質(zhì)性資料分析軟件Nvivo 應(yīng)用總述

質(zhì)性資料分析軟件Nvivo應(yīng)用總述J、質(zhì)性資料分析軟件Nvivo簡(jiǎn)介(一)基本介紹大多數(shù)質(zhì)性分析的計(jì)算機(jī)軟件的方法論框架是扎根理論。它們分析無(wú)特定結(jié)構(gòu)或半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)(如會(huì)談?dòng)涗?、調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)記錄、網(wǎng)頁(yè)和期刊文章)，在社會(huì)科學(xué)和教育到醫(yī)療保健和商業(yè)等廣泛的領(lǐng)域應(yīng)用。Nvivo是一種能夠有效的分析多種不同的數(shù)據(jù)如大量的逐字稿文字、影像圖形、聲音和錄像帶數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)輔助分析軟件，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)性研究的常用工具。NVivo為Nudist和V1V0的組合詞。Nudist全稱為Non-numericalUnstructuredDatabytechniquesofIndexingSearchingandTheorizing，意為非數(shù)值性、無(wú)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)索引、搜尋、理論化，vivo意為自由自在，窗口接口版的Nudsit簡(jiǎn)稱NVivo。NVivo是澳大利亞QSR(Qualitativesoiutios&research)公司開(kāi)發(fā)的一套強(qiáng)大而又靈活的質(zhì)性分析軟件，該軟件專為大規(guī)模質(zhì)性研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)而成，數(shù)據(jù)輸入輸出方便快捷，提供了導(dǎo)入(Internal)、編碼(Code)、群組(Set)、查詢(Queries)建模(Models)，鏈接(links)、分類(Classifications)和文件夾(Folders)等八大功能，加快了質(zhì)性研究分析的過(guò)程。Nvivo從文檔的詳細(xì)解釋到調(diào)查回答中的圖案信息分析都可使用，還可以為使用者轉(zhuǎn)到統(tǒng)計(jì)軟件提供連接。主要適合分析下列資料:縱向研究、行為研究、內(nèi)容分析、對(duì)話分析、人類學(xué)、文學(xué)回顧，以及上述多種方法混合使用的質(zhì)性研究數(shù)據(jù)。Nvivo軟件最基本的術(shù)語(yǔ)主要有材料來(lái)源:是研究者收集的研究材料，包括文檔、PDF、數(shù)據(jù)集、音頻、視頻、圖片、備忘錄和框架矩陣。編碼(Code):是按題目、主題或案例收集材料的過(guò)程。例如，選擇有關(guān)水質(zhì)的段落并在一水質(zhì)叩點(diǎn)進(jìn)行編碼。節(jié)點(diǎn)(Node):是用于編碼的容器，允許您在一個(gè)位置收集相關(guān)材料以便您可以發(fā)現(xiàn)材料中呈現(xiàn)出的模式和想法。材料來(lái)源分類:使您能夠記錄有關(guān)材料來(lái)源的信毫、（例如，書(shū)目數(shù)據(jù)）。節(jié)點(diǎn)分類:使您能夠記錄有關(guān)人員、地點(diǎn)或其它案例的信自、（例如，有關(guān)人員的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)）（三）Nvivo10版本的軟件的特點(diǎn)有：（現(xiàn)在最新版是N11）可以處理各種語(yǔ)言、各種類型的材料：包括在簡(jiǎn)體中文、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和日語(yǔ)的用戶界面上，直接處理研究者收集的各種類型的研究材料，如文擋、純文本、、數(shù)據(jù)集、音頻、視頻、圖片等。用戶界面簡(jiǎn)單、易學(xué)，采用了類似微軟視窗的界面。