公共部門人力資源管理第1章

1、整理ppt公共部門人力資源管理（第二版）滕玉成滕玉成 于萍于萍 主編主編公關部門人力資源管理（第二版）公關部門人力資源管理（第二版） 公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt第第4 4篇篇 公共部門人力資源激勵發(fā)展與保障維護公共部門人力資源激勵發(fā)展與保障維護第第1111章章 職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯管理公關部門人力資源管理（第二版）公關部門人力資源管理（第二版） 公共管理系列教材公共管理系列教材公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt本章關鍵詞匯本章關鍵詞匯職業(yè)生涯職業(yè)生涯職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯管理職業(yè)錨職業(yè)

2、錨勝任特征勝任特征工作再設計工作再設計（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt學習重點學習重點通過學習本章，掌握公共部門職業(yè)通過學習本章，掌握公共部門職業(yè)生涯管理的基本概念和基本理論、生涯管理的基本概念和基本理論、職業(yè)生涯規(guī)劃的方法、職業(yè)生涯規(guī)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法、職業(yè)生涯規(guī)劃的常規(guī)管理等。劃的常規(guī)管理等。（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.1職業(yè)生涯管理的內容職業(yè)生涯管理的內容11.1.111.1.1職業(yè)生涯管理的相關概念職業(yè)生涯管理的相關概念1 1職業(yè)生涯職業(yè)

3、生涯施恩將職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯：外職業(yè)生施恩將職業(yè)生涯分為外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯：外職業(yè)生涯是指經(jīng)歷一種職業(yè)的通路，包括招聘、培訓、晉升、解涯是指經(jīng)歷一種職業(yè)的通路，包括招聘、培訓、晉升、解雇、退休等各個階段；內職業(yè)生涯則更多地注重于取得的雇、退休等各個階段；內職業(yè)生涯則更多地注重于取得的成功或滿足于主觀感情以及工作事務與家庭義務、個人消成功或滿足于主觀感情以及工作事務與家庭義務、個人消閑等其他需求的平衡，強調職業(yè)的過程以及職業(yè)過程中個閑等其他需求的平衡，強調職業(yè)的過程以及職業(yè)過程中個人情感與工作、家庭、個人事務的關系。人情感與工作、家庭、個人事務的關系。職業(yè)生涯是個體的時間概念

4、，是一個人一生中的職業(yè)經(jīng)歷職業(yè)生涯是個體的時間概念，是一個人一生中的職業(yè)經(jīng)歷或歷程；職業(yè)生涯是發(fā)展和動態(tài)的概念，寓意著個人的具或歷程；職業(yè)生涯是發(fā)展和動態(tài)的概念，寓意著個人的具體職業(yè)內容和職位的發(fā)展和變化。體職業(yè)內容和職位的發(fā)展和變化。職業(yè)生涯具有獨特性、發(fā)展性、階段性、終生性、整合性、職業(yè)生涯具有獨特性、發(fā)展性、階段性、終生性、整合性、互動性等特點?；有缘忍攸c。（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.1職業(yè)生涯管理的內容職業(yè)生涯管理的內容11.1.111.1.1職業(yè)生涯管理的相關概念職業(yè)生涯管理的相關概念2職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)

5、生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃是指基于個人和組織方面的需要、職業(yè)生涯規(guī)劃是指基于個人和組織方面的需要、結合環(huán)境中的機會而制定個人在職業(yè)領域未來發(fā)結合環(huán)境中的機會而制定個人在職業(yè)領域未來發(fā)展計劃的活動。職業(yè)生涯規(guī)劃的內容主要包括：展計劃的活動。職業(yè)生涯規(guī)劃的內容主要包括：職業(yè)選擇、目標確立和道路設計等三個方面。它職業(yè)選擇、目標確立和道路設計等三個方面。它把員工個人利益和組織利益有機地結合起來，一把員工個人利益和組織利益有機地結合起來，一方面，員工的職業(yè)選擇和職業(yè)生涯目標的確立，方面，員工的職業(yè)選擇和職業(yè)生涯目標的確立，既是個人的需要，也是組織的需要；另一方面，既是個人的需要，也是組織的需要；另一方面，員工

