物流企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)報(bào)告

1、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)物流沙盤實(shí)訓(xùn)報(bào)告 學(xué)院：物流學(xué)院 班級(jí)：連鎖1109 組長(zhǎng)：王秀平 組員：楊勝位 趙守芳 劉 潤(rùn)目錄1、 實(shí)訓(xùn)目的.32、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容.31、 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)訂單競(jìng)標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn).32、 貨物入庫(kù)與分揀模擬實(shí)訓(xùn).43、 貨物運(yùn)輸與配送模擬實(shí)訓(xùn).54、 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金管理實(shí)訓(xùn).63、 實(shí)訓(xùn)效果.8四、評(píng)估及建議.81、 實(shí)訓(xùn)目的在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中，參悟了科學(xué)的管理規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)物流企業(yè)資源的管理過(guò)程有了一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。 1、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式及整體運(yùn)營(yíng)的全局觀。2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。3、提高戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與

2、決策能力。4、培養(yǎng)運(yùn)輸與配送管理能力。5、培養(yǎng)和提升倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力。6、客戶服務(wù)與訂單處理管理能力。7培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。2、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容1、 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)訂單競(jìng)標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn)1.1制定投標(biāo)計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況，每個(gè)季度企業(yè)要決定計(jì)劃投標(biāo)的城市，只有設(shè)立辦事處（購(gòu)買或租賃辦公室）的城市才能選擇制定投標(biāo)計(jì)劃。每選擇投標(biāo)一個(gè)城市，需要支付1M的競(jìng)標(biāo)費(fèi)用。（1）用鼠標(biāo)單擊任務(wù)清單中的“選擇投標(biāo)城市”按鈕， （2）進(jìn)入選擇投標(biāo)城市窗口，單擊“市場(chǎng)預(yù)測(cè)”進(jìn)行市場(chǎng)分析備注：投標(biāo)計(jì)劃范圍：只能是已經(jīng)在該城市設(shè)立辦事處的城市。投標(biāo)計(jì)劃的作用：確定這個(gè)季度該公司將參加公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的城市。投標(biāo)計(jì)劃的收費(fèi)：一個(gè)城

3、市計(jì)劃1M。預(yù)測(cè)：是對(duì)所有開(kāi)發(fā)了的城市本季度的貨運(yùn)預(yù)測(cè)。操作：再要制定投標(biāo)計(jì)劃的城市選擇上，提交即完成。限制：一個(gè)季度只能制定一個(gè)投標(biāo)計(jì)劃。1.2參加訂單競(jìng)標(biāo)企業(yè)可以通過(guò)兩種方式獲取訂單，一是通過(guò)競(jìng)標(biāo)獲得，或者直接進(jìn)行合同續(xù)約。第一年第一次獲取訂單，只能通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式獲取。1.2.1合同續(xù)簽物流企業(yè)與托運(yùn)公司的前期合作建立了良好的合作關(guān)系，可以進(jìn)行合同續(xù)約，不需要公開(kāi)招標(biāo)。若一家托運(yùn)公司與多家物流企業(yè)合作，則物流企業(yè)與該托運(yùn)公司關(guān)系值(關(guān)系值為物流公司為托運(yùn)公司運(yùn)輸?shù)挠唵螖?shù))最高者獲得合同續(xù)約。若關(guān)系值相同，則看信譽(yù)度，若信譽(yù)度仍相同，則比較建立合作關(guān)系的先后順序。企業(yè)信譽(yù)度計(jì)算規(guī)則為。企業(yè)為該

