第七章企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇ppt課件

1、Strategic Management企業(yè)戰(zhàn)略管理第七章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)競爭戰(zhàn)略 本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略差別化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略競爭范圍跨度競爭優(yōu)勢來源寬目的市場定位成 本獨(dú)特性窄目的市場定位第七章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇成 本 領(lǐng) 先 戰(zhàn) 略本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略內(nèi)涵本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略適用條件本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢分析本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略途徑選擇第七章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇 第一節(jié)第一節(jié) 本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略 本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略Cost-leadership Strategy是經(jīng)過設(shè)計(jì)一整套行動，與競爭對手相比，以最低的本錢消費(fèi)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品或效力。吸引價(jià)錢敏感的顧客群，提高銷售額和總利潤提高單位利潤率，提高總利潤和投資報(bào)答率 實(shí)際基石：規(guī)

2、模效益、閱歷效益和企業(yè)產(chǎn)品較高的市場占有率一、本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件外部條件 產(chǎn)品同質(zhì)化或規(guī)范化 市場需求具有價(jià)錢彈性 產(chǎn)品差別化途徑很少 現(xiàn)有價(jià)錢競爭非常猛烈 消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換本錢很低內(nèi)部條件 大量的資本投資 良好的融資才干 嚴(yán)厲的本錢控制 大批量消費(fèi)的技藝 組織嚴(yán)密、責(zé)任明確 低本錢的零售系統(tǒng)二、本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的良性循環(huán) 低本錢高市場占有率較高行業(yè)壁壘 更新配備高額收益三、本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑選擇重構(gòu)價(jià)值鏈低人工本錢、低原資料本錢規(guī)模經(jīng)濟(jì)、運(yùn)用專利技術(shù)工藝創(chuàng)新等有限的營銷投入、合理的營銷選擇等以低本錢為中心的管理系統(tǒng)、組織文化等構(gòu)成進(jìn)入妨礙有效地防御來自競爭對手的抗?fàn)帿@得高于行業(yè)平均程度的利潤對抗

3、強(qiáng)有力的買方有效應(yīng)對來自替代品的競爭實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)四、本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)顯著的技術(shù)變革可以消除他的本錢優(yōu)勢集中于效率能夠會使得本錢領(lǐng)袖忽視在消費(fèi)者偏好上的變化競爭者可以學(xué)習(xí)如何模擬價(jià)值鏈美國西南航空公司的活動體系高效利用的機(jī)艙非常低的票價(jià)中等城市及次級機(jī)場的點(diǎn)對點(diǎn)短途航程劉暢可靠的起飛無飲食提供無座位預(yù)定15分鐘登機(jī)有限的游覽代理自動檢票機(jī)無行李運(yùn)輸規(guī)范的737航班低本錢運(yùn)營航線高報(bào)酬的員工靈敏的工會合同15分鐘登機(jī)精簡高效的地勤人員與其他航空公司無聯(lián)絡(luò)有限的旅客效力與本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的增值活動 系統(tǒng)和程序，以發(fā)現(xiàn)最低本錢的原資料質(zhì)量可以接受 高效的系統(tǒng)，使供貨商產(chǎn)品和公司消費(fèi)流程相銜接

4、邊 際 利潤 利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)來降低消費(fèi)本錢 建立與消費(fèi)規(guī)模相順應(yīng)的最有效的消費(fèi)設(shè)備 制定送貨日程以降低本錢 選擇低本錢的運(yùn)輸公司 精干而受過高度培訓(xùn)的銷售隊(duì)伍 產(chǎn)品定價(jià)要可以產(chǎn)生宏大的銷售額 有效而準(zhǔn)確的產(chǎn)品安裝，以減少再次檢驗(yàn)的頻率和困難 經(jīng)常性的評價(jià)，以檢查供貨商的任務(wù)表現(xiàn) 易于運(yùn)用的消費(fèi)技術(shù) 延續(xù)一致的政策，以減少人員周轉(zhuǎn)的本錢 低本錢的管理信息系統(tǒng) 技術(shù)投資以降低與消費(fèi)流程有關(guān)的本錢 集中而有效的培訓(xùn)方案，以改善工人的效率和效益 相對較少的管理層次，以降低管理費(fèi)用 簡化的預(yù)算操作，以減少預(yù)算本錢差 異 化 戰(zhàn) 略差別化戰(zhàn)略內(nèi)涵差別化戰(zhàn)略適用條件差別化戰(zhàn)略優(yōu)勢分析差別化戰(zhàn)略途徑選擇第二節(jié)第

