基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式

1、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式Management Mode for Group Finance Based on Internet Environment許永斌 北京亞太華夏財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)研究中心研究員 杭州商學(xué)院財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)學(xué)院院長、教授陽震青 杭州商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)研究生by Xu Yongbin， Research fellow of China Beijing Center for Asia-PacificFinance & Accounting Research；Dean and Prof. Of theSchool of Finance and Accounting Hangzhou Univ

2、ersityof Commerce Yang Zhenqing， Postgraduate of Accounting of Hangzhou University of CommerceAbstract: The traditional financial management mode has its limitation, but with the help of information technology, the group businesses can break through the limit by creative financial management mode to

3、 realize the unification of logistics, cash flow and information flow so as to enhance their overall competitiveness . This paper put forward the mode of the centralized financial management and of coordinating financial management of the group in the net environment. The centralization means centra

4、lized supervision, allocation of resources and sharing information while coordination means the coordination of finance with the chain of internal operations, with the chain of external provision and with the social sectors. Only with the help of modern information technology and creative mode of fi

5、nancial management can the group business play full role of their competitiveness.企業(yè)集團(tuán)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它的產(chǎn)生是市場經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置功能發(fā)揮作用的結(jié)果。各經(jīng)營單位或小企業(yè)間進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)通過組織的重整而使企業(yè)交易內(nèi)部化。交易內(nèi)部化使單位間的交易例行化，物流過程比單一企業(yè)間的多項(xiàng)交易更加順暢，促使交易成本降低，同時(shí)由于供產(chǎn)銷一體化，使得管理上無論是從市場上獲取信息，還是企業(yè)內(nèi)部溝通信息，其信息成本都進(jìn)一步降低。為了充分發(fā)揮企業(yè)交易內(nèi)部化帶來的好處，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立集團(tuán)企業(yè)物流、資金流、信息流一

6、體化的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式是必然的選擇。一、傳統(tǒng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的局限性傳統(tǒng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理一直難以解決集權(quán)和分權(quán)的問題，財(cái)務(wù)權(quán)力集中與分散的程度沒有一個(gè)絕對的定量指標(biāo)來衡量。因?yàn)榧瘷?quán)與分權(quán)財(cái)務(wù)管理模式各具其特點(diǎn)，既有優(yōu)勢，又有其局限性，企業(yè)集團(tuán)難以做到最佳選擇和安排。1集權(quán)管理的局限性。從聚合財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢，貫徹實(shí)施母公司以至集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)結(jié)構(gòu)的角度出發(fā)，集權(quán)制顯然是最具保障力的。但是這必然要求有一個(gè)能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并通過信息傳遞過程的嚴(yán)格控制以保障信息的質(zhì)量。如果企業(yè)能達(dá)到這些要求的話，集權(quán)管理的優(yōu)勢便有了充分發(fā)揮的可能性。但是不可避免的是，信息傳遞及過程控制有關(guān)的成本問題也

7、會(huì)隨之產(chǎn)生。并且，隨著集權(quán)程度的提高，一方面集權(quán)管理的復(fù)合優(yōu)勢不斷強(qiáng)化，同時(shí)各層次成員企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)造性和應(yīng)變能力在不斷削弱。2分權(quán)管理的局限性。分權(quán)管理實(shí)質(zhì)上是把財(cái)務(wù)決策權(quán)在不同程度上下放到各層次的成員企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)，這樣便可以在相當(dāng)程度上縮短信息傳遞的時(shí)間，減少信息傳遞過程中的控制問題，從而使信息傳遞與過程控制等相關(guān)成本得到節(jié)約。從信息的決策價(jià)值角度看，總部與各層次成員企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的管理者之間的信息越不對稱，即相對于總部，各層次管理者掌握的信息越精確、越及時(shí)，采用分權(quán)管理就越能顯示出其充分利用信息價(jià)值的優(yōu)勢。分權(quán)的本意是充分利用信息的決策價(jià)值以達(dá)到集團(tuán)整體利益最大化。然而各層次管理者