4、托運(yùn)公司每運(yùn)輸1張訂單，信譽(yù)度加1，每違約1張訂單，信譽(yù)度減2。1.2.2公開(kāi)招標(biāo)根據(jù)訂單的參考運(yùn)費(fèi)價(jià)格，各企業(yè)進(jìn)行投標(biāo)，價(jià)格最低者中標(biāo)。投標(biāo)運(yùn)費(fèi)價(jià)格上限不能超過(guò)參考運(yùn)價(jià)的30%，相同投標(biāo)價(jià)的，看企業(yè)總信譽(yù)度，若企業(yè)總信譽(yù)度也相同，看上個(gè)季度營(yíng)業(yè)額，若上個(gè)季度營(yíng)業(yè)額也相同，則誰(shuí)先提交的投標(biāo)方案，誰(shuí)優(yōu)先選單。（1）單擊任務(wù)清單中的“參加訂單競(jìng)標(biāo)”按鈕。 （2）首先進(jìn)行續(xù)約訂單選擇，選擇后直接簽約。 （3）續(xù)約訂單簽約結(jié)束后，可以參加招標(biāo)大廳的公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊選擇對(duì)應(yīng)的訂單，單擊“制定計(jì)劃”所選擇的訂單會(huì)放到投標(biāo)方案區(qū)，進(jìn)行投標(biāo)。 （4）投標(biāo)方案制定好后，選擇并提交。（5）提交以后，投標(biāo)結(jié)果會(huì)

5、在右側(cè)的投標(biāo)結(jié)果區(qū)顯示出來(lái)。 2、 貨物入庫(kù)與分揀模擬實(shí)訓(xùn)2.1貨物入庫(kù)派車提回貨物后可以先入庫(kù)，方便貨物分揀，進(jìn)行運(yùn)輸調(diào)度。只有在設(shè)有倉(cāng)庫(kù)的城市，才可以進(jìn)行入庫(kù)操作，入庫(kù)前可以對(duì)訂單進(jìn)行拆分，方便貨物分揀、裝車。（1）單擊任務(wù)清單中的“貨物入庫(kù)”按鈕。（2） 選擇要入庫(kù)的城市。（3）選擇要入庫(kù)的訂單，點(diǎn)擊入庫(kù)。（4）選擇要入庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)分區(qū)，點(diǎn)擊選擇。其他功能說(shuō)明：右擊出現(xiàn)菜單，選擇操作，添加分區(qū)必須選中要添加分區(qū)的倉(cāng)庫(kù)，刪除分區(qū)必須滿足一個(gè)倉(cāng)庫(kù)有一個(gè)以上的分區(qū)，重命名是對(duì)選中的倉(cāng)庫(kù)或分區(qū)進(jìn)行從命名。（5）添加分區(qū)或重命名時(shí)。2.2貨物分揀為了方便貨物管理和裝車配貨，可以對(duì)貨物進(jìn)行分揀。2.2.

6、1調(diào)撥 同一個(gè)城市不同倉(cāng)庫(kù)之間的貨物可以相互調(diào)撥，同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)不同分區(qū)之間的貨物也可以相互調(diào)撥，只要保證被撥入的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存空間足夠使用即可。2.2.2分揀 同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)不同分區(qū)之間的庫(kù)存訂單可以相互調(diào)動(dòng)。2.2.3合并 同一分區(qū)內(nèi)的訂單可以進(jìn)行合并。（1） 單擊任務(wù)清單中的“貨物分揀”按鈕。（2）點(diǎn)擊左邊選擇要分揀的城市。（3）選擇要分揀的訂單，然后點(diǎn)擊“分揀”。（4）選擇要調(diào)撥的訂單，然后點(diǎn)擊“調(diào)撥”，調(diào)撥是同城倉(cāng)庫(kù)之間的訂單操作。（5）右擊出現(xiàn)菜單，選擇操作，添加分區(qū)必須選中要添加分區(qū)的倉(cāng)庫(kù)，刪除分區(qū)必須滿足一個(gè)倉(cāng)庫(kù)有一個(gè)以上的分區(qū)，重命名是對(duì)選中的倉(cāng)庫(kù)或分區(qū)進(jìn)行從命名。3、 貨物運(yùn)輸與配送模擬

