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文檔簡介

1、 第四章 方案 Planning. 學習目的方案的概念、性質及其重要性方案與預測的關系制定方案的程序與原理目的管理的概念、實施過程、及評價.第四章構造框圖方案與決策方案概述方案任務原理方案任務程序方案任務方法方案與方案任務方案任務性質方案分類方案構成限定要素原理許愿原理靈敏性原理改動航道原理估量時機確定目的確定前提條件擬訂方案評價方案選擇方案擬訂派生方案編制預算運籌學方法滾動方案方法目的規(guī)劃預算方法決策預測.計 劃 概 述方案與方案任務方案任務的性質方案任務的義務方案分類方案構成. 一、方案與方案任務11.方案的含義: 方案是根據實踐情況,經過科學地預測,權衡客觀的需求和客觀的能夠,提出在未來

2、一定時期內要到達的目的,以及實現目的的途徑。方案是對未來行動的規(guī)劃。它是人們的客觀對客觀的認知過程。是重要的管理職能。2.方案任務的含義: 廣義:指制定方案、執(zhí)行方案和檢查方案執(zhí)行情況的任務過程。 狹義:指制定方案。即根據實踐情況,經過科學地預測、權衡客觀需求和客觀的能夠,提出在未來一定時期內要到達的目的及實現目的的途徑。. 了解方案的含義應把握四點: 方案是預先制定的行動方案 方案是一個延續(xù)的行為過程 方案是控制的根底和前提 方案需求修正和調整 3.如何了解方案的含義 .4.方案與方案任務2廣義的方案任務由三部分組成:編制方案執(zhí)行方案檢查方案. 二、方案任務的性質 目的性 首位性 普遍性 效

3、率性 發(fā)明性 強迫性與彈性 繼續(xù)性.三、方案的義務- 5W1H做什么 What to do it ?為什么做 Why to do it ?何時做 When to do it ?何地做 Where to do it ?誰去做 Who to do it ?怎樣做 How to do it ?. 四、方案的分類按方案期限分類: 長期方案、中期方案和短期方案按方案性質分類: 戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)術方案按任務職能分類: 人力資源方案、消費方案、銷售方案等等按表現方式分類: 使命 目的 戰(zhàn)略 政策 程序 規(guī)那么 規(guī)劃 預算.五、方案任務原理11.限定要素原理木桶原理 限定要素是指妨礙組織目的實現的要素。 限定要素

4、原理其含義是主管人員在制定方案時,必需全力找出影響方案目的實現的主要限定要素,有針對性的采獲得力措施。2.許愿原理 任何一項方案都是對完成各項任務所做出的許愿。許愿越大,實現許愿的時間就越長,實現許愿的能夠性就越小。. 方案任務原理23.靈敏性原理 方案中表達的靈敏性越大,由于未來 不測事件引起損失的危險性就越小。 闡明制定方案要留有余地4.改動航道原理 方案制定后,在執(zhí)行方案過程中,必要時根據實踐情況作必要的檢查和修訂。 闡明執(zhí)行方案要有應變才干. 六、制定方案的程序1估量時機 市場變化的需求趨勢 競爭對手動向 我們的優(yōu)勢 我們的缺乏確定目的 我們要向哪里開展 計劃實現什么目的 什么時候實現

5、步驟1步驟2. 制定方案的程序2確定前提條件 實施方案的企業(yè)內部條件 實施方案的企業(yè)外部條件擬定可供選擇的方案 為了實現目的有哪些最有希望的方案評價各種備選方案 本錢最低 收益最大實現目的步驟4步驟3步驟5. 制定方案的程序3選擇方案 選擇行動方案擬定輔助方案 投資方案 培訓方案 消費方案 銷售方案 采購方案 本錢方案等等編制預算 工程預算 工資預算 采購預算 銷售預算等等步驟7步驟6步驟8. 七、制定方案的方法PERT甘特圖法滾動方案法.PERT網絡分析PERT網絡分析或稱方案評審技術ProgramEvaluationandReviewTechnique最初是在50年代末開發(fā)潛艇系統(tǒng)中為協調

6、3000多個承包商和研討機構而開發(fā)的。PERT網絡是一種類似流程圖的箭線圖,它描畫出工程包含的各種活動的先后次序,標明每項活動的時間或相關的本錢。.構造PERT圖,需求明確三個概念:事件、活動和關鍵道路。事件Events表示主要活動終了的那一點;活動Activities表示從一個時間到另一個事件之間的過程;關鍵道路CriticalPath是PERT網絡中破費時間最長的事件和活動的序列。.PERT網絡分析的步驟1.確定完成工程必需進展的每一項有意義的活動,完成每項活動都產惹事件或結果2.確定活動完成的先后次序3.繪制活動流程從起點到終點的圖形,明確表示出每項活動及其它活動的關系,用圓圈表示事件,