8、的獨(dú)立性越強(qiáng)、權(quán)力越大，首先就會(huì)謀求自身局部利益而非整體利益最大化，即會(huì)產(chǎn)生“逆向選擇”問題，這是采用分權(quán)制無法完全避免的一種成本或代價(jià)。并且隨著分權(quán)程度的增強(qiáng)代理成本有不斷增強(qiáng)的趨勢。3折中方式下的局限性?！凹瘷?quán)與分權(quán)糅合”是一種折中的方式，期望通過集權(quán)與分權(quán)的交織配合，來聚合各方面各層次的資源優(yōu)勢，激發(fā)各層次管理者的積極性與責(zé)任感，推動(dòng)集團(tuán)整體利益目標(biāo)的協(xié)調(diào)性和高效率性。這要求企業(yè)根據(jù)集團(tuán)的類型、不同的發(fā)展階段、集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃等具體因素考慮，具體問題具體分析，作出相應(yīng)的選擇和安排。然而這種模式在實(shí)踐中往往難于實(shí)現(xiàn)，操作難度相當(dāng)大。以上局限性除受到企業(yè)管理思想的影響外，操作上更多的是受到了信

9、息傳遞、共享、處理技術(shù)的制約，隨著20世紀(jì)80年代以來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，這些局限性正在得到解決。二、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新創(chuàng)造了條件借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進(jìn)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念，企業(yè)集團(tuán)可以突破上述局限性，謀求財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，集權(quán)管理的局限性主要體現(xiàn)在信息傳遞及過程控制的有關(guān)成本上。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用將極大地提高集團(tuán)企業(yè)的控制效率提高，大大地降低信息傳遞成本；同時(shí)也不會(huì)限制各層次的成員企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的積極性和應(yīng)變能力。首先，空間上突破了異地監(jiān)控的空間局限，降低技術(shù)難度和高昂的管理成本，使地理距離變成鼠標(biāo)距離，集團(tuán)總部的管理、控制能力可延伸到全球任何一個(gè)角落；其次

10、，時(shí)間上使母公司對子公司的管理由靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)，從事后控制轉(zhuǎn)向?qū)崟r(shí)監(jiān)控，甚至事前控制，節(jié)約時(shí)間成本，提升企業(yè)快速反應(yīng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力；第三，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下集團(tuán)內(nèi)部信息傳輸暢通無阻，母公司的監(jiān)管能力非常強(qiáng)大，母公司則更傾向于將各層次的成員企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)自身范圍內(nèi)的決策權(quán)下放，更有利于他們積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，分權(quán)管理的局限性主要體現(xiàn)在各層次謀求自身局部利益而非整體利益最大化，即“逆向選擇”問題，并且分權(quán)程度越高，代理成本越大。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)監(jiān)控方式發(fā)生了改變，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐進(jìn)行的財(cái)務(wù)監(jiān)控，較之原來意義上的財(cái)務(wù)監(jiān)控變得更有廣度和深度。母公司有效利用信息技術(shù)，建立

11、起集中且多層次的監(jiān)控體系，采取靈活多樣的財(cái)務(wù)監(jiān)控方法，均衡處理各種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，進(jìn)行調(diào)節(jié)控制，監(jiān)督集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，以保證集團(tuán)財(cái)務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。并且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得集團(tuán)中的每個(gè)人或者部門都成為監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)決策點(diǎn)或節(jié)點(diǎn)成為可能，每個(gè)點(diǎn)平等地進(jìn)行動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)和溝通，降低了信息不對稱帶來的危害。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為解決集權(quán)和分權(quán)的局限性提供了技術(shù)條件和前提，同時(shí)也為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下通過集中控制和協(xié)同處理，可以真正保證企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致和物流、資金流、信息流的統(tǒng)一，提高集團(tuán)企業(yè)的整體優(yōu)勢。（一）集中式財(cái)務(wù)管理模

