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文檔簡(jiǎn)介
1、手工巧克力創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文手工巧克力創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書手工巧克力是世界上最受歡迎的食品之一,它是用熱帶 植物可可的果實(shí)可可豆磨成粉后,再加入糖和香料等用純粹 手工制成的。手工巧克力帶有濃郁的香味,用它可以制作出 各種糖、糕點(diǎn)以及冰激凌等。最初的手工巧克力并不用來(lái)制 作糖果、糕點(diǎn)和冰激凌。大約距今700年前,墨西哥的印第安人將可可豆烘烤后碾碎,再加入胡椒粉、香料、玉米粉和 水,制成了一種飲料來(lái)飲用,這就是最初的手工巧克力。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,手工巧克力受到了越來(lái)越多人的追 捧。市場(chǎng)前景還是非常大的。1概述公司簡(jiǎn)介(1)業(yè)務(wù)描述:目前主營(yíng)產(chǎn)品有手工巧克力系列、巧 克力飲品系列、巧克力火鍋、巧克力冰淇淋、巧克力蛋
2、糕、 咖啡、果汁、茶飲、酒類等,同時(shí),出售外國(guó)巧克力、國(guó)產(chǎn) 巧克力、東南亞休閑食品。(2)商業(yè)目標(biāo)和任務(wù):在寧波大學(xué)附近的與巧克力相 關(guān)的零售行業(yè)上取得永久的地位是我們的主要目標(biāo)。在未來(lái) 半年內(nèi)我們希望在本地建立我們的知名度,我們將為目標(biāo)市 場(chǎng)提供高質(zhì)量、高水平、低價(jià)格、服務(wù)好的產(chǎn)品作為我們的首要任務(wù)(3)商業(yè)理念:依靠xxxx提供的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)指導(dǎo), 手工巧克力坊能夠取得比較高的滿意度。手工巧克力坊將利 用先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品組 合。(4)地理位置:我們公司位于雙橋繁華地段,之所以 選擇這里是因?yàn)榈囟魏?、人流量大,而且潛在客戶較多。(5)前景:經(jīng)過(guò)一定的調(diào)查發(fā)現(xiàn),寧波
3、大學(xué)附近并無(wú) 類似的巧克力制作銷售公司,而且作為年輕的大學(xué)生正是追 求時(shí)尚,新意,存在很大的潛在市場(chǎng)。通過(guò)XXXX創(chuàng)業(yè)公 司提供的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),以及日后提供的貨源渠道。經(jīng)過(guò) 我們周密計(jì)劃、目標(biāo)市場(chǎng)的潛力、我們的策略、我們的產(chǎn)品 等等,使我們的公司的未來(lái)充滿希望。2市場(chǎng)分析巧克力文化生產(chǎn)巧克力的可可與咖啡和茶一起,并稱為世界三大嗜 好性飲品。早在二千多年前,生活在美洲墨西哥、洪都拉斯 等地的人們就已經(jīng)在種植可可樹,一種果實(shí)直接長(zhǎng)在樹干上 的獨(dú)特的植物。當(dāng)?shù)氐默斞湃税芽煽啥菇?jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的加工后, 制成飲料食用,這也是人類食用巧克力的最早方式。偉大的哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲新大陸共進(jìn)行了四次探險(xiǎn)航行, 一五O二
4、年,在他第四次來(lái)到美洲時(shí),發(fā)現(xiàn)了可可豆這種當(dāng) 地人十分珍視的物品,并把它記錄在了自己的航行日記中。 當(dāng)時(shí),可可豆有三種功能:供國(guó)王和貴族飲用的飲料、宗教 祭祀的供品和商品交易中的貨幣。之所以只有國(guó)王才能飲用 可可,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)可可的產(chǎn)量實(shí)在有限,而且在國(guó)王和貴族 當(dāng)中保守著一個(gè)秘密,可可豆可以使人興奮、激發(fā)情欲,王 室通過(guò)飲用可可來(lái)促進(jìn)后代的繁衍。其后的一五二八年,另外一位探險(xiǎn)家科南??继厮惯M(jìn)一 步推動(dòng)了巧克力的發(fā)展。他把當(dāng)?shù)厝酥谱?、飲用可可的工?和方法推薦給了西班牙國(guó)王,并對(duì)可可的作用加以鼓吹,引 起了西班牙王室和貴族中女性的關(guān)注,一時(shí)間,在宮廷中喝 巧克力成為時(shí)尚。有許多繪畫作品表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)
