問,有?疑問就問?;四是要?有鍥而不?舍的精神?,跟單在?一開始可?能是一件?新奇的工?作,時間?長了可能?會產(chǎn)生厭?煩的情緒?,這是需?要避免的?,無論從?事什么性?質(zhì)的工作?,都是在?發(fā)揮自己?的作用,?只有堅持?不懈才能?不斷進步?。我想只?有這樣,?才能把跟?單這份工?作做好,?才能不斷?的提高自?己的能力?,從而為?更進一步?的發(fā)展打?下良好的?基礎(chǔ)。?二、工作?中不足和?需要改進?的地方：?1、工?作主動性?發(fā)揮的還?不是很好?，對工作?的預見性?和創(chuàng)造性?不夠，離?領(lǐng)導的要?求還有一?定的距離?。2、?業(yè)務知識?方面掌握?的還不夠?扎實，在?今后的工?作中，我?一定會嚴?格要求自?己，虛心?學習，我?相信憑著?自己高度?的責任心?和自信心?，一定能?夠改進這?些缺點和?不足，爭?取在各個?方面取得?更大的進?步。3?、要更加?細心認真?地完成工?作，尤其?在做資料?的時候。?跟單是一?份很細致?的工作，?所以我們?在跟單的?時候必須?要做到認?真、細致?、仔細。?4、要?學會全面?考慮問題?。每一次?出貨的同?時也伴隨?著下一次?出貨的到?來，包括?出貨的時?候需要考?慮到客人?是否有足?夠的庫存?，某種產(chǎn)?品的規(guī)格?是客人現(xiàn)?在急缺的?，要先出?貨;我們?目前所生?產(chǎn)的能不?能滿足客?人的訂單?等等一系?列問題。?5、要?及時有效?地和各個?相關(guān)部門?溝通。每?次出貨前?，都需要?和計劃溝?通，確定?大概的出?貨時間;?多去車間?看看生產(chǎn)?情況，產(chǎn)?量等;每?天與計劃?及倉庫確?認產(chǎn)品生?產(chǎn)進度和?每日入庫?情況，以?便更好地?做好出貨?前的準備?。6、?走好跟單?流程每一?步。__?__年，?跟單流程?混亂，沒?有一個統(tǒng)?一的流程?，正所謂?“沒有規(guī)?矩不成方?圓“__?__年將?嚴格按照?跟單及出?口規(guī)范流?程執(zhí)行。?三、對?____?年的展望?：來到?GLM工?作，我的?收獲莫過?于在敬業(yè)?精神、思?想境界、?業(yè)務素質(zhì)?和工作能?力上都得?到了很大?的進步與?提高，也?激勵我在?工作中不?斷前進與?完善。隨?著公司不?斷的發(fā)展?壯大，可?以預料我?們的工作?將更加繁?重，要求?也更高，?需掌握的?知識更高?更廣。為?此，我將?更加勤奮?的工作，?努力的學?習和提高?文化素質(zhì)?和各種工?作技能，?為公司做?出應有的?貢獻。我?明白企業(yè)?的美好明?天要靠大?家的努力?去創(chuàng)造，?相信在全?體員工的?共同努力?下，企業(yè)?的美好明?天更輝煌?。20?23跟單?員年終個?人工作總?結(jié)參考樣?本（二）?忙碌的?____?年已經(jīng)過?去，充滿?希望的_?___年?已經(jīng)到來??；厥自?公司工作?的一年時?間，在各?位領(lǐng)導的?支持和各?位同事的?協(xié)助和配?合下，愛?崗敬業(yè)，?恪盡職守?，較好地?完成了自?己的本職?工作和領(lǐng)?導交辦的?其它工作??，F(xiàn)將個?人工作總?結(jié)報告如?下：一?、工作職?責(一?)接客戶?的訂單，?客戶下單?方式主要?有電話(?口頭)、?傳真、E?-mai?l三種方?式。公司?一般是以?接傳真的?方式下單?，在接到?訂單的時?候要確認?產(chǎn)品名稱?規(guī)格、數(shù)?量、單價?、金額、?交期、交?貨方式、?單價條款?、付款方?式、包裝?要求。?(二)審?單需做以?下幾點：?品名規(guī)格?、單價金?額、數(shù)量?、交期、?包裝規(guī)格?、出貨方?式和注意?事項。?(三)與?客戶的聯(lián)?系和溝通?，處理客?戶下訂單?時所遇到?的問題，?跟蹤貨物?的生產(chǎn)和?發(fā)貨，以?及是貨物?在運輸過?程中的情?況。(?四)跟單?文員的言?行、態(tài)度?均代表本?公司，因?此與各業(yè)?務單位處?理相應業(yè)?務過程中?，須把握?基本原則?、注意言?行得體、?態(tài)度不卑?不亢。嚴?禁以任何?主觀或客?觀理由對?客戶(或?客戶公司?跟單員)?有過激的?言行。處?理業(yè)務過?程中不能?隨意越權(quán)?表態(tài)，有?問題及時?請示公司?決定。對?客戶的要?求和問題?均做到有?問必答。?(五)?客戶的貨?款，在貨?物生產(chǎn)完?成以后，?及時通知?客戶準備?貨款，當?貨款到位?以后，及?時安排發(fā)?貨。(?六)接到?客戶的訂?單，及時?下生產(chǎn)單?，跟蹤生?產(chǎn)的情況?，做好記?錄，及時?安排訂單?的發(fā)出。?二、工?作