7、實(shí)訓(xùn)3.1運(yùn)輸調(diào)度通過(guò)對(duì)貨物進(jìn)行分揀，可以制定裝車計(jì)劃，根據(jù)裝車計(jì)劃進(jìn)行運(yùn)輸工具調(diào)度，進(jìn)行裝車。只能調(diào)度同一城市的運(yùn)輸工具進(jìn)行裝車。根據(jù)不同的運(yùn)輸工具確定運(yùn)輸費(fèi)用。（1）單擊任務(wù)清單中的“運(yùn)輸調(diào)度”按鈕，彈出窗口。（2） 在左邊選中要調(diào)度的城市。（3）在待調(diào)度庫(kù)存區(qū)選擇要制定裝配的訂單，點(diǎn)擊“配貨計(jì)劃”。（4） 在裝車計(jì)劃配貨區(qū)選擇要裝車的訂單，點(diǎn)擊“制定裝車計(jì)劃”。（5） 在貨物裝載區(qū)選擇要計(jì)劃裝車的車輛，點(diǎn)擊“裝車”完成。3.2選擇路線發(fā)車在最左邊選擇要發(fā)車的車輛進(jìn)行路線選擇，在地圖上按行駛的順序進(jìn)行路線選擇，首先選擇出發(fā)城市周邊的路線，然后根據(jù)提示順序選擇，直到選到提示目的城市。操作方式

8、。在地圖上選擇路線，按Ctr l鍵增加路線，按Shift鍵是減少選擇的路線。選擇完以后，單擊保存，保存后發(fā)車。注意:所有車輛必須點(diǎn)擊發(fā)車按鈕才能離開(kāi)城市，不管是已經(jīng)有路徑了的還是剛增加路徑的車輛,沒(méi)有路線或路徑行駛完成的運(yùn)輸工具不能發(fā)車。 （1） 單擊任務(wù)清單中的“選路線發(fā)車”按鈕，彈出窗口 （2）在左邊選擇車次，注意觀察右邊的城市(3) 在左邊選擇車次，注意觀察右邊的城市(4) 在地圖上選擇行駛路徑，以所在城市為起點(diǎn)，逐個(gè)選擇行駛路徑(5)保存路徑 (6) 發(fā)車 4、 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金管理實(shí)訓(xùn)4.1經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”，可以查看所有小組的得分及經(jīng)營(yíng)情況。 4.2市

9、場(chǎng)預(yù)測(cè)分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析”，可以查看不同城市、不同時(shí)間各市場(chǎng)的需求情況。 4.3市場(chǎng)占有率分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“市場(chǎng)占有率分析”，可以查看不同組的市場(chǎng)占有情況。4.4直接成本分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“直接成本分析”，可以查看直接成本效益分析與成本分?jǐn)偡治觥?.5設(shè)備費(fèi)用分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“設(shè)備費(fèi)用分析”，可以查看各組維修租賃費(fèi)用效益分析與成本分?jǐn)偡治觥?.6行政管理費(fèi)用分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“行政管理費(fèi)用分析”，可以查看各組行政管理費(fèi)用效益分析與成本分?jǐn)偡治觥?.7利息貼現(xiàn)費(fèi)用分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“利息貼現(xiàn)費(fèi)用分析”，可以查看各組利息與貼現(xiàn)效益分析與成本分?jǐn)?/p>

10、分析。4.8廣告效益分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“廣告效益分析”，可以查看各組按年統(tǒng)計(jì)的廣告效益分析。 選擇“匯總分析”點(diǎn)擊“分析”按鈕可以查看匯總后的廣告效益分析。4.9品牌建設(shè)分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“品牌建設(shè)分析”，可以查看各組市場(chǎng)品牌投入效益分析與成本分?jǐn)偡治觥?.10成長(zhǎng)力分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“成長(zhǎng)力分析”，可以查看各組銷售成長(zhǎng)率、各組利潤(rùn)成長(zhǎng)率分析與各組權(quán)益成長(zhǎng)率分析。4.11收益力分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“收益力分析”，可以查看各組銷售凈利率趨勢(shì)分析、各組資產(chǎn)報(bào)酬率（ROA）分析與各組權(quán)益報(bào)酬（ROE）收益趨勢(shì)分析。4.12安定力分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“安定力分析”，可以查看各