5、的場(chǎng)景。有一個(gè)說(shuō)法是,西班牙人非常著迷于巧克力,以致于把 這個(gè)秘密保守了一百多年,直到一六六O年,法國(guó)的太陽(yáng)王 路易十四迎娶西班牙公主時(shí),巧克力才作為公主的陪嫁品, 走進(jìn)法國(guó),進(jìn)而傳播到歐洲其他國(guó)家。大規(guī)模的可可運(yùn)輸開(kāi) 始于一五八五年,船隊(duì)從墨西哥的維拉克魯斯(Veracruz )出發(fā),經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸?shù)搅宋靼嘌廊S利亞港(Seville ),當(dāng)時(shí)可可運(yùn)輸全都被海運(yùn)昌盛的西班牙所壟斷。英國(guó)人本有打破西班牙人秘密的機(jī)會(huì),據(jù)說(shuō)一隊(duì)運(yùn)輸可 可的船隊(duì)曾受到英國(guó)海盜的攔截,但英國(guó)人對(duì)船上的可可豆 一無(wú)所知,抱怨之后就輕易地放行了。如果知道了巧克力現(xiàn) 在是如何風(fēng)靡世界,那個(gè)英國(guó)海盜王想必會(huì)非常后悔。中國(guó)人其實(shí)
6、很早就接觸到了巧克力。一七O六年,清朝 的康熙皇帝接見(jiàn)了羅馬教皇派來(lái)的使節(jié)多羅,并允許多羅在 中國(guó)傳教。多羅曾得到晉見(jiàn)皇帝的機(jī)會(huì),在他奉獻(xiàn)給康熙的 眾多禮物中,就有巧克力。康熙對(duì)當(dāng)時(shí)歐洲各國(guó)科學(xué)、文化 的發(fā)展懷有濃厚的興趣,而國(guó)立的鼎盛,也為他實(shí)行接觸的 開(kāi)明政策提供了基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在吃到的是口感細(xì)膩、柔滑飄香的巧克力,但發(fā) 展成如今這個(gè)樣子,巧克力走過(guò)了漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程。在這 個(gè)過(guò)程中,有幾個(gè)人舉足輕重。一八一九年,瑞士人路易斯 凱勒在意大利的口福萊巧克力工廠學(xué)習(xí)了四年后,建立了瑞 士第一家巧克力工廠,成為瑞士這個(gè)巧克力王國(guó)的開(kāi)山鼻 祖;一八二八年,荷蘭化學(xué)家范。豪頓發(fā)明了可可壓榨機(jī), 使人類
7、把巧克力從液體轉(zhuǎn)變成塊狀成為可能;一八三O年, 瑞士人阿梅德??评昭兄撇⑼瞥隽耸澜缟系谝豢罟锨煽?力;而英國(guó)人弗朗西斯。福萊和約瑟夫。福萊兄弟則于一八 四七年制作出了第一塊現(xiàn)代意義上的塊狀巧克力;一八七六 年,丹尼爾。彼德在瑞士制作出了一種新的巧克力華貴的彼 德,這是世界上最早的牛奶巧克力,后來(lái)獲得了巴黎國(guó)際博 覽會(huì)的金獎(jiǎng);一八七九年,又一位瑞士人魯?shù)婪?。蓮(發(fā)明了巧克力 的精練工藝,使巧克力細(xì)膩爽滑成為可能;一九三六年,美 國(guó)人弗瑞斯特?,斒习l(fā)明了麥麗素巧克力,一種里面充滿真空微孔、外面包裹著巧克力的產(chǎn)品,連同MM豆巧克力一起,這些產(chǎn)品受到了孩子們的極大喜愛(ài)。有許多節(jié)日與巧克力有關(guān),青年男
8、女互贈(zèng)禮物時(shí),一般 男孩子會(huì)向自己中意的女孩子獻(xiàn)上火紅的玫瑰,而女孩子則 會(huì)選擇一款黑巧克力,回贈(zèng)給自己的白馬王子。黑巧克力口 感有些苦澀,但卻濃重深厚,讓人回味。實(shí)際上,巧克力不 單在戀人們那里受到歡迎,作為禮物,獻(xiàn)給自己的父母、朋 友、老師或者同事,都會(huì)得到歡喜的目光。曾幾何時(shí)巧克力 已經(jīng)成為了一種感恩和傳遞友情、親情和愛(ài)情的符號(hào)。巧克力在中國(guó)的發(fā)展進(jìn)程。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),巧克力是 一個(gè)十足的外來(lái)品,從一七O六年那次短暫的接觸后,直到 一九O六年,才在中國(guó)出現(xiàn)了第一家民族巧克力制造商 上海義利食品洋行,也就是我們現(xiàn)在知道的北京義利食品股 份有限公司的前身。義利的"星牌巧克力&quo
