豐田改善提案豐田原版改善資料多數(shù)汽車公司借鑒引用課件

創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田人才育成的法寶創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田人才育成的法寶豐田的創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田的創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田的“創(chuàng)意功夫”之路1949年，石田退三的“造人運(yùn)動(dòng)”1950年，英二借鑒福特公司的“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”制度1951年6月，開始了豐田的“創(chuàng)意功夫”活動(dòng)2000年度，合理化建議達(dá)到65萬(wàn)條，人均11.9條至今，豐田公司的人均提案12條以上之多。豐田的“創(chuàng)意功夫”之路1949年，石田退三的“造人運(yùn)動(dòng)”“好主意、好產(chǎn)品”豐田認(rèn)為，好產(chǎn)品來(lái)自于好的設(shè)想。因此，豐田公司提出了“好主意、好產(chǎn)品”的口號(hào)。廣泛采用合理化建議制度（創(chuàng)意功夫），激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性思維，征求大家的好主意，以改善公司的業(yè)務(wù)。“好主意、好產(chǎn)品”豐田認(rèn)為，好產(chǎn)品來(lái)自于好的設(shè)想。因此，豐田改善創(chuàng)意功夫（個(gè)人）主題：安全、品質(zhì)、成本等QC（集體）

主題：品質(zhì)TPS（整體）主題：徹底杜絕浪費(fèi)最終：生產(chǎn)方式的變革人才育成變革文化促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)改善創(chuàng)意功夫（個(gè)人）QC（集體）TPS（整體）人才育成變革文MQ爐螺栓熱處理工藝中，要進(jìn)行對(duì)工件、夾具、托盤的脫脂洗凈但洗凈液?jiǎn)蝺r(jià)較高（195日元/KG）使用量為12000KG/月，量很大如果采用新的洗凈液（150日元/KG）經(jīng)過測(cè)試的結(jié)果為洗凈度和品質(zhì)都沒有問題，所以改用新的洗凈液早期的創(chuàng)意提案案例MQ爐螺栓熱處理工藝中，要進(jìn)行對(duì)工件、夾具、托盤的脫脂洗凈早期的創(chuàng)意提案案例早期的創(chuàng)意提案案例豐田的“創(chuàng)意功夫”業(yè)績(jī)年度提案數(shù)采納數(shù)1951786-------1974100，00070%1976463，42284%1977454，52284%1978527，71888%1979575，86191%1980859，03994%------2000659，68999%豐田的“創(chuàng)意功夫”業(yè)績(jī)年度提案數(shù)采納數(shù)1951786---“創(chuàng)意功夫”與員工獎(jiǎng)賞按等級(jí)劃分：獎(jiǎng)金500日元——100000日元不等享有專利權(quán)的以公司名義保存，給予大獎(jiǎng)度假、旅游、釣魚等活動(dòng)優(yōu)秀提案每月開表彰儀式，公司頒發(fā)表彰證書每年表彰獲獎(jiǎng)最多、提案最多的人連續(xù)三年獲得年度表彰頒發(fā)證書和紀(jì)念品獲得科學(xué)技術(shù)廳長(zhǎng)官獎(jiǎng)等“創(chuàng)意功夫”與員工獎(jiǎng)賞按等級(jí)劃分：獎(jiǎng)金500日元——1000創(chuàng)意提案活動(dòng)概念創(chuàng)意提案活動(dòng)概念什么是創(chuàng)意提案活動(dòng)創(chuàng)意提案活動(dòng)（在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫）是公司通過一定的制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地提出并實(shí)施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，提高管理能力的革新建議、改進(jìn)意見和發(fā)明創(chuàng)造等的改善活動(dòng)。改善，就是改的更好！

什么是創(chuàng)意提案活動(dòng)創(chuàng)意提案活動(dòng)（在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫）什么是創(chuàng)意提案創(chuàng)意提案是指公司內(nèi)的個(gè)人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財(cái)務(wù)、管理等公司的全部活動(dòng)中，把自己認(rèn)為對(duì)公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進(jìn)、構(gòu)思等都提出來(lái)寫在創(chuàng)意提案用紙上。一句話，只要是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有利的革新、改善、合理化建議都提出來(lái)，并書寫在規(guī)范的提案報(bào)告書上，這就是一份提案。創(chuàng)意提案活動(dòng)鼓勵(lì)提案者（個(gè)人或團(tuán)體）自主實(shí)施什么是創(chuàng)意提案創(chuàng)意提案是指公司內(nèi)的個(gè)人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、品創(chuàng)意提案活動(dòng)的基本思想作為個(gè)人：為解決問題悉心鉆研、提出方案、實(shí)施改善、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、得到獎(jiǎng)勵(lì)、自我成長(zhǎng)。作為公司1、開發(fā)個(gè)人能力開拓個(gè)人發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，改善并提高提案者的能力。