5、七章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇 差別化戰(zhàn)略Differentiation Strategy是指企業(yè)設(shè)法向顧客提供與競爭者存在差別的產(chǎn)品和效力，在行業(yè)范圍內(nèi)樹立起別具一格的運(yùn)營特征，以特征 來獲得競爭優(yōu)勢。 帶來附加價(jià)值 繼續(xù)勝利的要點(diǎn)：不斷晉級顧客注重的獨(dú)特特性，并堅(jiān)持本錢沒有艱苦變動 第二節(jié) 差別化戰(zhàn)略以有競爭力的本錢消費(fèi)出顧客樂于購買的差別化產(chǎn)品 一、差別化戰(zhàn)略的適用條件外部條件 多種途徑發(fā)明差別化 差別是有價(jià)值的 顧客的需求是有差別的 差別化的競爭對手很少 企業(yè)技術(shù)變革很快 競爭的焦點(diǎn)是特征產(chǎn)品內(nèi)部條件 較強(qiáng)的研發(fā)才干 企業(yè)具有領(lǐng)先的聲望 悠久的歷史或發(fā)明才干 很強(qiáng)的市場營銷才干 高素質(zhì)人才和先

6、進(jìn)設(shè)備 部門之間親密協(xié)作優(yōu) 勢二、差別化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn) 降低顧客的價(jià)錢敏感度 構(gòu)成強(qiáng)有力的進(jìn)入壁壘 加強(qiáng)討價(jià)討價(jià)的才干 防止替代品的要挾風(fēng) 險(xiǎn) 不適宜的差別化風(fēng)險(xiǎn) 高代價(jià)的差別化風(fēng)險(xiǎn) 差別化的模擬風(fēng)險(xiǎn) 差別化的競爭和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)三、與差別化戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的增值活動 系統(tǒng)和程序，以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量最優(yōu)的原資料 妥善處置買進(jìn)的原資料，以使損害最小，從而提高最終產(chǎn)品的質(zhì)量邊 際 利潤 不斷消費(fèi)具有吸引力的產(chǎn)品 對顧客差別化的消費(fèi)規(guī)格反響迅速 準(zhǔn)確、及時(shí)的訂單處置程序 迅速、守時(shí)的送貨 廣泛授權(quán)顧客憑信譽(yù)購買 與買方和供應(yīng)商建立廣泛的個(gè)人關(guān)系 全面的買方培訓(xùn)以確保高質(zhì)量的產(chǎn)品安裝 購買質(zhì)量最優(yōu)的交換部件根底研發(fā)才干

7、強(qiáng) 制定有利于激發(fā)員工發(fā)明性和消費(fèi)力的薪金制度 高度興隆的管理信息系統(tǒng)，以更好地了解顧客的購買偏好 投資于能使公司消費(fèi)出高差別化產(chǎn)品的技術(shù) 廣泛采用客觀而非客觀的績效評價(jià) 在全公司范圍內(nèi)強(qiáng)調(diào)消費(fèi)高質(zhì)產(chǎn)品的重要性 良好的員工培訓(xùn)集 中 化 戰(zhàn) 略差別化戰(zhàn)略內(nèi)涵差別化戰(zhàn)略適用條件差別化戰(zhàn)略優(yōu)勢分析差別化戰(zhàn)略途徑選擇第七章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇第三節(jié) 第三節(jié) 集中化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略Focus Strategy是指企業(yè)或戰(zhàn)略運(yùn)營單位根據(jù)特定消費(fèi)群體的特殊要求，將運(yùn)營范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場，使企業(yè)的有限資源得以充分發(fā)揚(yáng)效能，在某一部分超越其他競爭對手，建立競爭優(yōu)勢。 企業(yè)利用其中心競爭力以滿足某一特

