公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理與激勵(lì)管理規(guī)定

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理與激勵(lì)管理規(guī)定一、目的為更好的推進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)發(fā)與管理，明確各責(zé)任人職責(zé)，進(jìn)一步提升項(xiàng)目參與人員的積極性，優(yōu)化資源配置，特制訂本管理辦法。二、適用范圍公司全體成員。三、原則1、部門責(zé)任制與全員開(kāi)發(fā)相結(jié)合的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)制度。2、所有業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與管理遵循業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人制（以下簡(jiǎn)稱：項(xiàng)目經(jīng)理），由項(xiàng)目經(jīng)理在公司授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的人力、資金、物料等資源的匹配使用及總結(jié)核算；業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目經(jīng)理可以不是同一人，但該業(yè)務(wù)必須由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一管理。3、如業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)主體是員工的，由公司指定項(xiàng)目經(jīng)理，并由項(xiàng)目經(jīng)理組建業(yè)務(wù)組統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌與管理；如業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)主體

2、是部門負(fù)責(zé)人或以上的，由該部門負(fù)責(zé)人在公司授權(quán)安排下組建業(yè)務(wù)組執(zhí)行。4、業(yè)務(wù)合同費(fèi)用到賬后，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)本制度整體原則起草本業(yè)務(wù)組提成獎(jiǎng)勵(lì)方案，并設(shè)計(jì)各成員績(jī)效情況及對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金比例，具體標(biāo)準(zhǔn)參照下文。5、本規(guī)定適用于常規(guī)項(xiàng)目激勵(lì)，如單個(gè)項(xiàng)目的激勵(lì)機(jī)制另有約定的，參照約定執(zhí)行，可不必參照本制度執(zhí)行。四、實(shí)施細(xì)則1、業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)（1）公司根據(jù)統(tǒng)一部署與安排，定期或不定期向公司各個(gè)部門或個(gè)人安排業(yè)務(wù)工作，當(dāng)事人或部門須積極落實(shí)與推動(dòng)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與管理工作。（2）公司鼓勵(lì)各部門或員工個(gè)人獨(dú)立或合作開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，對(duì)成功開(kāi)發(fā)者、執(zhí)行推動(dòng)與協(xié)助者按規(guī)定比例給予激勵(lì)；（3）公司對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供必要的支持，保障業(yè)務(wù)

3、工作順利推進(jìn)。2、業(yè)務(wù)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（1）咨詢項(xiàng)目Ø 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員定義：獨(dú)立對(duì)接客戶，引導(dǎo)客戶簽訂合同并付款的人員；標(biāo)準(zhǔn)：到賬合同金額小于50萬(wàn)的，按20%計(jì)提； 到賬合同金額大于等于50萬(wàn)，小于等于100萬(wàn)的，按22%計(jì)提； 到賬合同金額大于100萬(wàn)的，按25%計(jì)提。Ø 項(xiàng)目執(zhí)行人員定義：項(xiàng)目合同簽訂后，根據(jù)項(xiàng)目人力需要，除項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者外的其他項(xiàng)目組成員；標(biāo)準(zhǔn)：到賬合同金額小于10萬(wàn)的，按不超過(guò)8%計(jì)提； 到賬合同金額大于等于10萬(wàn)，按不超過(guò)10%計(jì)提； 每個(gè)項(xiàng)目組成員獎(jiǎng)金分配比例不做強(qiáng)制要求，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目各成員貢獻(xiàn)度考核與報(bào)審，獎(jiǎng)金總額與到賬合同總金額的比例由項(xiàng)目經(jīng)理把控

4、；Ø 后臺(tái)支持人員定義：除項(xiàng)目組成員外，其他直接或間接支持或參與項(xiàng)目組工作的職能崗位人員，如人事、行政、財(cái)務(wù)等職能崗位；如無(wú)則本項(xiàng)無(wú)。標(biāo)準(zhǔn)：一律按照不超過(guò)5%計(jì)提；每個(gè)后臺(tái)支持人員獎(jiǎng)金分配比例不做強(qiáng)制要求，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目各成員貢獻(xiàn)度考核與報(bào)審，獎(jiǎng)金總額與到賬合同總金額的比例由項(xiàng)目經(jīng)理把控；Ø 項(xiàng)目經(jīng)理定義：負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建、項(xiàng)目推進(jìn)，收支管理與考核分配的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人角色。標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況測(cè)算與設(shè)計(jì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配比例，但原則上整個(gè)項(xiàng)目組的獎(jiǎng)金收入（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員+項(xiàng)目執(zhí)行人員+后臺(tái)支持人員+項(xiàng)目經(jīng)理本人）不得超過(guò)項(xiàng)目合同到賬金額的35%。特殊情況調(diào)整

