【電銷】新手做電話銷售,如何突破自我?_第1頁
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1、新手做電話銷售,如何突破自我?雨總,您好!我馬上要去實(shí)習(xí)了,自己在學(xué)校周邊找的一個(gè)公司,資產(chǎn)管理公司,不大。我在市場(chǎng)部,具體做什么我也不清楚,最開始就是去培訓(xùn),第一個(gè)月應(yīng)該是電銷吧,可是我不知道該怎么做啊,本人有點(diǎn)內(nèi)向,給人的第一感覺就是比較冷漠,但其實(shí)我不是這樣的啊。就想問在這種行業(yè)的職場(chǎng)上,新手應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備呢。雨總回復(fù):哥們好:)首先,咱們是做電話銷售,對(duì)于你一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,有一定難度,加之你自己說有點(diǎn)內(nèi)向,給人的感覺有些冷漠,或許算是外冷內(nèi)熱吧,呵呵。雖然你有一顆想跟人交流的心,但不善于表達(dá)自己,所以,這是對(duì)你電話銷售的一個(gè)大忌。不過,有多少劣勢(shì),就有多少優(yōu)勢(shì),正是激起你從現(xiàn)

2、在起開始改變的一種動(dòng)力。好,咱們來分析現(xiàn)在需要做的一些事情:1、剛從學(xué)校出來,你對(duì)電銷一點(diǎn)不懂,那么,咱們是否可以到網(wǎng)上去搜索關(guān)于資產(chǎn)管理方面的電銷知識(shí)、電銷案例?這個(gè)數(shù)量級(jí)嘛,100個(gè)起嘍,隨時(shí)跟高手學(xué)習(xí),就能讓自己快速上手工作。2、通過公司的培訓(xùn),再加上網(wǎng)上市調(diào),自己對(duì)本行業(yè)的電銷知識(shí)也有了解后,是否可以裝扮成顧客給同行的公司打電話?如此一來,就能迅速了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做電銷的,這樣的電話,也是100個(gè)起數(shù)量級(jí)有了,總該抓到一些干貨了吧,馬上復(fù)制,對(duì)手做的好的地方,我們借用,對(duì)手做的不好的地方,我們可以規(guī)避和改進(jìn),記住一定,銷售小白想快速成長(zhǎng),一則要跟高手學(xué)習(xí),二者要善于借鑒,這是是上手最

3、快的兩大方法哦。3、在公司做銷售,首先是要做人,為了搞好與同事關(guān)系,咱們要手勤腳快,幫同事倒水啊、拿個(gè)什么東西啊等等,熱心幫助他們,讓同事們感受到你的愛,把他們當(dāng)成客戶來對(duì)待。4、經(jīng)常與同事們探討銷售問題,在聊之前,自己把希望解決的問題羅列出來,私下多背幾遍,聊天時(shí)就能自然說出來,不會(huì)浪費(fèi)閑聊時(shí)間啦。對(duì)了,老套路又來了,記得多向公司的銷售高手學(xué)習(xí)哦,但怎樣才能讓高手教你呢?我把一切告訴你1曾分享過一招用糖衣炮彈來進(jìn)攻。平常時(shí),要多為銷售高手做事,給予他們特別的關(guān)心,與他們成為無話不談兄弟,這樣,你不但能跟高手貼身學(xué)習(xí),還能交到一個(gè)好兄弟,一舉幾得啊。5、每天寫銷售日記,把做的好的地方總結(jié)一下,

