企業(yè)管理者必讀的文章

1、 HYPERLINK /Article/ 中旭文庫管理閱讀分享【CEO】 HYPERLINK l A 格魯夫 有一種管理陷阱最詭異 HYPERLINK l B 互聯(lián)網(wǎng)之父：侵犯用戶就是侵犯人權(quán) HYPERLINK l C 雷軍：不變革，真的是死路一條【財(cái)經(jīng)】 HYPERLINK l D 朝韓沖突震動全球市場 歐美股市周二大跌 HYPERLINK l E 貨幣政策趨緊下的中國股市 HYPERLINK l F 許小年：這還是宏觀調(diào)控嗎？【管理】 HYPERLINK l G 除了錢員工還需什么激勵(lì) HYPERLINK l H 管理者的七個(gè)“好習(xí)慣” HYPERLINK l I 三個(gè)習(xí)慣讓你成為管理高

2、手 HYPERLINK l J 職業(yè)經(jīng)理人的16個(gè)致命弱點(diǎn) HYPERLINK l K 中小企業(yè)為何未老先衰？【商業(yè)】 HYPERLINK l L 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)軍電子閱讀 或?yàn)樯鲜屑哟a HYPERLINK l M 廣藥、加多寶掐架 價(jià)值千億“王老吉”何去何從 HYPERLINK l N 卓越亞馬遜開賣服裝 滿足各階層消費(fèi)需求【生活】 HYPERLINK l O 21國調(diào)查結(jié)果顯示中國中小學(xué)生想象力倒數(shù)第一 HYPERLINK l P 京滬等城市病集中暴發(fā) 離宜居越來越遠(yuǎn) HYPERLINK l Q 經(jīng)理人需克服的十個(gè)不良思維習(xí)慣 HYPERLINK l R 六成小學(xué)生有不良生活習(xí)慣 過激教育不適用

3、【營銷】 HYPERLINK l S 50%的丟單源于不自信【職業(yè)】 HYPERLINK l T 不能成為大企業(yè)老板的五顆“心” HYPERLINK l U 堅(jiān)持創(chuàng)新，唯一不變的，就是“變化”，創(chuàng)出另一片天地格魯夫:有一種管理陷阱最詭異在翻閱關(guān)于管理和管理者的多姿多彩的故事時(shí)，我回想起了自己的管理生涯。盡管我努力不去這樣想，但還是不能擺脫這個(gè)過程有點(diǎn)像隨機(jī)漫步(數(shù)學(xué)術(shù)語)的想法。我成為管理者的路途也是這樣跌跌撞撞的。 第一次磕絆是幫助一名好員工免于被解雇的事情，發(fā)生在20世紀(jì)60年代，那是我剛被任命為經(jīng)理的兩天之后?，F(xiàn)實(shí)就是這樣：作為老板，我會被要求作出影響其他人人生的決定。人們在祝賀我升職時(shí)

4、，可沒有誰告訴我這一點(diǎn)。這種可怕的選擇令我的身心備受煎熬，而在其后四十余年的職業(yè)生涯中，類似艱難的決定真是不勝枚舉。 正如許多商學(xué)院案例和我自己的回憶錄中提到過的，有一次，我意識到英特爾失去了生產(chǎn)內(nèi)存這一基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)的競爭能力，當(dāng)時(shí)我恨不得有個(gè)地洞能逃離現(xiàn)實(shí)當(dāng)英特爾成長為一家大公司之后，我再也無法做到和大多數(shù)員工哪怕經(jīng)理們直接溝通了。大機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者需要擅長一項(xiàng)重要的技能，如何能夠把復(fù)雜的信息傳遞給人。當(dāng)你想起丘吉爾、羅斯?；蛘呖夏岬峡偨y(tǒng)時(shí)，映入你腦海的第一印象，往往就是一些他們精心組織的語句。 在管理的密林里有一種陷阱相當(dāng)詭異，就是那些隱含的假設(shè)。當(dāng)你在這種假設(shè)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)決策或者戰(zhàn)略時(shí)，就

5、好像是在流沙之上建造城堡。馬克吐溫說過，“給你帶來麻煩的不是那些你所不知道的事情，讓你陷入大 麻煩的是那些你以為自己知道然而是錯(cuò)誤的事情?！币粋€(gè)管理者如何才能更快地走出這片森林呢? 在多次小的磕絆之后我認(rèn)識到，有一個(gè)簡單的工具能幫助我們快速前進(jìn)和提高生產(chǎn)率。這和你決定不去做某些事情密切相關(guān)，即說“不”。一個(gè)重要的例子，拒絕參加那些你受到邀請的會議。 時(shí)下有很多人鼓吹商業(yè)道德的必要，管理者在傳播商業(yè)道德的價(jià)值上應(yīng)承擔(dān)的角色。多年以前，我發(fā)明了一種檢驗(yàn)方法，它就像一只能夠警示瓦斯存在的金絲雀，提醒自己是不是在做一些經(jīng)不起推敲的事情：新員工入職時(shí)，經(jīng)常用各種問題來轟炸我，如果在回答與某些我正在考慮的

6、行動方案有關(guān)的問題時(shí)感到不安的話，我就會察覺準(zhǔn)有不對頭的地方。 作為管理者，我在樹林中穿行已達(dá)四十年之外。各種各樣的樹不斷地從黑暗中出現(xiàn)，好在我的額頭已經(jīng)比四十年前耐撞得多了。閱讀本書后面的故事，并將它們運(yùn)用到實(shí)踐之中，也許可以讓你少磕絆一兩次吧。 互聯(lián)網(wǎng)之父：侵犯用戶就是侵犯人權(quán)有“互聯(lián)網(wǎng)之父”之稱的蒂姆伯納斯-李稱，F(xiàn)acebook等社交網(wǎng)絡(luò)鼓勵(lì)用戶提供個(gè)人信息，但卻不與其他網(wǎng)站共享這些信息。伯納斯-李在科普雜志科學(xué)美國人上撰文稱，大型社交網(wǎng)絡(luò)向其他網(wǎng)站封鎖由用戶發(fā)布的信息，“社交網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)集中化的平臺，一個(gè)封閉的內(nèi)容倉庫，用戶不能完全控制自己發(fā)布的信息。社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越普遍，Web就會

7、變得越支離破碎，我們就越無法享受到一個(gè)完整的、統(tǒng)一的信息空間”。伯納斯-李還譴責(zé)蘋果的iTunes“封閉和集中化，用戶只能通過蘋果受專利權(quán)保護(hù)的iTunes應(yīng)用訪問iTunes鏈接。用戶已經(jīng)不是在訪問Web，而是被局限在一個(gè)商店中，無法自由地訪問開放的市場”。伯納斯-李在談到網(wǎng)絡(luò)中立時(shí)表示，這一問題應(yīng)當(dāng)涵蓋移動互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)，“我在使用固定互聯(lián)網(wǎng)時(shí)能自由選擇信息源，而在使用手機(jī)時(shí)卻不能，這是不可理解的”。 伯納斯認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的生存基礎(chǔ)在于其廣泛性和易用性，而社交網(wǎng)絡(luò)相對封閉的架構(gòu)正在扼殺互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)其局限性還正在導(dǎo)致創(chuàng)意的枯竭。 侵犯用戶權(quán)利就是侵犯人權(quán) 伯納斯說，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的早期，由于

8、受到技術(shù)限制，某個(gè)大公司想要操縱網(wǎng)絡(luò)或者干涉用戶個(gè)人的行為是很困難的。但是現(xiàn)在世道變了，因?yàn)榧夹g(shù)的力量正在變得強(qiáng)大。以2007年的一個(gè)案例來說，當(dāng)時(shí)如火如荼的“點(diǎn)對點(diǎn)”現(xiàn)在 BitTorrent向美國聯(lián)邦通訊委員會申訴，成ISP巨頭Comcast對使用B T下載分享音樂、視頻的用戶采取封殺或者限流的行為。委員會隨后要求 Comcast停止上述做法。伯納斯認(rèn)為：一個(gè)好的ISP服務(wù)商可以對自己的帶寬進(jìn)行管理，但是不能對用戶區(qū)別對待。這是對用戶“電子人權(quán)”的侵犯。雷軍：不變革，真的是死路一條11月18日，金山對外公布創(chuàng)始人雷軍在最近一次金山員工大會上的講話全文。其中，雷軍首度披露了金山與可牛合并談判