唯一一個(gè)允許用戶撤銷所有對(duì)數(shù)據(jù)有影響的操作的的質(zhì)性分析軟件，不僅可以多途徑進(jìn)行編碼等處理工作，而且可以使用多級(jí)別的“撤銷”功能按原步驟返回。創(chuàng)建的項(xiàng)目便于攜帶和多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)工作，它將項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)和導(dǎo)入的研究資料存儲(chǔ)為一個(gè)獨(dú)立的文件項(xiàng)目便于攜帶、換電腦工作；具有“合并”功能，可以無(wú)縫合并項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容。強(qiáng)大的：“編碼”功能，除了可以直接在文本的字段、圖片的區(qū)域、音頻視頻的時(shí)間線上編碼外，還能在已經(jīng)編碼的節(jié)點(diǎn)處，輕松、全面多種選項(xiàng)的查看編碼信息，既可以先添加節(jié)點(diǎn)再開(kāi)始編碼（如果您已經(jīng)知道自己在尋找什么主題，知道可能要編碼的“概念”，您可以先創(chuàng)建和組織節(jié)點(diǎn)，然后開(kāi)始編碼），也可以在編碼時(shí)創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)（當(dāng)您發(fā)掘新的材料來(lái)源并不清晰可能要編碼的“概念”時(shí)，可以在要編碼的詞句或段落，邊創(chuàng)建新節(jié)點(diǎn)邊在該位置進(jìn)行“編碼“）。該軟件還提供自動(dòng)編碼選項(xiàng)，但僅適合于對(duì)結(jié)構(gòu)化的材料來(lái)源進(jìn)行自動(dòng)編碼，如果您具有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；如訪炎、調(diào)查或社交媒體數(shù)據(jù)），則可以利用的自動(dòng)編碼功能。備忘錄讓研究者隨時(shí)記錄跟蹤個(gè)人的研究思路和步驟，記下點(diǎn)的思緒，而且可以通過(guò)“另見(jiàn)”鏈接與本研究項(xiàng)目的相關(guān)項(xiàng)之間建立連接，指出兩者之間的或正或反的關(guān)系。多種形式的查詢和可視化功能，為研究者深入挖掘“編碼”，了解在某個(gè)“節(jié)點(diǎn)”上的編碼情況提供多種查詢功能，并允許研究者使用圖表、模型和其它可視化技術(shù)發(fā)掘數(shù)據(jù)。如各種節(jié)點(diǎn)上的編碼報(bào)表、矩形圖、樹(shù)狀圖、聚類分析等。（四）Nvivo的功能以及流程介紹功能介紹（1） 在現(xiàn)場(chǎng)做筆記。在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)候，研究者可攜帶計(jì)算機(jī)，運(yùn)用軟件中記載文字的功能，將觀察禮記或者訪談資料直接輸入計(jì)算機(jī)內(nèi)，以利于后續(xù)之分析。（2） 編輯。研究者在離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)之后，可運(yùn)用軟件將線上的筆記予以校正、延伸和修訂。（3） 編碼。在文章、圖片、聲音以及視頻的某一段落加上關(guān)鍵字或者標(biāo)簽，將繁雜的資料化繁為簡(jiǎn)，并允許后續(xù)的資料檢索和索取。（4） 儲(chǔ)存。以具有組織性的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)保存原始文檔，課將不同的資料來(lái)源分別儲(chǔ)存在不同的文件夾中，讓資料得以系統(tǒng)性的保存。（5） 搜尋和提取。輸入某些特定關(guān)鍵字或者編碼，計(jì)算機(jī)可以立刻搜尋出相關(guān)的段落，以供研究者閱讀。也可以將關(guān)鍵字所在的位置及搜尋結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)編碼。（6） 資料連接?？