2、創(chuàng)造易于勞動(dòng)的工作場(chǎng)所不斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)、通過改善、使勞動(dòng)場(chǎng)所趨于完美。3、提高工作場(chǎng)所的活力提案活動(dòng)加強(qiáng)上下溝通(上司與下屬，提案者之間)4、創(chuàng)造出成果通過改善使企業(yè)直接獲得效益創(chuàng)意提案活動(dòng)的基本思想作為個(gè)人：創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（一）突出改善效果1、改善作業(yè)方法2、創(chuàng)造易于勞動(dòng)的場(chǎng)所3、降低成本4、提高安全意識(shí)5、提高品質(zhì)6、事務(wù)的合理化，高效率化創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（一）突出改善效果員工能力開發(fā)和活用1、養(yǎng)成經(jīng)?？紤]問題的習(xí)慣2、加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)3、提高工作的主人翁責(zé)任感4、提高成本意識(shí)創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（二）員工能力開發(fā)和活用創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（二）提高人與人之間的交流1、加強(qiáng)部下與上司交流2、加強(qiáng)橫向交流3、提高工作場(chǎng)所內(nèi)的協(xié)作關(guān)系創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（三）提高人與人之間的交流創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（三）提高員工參與經(jīng)營(yíng)的意識(shí)1、加強(qiáng)公司與個(gè)人的一體感2、提高工作熱情3、勇于參加公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐4、企業(yè)文化的形成創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（四）提高員工參與經(jīng)營(yíng)的意識(shí)創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（四）問題表面化1、使工作現(xiàn)場(chǎng)的問題能夠及時(shí)暴露在表面2、使用提案用紙作為現(xiàn)場(chǎng)問題的情報(bào)源3、上下溝通、知曉問題4、解決問題的起點(diǎn)——把握現(xiàn)狀創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（五）問題表面化創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（五）提高工作現(xiàn)場(chǎng)的活力1、提高工作場(chǎng)所人員的改善意識(shí)2、提高集體配合的水平3、提高改善活動(dòng)的水平4、創(chuàng)造無(wú)限生機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)5、改善氛圍的營(yíng)造大家一起努力吧！創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（六）提高工作現(xiàn)場(chǎng)的活力大家一起創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（六）創(chuàng)意提案活動(dòng)的特點(diǎn)制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)創(chuàng)意提案的自主實(shí)施不限定提案內(nèi)容提案格式標(biāo)準(zhǔn)化提案活動(dòng)不能片面的追求所謂的經(jīng)濟(jì)利益

創(chuàng)意提案活動(dòng)的特點(diǎn)制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施創(chuàng)意提案活動(dòng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化提案格式的標(biāo)準(zhǔn)化提案等級(jí)評(píng)定辦法標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)辦法、獎(jiǎng)勵(lì)金額標(biāo)準(zhǔn)化提案受理、處理流程標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)意提案活動(dòng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化提案格式的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)意提案活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)意提案活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（一）成立創(chuàng)意提案管理委員會(huì)-委員長(zhǎng)：公司總經(jīng)理

-委員：各部長(zhǎng)（次長(zhǎng)）以上干部

-職責(zé)：創(chuàng)意提案活動(dòng)的狀況研究、把握方向公司提案活動(dòng)總體方針、目標(biāo)的策劃高等級(jí)提案的審查、評(píng)定等創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（一）成立創(chuàng)意提案管理委員會(huì)創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（二）創(chuàng)意提案活動(dòng)事務(wù)局-組織：指定管理部門組成（隸屬委員會(huì)）

-人員：專職的改善擔(dān)當(dāng)

-職責(zé)：委員會(huì)召開準(zhǔn)備公司提案活動(dòng)的推進(jìn)、檢查等總結(jié)活動(dòng)狀況、召開提案發(fā)表會(huì)議創(chuàng)意提案書的處理臺(tái)帳整理，審查、評(píng)定結(jié)果的聯(lián)絡(luò)等創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（二）創(chuàng)意提案活動(dòng)事務(wù)局創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（三）各部提案活動(dòng)分會(huì)-分會(huì)長(zhǎng)：各部門長(zhǎng)

