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1、主管執(zhí)行力訓(xùn)練香港城人力請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音形狀,不要讓紛亂打擾到他人請(qǐng)將心境調(diào)理到學(xué)習(xí)形狀,不要讓雜事打擾到本人尊重本人就是尊重他人溫馨提示經(jīng)典的執(zhí)行力 案例 2021年9月15日上午10:00,擁有158年歷史的美國(guó)第四大投資銀行雷曼兄弟公司向法院懇求破產(chǎn)維護(hù),音訊轉(zhuǎn)眼間經(jīng)過電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)傳遍地球的各個(gè)角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情況下,德國(guó)國(guó)家開展銀行10:10,通暢按照外匯掉期協(xié)議的買賣,經(jīng)過計(jì)算機(jī)自動(dòng)付款系統(tǒng),向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入了3億歐元。毫無疑問,3億歐元將是肉包子打狗有去無回。轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后,德國(guó)社會(huì)各界大為震驚,言論嘩然,普遍以為,這筆損失本不應(yīng)該發(fā)生,
2、由于此前一天,有關(guān)雷曼兄弟公司破產(chǎn)的音訊曾經(jīng)滿天飛,德國(guó)國(guó)家開展銀行應(yīng)該知道買賣的宏大風(fēng)險(xiǎn)的存在,并事先做好防備措施才對(duì)。銷量最大的,在9月18日頭版的標(biāo)題中,指摘德國(guó)國(guó)家開展銀行是迄今“德國(guó)最愚笨的銀行此事驚擾了德國(guó)財(cái)政部,財(cái)政部長(zhǎng)佩爾施泰因布克發(fā)誓,一定要查個(gè)水落石出并嚴(yán)峻懲罰相關(guān)責(zé)任人。人們不由要問,短短10分鐘里,德國(guó)國(guó)家開展銀行內(nèi)部究竟發(fā)生了什么事情,從而導(dǎo)致如此愚笨的低級(jí)錯(cuò)誤?一家法律事務(wù)所受財(cái)政部的委托,帶著這個(gè)問題進(jìn)駐銀行進(jìn)展全面調(diào)查。法律事務(wù)所的調(diào)查員先后訊問了銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員,幾天后,他們向國(guó)會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告,調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W,只是一一記載了被訊問人
3、員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。然那么,答案就在這里面??纯此麄兠α诵┦裁词紫瘓?zhí)行官烏爾里奇施羅德:我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的商定轉(zhuǎn)賬,至于能否撤銷這筆巨額買賣,應(yīng)該讓董事會(huì)開會(huì)討論決議。董事長(zhǎng)保盧斯:我們還沒有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告,無法及時(shí)做出正確的決策。董事會(huì)秘書史里芬:我打給國(guó)際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告,可那里總是占線,我想還是隔一會(huì)兒再打吧。國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克:星期五晚上預(yù)備帶上全家人去聽音樂會(huì),我得提早打預(yù)訂門票。國(guó)際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼:忙于其他事情,沒有時(shí)間去關(guān)懷雷曼兄弟公司的音訊??纯此麄兠α诵┦裁磽?dān)任處置與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬:我讓文員上網(wǎng)閱讀新聞,一旦有雷曼兄弟公司的
4、音訊就立即報(bào)告,如今我要去休憩室喝杯咖啡了。文員施特魯克:10:03,我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院懇求破產(chǎn)維護(hù)的新聞,馬上就跑到希特霍芬的辦公室,可是他不在,我就寫了張便條放在辦公桌上,他回來后會(huì)看到的。結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克:今天是協(xié)議規(guī)定的買賣日子,我沒有接到停頓買賣的指令,那就按照原方案轉(zhuǎn)賬吧。結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因:德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作,我什么也沒問就做了??纯此麄兠α诵┦裁葱刨J部經(jīng)理莫德爾:我在走廊里碰到了施特魯克,他通知我雷曼兄弟公司的破產(chǎn)音訊,但是我置信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng),一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤,因此也沒必要提醒他們。 公關(guān)部經(jīng)理貝克:雷曼兄弟公司破產(chǎn)是板
