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文檔簡介

1、 執(zhí)行力的培育和提高培訓目的1、經過培訓提高中層的執(zhí)行才干,正確執(zhí)行公司的決策。 2、經過培訓培育一個強有力的高效績的中層管理團隊。培訓重點 經過培訓更進一步提高中層經理的執(zhí)行力 經過培訓使中層經理更全面了解影響執(zhí)行力的幾個要素 經過培訓使中層經理更清楚地認識到執(zhí)行力在企業(yè)管理過程中的重要性第一單元 勝利是5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行案例:把信送給加西亞 執(zhí)行力,廣義上是指企業(yè)在執(zhí)行某項義務或某項職能時的綜合才干或稱執(zhí)行效率,是企業(yè)在市場中的戰(zhàn)斗力的最根本表現。狹義上是就是有效實施的才干,詳細說就是協助中層經理提高有效實施管理的才干。什么是執(zhí)行力第二單元 中層經理的自我管理一、自我管理第一步:認清

2、本人的角色*作為下屬的中層高層的“替身 *作為同事的中層內部客戶稱心*作為上司的中層管理者、指點者、教練 和績效同伴 在下屬面前,中層經理有五大角色:指點者變革者教練績效同伴管理者思索: 我是誰?從哪里來?到哪里去?二、管理好本人的時間*時間管理分析*時間管理原那么*時間管理改良的方法1、計算他時間的價值2、他能本人支配時間嗎?3、時間清單分析4、任務清單分析5、任務活動分項分析6、每周時間分析7、任務分析8、任務緊急性分析時間分析之一9、任務重要性分析10、高效益活動分析11、低效益活動分析12、授權分析13、會見分析14、會議分析15、公出分析時間分析之二時間管理原那么1、80/20原那么

3、2、目的ABC3、排出優(yōu)先順序4、制定方案5、養(yǎng)成習慣 消除干擾、消除不速之客、消除無效會議、有效方案、抑制條理不清、抑制經常救火、有效授權、抑制想干的事太多、有效溝通、抑制拖延、明確責任、學會說“不、抑制任務擱淺、抑制文件雜陳、抑制辦公桌雜亂和個人混亂、自律。做好時間管理的方法三、與他人溝通*溝通不暢的緣由*溝通的技巧*游戲傳話1、溝通前沒有預備足夠的資料和信息2、不用要的細節(jié),無關的信息3、打斷他人思緒4、無意義的閑聊,使對方溝通產生不重要的印象5、溝通的時機選擇不對6、難懂的專業(yè)術語7、溝通渠道的混淆8、缺乏信任感溝通不暢的緣由之一9、沒有足夠時間10、職責不清,職能混亂11、回絕傾聽1

4、2、溝通有間隔13、過于心情化14、沒有及時反響15、過度溝通16、表達不準確溝通不暢的緣由之二溝通的技巧表達傾聽反響游戲傳話 *游戲的規(guī)那么:1、保證大家排好隊,同時堅持一定間隔2、堅持安靜,傳話的一方應該貼著對方的耳朵, 留意不要讓下一個學員聽見。3、傳達只能一遍,不能補充4、要求學員留意力集中相關討論1、溝通中什么最重要?2、本人對溝通的認識?3、怎樣才干有效溝通?第三單元 中層經理的績效管理一、績效管理之源:明確目的*做好目的和方案 *如何建立好下屬的目的*SMART原那么制定方案的根本要素*目前的情況如今所處的位置*前進的方向-做什么向哪里前進*行動-需求做什么才干到達*人員責任-誰

5、來做*開場日期*方案的階段性反響,或突發(fā)事件發(fā)生 時,緊急處置程序*終了日期*預算本錢建立好下屬目的的步驟解釋和引見組織和部門目的目的對話下屬自我設定目的確認并書面化SMART原那么1、明確詳細的Specific2、可衡量的Measurable3、可接受的Acceptable4、現實可行的Realistic5、有時間限制的Timetable二、績效管理之泉:鼓勵*下屬需求分析*如何抑制下屬的抵抗*中層經理鼓勵下屬的 五個戰(zhàn)略自我實現需求尊重需求社會需求維護本人免受身體和情感損傷的需求生理需求下屬需求分析如何抑制下屬的抵抗二*措施五:中層經理要對下屬遇到的困難表現出了解,并針對不同情況,努力協助

