我國保險經紀業(yè)的發(fā)展現狀

1、我國保險經紀業(yè)的發(fā)展現狀保險經紀業(yè)的發(fā)展是我國保險市場改革開放的成果之一，是我國同國際保險市場接軌，促進保險業(yè)健康發(fā)展的需要。保險經紀業(yè)的職能和影響已經越來越得到社會的認可，但由于發(fā)展起步較晚，還存在規(guī)模較小，效益不理想，專業(yè)化程度不夠，法人治理結構不完善，業(yè)務骨干不穩(wěn)定等諸多問題。因此，應從堅持職業(yè)培訓，推進誠信建設，堅持高起點規(guī)范化經營，貼近市場、創(chuàng)新產品，加強企業(yè)文化建設等方面推進我國保險經紀行業(yè)健康快速發(fā)展。從2000年6月我國第一批專業(yè)保險經紀公司開始建立，保險市場中的保險經紀主體有了一定的發(fā)展，到2005年6月30日，我國已批準設立的保險專業(yè)中介機構1599家，處于經營狀態(tài)的156

2、5家，其中保險專業(yè)經紀公司234家。一、保險經紀公司的發(fā)展現狀及存在的問題(一)我國保險經紀業(yè)的職能和影響已越來越得到社會的認可，但還不夠20世紀末，國人對保險經紀人的職能和作用知之甚少，被保險人買保險只知道找保險公司，不去找專業(yè)的保險經紀人；不少保險公司的中下層管理人員對保險經紀公司的職能和作用也不大了解，總覺得專業(yè)保險經紀公司在搶他們的“飯碗”，從而出于對自身利益的保護，對保險經紀公司的業(yè)務開拓工作設置重重阻力和障礙。也有的保險公司雖能與保險經紀公司有一定的配合，但只限于保險公司尚未拓展的新業(yè)務。保險監(jiān)管機構為了維護被保險人利益，使我國保險市場健康發(fā)展，始終不渝地支持和培育我國保險中介市場

3、的發(fā)展。現在，越來越多的人逐漸意識到保險經紀人的職能和作用，并愿意通過經紀公司為其安排保險；保險經紀公司的大部分業(yè)務來源，不再只是通過人際關系，而是被保險人通過不同渠道了解保險經紀人后直接找上門的。值得稱道的是，國內較大的保險公司或保險集團公司紛紛組織各種形式的保險中介研討會，以求建立戰(zhàn)略伙伴關系，或業(yè)務戰(zhàn)略合作同盟。人保、太平洋、太平保險公司先后組織過多次保險中介研討會；國外合資或獨資保險公司更是看重保險經紀公司的價值和作用，以求建立合作共贏或多贏格局。盡管如此，保險經紀公司的社會公眾認可度仍然不高，需要各保險專業(yè)經紀公司加大宣傳力度，或通過保險行業(yè)協會，積極參加媒體的公益宣傳節(jié)目，或安排專

4、題訪談，以擴大社會影響。保險經紀公司宣傳自己最好的辦法就是通過自己的專業(yè)服務，使被保險人感到保險經紀人的工作必不可少。(二)保險經紀公司的競爭實力不斷提升但規(guī)模小，效益不理想保險經紀公司的競爭實力主要看從業(yè)人員的專業(yè)技術服務水平高低，看公司人員整體職業(yè)道德水準的持續(xù)性和公司經營的穩(wěn)定性如何。我國保險經紀行業(yè)經過5年多的發(fā)展，從2001年的15家，發(fā)展到2005年上半年的230多家；公司的數量增加了，我國保險經紀公司的整體實力也在提升。2001年，15家保險經紀公司中超過千萬元年傭金收入的公司只有2家；2004年，在190多家的保險經紀公司中年傭金收入千萬元以上的公司超過20家；這20多家公司基

5、本實現了扭虧為盈的目標。現初步估計，在全國200多家保險經紀公司中，約有150多名業(yè)務骨干在海外接受過發(fā)達保險市場專業(yè)培訓；約有600名以上業(yè)務人員的保險從業(yè)經歷超過10年；約有1700多名保險經紀人持有執(zhí)業(yè)證書。有些保險經紀公司定期安排內部的業(yè)務培訓，也有的聘請外國知名專家來華授課。結合中國保監(jiān)會和保險行業(yè)協會的高管人員的法規(guī)宣講及培訓，保險學會組織的學術研討會，以及其他形式的專業(yè)培訓，保險經紀公司的競爭力逐漸提高。但從保險經紀公司人員的整體素質來看，與保險市場發(fā)展的要求還有相當的差距。2由多家保險經紀公司中的絕大多數，是近兩三年內成立起來的，有些技術人員是從較早成立的經紀公司或保險公司而來