4、把做的不好的點(diǎn)抓出來好好寫,用不同的顏色筆寫,方便及時(shí)查詢。對(duì)了,做電銷,要有苦干精神哦,每天打電話的數(shù)量一定得保證,只有數(shù)量有保證了,才能從中篩選出更多客戶,一天打30個(gè)電話和300個(gè)是有很大區(qū)別。每天工作結(jié)束后,要對(duì)當(dāng)天的電話進(jìn)行匯總,把客戶分成A、B、C三類,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,對(duì)意向高的客戶給予重點(diǎn)對(duì)待,時(shí)不時(shí)的電話問候,只拉家常,有針對(duì)性的去了解客戶的家庭情況、財(cái)務(wù)狀況、學(xué)歷、個(gè)人愛好等,再結(jié)合周末短信問候、節(jié)氣祝福等,但不進(jìn)行任何銷售動(dòng)作,咱們要模糊自己的銷售主張,咱們的銷售主張?jiān)侥:蛻艟驮角逦?,日子久了,感情深了,客戶把你?dāng)成可信賴之人,會(huì)主動(dòng)尋問你的產(chǎn)品,那是水到渠成的事情。6

5、、哥們你比較內(nèi)向,打電話的過程中或許有些膽怯,說話聲音變小,客戶提問你可能不能正常發(fā)揮,所以,你現(xiàn)在還需要突破心理,要敢開口。那么,你看完下面的問答,就可以突破了:?jiǎn)枺喝绻覀兿蝾櫩弯N售,會(huì)產(chǎn)生哪兩種結(jié)果?答:要么顧客購買,要么顧客拒絕問:如果顧客購買了,對(duì)顧客有哪些好處?答:他的資產(chǎn)會(huì)升值,錢會(huì)變多,整個(gè)人的心情會(huì)變好問:如果顧客購買了,對(duì)我們有哪些好處?答:我們1、會(huì)賺到錢;2、會(huì)更自信;3、學(xué)到成交經(jīng)驗(yàn);4、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固;5、增加鍛煉口才的機(jī)會(huì);6、得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng);7、得到同事認(rèn)可;8、顧客賺錢了,會(huì)來感謝我們;9、會(huì)讓父母為我們驕傲問:如果顧客不買,我們有什么損失?答:好像沒

6、有損失問:如果顧客不買,我們有哪些收獲?答:1、同樣會(huì)學(xué)到銷售經(jīng)驗(yàn);2、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的更牢固;3、得到鍛煉口才的機(jī)會(huì);4、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為我是努力的員工;5、同事也認(rèn)可好了,總結(jié)一下,只要我們銷售了,不管顧客買或者不買,我們都會(huì)有很多收獲,幾乎沒有任何損失!問:如果我們不銷售呢?有什么收獲?答:沒有任何收獲!問:有什么壞處?答:1、浪費(fèi)時(shí)間;2、自己永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)進(jìn);3、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我失望;4、覺得對(duì)不起工作;5、沒有辦法給顧客帶來改變;6、時(shí)間長(zhǎng)了顧客會(huì)離開;7、對(duì)不起父母所以,我們做銷售不是為了讓顧客買,只是提升我自己的能力而已,當(dāng)然客戶下單更好!顧客只是供我練習(xí)的靶子,他們買或者不買,對(duì)我只有好處沒

7、有壞處,所以完全可以沒有任何心理負(fù)擔(dān)地去銷售!再分享一個(gè)電銷絕招。咱們每天打上百個(gè)電話,時(shí)間久了,客戶拒絕多了,或多或少會(huì)影響我們的心態(tài)和情緒,這時(shí)候怎么辦?這時(shí)候,你可以算一筆賬,假設(shè)你每天打100個(gè)電話,月開單5萬,提成5000,那么就是5000元十(100個(gè)/天X22天)=2.27元/電話,也就是說,不管這個(gè)電話開單與否,你都將有2.27元的收益。想明白這個(gè),對(duì)咱們克服困難,再次果斷拿起電話有莫大好處,這算是送給自己的精神鼓勵(lì),非常值錢哦。呵呵,我水平有限,回復(fù)時(shí)間又緊,說的不好,還請(qǐng)多多擔(dān)待!本文來自微信訂閱號(hào):Ianxy2016里面有精彩銷售、創(chuàng)業(yè)有案例及文章,可以關(guān)注一下。打開微信通訊錄,添加朋友,查找公共號(hào),搜索Ianxy2016即可雨總:書籍我把一切告訴你作者、天

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