9、細(xì)節(jié)，最關(guān)鍵的是，雷軍對金山的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入骨髓的反思，他毫不客氣地說，“時(shí)代已經(jīng)從PC時(shí)代轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，我們都落后了?！?在演講中，雷軍出語雷人，“我們只有來一次自我的革命，才能實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃；我們只有打爛所有的壇壇罐罐，我們才會重新變得強(qiáng)大起來?！?雷軍認(rèn)為，金山必須進(jìn)行基因改造，讓我們從傳統(tǒng)軟件公司的DNA，變成一家優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司的DNA。他甚至提出互聯(lián)網(wǎng)基因的三大關(guān)鍵：極致，用戶口碑，快。 以下是內(nèi)部講話全文： 各位金山的同學(xué)們，下午好! 這是三年來我第一次出現(xiàn)在我們金山的員工會上，內(nèi)心感慨萬千，一時(shí)間不知從何說起。在過去的三年里，雖然我努力將金山放到內(nèi)心深處，但是

10、每次走進(jìn)金山辦公室，每一次看到金山的同學(xué)們，每次在媒體上讀到“金山”這兩個(gè)字，都會心潮澎湃。無論我多么的克制，但是我知道，金山在我內(nèi)心深處是永遠(yuǎn)揮之不去的。 今年5月份的某天早上，陳勇(原金山珠海研發(fā)負(fù)責(zé)人 現(xiàn)任金山網(wǎng)絡(luò)副總裁)給我打電話，說能不能見面聊聊，我讓他來我辦公室。他告訴我，大家商量了一個(gè)通宵，都認(rèn)為360簡直就是行業(yè)惡霸(360以莫須有的罪名，強(qiáng)制用戶卸載金山網(wǎng)盾)，公司堅(jiān)決不能對這種惡勢力妥協(xié)，必須戰(zhàn)斗到底。如果公司不同意戰(zhàn)斗的話，他就辭職，去任何一家愿意戰(zhàn)斗的公司。說著他就哭了，哭得稀里嘩啦。我知道他說的是氣話，但大家能理解我當(dāng)時(shí)的心情嗎? 從那一刻開始，我對自己說，不論我要付

11、出多大的代價(jià)，我一定要幫助大家。 金山公司從1988創(chuàng)立到今天，已經(jīng)有22個(gè)年頭了。22年，對于瞬息萬變，日新月異的IT行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，簡直就是幾個(gè)世紀(jì)了。大家知道在中國病毒是哪一年出現(xiàn)的嗎?1989年!大家知道互聯(lián)網(wǎng)是什么時(shí)候出現(xiàn)的嗎?1989年!大家知道騰訊是哪一天成立的嗎?1998年!這所有的，被后來證明是劃時(shí)代的事件都是在金山漫漫的長河里面出現(xiàn)。金山是一家活了幾個(gè)世紀(jì)的公司。 1994年，當(dāng)我們面臨微軟強(qiáng)勁競爭的時(shí)候，公司差點(diǎn)關(guān)門，當(dāng)時(shí)只有十來位員工，可是金山?jīng)]有死掉。從1997年準(zhǔn)備開發(fā)金山毒霸，到2000年正式對外發(fā)布，開發(fā)的壓力很大，困難重重。當(dāng)年的我們，每天打仗似的，人都

12、接近瘋狂了。但是，發(fā)布后僅僅用了兩年時(shí)間，金山就拿下殺毒市場的半壁江山。 我想非常坦誠地告訴大家，一個(gè)有著20多年歷史的公司確實(shí)遇到了發(fā)展上的瓶頸，這是時(shí)代變革所帶來的必然結(jié)果。 我們已經(jīng)是祖父級、爺爺級的公司，時(shí)代已經(jīng)從PC時(shí)代轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代，我們都落后了。大家可以反思一下：我們整個(gè)公司的機(jī)制、決策流程，包括我們各級的管理者思路是不是真正的互聯(lián)網(wǎng)化了?2004年，我曾經(jīng)在公司掀起了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的革命，但是，我不知道大家是否真的理解什么叫互聯(lián)網(wǎng)。 在我心里，金山毒霸是一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。 當(dāng)年金山毒霸，是陳飛舟(金山毒霸第一代的研發(fā)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)金山游戲CTO)帶領(lǐng)著二三十人完成的。有

13、一天，我到毒霸辦公室，發(fā)現(xiàn)桌子上的一張紙條，至今不確定是誰寫的，據(jù)說就是陳飛舟。我清楚的記得，看到紙條上的字，我感動不已。上面寫著：我的青春，我的毒霸。 當(dāng)時(shí)，大家都住在辦公室里，沒日沒夜地瘋狂工作。當(dāng)瑞星一年甚至一年半才升級一次的時(shí)候，我們每半年就升級一次。2000年我們確定目標(biāo)，要做互聯(lián)網(wǎng)上最好的殺毒軟件。當(dāng)時(shí)和瑞星的競爭，不亞于今天和360的競爭。但是，在那么大的壓力下，陳飛舟能夠喊出這樣的口號，至少在他20來歲的時(shí)候，真的把自己的成長和毒霸品牌、毒霸業(yè)務(wù)的成長牢牢的綁在一起。后來我們市場部改了一下：我的青春，我的金山這成為整個(gè)金山公司的口號。 如何讓我們這樣一支曾經(jīng)打過硬仗，打過肉搏戰(zhàn)

14、的隊(duì)伍重新武裝起來，重新出發(fā)? 我想，我們只有來一次自我的革命，才能實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃;我們只有打爛所有的壇壇罐罐，我們才會重新變得強(qiáng)大起來?，F(xiàn)在，不僅僅需要各位有勇氣，有信心，我們還需要有策略。 第一，我們堅(jiān)決把毒霸團(tuán)隊(duì)變成獨(dú)立運(yùn)作的公司，只有成為獨(dú)立的公司，才能解決效率和投入的問題，我們才能初步具備跟對手作戰(zhàn)的實(shí)力; 第二，進(jìn)行基因改造，讓我們從傳統(tǒng)軟件公司的DNA，變成一家優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司的DNA。這兩者有多大差別呢?看看微軟，看看谷歌，就知道有多大的差別。如果我們不變革，等待我們的真的是死路一條。 我花了很大的功夫說服可牛的團(tuán)隊(duì)，說服可牛的投資人，然后在大家共同的努力下，我們最終把毒霸業(yè)務(wù)分開

15、出來，和可牛全部合并，然后董事會選拔傅盛做CEO。 實(shí)際上，說服傅盛的過程是非常艱巨的。兩年前，傅盛決定獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，打工了這么多年，好不容易像籠子里的鳥一樣要放飛了，不管飛得高不高，他終于展開了翅膀起飛了，去打拼真正屬于他自己的事業(yè)。 大家都知道，一個(gè)人要?jiǎng)?chuàng)業(yè)是需要下很大決心的。一年多前，我第一次見到傅盛，當(dāng)時(shí)他正要準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。打工那么多年，他沒什么積蓄，而那個(gè)時(shí)候正是金融危機(jī)最嚴(yán)重的時(shí)候，整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)一片蕭條。 我問他：“如果你拿不到投資還會不會創(chuàng)業(yè)?” 他回答：“會。” 我又問：“你們有多少錢?” 他說：“我和徐鳴(傅盛的搭檔可牛CTO，現(xiàn)任金山網(wǎng)絡(luò)CTO)能拿出來20萬，我們有20萬人民幣

16、可以做一年?！?我再問：“你們需要多少人?” 他回答：“8，9個(gè)人就夠了。20萬人民幣，做一年?！?我想問問，在座的每個(gè)人，20萬能做一年嗎?如果有，這20萬我掏了，你現(xiàn)在就創(chuàng)業(yè)。和傅盛的這幾句對話把我打動了，當(dāng)年我就是15萬人民幣做的金山。我隨后又問他：“你怎么干，20萬人民幣怎么能撐一年? 傅盛說了他的規(guī)劃。在北京郊區(qū)租套房子，三千元一個(gè)月，給所有的兄弟們發(fā)1000元生活費(fèi)，他跟徐鳴不拿工資。我又問：“那吃住怎么辦?”傅盛回答：“我們住在辦公室，吃飯，找個(gè)阿姨做菜，一個(gè)月給她2000元?！焙髞?，他真的找到了阿姨做飯，我去吃過一頓飯，不比我們金山的食堂差。一個(gè)半月后可牛影像發(fā)布了。我當(dāng)時(shí)真的

