交往禮儀 營造和諧人際關系課件

1、第一單元 習禮儀，講文明 第一課 塑造自己的良好形象 交往禮儀營造和諧人際關系河南省夏邑縣孔祖中專 孟建英 人際交往能力小測試 1.我不喜歡與其他同學一起學習和活動。 2.我不喜歡說話，有時寧愿用手勢，也不用語言。 3.我不愿和任何人的目光接觸。 4.同學們不喜歡與我一起學習和活動。 5.同學們不喜歡在我面前討論各種問題。 6.父母總是對我管束嚴厲，動輒訓斥。 7.放學后我不愿意回家而喜歡在外面玩。 8.我對爸爸媽媽的談話十分反感。 9.我對爸媽的斗嘴、吵架感到無所謂。 10.爸媽從不過問我的任何事。 11.老師對我特別挑剔，專愛跟我過不去。 12.老師在課堂上幾乎從來沒有看過我一眼。 13.

2、在路上看到老師，我總是設法躲避。 14.老師家訪時經常向爸媽講我的壞話。 15.我覺得老師對我太不公平了。 a.是 b.不一定 c.否互動在線 人際交往能力小測試 積分規(guī)則：選a計1分，選b計2分，選c計3分，將各題得分相加，統(tǒng)計總分。 得分說明：40分以上，說明你樂于與人交往，人際互動良好。 2040分，說明你與人交往意愿與能力不是很突出。 20分以下，說明你的人際交往意愿與能力偏弱。1.交往禮儀的基本要求 風總要和太陽爭執(zhí)誰的力量大。風說：我可以證明我的力量是巨大的。你看，地下正走著一位身披大衣的老者，我能比你更快速地將他的大衣脫掉。于是，太陽躲進烏云里，風使出它所有的威力狂吹，但是，風吹

3、得越大，那老者越將他的大衣牢牢抓住。最后，等到風筋疲力盡停下來時，太陽從云彩里鉆了出來，對那位老者投去和氣的微笑。不久，那位老者便用手將他前額的汗水拭去，并輕輕脫掉身上的大衣。太陽對風親切地說：“仁慈和友善總要比憤怒和暴力更為有力。”這段寓言給我們帶來什么啟示？案例1周婷婷和王錚的事例體現了交往禮儀的什么基本要求？請舉例說明交往禮儀還有哪些基本要求？案例2在遼寧師范大學教育系里曾經有兩位特殊的學生，一位叫周婷婷，另一位習上互幫互助，周婷婷叫王錚她們一個雙目失明，一個雙耳失聰。然而，就是這樣的兩個人組成了“海倫.凱勒”號聯合艦隊，兩人在生活上、學聽不清看得清，她做了王錚的眼睛；王錚看不清，她做了

4、婷婷的耳朵，兩人取長補短，揚長避短，在學習上取得了優(yōu)異的成績。 交往禮儀的基本要求 平 等互尊誠實守信團結友愛互利互助交往禮儀的類型有哪些？說說圖片中該符合什么交往禮儀的要求？互動在線交往禮儀的道德意義 交往禮儀的核心是尊重和友好。 從個人角度看，交往禮儀是一個人文化修養(yǎng)和優(yōu)良品德的外在表現；從社會角度看，交往禮儀反映社會風貌和公民文明程度。 1913年，19歲的梅蘭芳首次去上海丹桂第一舞臺演出一舉成名。在此期間，他結識了一些知名畫家，也包括齊白石。有一次，梅蘭芳應邀到一戶人家做客，這天所到賓客多是達官顯貴，衣飾錦繡，光彩耀人，只有齊白石布衣粗履，顯得十分寒酸，在客廳坐下后被冷落一旁。不一會兒

5、，主人滿面喜色領著梅蘭芳走進客廳，滿座賓客見了都一下子站起來歡迎，爭先恐后地與之握手。梅蘭芳突然瞥見齊白石孤單單地坐在一旁，立即擠出人群向齊白石走去，恭恭敬敬地叫了一聲：“老師！”然后便同他親切地交談起來。這場景使在座者大為驚訝。齊白石深為感動，事后特地畫了一幅雪中送炭贈與梅蘭芳。 案例4交往禮儀的作用.交往禮儀具有重要的親和作用，遵守交往禮儀的基本要求，可以拉近與交往對象的距離，取得對方的理解，以利于溝通，營造和諧的人際關系。 我接觸的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖。 海倫凱勒 從小事做起，注意細節(jié)。 一個位商人看到一個衣衫襤褸的鉛筆推銷員，頓生一股憐憫之情。他不

6、假思索地將10元錢塞到賣鉛筆人的手中，然后頭也不會地走開了。走了沒以幾步，他忽然覺得這樣做不妥，于是連忙返回來，并抱歉地解釋說自己忘了取筆，希望不要介意。最后，他鄭重其事地說：你和我一樣，都是商人。 一年之后，在一個商貿云集、熱烈隆重的社交場合，一位西裝革履、風度翩翩的推銷商迎上這位商人，不無感激地自我介紹道：您可能早已忘記我了，而我也不知道您的名字，但我永遠不會忘記您。您就是那位重新給了我自尊和自信的人。我一直覺得自己是個推銷鉛筆的乞丐，直到您親口對我說，我和您一樣都是商人為止。 平等相待，尊重他人。 案例5顧全大局，求得和諧。 講一講圖中的故事互動在線2010年3月9日，李青峰偶然發(fā)現了網上一篇求助帖，一名5歲女童小雪玲患白血病無錢醫(yī)治。李青峰當日便到西南醫(yī)院看望雪玲，隨后又在另一網站上發(fā)動捐款，一天便收到了1600元的善款。20余天，雪玲共收到來自全國甚至海外的21萬元捐款。雪玲實施了手術，卻因意外感染離開了人世。 2011年7月28日，廣西南寧公安機關接到陳某某報案稱，其二姐（浙江溫州人，在南寧市做生意）于2011年7月23日被人冒充在英國倫敦留學的兒子利用QQ詐騙人民幣38萬元。QQ視頻詐騙類案件始發(fā)于2008年初，2009年后開始泛濫，犯罪的專業(yè)化程度越來越高。犯罪嫌疑人首先在網上與