-委員：系長(zhǎng)以上干部

-職責(zé)：部?jī)?nèi)活動(dòng)方針的展開部?jī)?nèi)提案書的審查優(yōu)秀提案選出、申報(bào)低等級(jí)提案的獎(jiǎng)賞等創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（三）各部提案活動(dòng)分會(huì)創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（四）各部分會(huì)改善事務(wù)局-人員由各部門長(zhǎng)任命

-職責(zé)：部門內(nèi)創(chuàng)意提案會(huì)議準(zhǔn)備部?jī)?nèi)提案書回收提案活動(dòng)資料總結(jié)

為提案書審查做所需要的處理提案獎(jiǎng)金處理等

創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（四）各部分會(huì)改善事務(wù)局創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（一）各部門每月提案書回收回收日期在月末回收者為事務(wù)局事務(wù)局按部門整理、入檔，制作臺(tái)帳（次月第1周）整理后，發(fā)回各分會(huì)（次月第1周）創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（一）各部門每月提案書回收各分會(huì)審查：-各分會(huì)委員接到返回提案后逐一進(jìn)行審查

-低等級(jí)提案經(jīng)審查評(píng)價(jià)后交給基層部門（次月1周）

-高等級(jí)提案分會(huì)個(gè)別審查評(píng)價(jià)（次月2-3周）-高等級(jí)提案審查評(píng)價(jià)后，將優(yōu)秀提案報(bào)請(qǐng)事務(wù)局創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（二）各分會(huì)審查：創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（二）委員會(huì)審查：-各分會(huì)將高等級(jí)優(yōu)秀提案提交事務(wù)局

-事務(wù)局組織委員會(huì)成員評(píng)審事宜

-實(shí)施優(yōu)秀提案評(píng)審（次月第4周）

-事務(wù)局匯總評(píng)審委員意見后交各分會(huì)創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（三）委員會(huì)審查：創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（三）審查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：-各分會(huì)將所有提案的審查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后上報(bào)公司事務(wù)局

-統(tǒng)計(jì)上報(bào)時(shí)間次月末提案臺(tái)帳的整理，活動(dòng)結(jié)果的聯(lián)絡(luò)：

-事務(wù)局將所有評(píng)價(jià)、得分情況通報(bào)各分會(huì)擔(dān)當(dāng)

-分會(huì)改善擔(dān)當(dāng)將得分結(jié)果通知提案本人（次月末）

-準(zhǔn)備實(shí)施獎(jiǎng)賞創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（四）審查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（四）努力創(chuàng)造與提案者交談的機(jī)會(huì)理解提案者的想法通過對(duì)提案者審查提高他們干勁努力對(duì)提案者進(jìn)行指導(dǎo)自身?xiàng)l件提高審查能力、掌握改善情況巡視現(xiàn)場(chǎng)，把握提案指導(dǎo)方法研究改善事例，研究審查方法拓展提案范圍，從內(nèi)向外擴(kuò)展提升能力進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)通過審查培養(yǎng)提案者的能力提高提案者下一次提案的熱情把不太成熟的想法進(jìn)行完善加深與提案者的關(guān)系審查方法要進(jìn)行現(xiàn)地現(xiàn)物調(diào)查對(duì)于特別出色想法充分進(jìn)行研究結(jié)合提案水平去理解和努力回答應(yīng)迅速回答一定要有具體的批示

注意點(diǎn)提案審查人員要求努力創(chuàng)造與提案者交談的機(jī)會(huì)自身?xiàng)l件提高審查能力、掌握改善情況創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（一）確定有形效果-降低成本-減少人員-減少工時(shí)-減少面積-減少損費(fèi)、成本節(jié)減等

創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（一）確定有形效果創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（二）確定無(wú)形效果-比以前更安全-衛(wèi)生、環(huán)境得到改善-提高品質(zhì)-樹立了企業(yè)形象等