17、震驚了! 正是那次對話，讓我決定幫助傅盛。這些年，我見過不少有能力的人，但是真正有決心和毅力的，真正有創(chuàng)業(yè)精神的，我看到的，只有傅盛一個(gè)。過去三年，我一直在做天使投資，敢拿20萬創(chuàng)業(yè)的人只有傅盛。絕大部分人都是選擇在哪家大公司打工，業(yè)余時(shí)間幾個(gè)人搞個(gè)小項(xiàng)目，拿到投資了再出來。傅盛的決絕和執(zhí)著深深打動了我。至于后來，有人總是說，傅盛是我從360挖出來的，在這里我澄清一下：在傅盛離開360之前，我還不認(rèn)識他。 傅盛是一個(gè)有鴻鵠之志的人。我試探性的和他說，你別單飛了，跟我們金山毒霸一起飛吧。沒錯(cuò)，我們金山毒霸的人是比傅盛的人多一點(diǎn)，錢是多一點(diǎn)，名聲也有一點(diǎn)，但是人家怎么想，我心里也沒有底。當(dāng)時(shí)傅盛沒

18、有回答我，此后，傅盛也一直沒有主動提合作的事。我先捅破了窗戶紙，我告訴他，兄弟，與其小打小鬧，不如一起確定一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，要不咱們捆在一起做算了。 在隨后的一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我跟傅盛談了12次。傅盛談完了，還需要去說服可牛的投資方經(jīng)緯創(chuàng)投，這也是非常困難的。因?yàn)楹喜⒅?，?jīng)緯創(chuàng)投的股份就會攤薄，未來能獲得的收益也會攤薄。雖然投資可牛，風(fēng)險(xiǎn)大一些，但是風(fēng)險(xiǎn)越大，收益越大。而同意合并，對經(jīng)緯創(chuàng)投來說，反而可能是個(gè)不合算的買賣。如果傅盛背后的投資人沒有大智慧，沒有大決心，這個(gè)合并也無法順利完成。 所以，我真誠的，發(fā)自內(nèi)心的代表金山的股東，感謝原來可牛的投資人，就是經(jīng)緯創(chuàng)投的張穎。經(jīng)緯創(chuàng)投是在美國叫Ma

19、trix，在中國，與張穎合資創(chuàng)辦了經(jīng)緯創(chuàng)投，專門選擇中國項(xiàng)目進(jìn)行投資。經(jīng)緯創(chuàng)投主要投資早期項(xiàng)目，前幾天我在另外一個(gè)知名的風(fēng)險(xiǎn)投資家聊天時(shí)，他們提到，張穎在早期投資中排名很前，投資非常成功。 經(jīng)過大家共同的努力，反復(fù)的交流，最終，我們達(dá)成了共識，決定合并在一起。 為什么我們選擇傅盛做新公司的領(lǐng)頭人呢?因?yàn)楦凳⑹且粋€(gè)具備互聯(lián)網(wǎng)精神的人。什么是互聯(lián)網(wǎng)精神?我覺得最核心的有三條： 第一條，極致。我的另外一個(gè)投資團(tuán)隊(duì)，在凌晨兩點(diǎn)給我發(fā)了一個(gè)短信，說“我終于明白啥叫極致了，極致就是把自己逼瘋，把競爭對手逼死，這叫極致?！?我們常常抱怨，我們做了一點(diǎn)功能，對手就復(fù)制了。那么我就想問，你能不能做一個(gè)產(chǎn)品對手完

20、全就復(fù)制不了呢?iPhone到今天已經(jīng)發(fā)布了3年零3個(gè)月，全球至今沒有任何一個(gè)手機(jī)廠商的產(chǎn)品趕上了iPhone，去年我無比期待的諾基亞5800XM，只玩了15分鐘，就丟到垃圾筒了。今年我又無比期待諾基亞的N8，剛上市，七千塊，買了一部，30分鐘，垃圾筒。 第二條就是用戶口碑。我們經(jīng)常說“好的產(chǎn)品會說話”，光滿足用戶需求，這還不夠，要超越，要引導(dǎo)。 第三點(diǎn)，快。速度上是不是比競爭對手更快，是不是能更關(guān)注用戶的反饋，小步快跑，快速迭代的開發(fā)方法，這都是互聯(lián)網(wǎng)精神所特有的。 雖然有人說我們是loser，但是我知道你們有多優(yōu)秀，我知道你們當(dāng)初進(jìn)金山有多么不容易，我也知道你們在金山這幾年工作有多勤奮和努

21、力，我也知道你們在任何一家公司里面，都會是最優(yōu)秀的技術(shù)工程師和員工。 但是，我們在面臨今天互聯(lián)網(wǎng)競爭的時(shí)候，我們是否具備互聯(lián)網(wǎng)作戰(zhàn)的模式和方法，這是最關(guān)鍵的。 請大家相信傅盛，相信新的管理團(tuán)隊(duì)，只有我們所有人擰成一股繩，我們的公司才真正有希望，我們曾經(jīng)那支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)才能重新回來，我們每個(gè)人才能共同分享成功的快樂和喜悅。所以，在這里我衷心的希望大家精誠團(tuán)結(jié)，在傅盛的領(lǐng)導(dǎo)下，我們盡快轉(zhuǎn)型成互聯(lián)網(wǎng)公司，盡快迎來怒放的春天。 我相信你們。謝謝大家。 朝韓沖突震動全球市場 歐美股市周二大跌受此事件以及歐債危機(jī)影響，美股周二全面下跌。截至美東時(shí)間下午4:00，道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)下跌 142.21點(diǎn)，跌

22、幅為1.27%，至11036.37點(diǎn)；納斯達(dá)克綜合指數(shù)下跌37.07點(diǎn)，跌幅為1.46%，至2494.95 點(diǎn)；標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)下跌17.11點(diǎn)，跌幅為1.43%，至1180.73點(diǎn)。歐股市場周二繼續(xù)受到歐元區(qū)主權(quán)債務(wù)危機(jī)可能擴(kuò)大化擔(dān)憂的壓制，而朝韓沖突升級為炮戰(zhàn)的消息進(jìn) 一步擴(kuò)大了歐股市場跌幅，泛歐道瓊斯指數(shù)周二收于263.62點(diǎn)，跌幅1.54%。金融和礦業(yè)股受重挫。主 要區(qū)域指數(shù)方面，英國金融時(shí)報(bào)100指數(shù)跌1.75%，收于5581.28點(diǎn)；法國CAC 40指數(shù)跌2.47%，報(bào) 3724.42點(diǎn)；德國DAX 30指數(shù)跌1.72%，收于6705.0點(diǎn)。周二亞太主要股市全線下跌。截至收盤，澳

23、交所普通股指數(shù)報(bào)收4676.9點(diǎn)，下跌54.9點(diǎn)，跌幅為1.16% 。韓國首爾綜合指數(shù)報(bào)1928.94點(diǎn)，下跌15.4點(diǎn)，跌幅為0.79%。新西蘭50指數(shù)報(bào)收3258.77點(diǎn)，下跌 37.86點(diǎn)，跌幅為1.16%。臺灣加權(quán)指數(shù)報(bào)收8330.15點(diǎn)，下跌44.76點(diǎn)，跌幅0.53%。國內(nèi)A股市場未能幸免，截止周二收盤，滬指報(bào)2828.28點(diǎn)，跌56.09點(diǎn)，跌幅1.94%。香港恒生指數(shù)一舉跌破50日均線以及23000點(diǎn)大關(guān)，收市創(chuàng)10月8日以來超六周新低，全日跌幅超5月25 日以來近6個(gè)月最大跌幅，為年內(nèi)第三大跌幅。截至收盤，恒指報(bào)收22896.14點(diǎn)，下跌627.88點(diǎn)，跌幅 為2.67%；美