6、職業(yè)生涯目標的達成，離不開組織為其創(chuàng)設員工職業(yè)生涯目標的達成，離不開組織為其創(chuàng)設的平臺。的平臺。（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.1職業(yè)生涯管理的內容職業(yè)生涯管理的內容11.1.1職業(yè)生涯管理的相關概念職業(yè)生涯管理的相關概念職業(yè)生涯發(fā)展是指個體在其職業(yè)活動中不斷挖掘職業(yè)生涯發(fā)展是指個體在其職業(yè)活動中不斷挖掘自己的潛能，并使其潛能得以發(fā)展的過程。職業(yè)自己的潛能，并使其潛能得以發(fā)展的過程。職業(yè)生涯發(fā)展是職業(yè)生涯規(guī)劃的實施過程，這一過程生涯發(fā)展是職業(yè)生涯規(guī)劃的實施過程，這一過程可以劃分為內職業(yè)生涯發(fā)展和外職業(yè)生涯發(fā)展兩可以劃分

7、為內職業(yè)生涯發(fā)展和外職業(yè)生涯發(fā)展兩個部分，內職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的前個部分，內職業(yè)生涯發(fā)展是外職業(yè)生涯發(fā)展的前提和基礎，外職業(yè)生涯發(fā)展是內職業(yè)生涯發(fā)展的提和基礎，外職業(yè)生涯發(fā)展是內職業(yè)生涯發(fā)展的支持和反饋，是內職業(yè)生涯發(fā)展的外在表現(xiàn)形式。支持和反饋，是內職業(yè)生涯發(fā)展的外在表現(xiàn)形式。個體只有很好地實現(xiàn)內職業(yè)生涯發(fā)展向外職業(yè)生個體只有很好地實現(xiàn)內職業(yè)生涯發(fā)展向外職業(yè)生涯發(fā)展的轉換，才能得到社會承認。涯發(fā)展的轉換，才能得到社會承認。 （第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.1.1職業(yè)生涯管理的相關概念職業(yè)生涯管理的相關概念4

8、 4職業(yè)生涯管理。它又稱為職業(yè)生涯管理。它又稱為“職業(yè)發(fā)展管理職業(yè)發(fā)展管理”，是現(xiàn)，是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要內容之一，是組織結合代組織人力資源管理的重要內容之一，是組織結合自身目標的實現(xiàn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，幫助自身目標的實現(xiàn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展的一系列活動。其特征表現(xiàn)為：動。其特征表現(xiàn)為：（1 1）它是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要內容之一，是）它是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要內容之一，是人力資源管理體系的有機組成部分。人力資源管理體系的有機組成部分。 （2 2）它是滿足員工和組織兩者需要的一個動態(tài)過程

9、。）它是滿足員工和組織兩者需要的一個動態(tài)過程。 （3 3）它是從組織出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展，）它是從組織出發(fā)的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯發(fā)展，有別于員工個人制定的職業(yè)生涯規(guī)劃。有別于員工個人制定的職業(yè)生涯規(guī)劃。 11.1職業(yè)生涯管理的內容職業(yè)生涯管理的內容（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.1.211.1.2職業(yè)生涯管理的內容職業(yè)生涯管理的內容1 1建立職業(yè)發(fā)展的信息與預測系統(tǒng)建立職業(yè)發(fā)展的信息與預測系統(tǒng)2 2提供職業(yè)咨詢提供職業(yè)咨詢3 3向員工開放工作崗位向員工開放工作崗位4 4確定培訓計劃確定培訓計劃5 5設計職

