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文檔簡(jiǎn)介
1、內(nèi)業(yè)資料的管理是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜、很多人都不喜歡干但又極其重要的工作。正因?yàn)槿绱?,才需要引起總的工、?xiàng)目經(jīng)理高度重視。很多項(xiàng)目需要移交竣工資料時(shí)才發(fā)現(xiàn)很多缺失、錯(cuò)誤資料,不得不重新組織人員寫回憶錄。但現(xiàn)在的紅線管理要求抓好過程控制,決定了以后這種做法是死路一條。所以,為了公司的健康發(fā)展,內(nèi)業(yè)資料的管理必須提到公司管理的高度。我認(rèn)為:總工、項(xiàng)目經(jīng)理的重視是搞好項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)資料管理的根本和前提。下面結(jié)合實(shí)際情況,我就內(nèi)業(yè)資料的管理談?wù)勎覀兊淖龇ê腕w會(huì)。一、內(nèi)部管理1、總工牽頭,制定模板,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),全員培訓(xùn)總工就高度重視內(nèi)業(yè)資料的管理問題,將內(nèi)業(yè)資料視為與現(xiàn)場(chǎng)管理同等重要的位置。首先由綜合部根據(jù)業(yè)主的要求
2、結(jié)合鐵城監(jiān)理公司的管理規(guī)定, 擬定項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)資料管理目錄,經(jīng)總工審核后制作標(biāo)簽,購(gòu)買相應(yīng)的檔案盒、檔案柜,建立專門的資料室。通過梳理以往項(xiàng)目在資料方面存在的種種問題和公司內(nèi)部警示案例,組織各部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)主管、監(jiān)理花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間分別對(duì)內(nèi)部問題庫(kù)排查、業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、省鐵投、監(jiān)理單位通知單、監(jiān)理日志、施工記錄、內(nèi)部巡視檢查、工序報(bào)驗(yàn)單、抽檢資料和各類臺(tái)賬逐一制定了基礎(chǔ)模板,并允許所以參建人員在日常使用過程中各盡其才 , 發(fā)表意見,作為后期修改提高的基礎(chǔ);同時(shí)項(xiàng)目部對(duì)資料的簽認(rèn)以及移交歸檔統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),做到內(nèi)業(yè)資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,為后面資料管理奠定了良好的基礎(chǔ)。2、分級(jí)監(jiān)管,明確責(zé)任,
3、確保落實(shí)項(xiàng)目部建立了以指揮部、分部、工區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)的資料管理體系,現(xiàn)場(chǎng)由分部負(fù)責(zé)人對(duì)工區(qū)總工資料負(fù)責(zé),工區(qū)總工對(duì)工區(qū)內(nèi)所有成員資料負(fù)責(zé)( 這里就有涉及考核問題、技術(shù)員因資料問題應(yīng)該要考核罰款,分部負(fù)責(zé)人、工區(qū)總工也連帶處罰,并且在項(xiàng)目工作例會(huì)上通報(bào)、屢犯不改的通報(bào)公司、嚴(yán)重處理),項(xiàng)目部工程部、安質(zhì)部對(duì)內(nèi)部資料的內(nèi)容填寫情況負(fù)責(zé),綜合辦對(duì)資料的移交和歸檔負(fù)責(zé)。通過層層審核把關(guān),一是確保項(xiàng)目部相關(guān)要求得到了落實(shí),二是確保了資料的正確性,發(fā)現(xiàn)問題后可以及時(shí)得到改正。3、做好日常檢查和問題的收集,對(duì)資料做好動(dòng)態(tài)管理項(xiàng)目部作為龍頭,做好項(xiàng)目部整體的內(nèi)業(yè)資料檢查,總工、安全總監(jiān)周巡視(項(xiàng)目部陳立內(nèi)業(yè)資料
4、小組、總工擔(dān)任組長(zhǎng)、要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)和資料一并巡視檢查),進(jìn)行組內(nèi)內(nèi)業(yè)資料的日常檢查,確保問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早改正;資料移交歸檔時(shí),會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)移交上來的資料進(jìn)行逐一梳理,一方面將已移交資料存在的問題進(jìn)行分類匯總,并反饋到現(xiàn)場(chǎng);另一方面要求現(xiàn)場(chǎng)將存在的需要項(xiàng)目部解決的問題進(jìn)行書面匯總上報(bào)(如施工日志格式問題、現(xiàn)場(chǎng)施工資料與監(jiān)理資料不一致,資料移交標(biāo)準(zhǔn)中存在的問題等),項(xiàng)目部將根據(jù)問題種類安排人員對(duì)問題進(jìn)行逐一解決,保證問題不積累、不遺留、不擴(kuò)大。在人員申請(qǐng)離職前,項(xiàng)目部均要派人專門檢查其資料,并要求其到項(xiàng)目部辦理移交手續(xù)。不移交資料的不允許其離職,否則進(jìn)行考核等措施。這樣就避免了人走了資料留下一片空白的現(xiàn)
