KFC肯德基-質(zhì)量手冊內(nèi)容更新及調(diào)整P18

KFC質(zhì)量手冊內(nèi)容更新及調(diào)整

(2010年)

122010質(zhì)量手冊調(diào)整更新的程序新增加的程序刪除的程序

3調(diào)整更新的程序《加工中心綜合表現(xiàn)考核方法》《加工工藝相關(guān)名詞釋義》《加工中心使用原料的要求》《鮮切蔬菜產(chǎn)品致病菌檢測要求》4新增加的程序有《熱廚及沙拉類加工中心分類要求》《鮮切蔬菜感官評(píng)定程序》《YUM物流中心收貨檢驗(yàn)程序》5刪除的程序《加工中心產(chǎn)品全檢報(bào)告項(xiàng)目要求》6調(diào)整更新的程序《加工中心綜合表現(xiàn)考核方法》--績效各項(xiàng)權(quán)重調(diào)整7加工中心綜合表現(xiàn)考核方法事先不通知式的STAR審核(飛行檢查)：每年抽取一定比例的供應(yīng)商執(zhí)行；事先與供應(yīng)商提前約定審核月份；要求供應(yīng)商提供該月度的百勝產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃；如果生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生變更，立即通知百勝；與供應(yīng)商確認(rèn)其當(dāng)月的其他審核或活動(dòng)計(jì)劃；QA與供應(yīng)商溝通后，可適當(dāng)往前調(diào)整審核的月份，以確保審核順利進(jìn)行。8加工中心綜合表現(xiàn)考核方法YUM工廠加工工藝質(zhì)量檢查簡稱QPRQPR由YUMSupplierQA或市場QA進(jìn)行評(píng)估頻率為1次/年原因：體現(xiàn)YUM更注重長效質(zhì)量管理的理念，更注重對平時(shí)生產(chǎn)的執(zhí)行力檢查，防止突擊應(yīng)付審核9《加工中心綜合表現(xiàn)考核方法》PQNC取消PQNC中對A，B，C類的分類說明，統(tǒng)一參照SPEC中關(guān)于缺陷分類的描述。重新設(shè)定PQNC/10噸指數(shù)的評(píng)分分級(jí)細(xì)則滿分由原來的0.3PQNC/10噸調(diào)整為0.2PQNC/10噸其余分值以次類推10《加工中心綜合表現(xiàn)考核方法》產(chǎn)品檢測評(píng)定2009年將產(chǎn)品檢測和評(píng)定權(quán)重調(diào)整為15刪除CUTTING的權(quán)重及相關(guān)內(nèi)容現(xiàn)重新調(diào)整為產(chǎn)品檢測5+產(chǎn)品評(píng)估1011《加工中心綜合表現(xiàn)考核方法》合作關(guān)系定期提供及更新文件

KPI定期反饋反饋，歸入文件（證照、報(bào)告、聯(lián)系人清單）提供12調(diào)整更新的程序《加工工藝相關(guān)名詞釋義》調(diào)整熱廚熱封品項(xiàng)加工環(huán)境溫度要求

—調(diào)整為NA手部清潔消毒

—增加酒精消毒方式13調(diào)整更新的程序《加工中心使用原料的要求》簡化清單，突出重點(diǎn)，去除甜點(diǎn)產(chǎn)品對認(rèn)知和使用混亂的原料增加補(bǔ)充說明另：加工中心使用原料的相關(guān)補(bǔ)充說明：1）所有加工中心產(chǎn)品配方/工藝所指向的“黃油”或“牛油”原料，如沒有特別說明，都是指天然黃油（無鹽），而非“人造黃油”或“麥淇淋”等。天然黃油（Butter），特指從牛奶中提煉的乳脂肪，脂肪含量約90%。2）雞精※雞精粉※雞粉※味精－－特指味精的使用味精，其它的可以選用。3）油，如：精制油、精煉植物油、色拉油等，都可以用。4）雞肉，可以使用去骨去皮腿肉。14《鮮切蔬菜產(chǎn)品致病菌檢測要求》

檢測產(chǎn)品品項(xiàng)調(diào)整成品大腸桿菌O157沙門氏菌單增李斯特菌生菜絲4周覆蓋一次4周覆蓋一次4周覆蓋一次黃瓜段青椒絲京蔥絲番茄丁KFC四季鮮蔬散葉生菜黃瓜片櫻桃番茄混合菜絲調(diào)整更新的程序15新增加的程序有《熱廚及沙拉類加工中心分類要求》《產(chǎn)品留樣程序》《鮮切蔬菜感官評(píng)定程序》《YUM物流中心收貨檢驗(yàn)程序》16