10、業(yè)路徑設計職業(yè)路徑(1)(1)職業(yè)梯；職業(yè)梯；(2)(2)職業(yè)策劃；職業(yè)策劃；(3)(3)工作進展輔助工作進展輔助6 6制定工作制定工作家庭平衡計劃家庭平衡計劃(1)(1)工作工作家庭平衡計劃的重要性；家庭平衡計劃的重要性； (2)(2)工作工作家庭平衡計劃的實施家庭平衡計劃的實施 。11.1職業(yè)生涯管理的內容職業(yè)生涯管理的內容（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt1111.1 1.3 3公共部門職業(yè)生涯管理的意義公共部門職業(yè)生涯管理的意義 1 1.有利于提升員工隊伍的素質，激發(fā)組織的生機與活力。有利于提升員工隊伍的素質，激發(fā)組織

11、的生機與活力。 2 2.有利于人盡其才、才盡其用，發(fā)揮人力資源的最佳效益。有利于人盡其才、才盡其用，發(fā)揮人力資源的最佳效益。3 3.能夠達成職業(yè)與個人的匹配，促進員工職業(yè)生涯的成功。能夠達成職業(yè)與個人的匹配，促進員工職業(yè)生涯的成功。4.4.從員工個體角度看，個人參與職業(yè)生涯管理的意義主要體從員工個體角度看，個人參與職業(yè)生涯管理的意義主要體現(xiàn)為：增強員工對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控現(xiàn)為：增強員工對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控制能力；利于過好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活同生活其他制能力；利于過好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活同生活其他部分的關系，實現(xiàn)員工自我價值的不斷提升和超越。部分的關系，實

12、現(xiàn)員工自我價值的不斷提升和超越。11.1職業(yè)生涯管理的內容職業(yè)生涯管理的內容（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論11112 21 1職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論1 1職業(yè)生涯選擇理論職業(yè)生涯選擇理論這主要包括帕森斯的職業(yè)這主要包括帕森斯的職業(yè)人匹配理論、霍蘭德人匹配理論、霍蘭德的人格類型的人格類型職業(yè)類型匹配理論、施恩的職業(yè)錨職業(yè)類型匹配理論、施恩的職業(yè)錨理論。理論?；籼m德認為，人的個性與職業(yè)基本上可以劃分為霍蘭德認為，人的個性與職業(yè)基本上可

13、以劃分為現(xiàn)實型、調研型、藝術型、社會型、企業(yè)型和?，F(xiàn)實型、調研型、藝術型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型六個基本的類型，對于組織和個人都適宜的規(guī)型六個基本的類型，對于組織和個人都適宜的職業(yè)可以通過尋求個性類型與職業(yè)類型之間的最職業(yè)可以通過尋求個性類型與職業(yè)類型之間的最佳匹配方式來實現(xiàn)。佳匹配方式來實現(xiàn)。 （第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論11112 21 1職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論1 1職業(yè)生涯選擇理論職業(yè)生涯選擇理論施恩的職業(yè)施恩的職業(yè)錨，即

14、錨，即“自省的才干、動機和價值觀的模式自省的才干、動機和價值觀的模式”。其核心內容是職業(yè)自我觀，它包括三個方面的內容，即自省其核心內容是職業(yè)自我觀，它包括三個方面的內容，即自省的才干和能力的才干和能力以多種作業(yè)環(huán)境中的實際成功為基礎；自以多種作業(yè)環(huán)境中的實際成功為基礎；自省的動機和需要省的動機和需要以實際情境中的自我測試和自我診斷機以實際情境中的自我測試和自我診斷機會，以及他人的反饋為基礎；自省的態(tài)度和價值觀會，以及他人的反饋為基礎；自省的態(tài)度和價值觀以自以自我在雇用組織和工作環(huán)境中的準則和價值觀之下的實際際遇我在雇用組織和工作環(huán)境中的準則和價值觀之下的實際際遇為基礎。為基礎。職業(yè)錨不是固定不