8、定行業(yè)細(xì)分市場的需求 市場細(xì)分：以消費(fèi)需求的某些特征或變量為根據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體。市場細(xì)分規(guī)范分析一、集中化戰(zhàn)略的使適用條件目的市場足夠大且可以盈利，或者雖然是小市場但具有生長潛力企業(yè)的資源或才干有限，不允許選定多個(gè)細(xì)分市場作為目的在所選定的目的細(xì)分市場中沒有其他的競爭對手采取這一戰(zhàn)略企業(yè)擁有足夠的才干和資源，能在目的市場上站穩(wěn)腳跟企業(yè)憑仗其建立起來的顧客商譽(yù)和企業(yè)效力來防御行業(yè)中的競爭者二、集中化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn) 集中運(yùn)用整個(gè)企業(yè)的力量和資源 將目的集中于特定的部分市場 戰(zhàn)略目的集中明確，有利于管理控制和經(jīng)濟(jì)成果評價(jià)優(yōu) 勢 難以應(yīng)對顧客偏好或市場需求的變化 企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)加大 競爭

9、者和潛在競爭者的進(jìn)入和要挾 本錢優(yōu)勢能夠減弱風(fēng) 險(xiǎn) 三、集中化戰(zhàn)略的途徑選擇顧客類型 的集中化戰(zhàn)略產(chǎn)品類型 的集中化戰(zhàn)略地理區(qū)域 的集中化戰(zhàn)略勝利實(shí)施波特的競爭戰(zhàn)略的要求：競爭戰(zhàn)略技藝和資源要求組織要求本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略繼續(xù)的資本投資和融資才干流程再造技藝嚴(yán)厲控制人工本錢產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更容易制造低本錢的分銷系統(tǒng)嚴(yán)厲的本錢控制頻繁的、詳細(xì)的控制報(bào)告功能化的組織和職責(zé)基于嚴(yán)厲的定量目的的獎勵差別化戰(zhàn)略強(qiáng)大的市場營銷才干產(chǎn)品工程才干發(fā)明性地洞察力強(qiáng)大的根底研討才干公司在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有的盛名產(chǎn)業(yè)中的長期傳統(tǒng)或來自多種業(yè)務(wù)的技藝組合與銷售渠道的強(qiáng)有力的協(xié)作對研討與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷功能的強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)

10、客觀的績效度量和鼓勵而不是定量的考核令人愉快地吸引高技藝的勞動力、科學(xué)家或富有發(fā)明力的人員集中化戰(zhàn)略指向特定戰(zhàn)略目的的有遠(yuǎn)見的政策組合指向特定戰(zhàn)略目的的有遠(yuǎn)見的政策組合繁榮與增長平均業(yè)績破產(chǎn)平均以下業(yè)績低 平均高 成本優(yōu)勢差異化程度高平均低本錢領(lǐng)先與差別化的聯(lián)絡(luò)圖 從實(shí)際上講，不能同時(shí)追求本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略，這是由兩種不同戰(zhàn)略所要求的條件所決議的。但是在實(shí)際中，也有在兩個(gè)方面都獲得了勝利的企業(yè)。在詳細(xì)選擇時(shí)，企業(yè)可以思索下面的幾種組合：1、一個(gè)運(yùn)營單位可以在不同的產(chǎn)品線上采取不同的競爭戰(zhàn)略2、一個(gè)競爭單位可以在價(jià)值鏈的不同活動上采取不同的競爭戰(zhàn)略3、一個(gè)運(yùn)營單位在不同時(shí)期可以采取不同的競爭戰(zhàn)略 波特競爭戰(zhàn)略的實(shí)際總結(jié)： 對本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的評價(jià)，是根據(jù)市場占有率和盈利性二者存在的能夠關(guān)系做出的。A部分集中化或差別化B部分模糊不清的戰(zhàn)略C部分本錢領(lǐng)先或差別化市場占有率投資收益率ROI注：U型曲線關(guān)系并非存在于每一行業(yè)中，詳細(xì)選擇還要看行業(yè)的特點(diǎn) 波特競爭戰(zhàn)略的實(shí)際總結(jié)：小企業(yè)收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大企業(yè)的行業(yè)（高4%或以上） 小企業(yè)收益高于大企業(yè)收益 （0.5%4%） 大企業(yè)收益高于小企業(yè)收益（2.5%4%） 大企業(yè)收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小企業(yè)的行業(yè)（高4%或以上）肉類產(chǎn)品烈性酒類期刊地毯皮貨光學(xué)、醫(yī)療及眼科用品糖煙草針織品婦女