12、式信息技術(shù)的飛速發(fā)展，極大地促進(jìn)了信息的傳輸和共享能力。企業(yè)集團(tuán)利用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)所有的信息“孤島”聯(lián)接，利用信息技術(shù)集中控制企業(yè)財(cái)務(wù)，進(jìn)行集中記帳、遠(yuǎn)程報(bào)帳、遠(yuǎn)程審計(jì)，以及進(jìn)行集中資金調(diào)配。企業(yè)決策層可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢和分析整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營情況、資金使用情況與財(cái)務(wù)狀況，實(shí)現(xiàn)更全面、更完善的財(cái)務(wù)管理。集中控制對于保證企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致、實(shí)現(xiàn)整體利益最大化、有效地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整具有重要作用。集中式財(cái)務(wù)管理主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1權(quán)力的集中監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的最大優(yōu)勢就是能夠在網(wǎng)上進(jìn)行理財(cái)活動(dòng)，它突破了時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)監(jiān)控各級企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)。首先，不僅實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算的實(shí)時(shí)處理，而

13、且，集團(tuán)公司作為財(cái)務(wù)信息中心，利用財(cái)務(wù)的遠(yuǎn)程算帳、遠(yuǎn)程報(bào)帳、遠(yuǎn)程查帳等多種遠(yuǎn)程處理技術(shù)，形成集中的會(huì)計(jì)信息實(shí)時(shí)反映系統(tǒng)，隨時(shí)掌握足夠的基層財(cái)務(wù)信息，為集團(tuán)準(zhǔn)確、及時(shí)決策提供依據(jù)。其次，通過網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),不僅夯實(shí)了財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)，而且使其更規(guī)范化，整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作質(zhì)量與水平達(dá)到統(tǒng)一、規(guī)范、高效的要求，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的集中管理。第三，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，倚賴財(cái)務(wù)狀況的實(shí)時(shí)反映及財(cái)務(wù)信息的集中管理，決策最高層根據(jù)實(shí)時(shí)信息及時(shí)作出財(cái)務(wù)決策，使各層次單位或機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)目標(biāo)與重大財(cái)務(wù)決策行動(dòng)與集團(tuán)總體財(cái)務(wù)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)決策的集中管理。2資源的集中配置為有效地利用集團(tuán)的資源優(yōu)勢，要建立起資源的集中管理體系，解

14、決資源分散、管理失控、資源利用率低的問題。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，建立統(tǒng)一的結(jié)算中心和報(bào)帳中心，統(tǒng)一調(diào)配資源可實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各層單位或機(jī)構(gòu)之間（包括本地的和異地的）資源管理的高度集中和資源使用的優(yōu)化配置。如建立結(jié)算中心加強(qiáng)對各子公司資金收支監(jiān)控職能，網(wǎng)絡(luò)能實(shí)時(shí)反映各公司資金收支及結(jié)余情況，再通過與月度資金預(yù)算和財(cái)務(wù)審批制度的有機(jī)結(jié)合，把各公司資金收支的動(dòng)態(tài)情況完全置于結(jié)算中心的監(jiān)控之下，從而保證了資金支出按計(jì)劃進(jìn)行，在充分利用閑置資金、提高資金利用率、降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等方面發(fā)揮積極作用。3信息的集中共享網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用改變了財(cái)務(wù)管理傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念，使每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)即時(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)過處理的會(huì)計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)了實(shí)

15、時(shí)跟蹤；同時(shí)使分散的信息得到不斷的綜合和集成、數(shù)據(jù)高度共享、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化，各層次的決策者都能及時(shí)、全面地了解企業(yè)發(fā)生的最新情況，提高其決策效率。例如根據(jù)市場人員通過各種渠道收集的各類市場信息，建立起市場信息庫；同時(shí)科研人員可根據(jù)信息庫數(shù)據(jù)得到啟發(fā)和靈感，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品開拓方向，提高決策效率。（二）協(xié)同式財(cái)務(wù)管理模式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)鏈的協(xié)同、財(cái)務(wù)與企業(yè)外部供應(yīng)鏈的協(xié)同、財(cái)務(wù)與社會(huì)部門的協(xié)同，從而形成信息資源共享、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)聯(lián)盟、內(nèi)外部相通的管理體系，真正實(shí)現(xiàn)“三流合一”，即物流、資金流、信息流的高度統(tǒng)一，促進(jìn)集團(tuán)整體競爭能力的提高。1財(cái)務(wù)與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)鏈的協(xié)