11、組速動(dòng)比率趨勢(shì)分析、流動(dòng)比率趨勢(shì)分析、固定資產(chǎn)長(zhǎng)期適配率分析與資產(chǎn)負(fù)債率分析。4.13活動(dòng)力分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“活動(dòng)力分析”，可以查看各組應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率分析、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析與固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析。4.14人均銷售及利潤(rùn)分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“人均銷售及利潤(rùn)分析”，可以查看各組人均利潤(rùn)趨勢(shì)分析人均銷售收入趨勢(shì)分析。4.15盈利分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“盈利分析”，可以查看各組盈利（稅前）分析與各組總成本匯總分析。4.16杜邦分析點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“杜邦分析”，可以選擇小組、年份，點(diǎn)擊“分析”按鈕進(jìn)行查看各組杜邦分析情況。4.17駕駛艙點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)分析”下的“駕駛艙”，點(diǎn)擊“分析”按鈕可以

12、查看各組各年銷售趨勢(shì)，人均利潤(rùn)趨勢(shì)及累計(jì)銷售成本分析。4.18現(xiàn)金流量表點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)”下的“現(xiàn)金流量表”，點(diǎn)擊“刷新”可以查看各組的現(xiàn)金流量表。4.19財(cái)務(wù)報(bào)表匯總點(diǎn)擊“經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)”下的“財(cái)務(wù)報(bào)表匯總”，選擇需要查看的年份，可以查看各組的損益表與資產(chǎn)負(fù)債表。 3、 實(shí)訓(xùn)效果剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楦鞣矫娌粔蚴炀?，我們配合得不是很好，所以出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤：（1）入庫(kù)分倉(cāng)原則不懂。貨物入庫(kù)時(shí)沒(méi)有按運(yùn)輸線路安排及裝車計(jì)劃分好倉(cāng)，導(dǎo)致后面裝車的時(shí)候帶來(lái)不必要的麻煩；（2）配車時(shí)沒(méi)有充分考慮運(yùn)輸工具的用途。如，有很多的貨物，提貨時(shí)要用大車提才比較劃算，但是配車時(shí)卻較多的配用火車等不可用于提貨的運(yùn)輸工具，而只租用

13、小型、中型汽車或又另租提貨的大型貨車，從而導(dǎo)致裝卸費(fèi)和租賃費(fèi)增加，以及較大的資源浪費(fèi)；（3）由于對(duì)各類交通工具的各類費(fèi)不夠熟悉，盲目選擇運(yùn)輸工具。如，單看租賃價(jià)就決定所選運(yùn)輸工具，因?yàn)轱w機(jī)的租賃價(jià)比其他的運(yùn)輸工具都低，所以較遠(yuǎn)的貨物我大都選擇航空運(yùn)輸，但是航運(yùn)的燃油費(fèi)很高，是其他運(yùn)輸工具的10倍，公司的燃油費(fèi)支出在運(yùn)輸成本上占很大的比例；（4）線路選擇不是最優(yōu)，導(dǎo)致燃油費(fèi)增加，如果交貨時(shí)交貨期限已過(guò)，要交罰金。經(jīng)過(guò)多次操作之后，我對(duì)這有了一定的了解和熟練，到后面這些錯(cuò)誤基本上都能減少，甚至能做得很好，很快。入庫(kù)分倉(cāng)時(shí)，我們會(huì)將裝在同一輛車或同一條線路上的貨物放在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，這樣就不會(huì)裝錯(cuò)車，

14、同時(shí)也節(jié)省了時(shí)間，提高了裝車的效率；選擇運(yùn)輸工具時(shí)，我們會(huì)先計(jì)算對(duì)比哪一種配車及租賃方案較為節(jié)約費(fèi)用，并且可以充分使用所租賃的運(yùn)輸工具，如，將較遠(yuǎn)且在同一條鐵路線上的較大貨物裝在同一輛火車上；如果貨物較多，就要考慮提貨時(shí)車輛的安排及利用，也就是提完貨后，先前用于提貨的大卡能夠運(yùn)輸較近的或公路運(yùn)輸更劃算的貨物。這樣考慮及選擇能為我們的公司節(jié)省很多成本，減少不必要的浪費(fèi)，同時(shí)增加公司收入。四、評(píng)估及建議通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，收獲了多東西。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我是首席執(zhí)行官（總裁），我的工作是主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作、資金的運(yùn)籌、制定戰(zhàn)略、市場(chǎng)的開(kāi)拓等一系列的工作。物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)拓展了我所需物流的知識(shí)體系，也提升了我的