15、變的，不可能憑各種測試來預測，它是個職業(yè)錨不是固定不變的，不可能憑各種測試來預測，它是個人與環(huán)境互動的產(chǎn)物，是要在正式工作了若干年以后才會被人與環(huán)境互動的產(chǎn)物，是要在正式工作了若干年以后才會被發(fā)現(xiàn)的，所以職業(yè)錨實際是一個不斷探索過程中所產(chǎn)生的動發(fā)現(xiàn)的，所以職業(yè)錨實際是一個不斷探索過程中所產(chǎn)生的動態(tài)結果。同時，職業(yè)錨的概念也強調了能力、動機和價值觀態(tài)結果。同時，職業(yè)錨的概念也強調了能力、動機和價值觀三方面的互動作用。三方面的互動作用。職業(yè)錨的五種類型：技術、職能能力型職業(yè)錨；管理能力型職業(yè)錨的五種類型：技術、職能能力型職業(yè)錨；管理能力型職業(yè)錨；安全與穩(wěn)定型職業(yè)錨；創(chuàng)造型職業(yè)錨；自主或獨立職業(yè)錨；

16、安全與穩(wěn)定型職業(yè)錨；創(chuàng)造型職業(yè)錨；自主或獨立型職業(yè)錨。型職業(yè)錨。 （第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論1121職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論2 2職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯發(fā)展階段理論(這主要包括金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、這主要包括金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、格林豪斯的職業(yè)薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論和施恩的職業(yè)生涯發(fā)展階段理生涯發(fā)展階段理論和施恩的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論。論。

17、（1 1）金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論）金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論(金斯伯格金斯伯格將職業(yè)生涯發(fā)展分為幻想期（將職業(yè)生涯發(fā)展分為幻想期（11歲之歲之前）、嘗試期（前）、嘗試期（11歲歲17歲）、現(xiàn)實期（歲）、現(xiàn)實期（17歲以歲以后）三個階段。后）三個階段。（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論1121職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論2職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯發(fā)展階段理論（2 2）薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論）薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論(薩柏

18、以年齡為依據(jù)，從人的終生發(fā)展的角度出發(fā)，結合職薩柏以年齡為依據(jù)，從人的終生發(fā)展的角度出發(fā)，結合職業(yè)的發(fā)展形態(tài)，將職業(yè)生涯分為成長階段、探索階段、確業(yè)的發(fā)展形態(tài)，將職業(yè)生涯分為成長階段、探索階段、確立階段、維持階段和衰退階段等五個不同的階段。立階段、維持階段和衰退階段等五個不同的階段。（3 3）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論(與以上以不同年齡階段人的職業(yè)需求、職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)與以上以不同年齡階段人的職業(yè)需求、職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)度等的形成與發(fā)展來研究職業(yè)生涯不同，格林豪斯則是從度等的形成與發(fā)展來研究職業(yè)生涯不同，格林豪斯則是從人生不同年齡段職業(yè)生涯發(fā)展面臨的主要問題的

19、角度，對人生不同年齡段職業(yè)生涯發(fā)展面臨的主要問題的角度，對職業(yè)生涯發(fā)展進行研究，并以此為依據(jù)，將職業(yè)生涯發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展進行研究，并以此為依據(jù)，將職業(yè)生涯發(fā)展劃分為五個不同的階段。劃分為五個不同的階段。（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論1121職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展階段理論2 2職業(yè)生涯發(fā)展階段理論職業(yè)生涯發(fā)展階段理論（4 4）施恩的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論）施恩的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論施恩根據(jù)人的生命周期的特點、不同年齡段所面施恩根據(jù)人的生命周期