24、元走強(qiáng)以及緊張情緒導(dǎo)致原油價(jià)格下滑，紐約商品交易所1月主力原油合約周二跌49美分，收于每桶 81.25美元。該合約周一收盤價(jià)為每桶81.74美元。軍事沖突促使投資者大量購買黃金避險(xiǎn)，紐約商品交易所12月主力黃金合約周二漲19.80美元，收于每 盎司1377.60美元，漲幅約1.5%。該合約周一收盤價(jià)為每盎司1357.8美元。 朝韓炮擊使美元一轉(zhuǎn)近期頹勢，再度成為避險(xiǎn)資產(chǎn)，美元匯率走強(qiáng)。截止周二外匯市場收盤，追蹤一 攬子六種主要貨幣的美元指數(shù)報(bào)79.69點(diǎn)，漲1.28%。歐元兌美元收于1.3373美元，跌幅達(dá)到1.84%。歐 元兌美元盤中一度報(bào)1.3361美元，創(chuàng)9月底以來最低水平；英鎊兌美元報(bào)

25、1.5782美元，跌1.09%；歐元 兌英鎊收于84.74便士，跌0.76%；美元兌瑞士法郎則是報(bào)0.9965瑞士法郎，漲0.86%；韓元兌美元周二 一度下跌超過2.5%，最終收于0.009美元，跌幅0.99%。大宗商品市場也受此事件沖擊，倫敦金屬交易所3月期基準(zhǔn)銅合約周二跌至每噸8140/8145美元，周一 收盤價(jià)為每噸8290美元。該合約在稍早時(shí)候曾一度跌至每噸8050美元，創(chuàng)下11月17日以來的最低價(jià)位 。相比11月11日創(chuàng)下的每噸8966美元紀(jì)錄高位，跌幅超過10%。謝百三：貨幣政策趨緊下的中國股市（一）這次與2007年的通脹迥然不同中國貨幣政策面臨著咄咄逼人的通脹壓力，不得不收緊了。

26、中國通脹已高達(dá)4.4%。從2009年11月以來，它一直在緩緩、頑強(qiáng)地上漲；2009年11月為0.6%；12月為1.9%；2010年1月為1.5%；2月為2.7%；3月為2.4%；4月為2.8%；5月為3.1%；6月為2.95%；7月為3.3%；8月為3.48%；9月為3.61%；10月為4.4%。我國在2007年7月-2008年4月通脹也曾高達(dá)5.6-8.5%；但到2008年11月下降為0.95-1.2%。但那時(shí)與這次有很多不同之處，那時(shí)的房價(jià)僅現(xiàn)在的2/3左右，國家對房地產(chǎn)調(diào)控還不像現(xiàn)在這么嚴(yán)厲，房地產(chǎn)市場還可以吸收大量的流動性過剩資金。此外，美國當(dāng)時(shí)還處于次貸危機(jī)、兩房危機(jī)的沖擊之中，處于

27、慌亂之中，沒有時(shí)間和精力來逼中國人民幣升值，也沒想到用量化寬松的貨幣政策來大量印發(fā)美元嫁禍于人，沒有向中國等新興國家傾泄流動性。因此，只能是一種幾個(gè)月的短期現(xiàn)象?，F(xiàn)在的情況比當(dāng)時(shí)要嚴(yán)峻得多。現(xiàn)在是內(nèi)外夾擊，有多種不可抗力所致，如果再不制定戰(zhàn)略性的大舉措，放任下去，通脹將持續(xù)、長期地向嚴(yán)重方向發(fā)展，后果堪憂。（二）中國貨幣政策明顯趨緊進(jìn)入2010年以后，中國貨幣政策經(jīng)歷了趨緊、放松、適中、又趨緊的反復(fù)過程。年初就調(diào)高了準(zhǔn)備金率；但到10月-11月，通脹形勢一天天嚴(yán)峻，于是破天荒地加了次利息，又連續(xù)兩次（在9天之內(nèi)）提高準(zhǔn)備金率，達(dá)到18%，這是目前世界各國中最高準(zhǔn)備金率了（歷史上還有更高的國家）

28、。中國央行還通過窗口指導(dǎo)，11月23日，在“貨幣信貸工作座談會”上，要求銀行控制好今年后兩個(gè)月信貸投放節(jié)奏和力度，使信貸投放總量符合宏觀調(diào)控要求，即希望不要突破7.5萬億。到10月底已新增貸款為6.88萬億，后兩個(gè)月僅6200億元，本月的新增信貸仍較快，那么12月的貸款額度會很緊。這不禁使人想起了2007年10月下旬，銀監(jiān)會宣布后2-3個(gè)月，貸款額度會很緊的事。但是那時(shí)指數(shù)在6000點(diǎn)上方，貨幣政策比現(xiàn)在更緊得多。那次打招呼的結(jié)果，宣告兩年大牛市的結(jié)束（股市從此由6124點(diǎn)向1600點(diǎn)的深淵跌去）。目前所知的趨緊的貨幣政策還有，明年為了全力對付通脹，有人主張大幅收緊信貸，把新增貨幣貸款約束在5

29、-6萬億，但綜合分析，大約在6.5萬億。假如這種分析成真，明年的貨幣政策其實(shí)是很緊的。今年新增貸款為7.8萬億左右。明年還要生800萬-1000萬小孩，還要擴(kuò)大再生產(chǎn)；新增貸款被壓縮，對經(jīng)濟(jì)的冷卻作用將會很大。此外，這種9天中兩次提高準(zhǔn)備金率的做法是很罕見的，以后還會發(fā)生多次。這說明中國政府與央行非常警覺，高度重視通脹局勢（目前打擊游資炒商品的作用是有的，但不會持久，正確的做法應(yīng)該是釜底抽薪，而不是揚(yáng)湯止沸）。（三）何以不太敢提高利率（也有，很少，會很慎重）何以中國不太敢多動利率呢？提高利率會更進(jìn)一步擴(kuò)大中美利差，使美國、歐洲熱錢大量流入中國，造成更嚴(yán)重的輸入性通脹。會增加利息負(fù)擔(dān)，每提高一個(gè)

30、百分點(diǎn)，會增加700億利息支出，等于28座上海南浦大橋。更可怕的是，存款利率提高到4.5-5.5%時(shí)，貸款利率將上升到7.5-8.5%，很多“房貸”一族、“房奴”一族，立即陷入困境之中，賣房潮一片，對房地產(chǎn)業(yè)打擊極大，對中國經(jīng)濟(jì)打擊極大。因此，國外很少使用的調(diào)整準(zhǔn)備金率這一重型武器，在我國已成了常規(guī)武器，而利率調(diào)整卻會十分慎重。因此，有專家稱，未來12個(gè)月，中國將加息3-4次，約加到6.31%；本人深表懷疑，如果存款利率高達(dá)6.31%，則目前房地產(chǎn)貸款利率將從5%多上漲到8-9%，則如前所敘，中國千百萬“房貸”族，很多會陷入入不敷出的危險(xiǎn)境地！只好咬咬牙，拋房賣房，房地產(chǎn)泡沫必全面破滅。但是，

31、準(zhǔn)備金率則完全還可能一次次提高。（四）貨幣政策趨緊下的股市貨幣政策對股市有決定性影響；2007年10月，央行一聲：“實(shí)行適度從緊的貨幣政策”就把中國股市從1萬點(diǎn)的夢中驚醒，從此開始了從6124點(diǎn)到1600點(diǎn)的長達(dá)13個(gè)月的大熊市。因此，中國央行的貨幣政策向趨緊變動，一定要引起高度注意。目前的形勢是：海外熱錢大量涌入，國內(nèi)前期貨幣投放量太多，居民儲蓄開始搬家（負(fù)利率下人們重新尋找投資方向）；由于在通脹時(shí)期：存銀行是保本保息不保值，買股票是不保本不保息保值，因此在通常情況下，涌向股市的游資是多的。但是對付高通脹的緊縮政策又對股市有較大的殺傷力，曾記否20世紀(jì)90年代，通脹高達(dá)15-25%，利率（保