5、比例上限的，須書面報(bào)董事長(zhǎng)審批同意后執(zhí)行。Ø 項(xiàng)目來(lái)源為公司安排而非個(gè)人或本項(xiàng)目組自主開(kāi)發(fā)的，相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司與個(gè)人另行約定執(zhí)行，并不參照本制度激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。（2）產(chǎn)品銷售Ø 定義：公司單獨(dú)銷售的產(chǎn)品，如培訓(xùn)班、藍(lán)皮書等；Ø 標(biāo)準(zhǔn)：全員銷售原則。任何員工凡通過(guò)本人對(duì)接與簽單的，合同簽訂及相關(guān)款項(xiàng)打入公司賬戶后，按照該產(chǎn)品銷售金額的20%計(jì)提激勵(lì)獎(jiǎng)金；如該產(chǎn)品經(jīng)核算無(wú)利潤(rùn)或虧損，則不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。如產(chǎn)品銷售借用他人渠道或因他人引薦成單，則激勵(lì)獎(jiǎng)金公式為：對(duì)接人10%，渠道方10%，總額仍按照該產(chǎn)品銷售金額的20%計(jì)提激勵(lì)獎(jiǎng)金；（3）第三方費(fèi)用結(jié)余利潤(rùn)Ø 定義：

6、客戶支付我司的第三方使用費(fèi)用，如媒體宣傳、財(cái)經(jīng)公關(guān)、委托組織活動(dòng)或會(huì)議等，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及其項(xiàng)目組在客戶支付金額的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)作與合理的成本控制，結(jié)余的部分；Ø 標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目組業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在第三方項(xiàng)目完成后實(shí)際的結(jié)余金額數(shù)，按照一定比例給予該項(xiàng)目組激勵(lì)。激勵(lì)比例：結(jié)余部分小于等于10萬(wàn)元的，按照15%計(jì)提，結(jié)余部分大于10萬(wàn)元的，超過(guò)10萬(wàn)元的部分按照20%計(jì)提，上不封頂。項(xiàng)目組內(nèi)激勵(lì)的分配由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目各成員貢獻(xiàn)度考核與報(bào)審。（4）渠道激勵(lì)獎(jiǎng)金Ø 定義：客戶在與我司已有項(xiàng)目合作基礎(chǔ)上，經(jīng)原項(xiàng)目組介紹或引薦，追加其他需求并由其他部門或項(xiàng)目組承接成功的情況；或未合作客

7、戶，經(jīng)A人員介紹給B人員或項(xiàng)目組跟進(jìn)并承接成功的情況。Ø 標(biāo)準(zhǔn)：客戶與A項(xiàng)目組已簽單并合作，經(jīng)A介紹或引薦促成客戶與B項(xiàng)目組或部門項(xiàng)目合作，并付全款的，按照B項(xiàng)目整體激勵(lì)獎(jiǎng)金的20%向A項(xiàng)目組計(jì)提與發(fā)放?；蛭春献骺蛻?，經(jīng)A人員介紹給B人員或項(xiàng)目組跟進(jìn)并承接成功，并付全款的，按照B項(xiàng)目整體激勵(lì)獎(jiǎng)金的20%向A項(xiàng)目組計(jì)提與發(fā)放。3、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)Ø 標(biāo)準(zhǔn)：公司為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理提供合理的經(jīng)費(fèi)，每個(gè)項(xiàng)目建立專門的開(kāi)發(fā)與管理費(fèi)用臺(tái)賬，授權(quán)額度為實(shí)際到賬合同金額的1%，專款專用。Ø 發(fā)放：待合同費(fèi)用到賬后自動(dòng)計(jì)入項(xiàng)目總的激勵(lì)金額中，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目結(jié)束后統(tǒng)一安排。合同金額