5、上釘釘?shù)氖拢蚁敫鸀鯛柪锲媸┝_德談?wù)勥@件事,但上午要會(huì)見幾個(gè)克羅地亞客人,等下午再找他也不遲,反正不差這幾個(gè)小時(shí)。德國(guó)經(jīng)濟(jì)評(píng)論家哈恩說,在這家銀行,上到董事長(zhǎng),下到操作員,沒有一個(gè)人是愚笨的,可悲的是,幾乎在同一時(shí)間,每個(gè)人都開了點(diǎn)小差,加在一同結(jié)果就發(fā)明出了“德國(guó)最愚笨的銀行。演繹一場(chǎng)悲劇,短短10分鐘就已足夠。這個(gè)經(jīng)典案例通知我們什么呢? 什么是執(zhí)行力執(zhí)行力可以了解為:有效利用資源,保質(zhì)保量達(dá)成目的的才干。執(zhí)行力包含完成義務(wù)的志愿,完成義務(wù)的才干,完成義務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事才干;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是運(yùn)營(yíng)才干。而衡量執(zhí)行力的規(guī)范,對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)
6、按量完本錢人的任務(wù)義務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目的其表象在于完成義務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量,但其中心在于企業(yè)戰(zhàn)略的定位與規(guī)劃,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的中心內(nèi)容。.人們常犯的執(zhí)行力的錯(cuò)誤討論怎樣處理?提高執(zhí)行力的方法11把復(fù)雜的過程簡(jiǎn)單化;2把簡(jiǎn)單的東西數(shù)量化;3把量化的要素流程化;4把流程的要素框架化. 提高執(zhí)行力的方法2打造為結(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)重在到位靠結(jié)果生存、只為結(jié)果買單提高執(zhí)行力的方法3堅(jiān)持24字原那么管理執(zhí)行五大步驟第一步:目的分解四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):責(zé)任者、數(shù)字量化、分解細(xì)化、時(shí)間節(jié)點(diǎn)目的時(shí)要思索:利益共享詳細(xì)目的:財(cái)務(wù)目的:銷售收入、回收款、毛利潤(rùn)、本錢、利潤(rùn);客戶目的:新開發(fā)率、流
7、失率、稱心度、贊揚(yáng)率、反復(fù)購買率;流程目的:周轉(zhuǎn)期、質(zhì)量、雇員技藝和消費(fèi)率;員工目的:學(xué)習(xí)生長(zhǎng)率、工資增長(zhǎng)率、流失率、稱心率;第三步、行動(dòng)方案就是實(shí)現(xiàn)目的而確定的行動(dòng)方案和時(shí)間表第四步:業(yè)績(jī)跟蹤員工只做他檢查的事!每日、每周、每月、每季、每年目的評(píng)價(jià)兩會(huì)制度:晨會(huì)夕會(huì)3每3對(duì)照:每人、每天、每件事;對(duì)照目的、對(duì)照過程、對(duì)照結(jié)果5定原那么:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)第二步:責(zé)任鎖定崗位闡明書義務(wù)明細(xì)化人人參與第五步:結(jié)果考核績(jī)效考核 結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果分析 企業(yè)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵詞一、溝 通 SMART原那么。即是: 目的必需是詳細(xì)的(Specific); 目的必需是可以衡量的(Measurable)
8、; 目的必需是可以到達(dá)的(Attainable); 目的必需和其他目的具有相關(guān)性(Relevant); 目的必需具有明確的截止期限(Time-based)。 有好的了解力,才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是勝利的一半。經(jīng)過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適宜的才是最好的。經(jīng)過自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢! 二、協(xié) 調(diào) 協(xié)調(diào)是手段。 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需求一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。三、反 饋反響是保證。 執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反響來得知。市場(chǎng)被動(dòng)反響或者市場(chǎng)自動(dòng)調(diào)研。而反響得來的成效可以用詳細(xì)而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展現(xiàn)。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)構(gòu)成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況,以趨利避害! 四、責(zé) 任 責(zé)任是關(guān)鍵。 企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該經(jīng)過績(jī)效考
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