創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（二）確定無(wú)形效果在本部門改善想法部分可以利用改善的想法可以直接利用在部?jī)?nèi)可以廣泛利用，想法部分可以在其他部也可利用，方案可直接利用不同工種工序都可用，有商品化可能廣泛性對(duì)方案的評(píng)價(jià)較低，但有見解與以前的想法結(jié)合起來(lái)有很好地見解有一定的見解和創(chuàng)意而且有進(jìn)步性有相當(dāng)?shù)囊娊夂蛣?chuàng)意而且有進(jìn)步性有出色的見解和創(chuàng)意而且有創(chuàng)新性獨(dú)創(chuàng)性著眼點(diǎn)非常好持續(xù)性問題的解決方法有很好著眼點(diǎn)瞬間就能逃脫的問題的著眼點(diǎn)非常好自己部門內(nèi)沒有類似的問題（瞬間）誰(shuí)也沒注意到問題著眼點(diǎn)（公司）構(gòu)思性努力得到認(rèn)可在實(shí)施中非常辛苦，盡了很大努力長(zhǎng)時(shí)間，非常辛苦盡了相當(dāng)大的努力克服許多困難，盡了相當(dāng)大的努力克服極其不利條件，付出辛苦和努力努力度創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（三）在本部門改善想法部分可以利用廣泛性對(duì)方案的評(píng)價(jià)較低，但有見解創(chuàng)意提案獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)（一）設(shè)立的分基準(zhǔn)，并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)金額-獎(jiǎng)勵(lì)金額由10元——4000元-2.0——10元占總提案數(shù)80%-按照各子項(xiàng)累計(jì)得分最終評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果創(chuàng)意提案獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)（一）設(shè)立的分基準(zhǔn)，并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)金額獎(jiǎng)金基準(zhǔn)：得分低等級(jí)的提案件數(shù)的比例為全提案件數(shù)的80%作為目標(biāo)，規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)為了實(shí)現(xiàn)降低費(fèi)用從月效果中減去月費(fèi)用技能職務(wù)減分：與本職工作有關(guān)的一般技能員工的方案→減合計(jì)得分的%，與本職工作有關(guān)的班組長(zhǎng)的提案→減分%事務(wù)職務(wù)減分：工作年限為5年以下的以各年數(shù)的若干倍減分，規(guī)定減分上限優(yōu)秀提案（高等級(jí)），附加得分說(shuō)明書經(jīng)公司創(chuàng)意提案管理委員會(huì)審議創(chuàng)意提案獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)（二）獎(jiǎng)金基準(zhǔn)：得分低等級(jí)的提案件數(shù)的比例為全提案件數(shù)的80%創(chuàng)意創(chuàng)意提案活動(dòng)的運(yùn)作方法數(shù)量與質(zhì)量份內(nèi)與份外活動(dòng)的持續(xù)開展獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的合理運(yùn)用結(jié)論的公正性解決認(rèn)識(shí)問題營(yíng)造一種良好的改善氣氛員工從中體驗(yàn)到成就感提供相互學(xué)習(xí)和借鑒的園地營(yíng)造全面改善的公司面貌，展示企業(yè)積極向上的文化氛圍與宣傳全員參與，領(lǐng)導(dǎo)率先現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)計(jì)劃跟蹤，驗(yàn)證及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)突出行動(dòng)意識(shí)原則上不拒絕任何提案激勵(lì)措施及時(shí)兌現(xiàn)根據(jù)各階段情況進(jìn)行具體指導(dǎo)不斷提高整體水平激活與原則創(chuàng)意提案活動(dòng)的運(yùn)作方法數(shù)量與質(zhì)量解決認(rèn)識(shí)問題營(yíng)造一種良好的改可提案的內(nèi)容自己業(yè)務(wù)改善方面的提案；辦事能力和管理方式的提高；節(jié)省材料、能源、經(jīng)費(fèi)的提案；原料、設(shè)備國(guó)產(chǎn)化的提案；現(xiàn)場(chǎng)工作方法改善的提案；安全技術(shù)、環(huán)境保護(hù)的提案；提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的提案；開拓市場(chǎng)及促進(jìn)銷售的提案；產(chǎn)工程改善和售后服務(wù)的提案；生產(chǎn)設(shè)備、工藝革新的提案；關(guān)于公司和個(gè)人發(fā)展的其他提案；其他有利于公司經(jīng)營(yíng)的提案可提案的內(nèi)容自己業(yè)務(wù)改善方面的提案；不可提案的內(nèi)容人事等有關(guān)基本廠規(guī)的事項(xiàng)；突發(fā)性想法；個(gè)人不滿的事項(xiàng)；重復(fù)的提案；上司的指示、部門的課題；會(huì)議上已公開的對(duì)策內(nèi)容及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上已反映的內(nèi)容；與改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)切記：提案不是發(fā)牢騷！不可提案的內(nèi)容人事等有關(guān)基本廠規(guī)的事項(xiàng)；切記：提案不是發(fā)牢騷創(chuàng)意提案活動(dòng)工具創(chuàng)意提案活動(dòng)工具提案報(bào)告書（3）豐田中國(guó)工廠創(chuàng)意功夫提案表格式提案報(bào)告書（3）豐田中國(guó)工廠創(chuàng)意功夫提案表格式人均件數(shù)管理人均件數(shù)管理部門件數(shù)管理部門件數(shù)管理提案現(xiàn)況管理