9、t;還曾在巴拿馬國(guó)際 博覽會(huì)上獲得過(guò)金獎(jiǎng)。解放后的一九五O年代,義利搬遷到 了北京宣武區(qū)廣安門內(nèi)的廣義街五號(hào)。一九七二年,他們又 從意大利進(jìn)口了中國(guó)第一套巧克力加工設(shè)備。到了90年代,中國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)了許多合資和外資的巧克力企業(yè),比如金帝、 申豐、德芙、雀巢、吉百利等,和一些民營(yíng)巧克力廠商如雅 克、金絲猴等。我國(guó)巧克力的人均年消費(fèi)量大約為50克,還不到發(fā)達(dá)國(guó)家的1%,由此可以看出,中國(guó)的巧克力市場(chǎng),發(fā)展?jié)摿?大。市場(chǎng)分析起源于墨西哥,盛行于西方國(guó)家的巧克力,歷來(lái)被人們 視為”幸福食品",據(jù)美國(guó)飲食協(xié)會(huì)研究表明,巧克力中含有 一種多酚物質(zhì),該物質(zhì)在水果、蔬菜、紅酒和茶中也都存在, 對(duì)人體
10、健康有諸多好處。普通人每天食用200克巧克力,能讓人的抗氧化能力增加,可有效降低膽固醇,減少患心血管 疾病可能。然而在我國(guó),巧克力的健康概念逐漸建立起來(lái)之后,市 場(chǎng)卻并未形成成熟銷售體系,只有在 "貴族"消費(fèi)區(qū)域才能見(jiàn) 到德、法、英、比利時(shí)等巧克力大國(guó)的原裝進(jìn)口巧克力,價(jià) 格也是令人咋舌;事實(shí)上,進(jìn)口巧克力在國(guó)內(nèi)的利潤(rùn)達(dá)到 100-300%,而且無(wú)論是原料、工藝、包裝、口感等方面均與 國(guó)產(chǎn)巧克力有加大的區(qū)別,目前已成為新興一代的饋贈(zèng)與享 受佳品,受到眾多消費(fèi)者的追捧。而國(guó)產(chǎn)巧克力在蓬勃發(fā)展的形勢(shì)下,在產(chǎn)量和質(zhì)量上卻 遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能滿足國(guó)人的需求,據(jù)中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)糖果專業(yè)委 員會(huì)
11、透露,我國(guó)目前巧克力廠家年產(chǎn)量約11萬(wàn)噸,人均占有量不足100克,而發(fā)達(dá)國(guó)家人均年消費(fèi)巧克力量早已經(jīng)超 過(guò)12公斤,相對(duì)這個(gè)數(shù)字,我國(guó)的巧克力市場(chǎng)無(wú)論是生產(chǎn) 還是銷售,均有廣闊的空間待于開(kāi)發(fā)。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),擁有 14億人口的中國(guó),市場(chǎng)消費(fèi)的潛力將高達(dá) 200億元,而目前 這個(gè)數(shù)字僅是30億元,伴隨著每年10-15%的迅猛年增長(zhǎng)率, 中國(guó)必將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿?、增幅最快的最大巧克?市場(chǎng)。當(dāng)代社會(huì)中,手工巧克力是相愛(ài)的人們相互表達(dá)情意的 憑證;是節(jié)日饋贈(zèng)親朋好友的精美禮品;是人們放松心情、 補(bǔ)充能量的營(yíng)養(yǎng)休閑食品;手工巧克力在人們的日常生活中 占據(jù)的地位日益重要。特有的食品屬性以及特定的文化
12、內(nèi) 涵,作為一種特殊的營(yíng)養(yǎng)食品,手工巧克力的品質(zhì)和口感就 成為消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的第一選擇,而產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)不再是巧克 力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。從全球手工巧克力行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)看, 提高原料純度、研制新品種。開(kāi)發(fā)新口味、提升品牌形象, 不斷縮短與消費(fèi)者之間的距離,建立對(duì)位的聯(lián)系等成為了新 的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)國(guó)家輕工業(yè)局副局長(zhǎng)潘蓓蕾介紹,進(jìn)口品牌的手工巧 克力之所以在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額,是因?yàn)橄鄬?duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn) 品來(lái)說(shuō),進(jìn)口產(chǎn)品具有五大優(yōu)勢(shì):原料優(yōu)質(zhì)化:采用天然及優(yōu)質(zhì)原料制作的純巧克力以其 獨(dú)特口感與風(fēng)味逐步取代國(guó)內(nèi)產(chǎn)品。工藝科學(xué)化:采用精磨加精煉工藝使巧克力更加潤(rùn)滑、 芳香。品種多樣化、營(yíng)養(yǎng)化:含牛奶果仁等的巧克力增