8、小于10萬(wàn)元的項(xiàng)目，不報(bào)銷項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用。4、業(yè)務(wù)激勵(lì)的結(jié)算與發(fā)放Ø 各類項(xiàng)目合同金額一次付清的，到賬日期后下個(gè)自然月的薪資結(jié)算日，結(jié)算項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金總額的70%，剩余30%做為項(xiàng)目整體考核年底結(jié)算；Ø 合同金額分期到賬的，根據(jù)每次款項(xiàng)到賬情況，以到賬金額為基數(shù)結(jié)算發(fā)放激勵(lì)獎(jiǎng)金的70%；待全部到賬后，按全部到賬金額的70%結(jié)算，其余30%年底結(jié)算。Ø 項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金采用月度與年度相結(jié)合的結(jié)算發(fā)放形式。每月薪資核算日為月度結(jié)算發(fā)放時(shí)間，結(jié)算與發(fā)放上月到賬（如有）應(yīng)發(fā)激勵(lì)70%；農(nóng)歷新年前，為年度結(jié)算發(fā)放時(shí)間，根據(jù)項(xiàng)目組業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提供的相關(guān)項(xiàng)目考核結(jié)果，以及分配方案計(jì)入相關(guān)

9、人員的激勵(lì)獎(jiǎng)金并發(fā)放。Ø 產(chǎn)品類銷售獎(jiǎng)金，結(jié)算與發(fā)放周期為月度，即合同金額一次性全部到賬后計(jì)入銷售者當(dāng)月月薪中于下月發(fā)放；如收款為分批次，則參照項(xiàng)目激勵(lì)方式；Ø 關(guān)于任何項(xiàng)目所應(yīng)發(fā)放的激勵(lì)獎(jiǎng)金，將根據(jù)國(guó)家稅務(wù)法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)質(zhì)量管理與項(xiàng)目績(jī)效管理（1）項(xiàng)目組業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目完成或階段性完成后5個(gè)工作日內(nèi)，須擬寫該項(xiàng)目的總結(jié)，通過(guò)各方面的分析論證，回顧項(xiàng)目取得的成效及還存在的不足，以及下階段的改善方案；（2）項(xiàng)目組業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在每年1月15日前，上報(bào)上年度各項(xiàng)目激勵(lì)分配方案，以及各項(xiàng)目組中成員的業(yè)務(wù)績(jī)效考核，做為公司核算年度激勵(lì)獎(jiǎng)金（30%）的重要依據(jù)。（仍在進(jìn)行中的項(xiàng)

10、目?jī)H做季度結(jié)算）（3）年度考核與發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)（個(gè)人項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金總額度為基數(shù)） A.項(xiàng)目績(jī)效90分及以上（優(yōu)秀）者，發(fā)放100%的項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金；（全額） B.項(xiàng)目績(jī)效80-89分（良好）者，發(fā)放90%的項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金；（總額度-10%） C.項(xiàng)目績(jī)效70-79分（較好）者，發(fā)放80%的項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金；（總額度-20%） D.項(xiàng)目績(jī)效60-69分（欠佳）者，發(fā)放70%的項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金；（總額度-30%） E.項(xiàng)目績(jī)效60分以下（不合格）者，不計(jì)發(fā)項(xiàng)目激勵(lì)獎(jiǎng)金。（4）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理考核Ø 項(xiàng)目績(jī)效的計(jì)算方式同樣適用于業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人/項(xiàng)目經(jīng)理；Ø 項(xiàng)目合同費(fèi)用收回標(biāo)準(zhǔn)：在該項(xiàng)目結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)收回所有100%合同費(fèi)用的視為按時(shí)收回，超過(guò)時(shí)限或未能全部收回的則視為項(xiàng)目延誤；A.按時(shí)收回合同款80%（不含）以下或超時(shí)15日，考核結(jié)果良好或以下；B.按時(shí)收回合同款70%（不含）以下或超時(shí)20日，考核結(jié)果較好或以下；C.按時(shí)收回合同款60%（不含）以下或超時(shí)30日，考核結(jié)果欠佳或以下；D.項(xiàng)