32、值貼補(bǔ)率）總值也高達(dá)15-25%，中國股市總在500-1000點(diǎn)之間徘徊?，F(xiàn)在與九十年代完全不同，利率不會提得太高；大盤藍(lán)籌股股值不高，因此，不會像當(dāng)時(shí)那么大起大落，但無論如何，對于通脹與緊縮政策要多一份戒心。要對個(gè)股精挑細(xì)選，挑剔再挑剔，最好做那些風(fēng)險(xiǎn)較小的，可以套利的安全性較高的股票。牢記巴菲特的話，“投資理財(cái)?shù)牡谝粭l規(guī)則就是不要輸錢，第二條規(guī)則就是記住第一條規(guī)則。許小年：這還是宏觀調(diào)控嗎？ 領(lǐng)導(dǎo)，您知道嗎，通貨膨脹歸根結(jié)底是個(gè)貨幣現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)理論和世界各國的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐已證明了這一點(diǎn)。要想治理通脹，必須果斷而堅(jiān)決地緊縮銀根。我國中央銀行雖然多次提高存款準(zhǔn)備金率，并且加息一次，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。盡管

33、準(zhǔn)備金率的提高凍結(jié)了銀行的可貸資金，有助于控制銀行貸款，實(shí)際上，此舉純屬多余。這兩年實(shí)行的貸款額度制已卡死了放貸規(guī)模，銀行可貸資金的多少不再是制約因素。這就如同計(jì)劃體制下用糧票限制購買，糧店儲備了多少饅頭無關(guān)痛癢，社會糧食消費(fèi)量由糧票決定。已經(jīng)有糧票（貸款額度）了，干嗎還總是在糧店的庫存（銀行準(zhǔn)備金）上做文章呢？說起糧票，領(lǐng)導(dǎo)，您知道嗎，改革開放沒幾年，我們就解決了計(jì)劃體制下無法解決的糧食供應(yīng)問題，把糧票送進(jìn)了歷史博物館?，F(xiàn)在票證好像又回來了，貸款額度相當(dāng)于給銀行發(fā)“信貸票”，房屋限購令相當(dāng)于給居民發(fā)“房票”。過兩天豬肉、大米的價(jià)格若漲起來，是不是又要發(fā)肉票和糧票了？干脆把發(fā)改委改回國家計(jì)委吧

34、？反正現(xiàn)在兩者也差不多了。筆者一如既往地反對各種各樣的數(shù)量控制，包括美聯(lián)儲的“數(shù)量松寬”、我國的信貸額度和準(zhǔn)備金率的無節(jié)制上調(diào)。設(shè)想準(zhǔn)備金率調(diào)到50%，銀行還怎么經(jīng)營？一半的儲蓄資金不能用，但利息一個(gè)子兒都不能欠。準(zhǔn)備金率若調(diào)到100%，銀行就只好歇業(yè)了，或者改為基金、彩票銷售點(diǎn)，賺些錢發(fā)工資，付利息。領(lǐng)導(dǎo)，您知道嗎，僅僅管住銀行信貸治不了通脹，例如蔬菜價(jià)格就和貸款沒啥關(guān)系，誰見過老百姓拿銀行貸款買蘿卜的？深圳居民到香港掃貨，手里拎的也都是成捆的現(xiàn)金。儲蓄資金大搬家，從銀行涌向市場，物價(jià)焉有不漲之理？這中間的道理不難理解，即使按照官方的CPI數(shù)字計(jì)算，存款的真實(shí)利率眼下仍是負(fù)的，2.5% -

35、4.4% = - 1.9%?？粗旁阢y行的儲蓄一天天貶值，人人心急如焚，不把錢換成實(shí)物，晚上睡覺都不踏實(shí)。趕快加息呀！起碼也要讓存款利率高于通脹率吧？加息怎么就這么難呢？現(xiàn)成的貨幣政策工具，為什么不用呢？本來央行就應(yīng)該靈活調(diào)整利率和匯率，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。這兩年政府卻更重視利率和匯率的穩(wěn)定，而聽任經(jīng)濟(jì)和價(jià)格水平上下波動，把手段和目標(biāo)整個(gè)給搞反了。加息當(dāng)然有副作用，比如吸引熱錢流入。但領(lǐng)導(dǎo)您知道嗎，宏觀政策從來就是兩難選擇，不光今天如此。印鈔票創(chuàng)造不了財(cái)富，只能制造通貨膨脹，而通脹將導(dǎo)致民怨和社會的不安定。掂量一下熱錢的壓力和通脹的壓力，應(yīng)否加息是不言而喻的。凍結(jié)利率和雪藏匯率等于捆住自己的

36、雙腿，怎么走路呢？絕招是借助雙拐，左手揮動發(fā)改委，右手撐著工信部，胳膊代替大腿，踉踉蹌蹌，拖著木樁般的下肢，艱難前行。這兩個(gè)部位還真不辱使命，今天清查綠豆、大蒜漲價(jià)，明天打擊“囤積居奇”，后天狠抓“投機(jī)炒作”，忙個(gè)不亦樂乎。領(lǐng)導(dǎo)，您知道嗎，這些舉措早就不是宏觀調(diào)控了。宏觀調(diào)控有著嚴(yán)格的定義，指的是政府通過對總量的控制，注意，是總量，來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行?！昂暧^”的含義就是“總量”、“全局”，而不是“單個(gè)”、“具體”?？偭恐挥袃蓚€(gè)：貨幣總量和財(cái)政收入/支出總量。宏觀政策因此也只有兩個(gè)：貨幣政策和財(cái)政政策。綠豆、土豆不是宏觀，打壓房價(jià)、菜價(jià)也不是宏觀調(diào)控。將“政府調(diào)控”等同于“宏觀調(diào)控”，再以宏觀調(diào)控

37、的名義，濫用行政權(quán)力干預(yù)市場，這是對宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的褻瀆。如此篡改和閹割“宏觀”，令講授此課的教師感到很沒面子，如果不是迫于生活壓力，真不想再干下去了。 領(lǐng)導(dǎo)，您知道嗎，行政干預(yù)市場越多，對經(jīng)濟(jì)和社會的傷害越大，因?yàn)樗械男姓深A(yù)都會降低而不是提高市場的效率，而且絕大多數(shù)的行政手段都與法律不符。在市場經(jīng)濟(jì)中，價(jià)格是重要的信息源，發(fā)揮著配置資源的關(guān)鍵作用。凡價(jià)格上漲，必然是供不應(yīng)求，看到價(jià)格上漲的企業(yè)，察覺到有利可圖，在價(jià)格的指導(dǎo)下增加供應(yīng)。這樣做的結(jié)果是緩解短缺，自動實(shí)現(xiàn)供給和需求的平衡。如果政府管制，價(jià)格不能反映社會供給和需求的關(guān)系，企業(yè)不知道應(yīng)該生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少，就會造成資源的錯(cuò)配。正是由于

38、政府的長期管制，人為壓低能源和資源價(jià)格，鼓勵(lì)了高耗能項(xiàng)目的上馬，致使我國經(jīng)濟(jì)“褪綠染黑”，重工業(yè)占工業(yè)總產(chǎn)值的比重從2003年的62%上升到2009年的72%，單位GDP的能耗在世界上名列前茅。最近政府在一些地方提高了水價(jià)、電價(jià)，這無疑是正確的方向，下一步應(yīng)放松和解除管制，讓市場發(fā)揮更大的定價(jià)功能。政府同時(shí)應(yīng)向低收入家庭提供直接的財(cái)政補(bǔ)助，抵消生活費(fèi)用的增加。行政干預(yù)價(jià)格不僅沒有道理，而且不合法理。中華人民共和國價(jià)格法規(guī)定，政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)只適用于“極少數(shù)商品和服務(wù)”（第3條），必須以定價(jià)目錄為依據(jù)（第19條），并“開展價(jià)格、成本調(diào)查，聽取消費(fèi)者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見”（第22條）?！罢?/p>