6、，相當一部分是從保險代理公司加盟而來。從保險經紀公司或保險公司過來的技術人員業(yè)務素質良莠不齊；從保險代理公司過來的人員角色定位模糊，需要有一定時間的角色轉換。保險代理公司來的業(yè)務人員大多數過去沒有處理過大型項目的保險經驗。一些有大股東背景且業(yè)務資源豐富的經紀公司，因技術力量有限，忙于應付來自股東資源的業(yè)務處理，無更多時間去深層次地研究業(yè)務技術問題及客戶的跟蹤服務問題。另外，保險公司對這些有相當業(yè)務規(guī)模的保險經紀公司懷有復雜心態(tài)，愛之有余，棄之不能，從而更愿意為這些公司做更多的業(yè)務技術處理工作，因而這些公司在工作的實踐中自己培養(yǎng)高端業(yè)務技術骨干的機會就相對減少。另外，我國目前保險經紀公司主體雖在

7、增加，但發(fā)展規(guī)模小且效益不理想。2000年，全國保險經紀公司實現的保費收人為3億元，約占全國保費收入的0.16%，實現傭金收入3000萬元；2001年，實現保險費收入8億元，占當年保險費總收入的0.5%，實現傭金收入4200萬元，同比增長了40%；2003年，通過經紀公司實現的保險費為49.6億元，占全國保險費收入的1.27%，實現傭金收入4.43億元；2004年，通過保險經紀公司實現的保險費為74.18億元，占比為1.72%，實現傭金收入7億多元；截止到2005年6月底，通過經紀公司實現的保險費收人為42.35億元，占比為1.56%，實現傭金收入雖說同比有所增加，但整個保險經紀機構虧損298

8、4萬元。根據保險行業(yè)協會中介工作部統計，在200多家經紀公司中，前10家經紀公司實現的保險費總額及傭金收入約占全國經紀公司實現保險費總額及傭金的70%-80%，絕大部分保險經紀公司因設立時間較晚處于虧損狀態(tài)。(三)保險經紀業(yè)明顯有向行業(yè)發(fā)展的勢頭，但專業(yè)化程度仍不夠在我國現有的保險經紀公司中，有不少公司的股東背景實力雄厚，大股東的專業(yè)背景很大程度上會影響到他們未來從事的保險專業(yè)的發(fā)展趨勢。如長安保險經紀公司目前主要從事的是電力保險；北京華信保險經紀公司從事的也是以股東的電信業(yè)務為主；浙江香溢保險經紀公司目前主要經營的是浙江煙草股東的業(yè)務；競盛保險經紀公司目前主要經營的業(yè)務是石油化工業(yè)務；北京聯

9、合保險經紀公司主要經營的是中小學生的保險；航聯保險經紀公司是以航空業(yè)為主；中鐵保險經紀公司經營的主要是與鐵路建設有關的保險項目。上述保險經紀公司的服務對象明顯的帶有相應的商業(yè)領域或行業(yè)背景。有的保險經紀公司盡管沒有較多的股東業(yè)務的支持，但它們行業(yè)化的服務趨勢也較為明顯，如銀行業(yè)和航天業(yè)等。從保險的角度看，行業(yè)帶有一定的宏觀性，是指社會企業(yè)經營的商業(yè)領域；專業(yè)化有兩層意思，第一層是指以某種保險標的為主要經營對象的發(fā)展方向，如船舶保險、貨物運輸保險、飛機保險、建筑工程保險、人身保險、汽車保險、企業(yè)財產保險、責任保險、再保險等；第二層意思是指整個保險經紀業(yè)的專業(yè)技術水平，包括保險經紀人的職業(yè)道德。在

10、我國保險中介業(yè)處于初級階段之際，經紀公司的行業(yè)性服務方向應該是一個好的發(fā)展勢頭。中國保監(jiān)會吳小平副主席講過，“保險經紀人的專業(yè)技術水平應高于、至少不低于保險公司的專業(yè)技術水平?！碧幵谖覈ｋU初級階段之初的保險經紀業(yè)，需要在不斷的發(fā)展中探索出一條符合我國實際的專業(yè)化的發(fā)展道路。(四)有些經紀公司的法人治理結構不完善，業(yè)務骨干不穩(wěn)定為了盡快發(fā)展我國保險中介市場，中國保監(jiān)會現已降低保險經紀公司設立的門檻，多種組織形式的經紀公司如雨后春筍般出現。這既符合國際上普遍流行的保險中介服務公司的組織形式，又大力促進了我國保險中介行業(yè)的健康發(fā)展，逐步解決了我國保險市場主體缺位和信息不對稱的問題。但有些公司成立后，人員少，組織機構不健全；有的公司董事長身兼數職，根本無暇顧及經紀公司的業(yè)務發(fā)展和經營；有的公司董事會名存虛設，公司經營負責人經營思路模糊，法制觀念淡薄，公司內業(yè)務經營缺乏權力制約機制，內控機制不完善。隨著國內保險市場逐步開放，國際較大的保險公司和經紀公司紛紛進入，必然會從國內保險公司或經紀公司中挖走業(yè)務