15、管理能力技能和智力。成功的物流企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略管理，包括運(yùn)輸?shù)恼{(diào)度、市場(chǎng)的開(kāi)拓、競(jìng)爭(zhēng)管理及資金運(yùn)作管理等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成分析，經(jīng)過(guò)幾年的模擬經(jīng)歷迷茫、挫折、競(jìng)爭(zhēng)、探索，我們學(xué)會(huì)了用戰(zhàn)略的眼光看待物流企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致，在未來(lái)的工作中更多的獲取戰(zhàn)略性的成功而非機(jī)會(huì)性成功；學(xué)會(huì)如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握市場(chǎng)需求、制定戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng)，最終達(dá)成物流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：學(xué)會(huì)物流企業(yè)的運(yùn)輸調(diào)度，掌握資產(chǎn)負(fù)債表跟利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)并且能夠以最佳的方式籌資，控制運(yùn)輸成本，提高資金的使用率。 這次實(shí)訓(xùn)使我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作是不容忽視的。雖然僅僅一個(gè)4個(gè)

16、人的團(tuán)隊(duì)，但讓我深刻體會(huì)到了合作、團(tuán)結(jié)與溝通的重要性。正如管理學(xué)中說(shuō)的，組織機(jī)構(gòu)很重要，我們要每一步都按照制定好的計(jì)劃進(jìn)行，整個(gè)流程才會(huì)有條不素的順利的進(jìn)行，否則就會(huì)出現(xiàn)操作的失誤和運(yùn)輸調(diào)度的錯(cuò)誤，影響貨物的到達(dá)時(shí)間和周期時(shí)間，導(dǎo)致貨物延期到達(dá)，造成運(yùn)輸成本的提高。 物流沙盤模擬實(shí)訓(xùn)具有很強(qiáng)的參與性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、體驗(yàn)性。針對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題,物流模擬運(yùn)營(yíng)沙盤,以直觀、形象的教學(xué)手段,運(yùn)用"情景模擬、角色扮演實(shí)驗(yàn)教學(xué)"方法,調(diào)動(dòng)了我們的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)參與熱情,從以"教"為中心轉(zhuǎn)向以"學(xué)"為中心。將運(yùn)輸管理課程核心內(nèi)

17、容加以提煉,復(fù)雜理論高度概括,通過(guò)模擬運(yùn)營(yíng)活動(dòng),幫助我們深刻領(lǐng)會(huì)運(yùn)輸管理課程的基本原理,掌握相關(guān)技能,有效地解決了運(yùn)輸管理課程教學(xué)中的一系列難題。并且讓我們明白做物流最重要的是熟悉交通線路，注重各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，要有責(zé)任心，要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠吃苦耐勞，服從管理，能承受較大工作壓力。財(cái)務(wù)狀況的分析，市場(chǎng)的調(diào)研，總體管理能力的重要性。這次實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也明白一些管理理念： 1、重視人才及團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)這樣一艘大船上，每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé)、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風(fēng)浪的沖擊。 2、 市場(chǎng)調(diào)研。所謂“知此知彼，百戰(zhàn)不殆”，只有在進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)信息（市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表）和判斷后，才能做出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃（廣告訂單、貸款、設(shè)備的改造更新、認(rèn)證資格、市場(chǎng)的開(kāi)拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。3、工作總結(jié)。對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，工作總結(jié)是重要的，應(yīng)加以重視，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。  4、個(gè)人能力。建議：（1） 實(shí)訓(xùn)時(shí)間不是很充足，不能很好地一次性完成；（2） 雖然分工比較明確，但操作不是