銀行營(yíng)銷策劃方案

1、銀行營(yíng)銷策劃方案一活動(dòng)營(yíng)銷是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷推廣手段， 能夠綜合各種營(yíng)銷力量打組合拳， 起到提升營(yíng)銷 效果和品牌影響力的作用。 與其他營(yíng)銷手段相比，活動(dòng)營(yíng)銷策 劃更為復(fù)雜。 本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃為主要案例 介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷策劃的方法和技巧。 一、確定營(yíng)銷目標(biāo) 營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。 營(yíng)銷目標(biāo)不同， 所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。 在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)， 我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤 1、混淆營(yíng) 銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo) 對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，任何營(yíng)銷活動(dòng)的 目標(biāo)都是提升銀行的效益， 也可分解成提升品牌知名度和影響力、 提 升客戶忠誠(chéng)度

2、以及增加市場(chǎng)占有率等。 這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò) 程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn)，但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。 以銀行卡 業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例， 活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi)， 提升發(fā)卡數(shù)量，吸引某類特定人群， 提升銀行卡的品牌識(shí)別等。2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo) 活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以 上的目標(biāo)，在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。 在 活動(dòng)營(yíng)銷策劃中，以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。 比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng) 銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別， 在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品 牌價(jià)值為主，例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈?？ň褪且劳形迮_(tái) 山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品，制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以智、 運(yùn)、

3、和、安的核心訴求為主。 二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算 活動(dòng) 營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算， 就可以 去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容； 有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容， 也就需要有 多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。 大多數(shù)情況下，我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷 預(yù)算，再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。 事實(shí)上，當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定 的時(shí)候，活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。 一 般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、 禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。 其中，最主要的是推 廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。 推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò) 媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用，微信、微博等 自媒

4、體炒作的費(fèi)用，戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用； 物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷 費(fèi)用。 即使是同樣類型的活動(dòng)，不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有 很大不同。 除去地區(qū)間的差距，銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起 到很大影響。 活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分，一部分為活動(dòng)營(yíng)銷 預(yù)算，另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金， 以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo) 致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)。 活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng) 根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。 三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題 活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。 如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡 持卡人的消費(fèi)額，則應(yīng)以消費(fèi)有獎(jiǎng)、消費(fèi)賺積分、消費(fèi)免單等為活動(dòng) 主題；如活

5、動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別， 可以銀行卡宣傳語(yǔ)征集等 為活動(dòng)主題；如活動(dòng)目標(biāo)為增加開卡量，可以人際傳播 +開卡抽獎(jiǎng)等 為活動(dòng)主題。 活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn)，對(duì)于 大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō)， 在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn) 行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查， 相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。確定活動(dòng)營(yíng)銷主題， 我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析 1、營(yíng)銷目 標(biāo)分析 分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題，如本部分首段介 紹內(nèi)容； 2、客戶群體分析以銀行卡為例 分析客戶群體的 各項(xiàng)特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、 月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等，營(yíng)銷地域具有該特征人群的主要偏

6、好； 3、宣傳亮點(diǎn)分析分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容， 比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日， 客戶是否會(huì) 產(chǎn)生某種共同的需求等。 活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制 作三個(gè)圓圈，其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。 家庭節(jié)日 有獎(jiǎng)消費(fèi)， 我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作， 舉行刷卡抽獎(jiǎng) 活動(dòng)，抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等?；顒?dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫，利用節(jié)日喜慶氛圍。四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容 活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心， 主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、 活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè) 計(jì)等五個(gè)部分。 通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)，我們能夠把控活動(dòng)

7、 營(yíng)銷的主體部分，并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式，比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷?動(dòng)等。 活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活 動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。 例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、 活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、 活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析， 那么活動(dòng)形式則 可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì) 活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì)，還 包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。 有些時(shí)候，我們舉辦一次活動(dòng)往 往分為三個(gè)甚至更多不同的周期， 如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是 我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。 3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì) 活

8、動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果， 比如廣告的顏色搭配、 會(huì) 場(chǎng)的顏色搭配等。 活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。 一般來(lái)說(shuō)，銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì) 活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ)，主體的宣傳文案是 什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。 這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行 往往由多個(gè)部門組成， 需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道， 活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容 易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。 以銀行卡活 動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例，一般需要主廣告語(yǔ)以 10 個(gè)字以內(nèi)為佳、主廣告文 案一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成、主介紹文案活動(dòng)時(shí)間、 活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本、主宣傳文案 3 段、4

9、00字左 右的活動(dòng)介紹，不包含活動(dòng)時(shí)間、 活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容。5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì) 對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng)，活動(dòng) 營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn)， 比如參加郊游等活動(dòng)， 整個(gè)郊 游活動(dòng)的路線選擇是否合理， 客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮 到。 對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng)，我們同樣需要 考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。 以銀行卡開卡有禮類活動(dòng)為例，客 戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。 銀行營(yíng)銷策劃方案二 一、合作單位簡(jiǎn)介 無(wú) 二、活動(dòng)目的 以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū) 文化營(yíng)造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸

10、引客戶 群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。 三、活動(dòng)內(nèi)容 要點(diǎn) 1 活動(dòng)內(nèi)容 1 體感游戲吸眼球?yàn)檫_(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行， 走進(jìn)我社區(qū)銀行， 特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá) 到令人矚目的效果。 每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口或 能力可及范圍內(nèi)開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。 此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方 式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果， 定能吸引路過(guò)的客戶， 而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。 另外參 加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作 為我行客戶信息來(lái)源。 2 當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)， 可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。 到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣

11、， 又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。 2 交 流話題建議 搶答問(wèn)題建議如下 1 某銀行是哪年成立的？2 某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么？3 某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有3 宣傳方式 1 在2 在社區(qū)銀行周邊3 通過(guò)微信宣傳活根據(jù)活動(dòng)開展情況，幾種？問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的 社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告； 小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告； 動(dòng)信息； 4 活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng) 由現(xiàn)場(chǎng)人員客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶， 待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖 掘。 四、目標(biāo)客戶組織1目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶包括社 區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名

12、而來(lái)的到訪客戶， 以及當(dāng)天老帶新客戶；2客戶組織約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行， 由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)， 咨詢客戶帶到咨詢區(qū)， 參加游戲客戶帶至游 戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始 互動(dòng)游戲和搶答游戲， 對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專 屬紀(jì)念品。 五、時(shí)間地點(diǎn)的安排 1 時(shí)間 社區(qū)銀行開 業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可 2 地點(diǎn) 我行社區(qū)銀行門口 或能力范圍可及內(nèi) 六、費(fèi)用預(yù)算請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱，單 價(jià)，數(shù)量，總價(jià)等 360 體感游戲機(jī) 1 臺(tái) 3000 元 紀(jì)念品 100 份 0-500 元可用我行現(xiàn)有水杯或其他平板電視 1 臺(tái) 3000

13、元社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備 七、預(yù)期效果分析1 通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量 業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增 2 通過(guò)本 次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響 預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)， 配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售， 大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。 八、 人員安排與職責(zé)1 活動(dòng)策劃人 2 人 職責(zé)安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配2 活動(dòng)協(xié)調(diào)人 3 人 職責(zé)接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作3 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人 1 人職責(zé)負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。本文為word可編輯版，若不需要以下內(nèi)容，請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理原生生物的主要類群習(xí)題一、選擇題1、桃花的下列結(jié)構(gòu)中，經(jīng)過(guò)發(fā)育最終成為果實(shí)的是()A、子房B、子房壁C、

14、 胚珠D、受精卵2、呼吸作用的實(shí)質(zhì)是()A、分解有機(jī)物，貯存能量B、分解有機(jī)物，釋放能量C、合成有機(jī)物，貯存能量D、合成有機(jī)物，釋放能量3、旱地里的農(nóng)作物被水淹沒(méi)后，要及時(shí)排澇，主要是為了促進(jìn)()A、葉的光合作用B、葉的蒸騰作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中對(duì)農(nóng)作物進(jìn)行合理密植主要是為了()A、提高作物對(duì)水分的吸收B、提高作物對(duì)土壤中無(wú)機(jī)鹽的利用率C、提高作物的蒸騰作用D、提高作物的光合作用5、下列關(guān)于光合作用原料的敘述中，不正確的是()A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6、晚上，將金魚藻放在

15、盛有水的試管中，將試管先后放在離白熾燈如下距離處，在相同時(shí)間內(nèi)試管內(nèi)產(chǎn)生氣泡數(shù)量最多的是()A、10厘米 B 、20厘米 C7、貯藏蔬菜、水果要保持低溫，這是因?yàn)?A、溫度低，減少細(xì)菌病害BC、溫度低，促進(jìn)光合作用積累D、30厘米 D 、40厘米)、溫度低，呼吸作用弱，有機(jī)物消耗少、溫度低，蒸騰作用弱二、實(shí)驗(yàn)探究題1、下面是驗(yàn)證“綠葉在光下制造淀粉的實(shí)驗(yàn)”的具體步驟，請(qǐng)回答有關(guān)問(wèn)題: 把盆栽的天竺葵放在黑暗處一晝夜。 用黑紙把一片葉的一部分的正面和背面蓋住，然后移到陽(yáng)光下，照射3小時(shí)4小時(shí)。 剪下遮光的葉片，去掉黑紙。 將葉片放在盛有酒精的小燒杯中，再放入大燒杯內(nèi)隔水加熱，葉片顏色逐漸由變成。 取出葉片，用清水漂洗干凈。然后放在培養(yǎng)皿里，向葉片滴加碘液。 稍停片刻，用清水沖洗掉碘液。這時(shí)可以看到，葉片遮光部分呈色，沒(méi)有遮光的部分呈色。(1) 步驟的作用是：。(2) 步驟中酒精的作用是：。(3) 這個(gè)