5、象。事實(shí)證明:人員離職前的資料檢查和移交工作非常重要。4、推廣亮點(diǎn),不斷完善標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部在日常檢查或在上級(jí)單位檢查中發(fā)現(xiàn)有做的好的資料,比如施工日志中驗(yàn)收內(nèi)容記錄規(guī)范,問題記錄全面等,項(xiàng)目部會(huì)在第一時(shí)間對(duì)這些亮點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部交流學(xué)習(xí),并完善新的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一在內(nèi)部推廣,確保內(nèi)業(yè)資料管理不斷完善和提高。5、嚴(yán)禁監(jiān)理資料進(jìn)行復(fù)印、代寫、代簽和隨意簽認(rèn)明確要求各現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁監(jiān)理資料由施工單位代寫,資料簽認(rèn)必須全部由自己簽認(rèn),不得復(fù)印資料。但檢查時(shí)我們還是發(fā)現(xiàn)有部分監(jiān)理人員把旁站記錄中施工情況部分進(jìn)行復(fù)印,只在下面監(jiān)理情況欄寫少量數(shù)據(jù),這也是不允許的,我們立即責(zé)令對(duì)復(fù)印部分內(nèi)容的旁站記錄進(jìn)行返工重寫。同時(shí)為了防
6、止施工單位對(duì)監(jiān)理人員字體進(jìn)行模仿,監(jiān)理站對(duì)所有監(jiān)理人員的簽字進(jìn)行了備案管理,要求監(jiān)理人員必須按照已備案的簽字樣式簽認(rèn)資料,對(duì)發(fā)現(xiàn)有施工單位代簽名、代寫應(yīng)該由監(jiān)理人員填寫內(nèi)容的資料,監(jiān)理站發(fā)現(xiàn)一起處理一起,絕不姑息。6、月度評(píng)比,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)項(xiàng)目部在召開的月度例會(huì)中,會(huì)對(duì)本月現(xiàn)場(chǎng)的施工管理和內(nèi)業(yè)資料管理兩方面進(jìn)行評(píng)比,并在會(huì)上對(duì)做的好進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做的差進(jìn)行處罰,樹立先進(jìn)和反面典型,當(dāng)月兌現(xiàn),不搞年度總結(jié)。二、外部協(xié)調(diào)、管理內(nèi)業(yè)資料的管理絕不是單獨(dú)施工單位或監(jiān)理單位某一家的事情,還牽涉到兩個(gè)單位內(nèi)部的各個(gè)部門之間的配合。其中最容易出問題的是施工單位試驗(yàn)室、物資部和質(zhì)檢人員之間配合不到位,互相埋怨,做不
7、到相互溝通協(xié)調(diào),結(jié)果做出的內(nèi)業(yè)資料存在很多邏輯問題和錯(cuò)誤,再加上部分監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平有限,不認(rèn)真審核相關(guān)數(shù)據(jù),就造成了監(jiān)理人員在錯(cuò)誤的資料上簽字。而這種情況被發(fā)現(xiàn),業(yè)主往往首先處罰監(jiān)理人員。由于現(xiàn)實(shí)就是這樣的情況,所以如何督促施工單位提高內(nèi)業(yè)資料的填報(bào)質(zhì)量就非常重要了。目前施工單位往往技術(shù)人員太年輕,缺乏施工經(jīng)驗(yàn),并且數(shù)量不足,這是現(xiàn)實(shí)情況。為了解決這些問題,項(xiàng)目部要主動(dòng)作為,由總工牽頭,首先組織局指揮部和分部經(jīng)理、總工、試驗(yàn)室主任等管理人員召開協(xié)調(diào)會(huì),要求項(xiàng)目經(jīng)理從人員上支持、重視內(nèi)業(yè)資料的管理,項(xiàng)目總工必須是內(nèi)業(yè)資料的負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人,必須對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),試驗(yàn)室必須及時(shí)提供相關(guān)試驗(yàn)報(bào)
8、告和數(shù)據(jù)。項(xiàng)目部要求施工單位內(nèi)部必須建立起自己的內(nèi)控體系,不能全靠監(jiān)理人員把關(guān)。為了實(shí)現(xiàn)這些工作目標(biāo),我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行落實(shí):1、建立分級(jí)溝通渠道,統(tǒng)一要求 由項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、總工、試驗(yàn)室主任、監(jiān)理分級(jí)協(xié)調(diào),并分別對(duì)施工單位局指、分部和中心試驗(yàn)室召開內(nèi)業(yè)資料專題會(huì),提前要求、提前謀劃,共同商討解決辦法。監(jiān)理組和施工單位局指、分部分別指定專人建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通渠道;同時(shí)要求總工作為牽頭人,主動(dòng)協(xié)調(diào)施工單位現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)主管和試驗(yàn)人員,做到有問題及時(shí)溝通,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一要求。2、嚴(yán)格審核施工臺(tái)賬,檢驗(yàn)批資料填寫和臺(tái)賬統(tǒng)一。項(xiàng)目部要求各現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員對(duì)各自管段的施工臺(tái)賬、物資消耗臺(tái)賬、試驗(yàn)臺(tái)賬進(jìn)行梳理,按照要求制作臺(tái)賬,并在簽認(rèn)檢驗(yàn)批和填寫施工日志、旁站記錄資料前先進(jìn)行臺(tái)賬審核,對(duì)臺(tái)賬內(nèi)容和邏輯關(guān)系進(jìn)行把關(guān),防止臺(tái)賬錯(cuò)誤造成的資料返工。3、掌握資料整理主動(dòng)權(quán),確保邏輯合理、合規(guī)。在對(duì)內(nèi)業(yè)管理上,我們緊緊抓住內(nèi)業(yè)資料管理的主動(dòng)權(quán):施工單位的資料盡量向監(jiān)理看齊,而不是讓我們的資料向監(jiān)理單位看齊、如果有差別,盡量以監(jiān)理的記錄為準(zhǔn),施工單位修改或返工,這點(diǎn)尤為重要??傊瑑?nèi)業(yè)資料的管理是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜
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