16、同財(cái)務(wù)與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)鏈的協(xié)同是指對企業(yè)全程業(yè)務(wù)的協(xié)同。企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程很多，比如以購銷鏈為主的物流、以生產(chǎn)管理為主的生產(chǎn)流、以人力資源為主的人流。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理基本上是財(cái)務(wù)部門內(nèi)部的管理，并對企業(yè)其他部門的管理信息進(jìn)行事后處理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使財(cái)務(wù)和內(nèi)部業(yè)務(wù)融為一體，財(cái)務(wù)管理可以實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)源頭開始對整個(gè)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行全程管理。例如網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上考勤等。在這些業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的信息需要和資金流管理相協(xié)調(diào)，一旦產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息，要并行進(jìn)入會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行加工、存儲(chǔ)和處理。會(huì)計(jì)系統(tǒng)同樣應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)傳送給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從而保證財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同處理，并且使得事中適時(shí)控制管理成為可能。2財(cái)務(wù)與外部

17、供應(yīng)鏈的協(xié)同供應(yīng)鏈中納入了供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等，各方緊密結(jié)合滿足集團(tuán)企業(yè)利用社會(huì)的市場資源，快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)包括訂單、采購、庫存、計(jì)劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制等等。財(cái)務(wù)與外部供應(yīng)鏈的協(xié)同，包括網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上催帳等。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的供應(yīng)鏈上，一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)會(huì)伴隨者會(huì)計(jì)信息的產(chǎn)生，經(jīng)過及時(shí)處理后將處理結(jié)果反饋給外部業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)與外部業(yè)務(wù)的協(xié)同。3財(cái)務(wù)與社會(huì)部門的協(xié)同財(cái)務(wù)與社會(huì)部門的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上海關(guān)等，在這些協(xié)同化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，伴隨業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息將得到及時(shí)處理，并將處

18、理的結(jié)果及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)系統(tǒng)。如集團(tuán)企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上銀行的聯(lián)網(wǎng)，集團(tuán)可以隨時(shí)查詢銀行帳戶最新資金信息，并隨時(shí)可以進(jìn)行網(wǎng)上資金的劃轉(zhuǎn)，直接進(jìn)行網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算。而每次網(wǎng)上支付、結(jié)算都會(huì)伴隨著相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息的處理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部信息流、物流、資金流的整合。當(dāng)然，這一功能的實(shí)現(xiàn)，需要全社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化程度達(dá)到相當(dāng)?shù)乃健Ｋ?、企業(yè)建立創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式需要解決的問題 建立基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式不僅是企業(yè)財(cái)務(wù)管理思想、管理模式的創(chuàng)新，還跟社會(huì)信息化環(huán)境有關(guān)。就企業(yè)來說，應(yīng)重點(diǎn)處理好以下問題：1建立新的財(cái)務(wù)管理觀念。管理創(chuàng)新，觀念先行。建立創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式首先要求各級財(cái)務(wù)管理人員，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變觀念。如建立財(cái)務(wù)管理從業(yè)務(wù)源頭開始的觀念。由于實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)處理的一體化，財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)形成了“即時(shí)聯(lián)系”，這就使財(cái)務(wù)管理滲入業(yè)務(wù)源頭，并貫穿業(yè)務(wù)始終成為可能；又如全程財(cái)務(wù)管理觀念。財(cái)務(wù)管理不再僅僅是一種事后的總結(jié)反映式管理，而是一種貫穿事前、事中、事后的全程動(dòng)態(tài)管理；再如與業(yè)務(wù)協(xié)同的觀念。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)改變了過去財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)各行其是的松散結(jié)構(gòu)，使得企業(yè)財(cái)