39、府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)制定后，由制定價(jià)格的部門向消費(fèi)者、經(jīng)營者公布”（第24條）。僅“當(dāng)市場價(jià)格總水平出現(xiàn)劇烈波動等異常狀態(tài)時(shí)”，政府可以采取緊急措施，干預(yù)價(jià)格（第31條）。逐條對照法律，不難發(fā)現(xiàn)，近期政府的干預(yù)有明顯的違法嫌疑。干預(yù)早已不限于“極少數(shù)商品”；干預(yù)全憑官員的意愿，從未制定過定價(jià)目錄；既不進(jìn)行價(jià)格、成本調(diào)查，也不聽取消費(fèi)者和經(jīng)營者的意見；政府自己的“心理價(jià)位”秘而不宣，從未按法律的規(guī)定向消費(fèi)者、經(jīng)營者公布。法律僅賦予政府行政干預(yù)“市場價(jià)格總水平”的權(quán)力，注意是“價(jià)格總水平”，而不是單項(xiàng)商品的價(jià)格，而政府已動用行政手段打壓大蒜、綠豆、蔬菜、糧食、房地產(chǎn)等具體商品的價(jià)格。領(lǐng)導(dǎo)，您知道嗎，

40、價(jià)格法僅宣布“捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格”為非法，根據(jù)“法律未禁止就可以做”的原則，“投機(jī)炒作”和“囤積居奇”便無可指責(zé)。股市上多少人天天都在投機(jī)炒作，拿到潛力股，誰不囤個(gè)好價(jià)再賣呀？真要禁投機(jī)和囤積的話，就先關(guān)股市吧。以后官方文件別再拿這些詞兒說事兒了，免得人家說咱不懂法律。再有，誰違法、誰合法，法院說了算，行政部門不能私自給廠家、商販、農(nóng)民等經(jīng)營者定罪，更不能私自懲罰他們。依法干預(yù)價(jià)格的重要性還在于維護(hù)社會公平。價(jià)格這東西不同于GDP，它涉及相互沖突的利益。打壓菜價(jià)，城鎮(zhèn)居民高興，但農(nóng)民不高興。打壓房價(jià)，沒房的高興，有房的卻不高興。農(nóng)民和有房者肯定會問，我招誰惹誰了，憑啥讓我的收入和資產(chǎn)

41、縮水？如果政府依法行政，農(nóng)民和有房者就不能抱怨了，因?yàn)榉墒前ㄋ麄冊趦?nèi)的全體公民（或公民代表）同意的。搞市場經(jīng)濟(jì)三十多年了，怎么政府現(xiàn)在成了主導(dǎo)力量？什么時(shí)候企業(yè)和民眾才能回到舞臺的中心？什么時(shí)候市場才能真正發(fā)揮配置資源的基礎(chǔ)性作用？筆者不知道。除了錢員工還需什么激勵(lì)員工激勵(lì)是個(gè)大課題，很復(fù)雜。說到激勵(lì)，很多老板首先想到的是給錢，認(rèn)為“重賞之下有勇夫”、“有錢能使鬼推磨”。我絕不忽視更不反對要有一套科學(xué)先進(jìn)合理的薪酬激勵(lì)制度和政策，但我認(rèn)為錢以外的員工激勵(lì)更重要、更有效。看不到和做不到這一點(diǎn)的企業(yè)，往往錢沒少花，效果卻不如人意。 德魯克說：“對員工最大的激勵(lì)就是幫助他們獲得業(yè)績，只有業(yè)績才能

42、讓他獲得成就感。不是加薪，不是晉升，不是獎(jiǎng)勵(lì)，那只是結(jié)果而已?！?在任何競技比賽中，每個(gè)人都想贏，那是一種強(qiáng)大的內(nèi)在動機(jī)。 做任何事業(yè)工作時(shí)，每個(gè)人都想成，那是一股強(qiáng)烈的內(nèi)心意愿。 沒有人甘心落后，沒有人愿意失敗，為了比周圍的人更出色，為了讓周圍的人能認(rèn)可，舍得付出辛勞，可以加倍努力，這本身就是一種需求，對成就感的需求，而不僅僅是為了錢。馬斯洛的需求理論認(rèn)為，人的最高需求是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。心理學(xué)家赫茲伯格說，錢只是保健因子，而不是激勵(lì)因子。 那么，比錢更重要更有效的員工激勵(lì)有哪些呢? 1、企業(yè)文化 對一個(gè)組織來說，沒有什么比厘清使命，描繪愿景，做出規(guī)劃，更能激勵(lì)員工。而且這個(gè)使命、愿景一定是和員

43、工相聯(lián)系，是員工愿意接受的。綱領(lǐng)是企業(yè)的靈魂，綱領(lǐng)能讓人興奮、產(chǎn)生動力、爆發(fā)能量。有文化、有綱領(lǐng)大家才知道聚在一起要干什么，這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是團(tuán)伙。 2、取得業(yè)績 團(tuán)隊(duì)要有業(yè)績，讓大家有在市場競爭中獲勝的體驗(yàn)，員工就會更振奮，有激情。個(gè)人要有業(yè)績，支持員工個(gè)人不斷取得新的業(yè)績，他們就會越來越覺得自己有價(jià)值，誰不想有用、重要。當(dāng)你對員工說：這件事如果讓別人做，不可能做得這么好!這句話就等于給他漲一級工資，叫精神薪酬。 3、尊重信任 任何人都需要尊重和信任。比爾蓋茨讀書時(shí)成績不好，他母親總是說，你不會比別人差!輕度弱智的阿甘在珍妮的鼓勵(lì)下，挑戰(zhàn)壓力，認(rèn)真堅(jiān)持，取得成功。士為知己者死，信任本身可

44、以為員工輸入巨大的動力，讓他們迸發(fā)出驚人的潛力。給錢只能消除不滿，尊重信任才是高付出的誘因。 4、能夠成長 柳傳志曾說過：如果一個(gè)員工進(jìn)入聯(lián)想三年，沒有什么進(jìn)步，說明我不稱職。企業(yè)必須讓員工成長，人們?yōu)槭裁唇粚W(xué)費(fèi)也要上學(xué)校，而有的企業(yè)給工資都沒人愿去，因?yàn)槟悴荒茏寙T工成長。最近，我們請李強(qiáng)老師給員工做職業(yè)生涯從“心”開始的培訓(xùn)后，員工說，這是企業(yè)給我們的特殊福利。 許多企業(yè)總認(rèn)為這些東西是虛的，不如錢管用，所以，不甚用心。其實(shí)，世界上真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)是靠錢打造的，用錢維系的關(guān)系，反而十分冷漠和靠不住。君不見，高薪聘請來的人才，有幾個(gè)是和企業(yè)同心的。 管理者的七個(gè)“好習(xí)慣”薪酬管理者在不

45、同的企業(yè)里由不同的人物在扮演，最主要的扮演者往往是企業(yè)的決策者，這是因?yàn)樾匠甑拿舾行院筒豢苫蛉毙运鶎?dǎo)致的。以下這七點(diǎn)如果掌握得法，往往能起到事半功倍的效果，所以可以稱它們?yōu)槠邆€(gè)“好習(xí)慣”。一、多付一點(diǎn)點(diǎn)。在選聘一位人才的時(shí)候，常常會談及薪酬，問到對方的期望值時(shí)，許多薪酬管理者會在對方的期望值上打個(gè)“七折八扣”。注意：對方過高的期望值固然不能遷就，然而合理的要求千萬不能隨便“殺價(jià)”，否則會讓對方有“被斬”的感覺。即便要“殺價(jià)”，也要這樣來談：“一般情況下我們只能付給這個(gè)職位5000元，由于你特殊的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷背景（或其他，總之要找出一些理由），我們可以考慮給予你5500元的基本薪酬”。二、薪酬要透

46、明，不要模糊。模糊工資的設(shè)計(jì)者頗有點(diǎn)“掩耳盜鈴”的味道，想用模糊工資來實(shí)施保密，似乎不是太妥當(dāng)。注意：要盡量使薪酬透明化，給員工公正的感覺，否則人人會有自卑感，總感覺自己的薪酬不如意，企業(yè)處在“亞健康”狀態(tài)，長此以往會導(dǎo)致人心渙散。三、不要太在意平衡。許多薪酬管理者往往因?yàn)橛行┤瞬诺囊獌r(jià)較高，感覺如果使用了這類人，可能會打破現(xiàn)有的平衡，因此選擇了放棄。其實(shí)平衡是對勞資關(guān)系而言的，而員工之間無所謂平衡。即便平衡可能被打破，還是可以通過適度調(diào)整來加以恢復(fù)。注意：薪酬橫向之間的平衡是動態(tài)的，即不要僵硬死板地追求平衡，否則只能是死路一條。四、不該給的不要給。除了該給的和政府規(guī)定的薪酬福利之外，不要隨便