20、的特點、不同年齡段所面臨的問題和職業(yè)工作的主要任務，將職業(yè)生涯分臨的問題和職業(yè)工作的主要任務，將職業(yè)生涯分為為9個階段：成長、幻想、探索階段（個階段：成長、幻想、探索階段（021歲）、歲）、進入工作世界（進入工作世界（1625歲）、基礎培訓（歲）、基礎培訓（1625歲）、早期職業(yè)的正式成員資格歲）、早期職業(yè)的正式成員資格 (1730歲歲)、職業(yè)、職業(yè)中期中期(25歲以上歲以上)、職業(yè)中期危險階段、職業(yè)中期危險階段(3545歲歲)、職業(yè)后期職業(yè)后期(40歲以后直到退休歲以后直到退休)、衰退和離職階段、衰退和離職階段(40歲之后到退休期間歲之后到退休期間)。（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理

21、公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt 11112 22 2組織職業(yè)生涯管理理論組織職業(yè)生涯管理理論從從2020世紀世紀8080年代開始，職業(yè)生涯管理的研究逐漸年代開始，職業(yè)生涯管理的研究逐漸從個人領域轉向專注于組織的職業(yè)生涯的管理，從個人領域轉向專注于組織的職業(yè)生涯的管理，對組織職業(yè)生涯管理的內容、結構、方法、效果對組織職業(yè)生涯管理的內容、結構、方法、效果等都進行了細致的研究，但并沒有形成一致的結等都進行了細致的研究，但并沒有形成一致的結論論 。布魯克（布魯克（Burack）提出職業(yè)生涯發(fā)展的戰(zhàn)略觀，）提出職業(yè)生涯發(fā)展的戰(zhàn)略觀，即職業(yè)生涯發(fā)展同時包含組織的職業(yè)生涯管理

22、和即職業(yè)生涯發(fā)展同時包含組織的職業(yè)生涯管理和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃兩方面內容，職業(yè)生涯發(fā)展個人的職業(yè)生涯規(guī)劃兩方面內容，職業(yè)生涯發(fā)展體系就是要建立一種滿足個人與組織目標的平臺。體系就是要建立一種滿足個人與組織目標的平臺。 11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論 11112 22 2組織職業(yè)生涯管理理論組織職業(yè)生涯管理理論職能維度職能維度O成員資格維度成員資格維度等級維度等級維度組織維度組織維度圖圖112 生涯發(fā)展的圓錐體模型生涯發(fā)展的圓錐體

23、模型（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt 11 112 23 3人與組織匹配的職業(yè)生涯管理模式人與組織匹配的職業(yè)生涯管理模式820世紀世紀90年代以后，職業(yè)生涯理論更傾向年代以后，職業(yè)生涯理論更傾向于組織與個人職業(yè)生涯的匹配。所謂人與于組織與個人職業(yè)生涯的匹配。所謂人與組織匹配，學者們給出了不同的定義組織匹配，學者們給出了不同的定義?？偂？偟膩碚f，主要從人與組織的一致性和互補的來說，主要從人與組織的一致性和互補性兩方面進行了探討，大致有以下四種觀性兩方面進行了探討，大致有以下四種觀點：一是點：一是 “價值觀價值觀”觀。二是觀。二

24、是“目標目標”觀。觀。三是三是“特質特質”觀。四是觀。四是 “需要需要供給供給”觀。觀。 11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.2職業(yè)生涯管理基本理論職業(yè)生涯管理基本理論11112 23 3人與組織匹配的職業(yè)生涯管理模式人與組織匹配的職業(yè)生涯管理模式克里斯托弗的人與組織匹配整合框架模型克里斯托弗的人與組織匹配整合框架模型 組織組織a一致性匹配一致性匹配個人個人互補性匹配互補性匹配bc供給：供給：資源資源 財務的財務的 物質的物質的 心理的心理的機會機會 工作相關工作相關 人際關

25、系人際關系要求：要求：資源資源 時間時間 努力努力 組織承諾組織承諾 經(jīng)驗經(jīng)驗KSAs 工作相關工作相關 人際關系人際關系要求：要求：資源資源 財務的財務的 物質的物質的 心理的心理的機會機會 工作相關工作相關 人際關系人際關系供給：供給：資源資源 時間時間 努力努力 組織承諾組織承諾 經(jīng)驗經(jīng)驗KSAs 工作相關工作相關 人際關系人際關系特點：特點：個性個性價值觀價值觀目標目標態(tài)度態(tài)度特點：特點：組織文化組織文化價值觀價值觀目標目標規(guī)范規(guī)范（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃11.3.111.3.