梢赃B接每個(gè)相關(guān)的資料段落，是研究者迅速地找到不同資料間的關(guān)聯(lián)性，并進(jìn)一步形成分類、集組或信息的網(wǎng)絡(luò)。（7） 備忘錄。針對(duì)資料、理論或者方法寫下反省性的評(píng)論，并留存在計(jì)算機(jī)中，以便做進(jìn)一步的編碼，并作為深度分析的基礎(chǔ)。（8） 內(nèi)容分析。可以運(yùn)用詞頻（WordFrequency）功能，協(xié)助搜尋同一檔案中多次出現(xiàn)的字詞，以作為提取概念之參考。也可另由搜尋功能尋找字、詞出現(xiàn)的位置與上下文的脈絡(luò)。（9） 呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。以濃縮及有的組織形式呈現(xiàn)所選擇的資料。例如：矩陣、網(wǎng)絡(luò)圖、長(zhǎng)條圖和雷達(dá)圖。（10） 獲得結(jié)論及確證。協(xié)助將分析的資料做展示，進(jìn)行發(fā)現(xiàn)的測(cè)試，以及證實(shí)所獲得的的結(jié)論。（11） 建立理論。透過(guò)模式圖或者矩陣圖值繪制，發(fā)展系統(tǒng)性之概念，并進(jìn)行發(fā)現(xiàn)的解釋及測(cè)試假設(shè)。（12） 視覺(jué)化分析。視覺(jué)化分析是以創(chuàng)造性的形式，將研究發(fā)現(xiàn)或萃取的理論以繪圖的方式呈現(xiàn)。Bhowmick（2006）認(rèn)為，利用概念圖、認(rèn)知圖以及心智圖這種具有有意義的方式，可以呈現(xiàn)不同概念之間的連接關(guān)系，也可以做反省性的論證。軟件可以將繁雜的資料以視圖（Charts，如樹(shù)形圖、矩陣、柱狀圖、長(zhǎng)條圖與雷達(dá)圖）來(lái)呈現(xiàn)，增加視覺(jué)化之線索。這種利用編碼帶或者視圖、矩陣及其模型的展現(xiàn)方式，讓研究者很容易就能回溯到材料來(lái)源中，擁有更多親近資料的方式。二、Nvivo應(yīng)用現(xiàn)狀總結(jié)以下的部分主要是介紹Nvivo在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況。（一）Nvivo在中文科技期刊中的應(yīng)用2017年9月11日，通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)提供的“文獻(xiàn)”“字段”檢索功能，對(duì)Nvivo軟件在中文科學(xué)研究的應(yīng)用進(jìn)行了數(shù)據(jù)檢索和統(tǒng)計(jì)分析。在CNKI中，文獻(xiàn)檢索共集成了多個(gè)子數(shù)據(jù)庫(kù)，包含中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)、特色期刊、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及國(guó)際會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)等。對(duì)Nvivo在中文科學(xué)研究中的應(yīng)用情況統(tǒng)計(jì)如下圖。結(jié)果顯示：通過(guò)對(duì)不同的檢索策略得到的Nvivo軟件在中文論文中的應(yīng)用得到了顯著的增長(zhǎng)趨勢(shì)，反應(yīng)了Nvivo的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。2017年9月11日使用CNKI對(duì)應(yīng)用了Nvivo的中文期刊施引文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，得到全文中涉及Nvivo的論文共有1476篇，主題為Nvivo的論文311篇（下圖），論文標(biāo)題中有Nvivo的論文26篇，關(guān)鍵詞中有Nvivo論文42篇。對(duì)主題為Nvivo應(yīng)用或者研究的427篇論文按照被引頻次進(jìn)行排序，得到了Nvivo應(yīng)用的H指數(shù)為16。說(shuō)明這些使用NVIVO進(jìn)行研究的論文中至少有16篇論文已經(jīng)被引用了16次。