47、增加太多的薪酬福利項(xiàng)目。注意：人的胃口只會越吊越高，給了再拿走可能比不給還壞，因此不該給的堅(jiān)決不能給。五、不要隨便許諾。薪酬管理者不要因?yàn)橥蝗婚g的心血來潮便許諾下屬或員工給予什么特殊的補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)，對于一個(gè)管理者而言這是不恰當(dāng)?shù)摹Ｗ⒁猓航o的比說的多，員工們皆大歡喜。六、多獎(jiǎng)勵(lì)少加薪。加薪作為一種固定的給付，對員工的刺激程度是逐漸減弱的，即經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“邊際收益遞減規(guī)律”，因此寧可突發(fā)地獎(jiǎng)勵(lì)而不要大幅提薪。注意：符合市場競爭力的行情還是要滿足的，只是薪酬不宜太過份超越。七、多元方式并舉。獎(jiǎng)勵(lì)員工的方式有多種，除了貨幣之外還有許多，不要?jiǎng)虞m給錢，雖然省心，卻少了許多情趣。注意：不妨考慮買一些稀奇古怪的

48、禮品、一頓豐盛的晚餐、平時(shí)舍不得買的公文包等，這些都是不錯(cuò)的點(diǎn)子。好好琢磨上述七個(gè)好習(xí)慣，可能明天的你能補(bǔ)寫一段新的“好習(xí)慣”！三個(gè)習(xí)慣讓你成為管理高手管理高手的特點(diǎn)是，總在尋找三個(gè)東西：線索、快樂、可能性。尋找線索，從尋找線索開始，邊干邊琢磨，靜下心找尋事物的本質(zhì)規(guī)律。實(shí)事求是，避免武斷，智商高。尋找快樂，黑暗處找光明，口吐鮮花，具建設(shè)性，情商高。尋找可能性，在沒有試過所有的可能性之前，不輕易放棄，逆商高。遇到問題，管理高手不是在會議室里夸夸其談，而是下基層去和機(jī)器談、和操作工人談、和記錄談，通過線索找出問題的癥結(jié)所在。在開會時(shí)，那些為了安定團(tuán)結(jié)而和稀泥的、為他人打氣的、大談前景的、尋找同樂

49、共贏的，是管理高手；只談問題的、對別人的錯(cuò)誤糾纏不休的，是低手。不斷地嘗試可能性，懂得如時(shí)應(yīng)該放棄的，是高手；一遇挫折就想放棄，或者死鉆牛角尖，或者一再重復(fù)錯(cuò)誤的，是低手。職業(yè)經(jīng)理人的16個(gè)致命弱點(diǎn)1.偏袒下屬類：沒有一位員工喜歡自己的經(jīng)理對某些員工有偏袒，因?yàn)檫@是不公平的。 2.不注意聆聽類：如果一名經(jīng)理絲毫不聽從員工對工作的見解，員工將會非常失望，慢慢就會沒有興趣與經(jīng)理談?wù)撊魏喂ぷ髑闆r，使員工的積極性受挫。 3.報(bào)喜不報(bào)憂類：報(bào)喜不報(bào)憂并非一件好事，壞消息可避免使事情進(jìn)一步惡化。當(dāng)員工將壞消息報(bào)告領(lǐng)班時(shí)，經(jīng)理大發(fā)雷霆或指責(zé)員工，這樣會使員工不再把壞消息及時(shí)報(bào)告。 4.愛諷刺挖苦類：員工不喜

50、歡經(jīng)理用嘲笑的方法與他們講話，在其他員工面前嘲笑諷刺一名員工會使員工沒有面子，使員工自尊受損。 5.過分敏感類：對員工的一舉一動都十分敏感的經(jīng)理，會使員工覺得自己正確的工作受到懷疑，會對工作產(chǎn)生杯弓蛇影的心理狀態(tài)。 6.猶豫不決類：很多員工說他們最討厭的是每次向經(jīng)理一旦請示，經(jīng)理都拿不定主義，得到的答復(fù)都是待我們考慮一下吧。很多時(shí)候，這樣的經(jīng)理通常得不到員工的尊敬。 7.教條類：員工對教條式的經(jīng)理十分反感，因?yàn)檫@類經(jīng)理不善聽取別人的意見，認(rèn)為最好的意見是他個(gè)人的意見。其實(shí)員工提出的實(shí)際操作上的意見都是十分寶貴的，有建設(shè)性的，只要是好的意見，就應(yīng)該接受。 8.武斷類：許多員工發(fā)現(xiàn)經(jīng)理很快下決定，

51、而當(dāng)他決定后，便不容易再改變了。所以員工都避免讓這樣的經(jīng)理太快下決定，想法使他拖延下決定的時(shí)間，結(jié)果影響了工作。 9.時(shí)間管理不當(dāng)類：當(dāng)一位經(jīng)理對時(shí)間管理不當(dāng)時(shí)，員工經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)理處理事情沒有條理，而會直接影響到員工對自己的時(shí)間管理，對工作產(chǎn)生消極影響。 10.不懂運(yùn)用職權(quán)類：許多經(jīng)理得不到員工的尊敬、信任是因?yàn)樗麄儾欢\(yùn)用自己的權(quán)力，使員工覺得自己的小組不如別人，許多員工不喜歡自己的經(jīng)理是弱者，在應(yīng)發(fā)言時(shí)卻不發(fā)言，而給其他部門強(qiáng)詞奪理的機(jī)會。 11.難覓蹤影類：每當(dāng)員工遇到困難時(shí)，總是找不到經(jīng)理，會感到十分迷惘。有些為經(jīng)理了避免作出決定，往往逃避本身的工作。有一個(gè)常常無蹤跡的經(jīng)理比沒有經(jīng)

52、理還糟。 12.缺乏信任類：信任是相互的，員工希望得到經(jīng)理的信任，而當(dāng)經(jīng)理對員工的能力提出疑問時(shí)，員工便會大失所望。員工與經(jīng)理之間應(yīng)保持信任感，并天天保持這份信心。 13.缺乏組織類：缺乏組織的會使經(jīng)理員工有混亂的感覺。許多員工認(rèn)為與一位無組織能力的經(jīng)理在一起工作是令人煩躁的。 14.缺少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類：有些經(jīng)理往往忽視他所屬員工的情感而不喜歡用客氣的語調(diào)指揮員工，員工希望經(jīng)理能以禮相待，保持自尊。 15.軍閥類：許多督導(dǎo)認(rèn)為一個(gè)成功的管理者需要運(yùn)用強(qiáng)硬的手段才行。經(jīng)理發(fā)布命令，而員工是不能在有疑問中執(zhí)行命令的。這會使經(jīng)理變得孤獨(dú)無援，使員工不能對工作產(chǎn)生歸屬感，員工認(rèn)為與一位軍閥的經(jīng)理一起工作是

53、十分吃力和困難的。 16.粗言穢語類：調(diào)查表明，員工都指出他們不會對一個(gè)談吐粗俗的經(jīng)理有好印象。這不單是道德問題，用這種語言不能協(xié)助解決問題的。中小企業(yè)為何未老先衰？我們在進(jìn)行“核模式”的案例調(diào)研時(shí)，總是發(fā)現(xiàn)很多“未老先衰”的中小企業(yè)，這些企業(yè)發(fā)展多年，但是長不大，無法成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，難以擺脫多年來形成的低水平路徑發(fā)展？比如，早在1996年就成立的歐普照明，至今銷售收入依然停留在20億左右的規(guī)模，而晚于它數(shù)年的雷士照明卻在短短幾年時(shí)間即超越歐普，并實(shí)現(xiàn)香港上市的“鯉魚跳龍門”。比如，同樣是做電子商務(wù)，慧聰比阿里巴巴早創(chuàng)立了7年，而今，阿里集團(tuán)相較于慧聰，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在一個(gè)量級上了。遠(yuǎn)望谷，19