獎(jiǎng)勵(lì)金額是否采納類別收到日期提案項(xiàng)目標(biāo)題工齡職位班組部門工號(hào)姓名提案編號(hào)序號(hào)合理化提案登記表提案等級(jí)提案現(xiàn)況管理綜合現(xiàn)狀管理綜合現(xiàn)狀管理提案目標(biāo)管理提案目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)案例解析全員參與、人才育成！——豐田中國(guó)工廠提案活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)案例解析全員參與、人才育成！祝大家改善成功！祝大家改善成功！創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田人才育成的法寶創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田人才育成的法寶豐田的創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田的創(chuàng)意提案活動(dòng)豐田的“創(chuàng)意功夫”之路1949年，石田退三的“造人運(yùn)動(dòng)”1950年，英二借鑒福特公司的“動(dòng)腦筋創(chuàng)新”制度1951年6月，開始了豐田的“創(chuàng)意功夫”活動(dòng)2000年度，合理化建議達(dá)到65萬(wàn)條，人均11.9條至今，豐田公司的人均提案12條以上之多。豐田的“創(chuàng)意功夫”之路1949年，石田退三的“造人運(yùn)動(dòng)”“好主意、好產(chǎn)品”豐田認(rèn)為，好產(chǎn)品來(lái)自于好的設(shè)想。因此，豐田公司提出了“好主意、好產(chǎn)品”的口號(hào)。廣泛采用合理化建議制度（創(chuàng)意功夫），激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性思維，征求大家的好主意，以改善公司的業(yè)務(wù)?！昂弥饕狻⒑卯a(chǎn)品”豐田認(rèn)為，好產(chǎn)品來(lái)自于好的設(shè)想。因此，豐田改善創(chuàng)意功夫（個(gè)人）主題：安全、品質(zhì)、成本等QC（集體）

主題：品質(zhì)TPS（整體）主題：徹底杜絕浪費(fèi)最終：生產(chǎn)方式的變革人才育成變革文化促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)改善創(chuàng)意功夫（個(gè)人）QC（集體）TPS（整體）人才育成變革文MQ爐螺栓熱處理工藝中，要進(jìn)行對(duì)工件、夾具、托盤的脫脂洗凈但洗凈液?jiǎn)蝺r(jià)較高（195日元/KG）使用量為12000KG/月，量很大如果采用新的洗凈液（150日元/KG）經(jīng)過測(cè)試的結(jié)果為洗凈度和品質(zhì)都沒有問題，所以改用新的洗凈液早期的創(chuàng)意提案案例MQ爐螺栓熱處理工藝中，要進(jìn)行對(duì)工件、夾具、托盤的脫脂洗凈早期的創(chuàng)意提案案例早期的創(chuàng)意提案案例豐田的“創(chuàng)意功夫”業(yè)績(jī)年度提案數(shù)采納數(shù)1951786-------1974100，00070%1976463，42284%1977454，52284%1978527，71888%1979575，86191%1980859，03994%------2000659，68999%豐田的“創(chuàng)意功夫”業(yè)績(jī)年度提案數(shù)采納數(shù)1951786---“創(chuàng)意功夫”與員工獎(jiǎng)賞按等級(jí)劃分：獎(jiǎng)金500日元——100000日元不等享有專利權(quán)的以公司名義保存，給予大獎(jiǎng)度假、旅游、釣魚等活動(dòng)優(yōu)秀提案每月開表彰儀式，公司頒發(fā)表彰證書每年表彰獲獎(jiǎng)最多、提案最多的人連續(xù)三年獲得年度表彰頒發(fā)證書和紀(jì)念品獲得科學(xué)技術(shù)廳長(zhǎng)官獎(jiǎng)等“創(chuàng)意功夫”與員工獎(jiǎng)賞按等級(jí)劃分：獎(jiǎng)金500日元——1000創(chuàng)意提案活動(dòng)概念創(chuàng)意提案活動(dòng)概念什么是創(chuàng)意提案活動(dòng)創(chuàng)意提案活動(dòng)（在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫）是公司通過一定的制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地提出并實(shí)施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，提高管理能力的革新建議、改進(jìn)意見和發(fā)明創(chuàng)造等的改善活動(dòng)。改善，就是改的更好！

