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會議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)會議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)會議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)資料僅供參考文件編號:2022年4月會議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)版本號:A修改號:1頁次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:會議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)1.會前準(zhǔn)備根據(jù)集團總經(jīng)理辦公室人員提供的時間地點,提前15分鐘到達會議室。布置會場打開門窗通風(fēng),更新空氣。待室內(nèi)空氣清新后關(guān)好門窗,打開空調(diào)??照{(diào)溫度調(diào)至26度,之后隨參會人員的要求上下調(diào)整空調(diào)溫度。桌、椅擺放整齊,保證足量。擺放紙巾、礦泉水。礦泉水應(yīng)放在會議室角落辦公桌較為明顯的位置上,擺放整齊,方便參會人員自取飲用。完成會議主辦方交辦的其他事情。2.會中服務(wù)參會人員到齊后開始準(zhǔn)備茶水和咖啡。上茶和咖啡時要輕拿輕放。會議期間每隔15分鐘進入會場巡視服務(wù),及時換茶,同時收回空茶杯、空咖啡杯及垃圾等。根據(jù)礦泉水的使用情況及時補充。完成會議主辦方交辦的其他事情。3.會后服務(wù)關(guān)好電燈、空調(diào)、電源,鎖好門窗,方可離開。會議結(jié)束后及時通知保潔員收納杯子。會議服務(wù)質(zhì)量反饋表會議日期參加人數(shù)會議評價標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容非常滿意滿意不滿意會議準(zhǔn)備會中服務(wù)意見與建議評價人聯(lián)系電話會議服務(wù)質(zhì)量反饋表會議日期參加人數(shù)會議評
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