26、1職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與影響因素職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與影響因素1 1職業(yè)生涯規(guī)劃的含義。正確理解職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的含義。正確理解職業(yè)生涯規(guī)劃的含義，可從以下四個方面入手：的含義，可從以下四個方面入手：（1 1）職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個體。）職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是員工個體。 （2 2）職業(yè)生涯規(guī)劃是一個內涵豐富的過程。）職業(yè)生涯規(guī)劃是一個內涵豐富的過程。 （3 3）職業(yè)生涯目標是個人在職業(yè)領域的未來發(fā)展）職業(yè)生涯目標是個人在職業(yè)領域的未來發(fā)展方向。方向。 （4 4）組織是員工落實個體職業(yè)生涯的重要場所）組織是員工落實個體職業(yè)生涯的重要場所。 （第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人

27、力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.3.111.3.1職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與影響因素職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與影響因素2 2影響個人職業(yè)生涯規(guī)劃的因素影響個人職業(yè)生涯規(guī)劃的因素（1 1）客觀因素。）客觀因素。組織的價值觀、組織領組織的價值觀、組織領導者素質和價值觀、組織的管理制度、導者素質和價值觀、組織的管理制度、組織的崗位供給、社會環(huán)境。組織的崗位供給、社會環(huán)境。（2 2）主觀因素。）主觀因素。教育背景、個人的需求教育背景、個人的需求與心理動機。與心理動機。11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教

28、材整理ppt11.3.211.3.2職業(yè)生涯規(guī)劃的內容職業(yè)生涯規(guī)劃的內容1.1.自我評價。這是指個體通過各種信息和知自我評價。這是指個體通過各種信息和知識，確定和描述自身的職業(yè)性向、職業(yè)興識，確定和描述自身的職業(yè)性向、職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)能力以及行為傾向的趣、職業(yè)性格、職業(yè)能力以及行為傾向的活動?；顒印?2.2.職業(yè)選擇。這是個體依照自己的職業(yè)期望職業(yè)選擇。這是個體依照自己的職業(yè)期望和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身能力素質與職業(yè)需求特征相符合的過程。能力素質與職業(yè)需求特征相符合的過程。3.3.目標設定。這是指個體在一定時期、一定目標設定。這是指個體在

29、一定時期、一定職業(yè)領域中所要取得的成績或要達到的高職業(yè)領域中所要取得的成績或要達到的高度。度。11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.3.211.3.2職業(yè)生涯規(guī)劃的內容職業(yè)生涯規(guī)劃的內容4.4.目標實現(xiàn)策略。這是指為實現(xiàn)職業(yè)生涯目標所目標實現(xiàn)策略。這是指為實現(xiàn)職業(yè)生涯目標所采取的行動和措施。采取的行動和措施。 5.5.反饋與修正。這是指在職業(yè)生涯規(guī)劃的實施過反饋與修正。這是指在職業(yè)生涯規(guī)劃的實施過程中，對職業(yè)定位、職業(yè)路徑與職業(yè)方向的審程中，對職業(yè)定位、職業(yè)路徑與職業(yè)方向的審視與修訂。這視與修

30、訂。這主要包括：職業(yè)的重新選擇；生主要包括：職業(yè)的重新選擇；生涯路線的選擇；生涯目標的修正；實施策略計涯路線的選擇；生涯目標的修正；實施策略計劃的變更等。職業(yè)規(guī)劃是個循環(huán)不間斷的過程。劃的變更等。職業(yè)規(guī)劃是個循環(huán)不間斷的過程。 11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.3.311.3.3基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃1 1勝任特征的內容。勝任特征的構成一般有六個層勝任特征的內容。勝任特征的構成一般有六個層面：面：（1 1）知識）知識（2 2）技能）技能（3 3