Nvivo施引文獻(xiàn)的H指數(shù)，反應(yīng)了Nvivo的二次影響。也就是說(shuō)，通過(guò)使用Nvivo進(jìn)行相關(guān)的研究，在其應(yīng)用領(lǐng)域得到了進(jìn)一步的應(yīng)用。此外，通過(guò)對(duì)中文期刊文獻(xiàn)應(yīng)用Nvivo的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)用戶主要集中在北京師范大學(xué)、蘇州大學(xué)、福建師范大學(xué)、蘭州大學(xué)和陜西師范大學(xué)等院校。涉及的領(lǐng)域排名前五的是教育經(jīng)濟(jì)與管理、臨場(chǎng)醫(yī)學(xué)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、體育和旅游等學(xué)科。這些關(guān)于Nvivo應(yīng)用的主要論文發(fā)表在《心理學(xué)報(bào)》《中國(guó)青年研究》《旅游論壇》《體育科學(xué)》《經(jīng)濟(jì)管理》等期刊上。同時(shí)，這些研究也得到了國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金、全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃、北京市教委科技發(fā)展基金、湖南省社會(huì)科學(xué)基金等的支持。從關(guān)鍵詞的共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中還可以看到，Nvivo作為質(zhì)性分析軟件，主要的應(yīng)用是作為質(zhì)性分析和扎根理論的一種輔助方式。使用Nvivo分析的這種方法通常被命名為“扎根理論”“質(zhì)性研究”“質(zhì)性分析”“定性研究”等。（二）Nvivo在學(xué)位論文中的應(yīng)用自Nvivo開(kāi)發(fā)至今，其在學(xué)位論文中也得到了比較廣泛的應(yīng)用。2017年9月11日通過(guò)對(duì)中國(guó)知網(wǎng)學(xué)位論文的全文檢索，得到涉及Nvivo的博士論文共有248篇，碩士論文共有839篇。主題詞檢索得到的博士論文45篇，碩士論文241篇。由此看來(lái)，Nvivo在學(xué)位論文中的應(yīng)用也是較為廣泛的。三、Nvivo與質(zhì)性研究之間的關(guān)系（一）質(zhì)性資料分析軟件Nvivo可以增加質(zhì)性研究的嚴(yán)謹(jǐn)性在質(zhì)性研究的過(guò)程中，運(yùn)用軟件記錄下研究者分析的步驟，每一步分析都可以存檔，讓研究者的分析過(guò)程可以很清楚的被了解和審核，增加研究的嚴(yán)謹(jǐn)性。（二）質(zhì)性資料分析軟件Nvivo可以增加質(zhì)性研究之信實(shí)度Atherton與Elsmore（2007）認(rèn)為，軟件可以經(jīng)由排列次序以及資料的分類，協(xié)助資料之管理與分析。由于質(zhì)性研究計(jì)算機(jī)輔助軟件可以讓三角校正變得更容易。因此，透過(guò)資料之連結(jié)功能，能夠更容易檢查不同資料之來(lái)源。Ryan（2009）指出，質(zhì)性研究軟件使研究者的研究過(guò)程更加清楚的呈現(xiàn)，可以增加研究的信實(shí)度。（三） 質(zhì)性資料分析軟件Nvivo可以使質(zhì)性研究更具有趣味性研究過(guò)程中，當(dāng)研究者靈光乍現(xiàn)時(shí)，可立刻運(yùn)用繪圖將概念用圖示的方式來(lái)呈現(xiàn)，也可以隨時(shí)搜尋想到的關(guān)鍵字，透過(guò)不同創(chuàng)意的搜尋、連接與展示，除了能增加研究的趣味性，也可以利用NVIVO軟件產(chǎn)生大量的圖表（chart）、矩陣（Matrices）與模塊（Models），幫助研究者進(jìn)行后設(shè)分析，使研究不會(huì)過(guò)于呆板、枯燥和乏味。（四） 質(zhì)性資料分析軟件Nvivo可以增加研究者之研究能力質(zhì)性資料分析軟件Nvivo可以很容易的儲(chǔ)存和擷取大量資料，也可以操作及改變分類、主題和編碼，而且透過(guò)軟件之協(xié)商，也能逐漸浮現(xiàn)出類型