什么是創(chuàng)意提案活動(dòng)創(chuàng)意提案活動(dòng)（在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫）什么是創(chuàng)意提案創(chuàng)意提案是指公司內(nèi)的個(gè)人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財(cái)務(wù)、管理等公司的全部活動(dòng)中，把自己認(rèn)為對(duì)公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進(jìn)、構(gòu)思等都提出來(lái)寫在創(chuàng)意提案用紙上。一句話，只要是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有利的革新、改善、合理化建議都提出來(lái)，并書寫在規(guī)范的提案報(bào)告書上，這就是一份提案。創(chuàng)意提案活動(dòng)鼓勵(lì)提案者（個(gè)人或團(tuán)體）自主實(shí)施什么是創(chuàng)意提案創(chuàng)意提案是指公司內(nèi)的個(gè)人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、品創(chuàng)意提案活動(dòng)的基本思想作為個(gè)人：為解決問題悉心鉆研、提出方案、實(shí)施改善、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、得到獎(jiǎng)勵(lì)、自我成長(zhǎng)。作為公司1、開發(fā)個(gè)人能力開拓個(gè)人發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，改善并提高提案者的能力。

2、創(chuàng)造易于勞動(dòng)的工作場(chǎng)所不斷發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)、通過改善、使勞動(dòng)場(chǎng)所趨于完美。3、提高工作場(chǎng)所的活力提案活動(dòng)加強(qiáng)上下溝通(上司與下屬，提案者之間)4、創(chuàng)造出成果通過改善使企業(yè)直接獲得效益創(chuàng)意提案活動(dòng)的基本思想作為個(gè)人：創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（一）突出改善效果1、改善作業(yè)方法2、創(chuàng)造易于勞動(dòng)的場(chǎng)所3、降低成本4、提高安全意識(shí)5、提高品質(zhì)6、事務(wù)的合理化，高效率化創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（一）突出改善效果員工能力開發(fā)和活用1、養(yǎng)成經(jīng)?？紤]問題的習(xí)慣2、加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)3、提高工作的主人翁責(zé)任感4、提高成本意識(shí)創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（二）員工能力開發(fā)和活用創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（二）提高人與人之間的交流1、加強(qiáng)部下與上司交流2、加強(qiáng)橫向交流3、提高工作場(chǎng)所內(nèi)的協(xié)作關(guān)系創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（三）提高人與人之間的交流創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（三）提高員工參與經(jīng)營(yíng)的意識(shí)1、加強(qiáng)公司與個(gè)人的一體感2、提高工作熱情3、勇于參加公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐4、企業(yè)文化的形成創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（四）提高員工參與經(jīng)營(yíng)的意識(shí)創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（四）問題表面化1、使工作現(xiàn)場(chǎng)的問題能夠及時(shí)暴露在表面2、使用提案用紙作為現(xiàn)場(chǎng)問題的情報(bào)源3、上下溝通、知曉問題4、解決問題的起點(diǎn)——把握現(xiàn)狀創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（五）問題表面化創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（五）提高工作現(xiàn)場(chǎng)的活力1、提高工作場(chǎng)所人員的改善意識(shí)2、提高集體配合的水平3、提高改善活動(dòng)的水平4、創(chuàng)造無(wú)限生機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)5、改善氛圍的營(yíng)造大家一起努力吧！創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（六）提高工作現(xiàn)場(chǎng)的活力大家一起創(chuàng)意提案活動(dòng)的作用和意義（六）創(chuàng)意提案活動(dòng)的特點(diǎn)制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)創(chuàng)意提案的自主實(shí)施不限定提案內(nèi)容提案格式標(biāo)準(zhǔn)化提案活動(dòng)不能片面的追求所謂的經(jīng)濟(jì)利益

創(chuàng)意提案活動(dòng)的特點(diǎn)制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施創(chuàng)意提案活動(dòng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化提案格式的標(biāo)準(zhǔn)化提案等級(jí)評(píng)定辦法標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)辦法、獎(jiǎng)勵(lì)金額標(biāo)準(zhǔn)化提案受理、處理流程標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)意提案活動(dòng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化提案格式的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)意提案活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)意提案活動(dòng)實(shí)施創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（一）成立創(chuàng)意提案管理委員會(huì)-委員長(zhǎng)：公司總經(jīng)理