13、加了營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,而低脂、無(wú)糖巧克力具有其他特色。包裝精美化:巧克力產(chǎn)品外包裝及裝潢技術(shù)進(jìn)步提高了 產(chǎn)品本身檔次,又保證了產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品組合化:將純巧克力生產(chǎn)技術(shù)用于夾心、涂布、空 心、糖果等食品中,組合成價(jià)格合理的巧克力產(chǎn)品。總市場(chǎng)目前,在寧波大學(xué)附近只有大量的奶茶店,沒(méi)有類似的 巧克力店。如果公司能發(fā)展適合需求的產(chǎn)品,提供適合大學(xué) 生的消費(fèi)水平、有創(chuàng)意的產(chǎn)品,銷售方案表明馬上就是收回 前期投入,并盈利,對(duì)于公司的知名度也會(huì)有很大的提升。選址1、地區(qū)文化:地區(qū)文化會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,因?yàn)槲幕?氛圍的因素會(huì)和消費(fèi)者的消費(fèi)欲望聯(lián)系起來(lái),在選址上應(yīng)該 考慮這個(gè)地區(qū)的文化氛圍以及對(duì)巧克力潛在消費(fèi)需求如何。
14、2、消費(fèi)群體:所有有巧克力店,無(wú)論其經(jīng)營(yíng)形式如何,都需要一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,這個(gè)消費(fèi)群體也許包括大 學(xué)生,時(shí)尚的女性,喜歡巧克力漂亮卡通形象的少年兒童, 或是為了獲得休閑機(jī)會(huì)的年輕人但無(wú)論什么樣的顧客都是上帝,這個(gè)群體必須是穩(wěn)定的,并且認(rèn)可你的產(chǎn)品和理 念。3、店址大小:店址大小是根據(jù)要開(kāi)設(shè)的巧克力店的特 點(diǎn)所決定的,如果要開(kāi)設(shè)休閑巧克力吧,可以將店鋪的大小 控制在60-八十平米米,但不能太大,有時(shí),小小的店鋪反 而更能營(yíng)造濃濃的氛圍,因此,我建議一般開(kāi)設(shè)巧克力店, 店鋪選擇25-三十五平米米比較容易成功。4、店鋪成本:店鋪成本分為有形成本和無(wú)形成本,有 形成本是指那些易于分辨而且可以準(zhǔn)確
15、逆運(yùn)算的成本,比如 租金、水電、原材料、稅收、折舊及其他可以預(yù)見(jiàn)的成本、 無(wú)形成本則不易量化,包括公共交通設(shè)施水平,居民對(duì)巧克 力店的態(tài)度,員工的素質(zhì)和工作態(tài)度等,甚至包括各方面的 生活質(zhì)量,例如氣候等,因?yàn)檫@些會(huì)影響個(gè)人的的體質(zhì)。在選址時(shí),必須清楚地知道要使用的店鋪?zhàn)饨鸪杀臼嵌?少,水電等有形成本是多少,還有員工的月開(kāi)支是多少,這 些固定成本影響著巧克力店的投資額度,也影響籌措資金的 渠道。5、周圍競(jìng)爭(zhēng)情況:當(dāng)決定一家巧克力店的時(shí)候,至少 有個(gè)思想準(zhǔn)備,那就是免不了同行的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)未必是 好事,如果在店鋪的周圍沒(méi)有巧克力店或類似的店鋪,就要 提出一個(gè)疑問(wèn):這個(gè)地方適合開(kāi)設(shè)這類商店嗎?當(dāng)然
16、,巧克 力對(duì)我們中國(guó)來(lái)說(shuō)是一種全新的模式,只能憑自己的合理分 析去預(yù)測(cè)。在同一個(gè)地區(qū),如果巧克力店不止一家,雖然會(huì) 遇到各種各樣的競(jìng)爭(zhēng),但至少還有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),實(shí)行差異化 的營(yíng)銷策略,突出自己店鋪的特色,也許可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng) 中獲得更多的比較優(yōu)勢(shì)。同時(shí),巧克力店鋪的集中,還有一 個(gè)最大的優(yōu)勢(shì):形成集約經(jīng)營(yíng),成行成市的氛圍,擴(kuò)大這個(gè)地區(qū)店鋪的知名度,對(duì)大家都有好處當(dāng)然,雖然不能懼怕競(jìng)爭(zhēng),但也需要搞清楚店鋪。理想店址標(biāo)準(zhǔn),具有以下全部條件的是第一流的店址,一般都要具有兩條以上。(1)商業(yè)活動(dòng)頻度高的地區(qū)。(2)人口密度高的地區(qū)。(3)客流量最多的地區(qū)。(4)交通便利的地區(qū)。(5)接近人們聚集的場(chǎng)所。