31、）社會角色和理解）社會角色和理解（4 4）自我認知）自我認知（5 5）個性特質）個性特質（6 6）動機）動機11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃11.3.311.3.3基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃1 1勝任特征的內容勝任特征的內容勝任特征模型格式：勝任特征模型格式：1）經(jīng)典模型；）經(jīng)典模型；2）通用模型；）通用模型；3）傳）傳統(tǒng)模型。統(tǒng)模型。能預測大部分行業(yè)工作成功的最常用的有能預測大部分行業(yè)工作成功的最常用的有20個勝任特征

32、，個勝任特征，主要分為六大類勝任特征：主要分為六大類勝任特征：（1）成就特征：成就欲，主動性，關注秩序和質量。）成就特征：成就欲，主動性，關注秩序和質量。（2）助人服務特征：人際洞察力，客戶服務意識。）助人服務特征：人際洞察力，客戶服務意識。（3）影響特征：個人影響力，權限意識，公關能力。）影響特征：個人影響力，權限意識，公關能力。（4）管理特征：指揮，團隊協(xié)作，培養(yǎng)下屬，團隊領導。）管理特征：指揮，團隊協(xié)作，培養(yǎng)下屬，團隊領導。（5）認知特征：技術專長，綜合分析能力，判斷推理能力，）認知特征：技術專長，綜合分析能力，判斷推理能力，信息尋求。信息尋求。（6）個人特征：自信，自我控制，靈活性，組

33、織承諾。）個人特征：自信，自我控制，靈活性，組織承諾。（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.3.311.3.3基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃2 2基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特點基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃的特點（1 1）效標取樣，明確了各崗位所需要的勝任特征。）效標取樣，明確了各崗位所需要的勝任特征。（2 2）開放式自發(fā)性的探索方法，明晰了職業(yè)發(fā)展的）開放式自發(fā)性的探索方法，明晰了職業(yè)發(fā)展的方向。方向。（3 3）綜合與成功績效相連的各種個人特征，可針對）綜合與成功績效相連

34、的各種個人特征，可針對性地制定員工個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。性地制定員工個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃方案。11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.3.3基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃3 3基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵技基于勝任特征模型的組織職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵技術程序術程序（1 1）構建適合組織需要的勝任特征模型。）構建適合組織需要的勝任特征模型。 （2 2）以勝任特征為標準，測評員工的相關信息及發(fā)）以勝任特征為標準，測評員工的相關信息及發(fā)展?jié)摿?。展?jié)摿Α?/p>

35、 （3 3）根據(jù)能崗匹配程度與組織實際情況，設置員工）根據(jù)能崗匹配程度與組織實際情況，設置員工職業(yè)發(fā)展路徑。職業(yè)發(fā)展路徑。（4 4）跟蹤反饋與職業(yè)發(fā)展培訓）跟蹤反饋與職業(yè)發(fā)展培訓。11.3職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11.4公務員的晉升與交流調配公務員的晉升與交流調配11114 41 1 公務員的晉升公務員的晉升1 1公務員晉升的方法。公務員的晉升可分為職務、公務員晉升的方法。公務員的晉升可分為職務、職位以及級別晉升三種類型。具體方法大致可歸職位以及級別晉升三種類型。具體方法大致可歸納為以下五種：納為以下五種：年資晉升年資晉升委任晉升委任晉升功績晉升功績晉升考試晉升考試晉升招聘晉升招聘晉升（第二版）（第二版）公共部門人力資源管理公共部門人力資源管理公共管理系列教材公共管理系列教材整理ppt11114 41 1 公務員的晉升公務員的晉升2 2公務員晉升管理的原