-委員：各部長(zhǎng)（次長(zhǎng)）以上干部

-職責(zé)：創(chuàng)意提案活動(dòng)的狀況研究、把握方向公司提案活動(dòng)總體方針、目標(biāo)的策劃高等級(jí)提案的審查、評(píng)定等創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（一）成立創(chuàng)意提案管理委員會(huì)創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（二）創(chuàng)意提案活動(dòng)事務(wù)局-組織：指定管理部門組成（隸屬委員會(huì)）

-人員：專職的改善擔(dān)當(dāng)

-職責(zé)：委員會(huì)召開準(zhǔn)備公司提案活動(dòng)的推進(jìn)、檢查等總結(jié)活動(dòng)狀況、召開提案發(fā)表會(huì)議創(chuàng)意提案書的處理臺(tái)帳整理，審查、評(píng)定結(jié)果的聯(lián)絡(luò)等創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（二）創(chuàng)意提案活動(dòng)事務(wù)局創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（三）各部提案活動(dòng)分會(huì)-分會(huì)長(zhǎng)：各部門長(zhǎng)

-委員：系長(zhǎng)以上干部

-職責(zé)：部?jī)?nèi)活動(dòng)方針的展開部?jī)?nèi)提案書的審查優(yōu)秀提案選出、申報(bào)低等級(jí)提案的獎(jiǎng)賞等創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（三）各部提案活動(dòng)分會(huì)創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（四）各部分會(huì)改善事務(wù)局-人員由各部門長(zhǎng)任命

-職責(zé)：部門內(nèi)創(chuàng)意提案會(huì)議準(zhǔn)備部?jī)?nèi)提案書回收提案活動(dòng)資料總結(jié)

為提案書審查做所需要的處理提案獎(jiǎng)金處理等

創(chuàng)意提案活動(dòng)組織程序（四）各部分會(huì)改善事務(wù)局創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（一）各部門每月提案書回收回收日期在月末回收者為事務(wù)局事務(wù)局按部門整理、入檔，制作臺(tái)帳（次月第1周）整理后，發(fā)回各分會(huì)（次月第1周）創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（一）各部門每月提案書回收各分會(huì)審查：-各分會(huì)委員接到返回提案后逐一進(jìn)行審查

-低等級(jí)提案經(jīng)審查評(píng)價(jià)后交給基層部門（次月1周）

-高等級(jí)提案分會(huì)個(gè)別審查評(píng)價(jià)（次月2-3周）-高等級(jí)提案審查評(píng)價(jià)后，將優(yōu)秀提案報(bào)請(qǐng)事務(wù)局創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（二）各分會(huì)審查：創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（二）委員會(huì)審查：-各分會(huì)將高等級(jí)優(yōu)秀提案提交事務(wù)局

-事務(wù)局組織委員會(huì)成員評(píng)審事宜

-實(shí)施優(yōu)秀提案評(píng)審（次月第4周）

-事務(wù)局匯總評(píng)審委員意見后交各分會(huì)創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（三）委員會(huì)審查：創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（三）審查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：-各分會(huì)將所有提案的審查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后上報(bào)公司事務(wù)局

-統(tǒng)計(jì)上報(bào)時(shí)間次月末提案臺(tái)帳的整理，活動(dòng)結(jié)果的聯(lián)絡(luò)：

-事務(wù)局將所有評(píng)價(jià)、得分情況通報(bào)各分會(huì)擔(dān)當(dāng)

-分會(huì)改善擔(dān)當(dāng)將得分結(jié)果通知提案本人（次月末）

-準(zhǔn)備實(shí)施獎(jiǎng)賞創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（四）審查結(jié)果統(tǒng)計(jì)：創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（四）努力創(chuàng)造與提案者交談的機(jī)會(huì)理解提案者的想法通過對(duì)提案者審查提高他們干勁努力對(duì)提案者進(jìn)行指導(dǎo)自身?xiàng)l件提高審查能力、掌握改善情況巡視現(xiàn)場(chǎng)，把握提案指導(dǎo)方法研究改善事例，研究審查方法拓展提案范圍，從內(nèi)向外擴(kuò)展提升能力進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)通過審查培養(yǎng)提案者的能力提高提案者下一次提案的熱情把不太成熟的想法進(jìn)行完善加深與提案者的關(guān)系審查方法要進(jìn)行現(xiàn)地現(xiàn)物調(diào)查對(duì)于特別出色想法充分進(jìn)行研究結(jié)合提案水平去理解和努力回答應(yīng)迅速回答一定要有具體的批示