54、99年設(shè)立，2007年上市，可其年?duì)I業(yè)額至今不過2.4億元。他們?yōu)槭裁礋o法實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長？戰(zhàn)略、營銷、管理、財(cái)務(wù)、渠道、人力資源，我們都可以從中找到或此或彼的原因，但歸根結(jié)底都是因?yàn)槿狈χ纹髽I(yè)長期發(fā)展的能力內(nèi)核。缺乏“能力核”中小企業(yè)不能建立起自己某一方面的核心競爭力，或者暫時(shí)建立了某一方面的核心競爭力但卻不能保持，進(jìn)而也就無法將這種核心競爭力進(jìn)行自我孵化。以歐普為例，有分析認(rèn)為，在歐普的成長道路中，起決定作用的并不是領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚，也不是一開始的英明戰(zhàn)略，而是先投身于一個(gè)即將崛起的行業(yè)并借助相對薄弱的競爭，順勢完成了自己的原始積累。對于這樣成長起來的企業(yè)，常常不知道自己是怎么起來的，“總結(jié)

55、經(jīng)驗(yàn)、復(fù)制經(jīng)驗(yàn)”也就無從談起，做到一定程度以后便趨向于迷茫，無法進(jìn)一步擴(kuò)張。清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員秦合舫認(rèn)為：“這主要有兩方面原因，第一是企業(yè)只重視業(yè)務(wù)的成敗，而不關(guān)心或分析成敗的原因，或者說沒有把這種總結(jié)進(jìn)一步提升到可以轉(zhuǎn)化為組織能力的地步；第二是企業(yè)內(nèi)部沒有一種分享和學(xué)習(xí)文化，個(gè)人之間、部門之間、業(yè)務(wù)單元之間過度強(qiáng)調(diào)競爭，甚至互相防范，有益的知識無法在企業(yè)內(nèi)部形成分享、集聚和升華效應(yīng)，過于強(qiáng)調(diào)績效導(dǎo)向的企業(yè)往往會出現(xiàn)這種情況?！迸嘤芰说穆窂侥敲?，對于當(dāng)下的中小企業(yè)而言，該如何建立自身的能力核，并促使其成功自我孵化呢？秦合舫表示：第一步，在于尋找在這個(gè)行業(yè)成長的核心能力。建立核心能

56、力的關(guān)鍵在于，企業(yè)要有善于學(xué)習(xí)的心態(tài)和機(jī)制，從企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐進(jìn)行“復(fù)盤”，成功了知道為什么成功，失敗了知道為什么失敗，在不斷總結(jié)過往的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，建立屬于公司獨(dú)特的價(jià)值觀和方法論。第二步，將這種核心能力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改造，并進(jìn)行復(fù)制。要復(fù)制核心能力，首先在于核心能力的管理上能夠做到對內(nèi)的“模塊化”，因?yàn)椤澳K化”才能夠方便于內(nèi)部的移植和學(xué)習(xí)，那么新業(yè)務(wù)上需要哪些“模塊”，就可以從企業(yè)的“能力庫”中拿出哪些模塊構(gòu)成對新業(yè)務(wù)的支撐。其次在業(yè)務(wù)的拓展上，要圍繞核心能力擴(kuò)展業(yè)務(wù)，做適合自己而且能夠做好的業(yè)務(wù)，而不只是單純地根據(jù)短期的機(jī)會利潤來選擇業(yè)務(wù)。第三步，在能力核的支撐下，配套管理系

57、統(tǒng)改進(jìn)，推動企業(yè)規(guī)模增長。新業(yè)務(wù)的開發(fā)中也往往伴隨著新問題，肯定不是原有的能力體系所能完全覆蓋的，在解決新問題的過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也要善于反饋回來成為企業(yè)核心能力的一部分。從而形成核心能力支持業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步充實(shí)核心能力的良性反饋機(jī)？制。不可參照大企業(yè)三星經(jīng)濟(jì)研究院中國研究中心首席戰(zhàn)略研究員劉巳洋表示：“企業(yè)的能力核，應(yīng)該是某個(gè)企業(yè)所獨(dú)特?fù)碛泻蛡鞒械?，別的企業(yè)無法快速簡單地復(fù)制的能力。它受制于企業(yè)所生存發(fā)展的時(shí)代，受制于所在的產(chǎn)業(yè)（當(dāng)然，多個(gè)產(chǎn)業(yè)對比，也有很多共通的地方），且存在于某些職能當(dāng)中的一些優(yōu)秀能力?！本唧w來說，中小企業(yè)的核模式，與大企業(yè)的核模式也有顯著的區(qū)別，中小企業(yè)的

58、能力有限，不可盲目照搬大企業(yè)的核模式路徑。第一，中小企業(yè)核模式要聚焦為“單點(diǎn)帶線”，大企業(yè)是“多點(diǎn)帶面”.中小企業(yè)應(yīng)該固守自己的一個(gè)核心能力點(diǎn)，以此從縱向帶動整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，形成“單點(diǎn)帶線”的效果；而大型企業(yè)由于資源相對充足、系統(tǒng)更為完善，因而其可能擁有多個(gè)核心能力點(diǎn)，它可以帶動企業(yè)進(jìn)行矩陣式的運(yùn)作，形成“多點(diǎn)帶面”的效果。第二，中小企業(yè)核模式要追求“深度”，而大企業(yè)是追求“廣度”.正因?yàn)橹行∑髽I(yè)或許僅僅擁有唯一的一個(gè)核心能力點(diǎn)，因而為了鞏固這個(gè)核心能力，更應(yīng)該在“深度”上下功夫；而大企業(yè)如果只固守某一個(gè)能力點(diǎn)，或許難以帶動整個(gè)企業(yè)的增長，因而需要在“廣度”上追求多個(gè)能力？點(diǎn)。第三，中小企業(yè)的

59、核模式孵化不宜跨行業(yè)，大企業(yè)的核模式宜適度跨行業(yè)。中小企業(yè)常常只能建立起一個(gè)核心能力點(diǎn)，因而其孵化應(yīng)該圍繞著本行業(yè)進(jìn)行。比如，針對不同的消費(fèi)群體孵化不同的產(chǎn)品、在產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行孵化，這樣孵化核心能力時(shí)更不容易走樣；而大企業(yè)往往是因?yàn)楸拘袠I(yè)已經(jīng)達(dá)到了市場飽和狀態(tài)，它需要在其他行業(yè)展開孵化，以促使自己進(jìn)一步增長，而其在原先行業(yè)高市場份額，也使得其跨行業(yè)孵化時(shí)具有更高的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。五谷道場創(chuàng)新精神的“裂變敗局”中旺集團(tuán)當(dāng)年借著媒體質(zhì)疑麥當(dāng)勞、肯德基等“油炸食品致癌風(fēng)波”的背景，順勢推出非油炸方便面-五谷道場，并策劃了一場主題為“拒絕油炸，留住健康”的立體式廣告轟炸，將矛頭直指油炸方便面巨頭康師傅

60、、統(tǒng)一等對手。這種市場創(chuàng)新精神立刻帶來了市場的增長，半年之內(nèi)五谷道場的銷售額即告突破3億元。中旺集團(tuán)終于從油炸方便面市場撕開一道口子，以“非油炸”的身份切入，初步奠定自己的細(xì)分市場的行業(yè)地位。在不斷增強(qiáng)的樂觀預(yù)期下，董事長王中旺不斷做出“裂變擴(kuò)張”的決策：8條生產(chǎn)線、32條生產(chǎn)線、48條生產(chǎn)線，而其時(shí)五谷道場的前期投資依然還有1.7億元的赤字，這一決策便直接導(dǎo)致了中旺緊繃的資金鏈最終斷裂。接下來，中旺集團(tuán)內(nèi)部開始出現(xiàn)資金緊張的局面。在巨大的擴(kuò)產(chǎn)投資需求下，中旺通過拖欠員工工資、挪用經(jīng)銷商貨款的方式，來緩解資金鏈緊張，雙重打擊了員工與經(jīng)銷商的積極性。不僅如此，五谷道場的廣告投放也同樣被大幅度壓縮