7、用箭線表示活動,結果得到一幅箭線流程圖,我們稱之為PERT網絡4.估計和計算每項活動的完成時間5.借助包含活動時間估計的網絡圖,管理者可以制定出包括每項活動開場和終了日期的全部工程的日程方案。在關鍵道路上沒有松弛時間,沿關鍵道路的任何延遲都直接延遲整個工程的完成期限。.建筑辦公樓的PERT網絡.完成這棟辦公樓將需求50周的時間,這個時間是經過追蹤網絡的關鍵道路計算出來的。該網絡的關鍵道路為:A-B-C-D-G-H-J-K,沿此道路的任何事件完成時間的延遲,都將延遲整個工程的完成時間。.甘特圖法甘特圖Gantt chart 又叫橫道圖、條狀圖(Bar chart)。它是以圖示的方式經過活動列表和

8、時間刻度籠統(tǒng)地表示出任何特定工程的活動順序與繼續(xù)時間。它是在第一次世界大戰(zhàn)時期發(fā)明的,以亨利L甘特先生的名字命名,他制定了一個完好地用條形圖表進度的標志系統(tǒng)。由于甘特圖籠統(tǒng)簡單,在簡單、短期的工程中,甘特圖都得到了最廣泛的運用。 . 1999 2000 2001 2002 2003滾動方案法的特點:“分段編制,近細遠粗 2000 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 2005詳細 較 細 較 粗 詳細 較 細 較 粗 詳細 較 細 較 粗滾動方案法.目的概述目的管理的概念目的管理的實施過程目的管理的局限八、目的管理.1.目的概念目的含義: 是根據組織使

9、命提出的在一定時期內所要到達的預期的詳細成果。目的是使命目的的詳細化從管理學角度看,目的具有“Smart特性: 詳細明確specific 可以度量和丈量measurable 可以實現achievable 目的之間的相互關聯relevant 時限性timebond.2.目的的性質突破性目的與控制性目的目的的縱向性目的的網絡化目的的多樣性目的的時間性目的的可考核性.1突破性目的與控制性目的突破性目的:指消費程度或運營活動程度包括效力質量到達前所未有的高度??刂菩阅康模褐赶M程度或運營活動程度維持在正常程度。留意:突破性目的在制定時應謹慎,實施前作好調研任務,論證可行性,否那么能夠會引起損失??刂菩?/p>

10、目的在制定時重點在于設定合理的彈性區(qū)間。.2目的的縱向性從組織構造上看,目的是分層次的: 環(huán)境層 組織層 個人層將組織分層有助于搞清影響目的制定的各種要素。有助于分析目的層次之間的矛盾,進一步認識到各層次之間獲得調和一致的能夠性與必要性。 社會與企業(yè) 企業(yè)與個人 效果與效率.3目的的網絡化一個組織的目的通常由許多縱向和橫向的目的群組成,交錯在一同,構成網絡。關鍵在于協調,控制。.4目的的多樣性從目的涉及的內容來看主要有8個方面: 市場份額 創(chuàng)新才干 消費率 內部資源 利潤率 管理人員的素質和績效 員工的任務質量和勞動態(tài)度 社會責任感有助于主管人員正確制定目的和充分發(fā)揚目的的作用。.5目的的時間

11、性根據目的實現的時間長短分為: 長期目的和短期目的留意: “長期和“短期是相對的。.6目的的可考核性按考核目的的性質分:定量目的、定性目的定量目的:為了使目的便于考核,最有效的方法就是使之量化。 量和質的一致定性目的也很重要。由于在現實中,又很多目的是不能或者很難量化的。 定性目的很難控制,但可以使員工處于自動的位置,有利于調動積極性。.3.目的的作用指明方向,支配活動鼓勵作用凝聚作用是組織考核的根據.4.目的管理實際目的管理的產生與開展:目的管理是20世紀50年代由美國管理學家德魯克等人創(chuàng)建的。德魯克以為:企業(yè)的目的和義務必需轉化為目的,各級管理者經過目的對下級進展有效管理,并根據目的完成情

12、況衡量員工的奉獻,這樣才干保證企業(yè)總目的的實現。.1目的管理的概念 目的管理MBO:組織的指點層根據組織面臨的情勢和社會需求制定出在一定時期內組織運營活動所要到達的總目的,然后層層落實,要求下屬個部門主管以及每個員工把上級制定的目的和保證措施構成一個目的體系,并把目的完成的情況作為各部門或個人考核的根據。.簡約的目的管理概念 哈羅德.孔茨:目的管理是一個全面的管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關鍵管理活動結合起來,有認識地瞄準組織和個人目的并有效地和高效地實現它們。.2目的管理的特點是員工參與管理的一種方式強調員工“自我控制的管理促使主管人員下放權益注重成果與注重人相結合的管理系統(tǒng)的管理強調短期目的和鼓勵.3目的管理實施過程建立一套完好的目的體系。 可考核 可定量 時間等條件的限制 目的體系與組織構造吻合組織實施 自我管理 放權與指點相結合檢查和評價.詳細操作方法只需了解高層指點制定最初目的明確組織的作用制定下屬人員的目的擬定目的的反復循環(huán)過程.4目的管理程序目的制定目的展開分解目的目的實施留意協調控制目的成果評價與原定目的比較總結,進入新的循環(huán)實施目的管理應留意的問題.目的管理程序表示圖目的制定目的展開目的實施總 結實施留意問題目的成果評價指點.5目

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