注意點(diǎn)提案審查人員要求努力創(chuàng)造與提案者交談的機(jī)會(huì)自身?xiàng)l件提高審查能力、掌握改善情況創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（一）確定有形效果-降低成本-減少人員-減少工時(shí)-減少面積-減少損費(fèi)、成本節(jié)減等

創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（一）確定有形效果創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（二）確定無(wú)形效果-比以前更安全-衛(wèi)生、環(huán)境得到改善-提高品質(zhì)-樹立了企業(yè)形象等

創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（二）確定無(wú)形效果在本部門改善想法部分可以利用改善的想法可以直接利用在部?jī)?nèi)可以廣泛利用，想法部分可以在其他部也可利用，方案可直接利用不同工種工序都可用，有商品化可能廣泛性對(duì)方案的評(píng)價(jià)較低，但有見解與以前的想法結(jié)合起來(lái)有很好地見解有一定的見解和創(chuàng)意而且有進(jìn)步性有相當(dāng)?shù)囊娊夂蛣?chuàng)意而且有進(jìn)步性有出色的見解和創(chuàng)意而且有創(chuàng)新性獨(dú)創(chuàng)性著眼點(diǎn)非常好持續(xù)性問題的解決方法有很好著眼點(diǎn)瞬間就能逃脫的問題的著眼點(diǎn)非常好自己部門內(nèi)沒有類似的問題（瞬間）誰(shuí)也沒注意到問題著眼點(diǎn)（公司）構(gòu)思性努力得到認(rèn)可在實(shí)施中非常辛苦，盡了很大努力長(zhǎng)時(shí)間，非常辛苦盡了相當(dāng)大的努力克服許多困難，盡了相當(dāng)大的努力克服極其不利條件，付出辛苦和努力努力度創(chuàng)意提案評(píng)價(jià)方法（三）在本部門改善想法部分可以利用廣泛性對(duì)方案的評(píng)價(jià)較低，但有見解創(chuàng)意提案獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)（一）設(shè)立的分基準(zhǔn)，并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)金額-獎(jiǎng)勵(lì)金額由10元——4000元-2.0——10元占總提案數(shù)80%-按照各子項(xiàng)累計(jì)得分最終評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果創(chuàng)意提案獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)（一）設(shè)立的分基準(zhǔn)，并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)金額獎(jiǎng)金基準(zhǔn)：得分低等級(jí)的提案件數(shù)的比例為全提案件數(shù)的80%作為目標(biāo)，規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)為了實(shí)現(xiàn)降低費(fèi)用從月效果中減去月費(fèi)用技能職務(wù)減分：與本職工作有關(guān)的一般技能員工的方案→減合計(jì)得分的%，與本職工作有關(guān)的班組長(zhǎng)的提案→減分%事務(wù)職務(wù)減分：工作年限為5年以下的以各年數(shù)的若干倍減分，規(guī)定減分上限優(yōu)秀提案（高等級(jí)），附加得分說(shuō)明書經(jīng)公司創(chuàng)意提案管理委員會(huì)審議創(chuàng)意提案獎(jiǎng)勵(lì)基準(zhǔn)（二）獎(jiǎng)金基準(zhǔn)：得分低等級(jí)的提案件數(shù)的比例為全提案件數(shù)的80%創(chuàng)意創(chuàng)意提案活動(dòng)的運(yùn)作方法數(shù)量與質(zhì)量份內(nèi)與份外活動(dòng)的持續(xù)開展獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的合理運(yùn)用結(jié)論的公正性解決認(rèn)識(shí)問題營(yíng)造一種良好的改善氣氛員工從中體驗(yàn)到成就感提供相互學(xué)習(xí)和借鑒的園地營(yíng)造全面改善的公司面貌，展示企業(yè)積極向上的文化氛圍與宣傳全員參與，領(lǐng)導(dǎo)率先現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)計(jì)劃跟蹤，驗(yàn)證及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)突出行動(dòng)意識(shí)原則上不拒絕任何提案激勵(lì)措施及時(shí)兌現(xiàn)根據(jù)各階段情況進(jìn)行具體指導(dǎo)不斷提高整體水平激活與原則創(chuàng)意提案活動(dòng)的運(yùn)作方法數(shù)量與質(zhì)量解決認(rèn)識(shí)問題營(yíng)造一種良好的改可提案的內(nèi)容