6、下屬處理困難;*措施六:使下屬了解任務追蹤不是簡單的監(jiān)視任務情況,關鍵還在于輔導下屬更好的完成任務,達成預定的目的,經過任務追蹤,及時發(fā)現問題,及時進展相關的調整、找到處理問題的方法和措施,如何抑制下屬的抵抗一措施一:不要以權威的方式、以命令的方式 進展任務追蹤;措施二:使下屬了解有效追蹤的必要;措施三:在設定目的、方案任務、追蹤績效表現,以及執(zhí)行矯正措施時,要讓下屬們親身參與;措施四:任務追蹤過程中,遵照對事不對人的原那么,堅持客觀、冷靜的態(tài)度;中層經理鼓勵下屬的五個戰(zhàn)略1、發(fā)明良好的任務氣氛2、認可和贊譽3、金錢的鼓勵4、適當運用提升的鼓勵5、根據人格類型進展鼓勵三、績效管理之尺:績效評價

7、*績效評價:中層的角色和作用 *如何為下屬制定效績規(guī)范:*如何進展任務追蹤:*任務追蹤的五個原那么 在現代績效評價中,中層經理主要職責是效績改良,主要角色是教練和顧問,給下屬提供輔導和咨詢。如何為下屬制定績效規(guī)范一、需求分析二、事先溝通三、共同商定四、留意兩類績效規(guī)范的區(qū)別如何進展任務追蹤1、步驟一-搜集信息 2、步驟二-評價 3、步驟三-反響任務追蹤的五個原那么1、適時的2、重要的3、明確的4、講務虛際的5、經濟的第四單元 中層經理的團隊管理一、中層的指點力*建立影響力*四種指點風格 *當好教練四種指點風格1、支持型指點風格2、授權型指點風格3、教練型指點風格4、指揮型指點風格建立影響力要求

8、1、公私清楚2、知曉業(yè)務3、言必行,行必果4、要有長久目光,遇見性強5、具有很強的煽動性6、堅持不懈7、具有親和力8、關懷下屬做好教練就是要做好對員工的輔導輔導的方法:1、我示范,他察看2、我指點,他試做3、他試做,我指點輔導的4個戰(zhàn)略一、發(fā)明環(huán)境二、績效同伴三、激發(fā)承諾四、擅長學習二、中層的授權*中層授權的特點?*授權三要素*授權的五大原那么授權的三要素1、職責的描畫2、任務分派3、權益的分解中層經理授權的特點1、中層經理的授權更多地遭到上級的控制和影響;2、中層經理的授權經常遭到財權、人事權的控制以及其他部門和影響;3、中層經理授權比上司的授權面臨的困難更多、所需技巧更強;4、中層經理經常

9、要面對下屬的“反授權;5、中層經理的日常性比較強、事務性較強。授權的五大原那么1、權責對等2、適度授權3、個性化授權4、循序漸進5、建立“商定三、開展團隊*認識團隊的價值*建立好團隊的途徑 在非洲的草原上假設他見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;假設他見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;假設見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了“螞蟻軍團! 我們從這個古老的寓言中得到一個什么啟示呢?啟示一:螞蟻是何等的微小微弱,任何人都可以隨意處置它,但是它的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。啟示二:個體弱小,沒有關系,與同伴精誠協作,就能變成巨人。啟示三:螞蟻只是小小的低級動物,其團隊尚且如此威猛無敵,作為萬物之靈的人呢?2000年千前管子說過:“一個拼命,百夫難擋,萬人必死,橫行天下!啟示四:螞蟻的精神值得我們永遠銘刻學習。螞蟻是最勤勞的、最英勇的、最無私的、最有團隊精神的動物。勢如卷席,永不可擋,團結奮進,無堅不摧-這就是由一個個弱小生命構成的團隊力量?!拔浵佨妶F給人的啟示建立好團隊的途徑1、人際關系途徑2、目的導向途徑3、共識導向途徑、角色界定途徑 衷

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