17、(6)同類店鋪聚集的街區(qū)。(7)可以隔路相望隨意穿越且近的馬路不宜開(kāi)店的區(qū)域(1)快速車道邊(2)居民少(3)樓上(4)暴曬的地方(5)風(fēng)口位置(6)門前有障礙物(7)超寬的馬路綜上分析:我們把店址定在雙橋(1)客戶分析:我們的客戶是一般為在校大學(xué)生,一般生活水平平均一個(gè)月在 8001000元左右,還有就是喜歡巧克力漂亮卡通形象的少年輕人。重點(diǎn)客戶為情侶和女生(2) 目標(biāo)市場(chǎng)客戶寧大在校大學(xué)生紡織學(xué)院學(xué)生寧波工程學(xué)院學(xué)生寧大附近的年輕人/目標(biāo)客戶率/目標(biāo)客戶率/目標(biāo)客戶率/目標(biāo)客戶率4 萬(wàn) /5%2 萬(wàn)/1% 2 萬(wàn) /% 500/%(3) 最重要的產(chǎn)品:DIY手工巧克力,進(jìn)口巧克力,國(guó) 產(chǎn)巧
18、克力,東南亞休閑食品,巧克力飲品、蛋糕。3競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)前產(chǎn)品組合的競(jìng)爭(zhēng)地位當(dāng)前沒(méi)有與我們相近的行業(yè),故不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是:奶茶店,蛋糕店,漢堡店等。這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中等,與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較我們的優(yōu) 勢(shì)與弱點(diǎn)(區(qū)域、大小、聲譽(yù)、服務(wù)、產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、 分銷渠道、人員)。優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)產(chǎn)品主要是巧克力方面的價(jià)格相對(duì)比其他的貴店內(nèi)環(huán)境好,氛圍比較浪漫、安靜,適合情侶房租方面、裝修花費(fèi)大,增加了成本可以做醇正口味的巧克力食品,專業(yè)化程度高夏季的話巧克力保存比較困難競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少知名度小,要進(jìn)行大量的宣傳服務(wù)人員素質(zhì)高,態(tài)度好增加成本所買的產(chǎn)品可以說(shuō)是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)可能有人會(huì)模仿著開(kāi)
19、第二家巧克力店首先,我們產(chǎn)品所面對(duì)的客戶為青年,主要為大學(xué)生,根據(jù)他們的消費(fèi)水平制定適當(dāng)?shù)目梢越邮艿膬r(jià)格。其次,手工巧克力坊在該地區(qū)應(yīng)該算是一個(gè)新興事物,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行大量的宣傳,如剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候開(kāi)展促銷活動(dòng), 發(fā)傳單,在網(wǎng)上(如 BBS上宣傳,提高知名度,在顧客心 里留下好的印象。第三,選址要好,人流量要大。第四,對(duì)于現(xiàn)在的年輕人,要的是個(gè)性,特別。尤其是 手工巧克力,客戶就是沖著獨(dú)一無(wú)二來(lái)的,所以要提供多的 制作巧克力的模具,給顧客更多的自由發(fā)揮的空間。第五,定期要推出新產(chǎn)品第六,每一行業(yè)都有它的黃金時(shí)段,巧克力手工吧也是 如此。目前巧克力手工吧最大的風(fēng)險(xiǎn)正是在于它較為明顯的 淡旺季差異。每年的九月到次年四月是巧克力的銷售旺季。 這時(shí)候的客人比較集中,這就需要有相當(dāng)?shù)娜肆白銐虼蟮?空間。但在淡季時(shí),生意就冷清很多。同樣在一周之中也是 周末強(qiáng)于平日,在單日之中,下午強(qiáng)于上午。建議將營(yíng)業(yè)的 主要時(shí)間放在下午和晚上,上午則可用來(lái)調(diào)整和做一些準(zhǔn)備 工作。在一些重要的節(jié)日前后, 要適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。 此外, 在客人多的時(shí)候,要合理安排不同時(shí)間入店客人的操作進(jìn)度,以免在客人要求幫助時(shí)應(yīng)接不暇。另外,尤其需要提
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