論中小企業(yè)管理制度的創(chuàng)新

1、論中小企業(yè)管理制度的創(chuàng)新摘要：企業(yè)管理制度要隨著生產(chǎn)力和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善，在日益激烈的市場競爭中，中小企業(yè)以其靈活多變的經(jīng)營方式，不斷拓展其生存空間。為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的功能，只有堅(jiān)持制度創(chuàng)新，積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的各種制約因素，注重企業(yè)外部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行，才能促使其可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 管理模式 創(chuàng)新中小企業(yè)管理制度是隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而出現(xiàn)。中小企業(yè)管理現(xiàn)代化，不能完全照搬現(xiàn)代企業(yè)制度，隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，中小企業(yè)的管理模式和具體管理方法也應(yīng)有所改變。探討我國中小企業(yè)的最佳管理模式，實(shí)現(xiàn)管理體制的創(chuàng)新，對促進(jìn)我國中小企業(yè)管理水平的提高

2、，增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭力無疑具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。1 創(chuàng)新的涵義創(chuàng)新（Innovation），含義為創(chuàng)新（Innovate）行為、發(fā)明(invent)行為或者創(chuàng)造(create)某種新事物的行為，即將原有的東西加以改變或引入新的東西。創(chuàng)新是“形成創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程，即富有創(chuàng)新力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。著名管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為：創(chuàng)新的含義是有系統(tǒng)地拋棄昨天，有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機(jī)會，在市場的薄弱之處尋找機(jī)會，在新知識的萌芽期尋找機(jī)會，在市場的需求和短缺中尋找機(jī)會。創(chuàng)新是賦予資源以新的創(chuàng)造財(cái)富能力的行為。任何使現(xiàn)有資源的財(cái)富創(chuàng)造潛力

3、，發(fā)生改變的行為，都可以稱之為創(chuàng)新。從系統(tǒng)論的角度看，創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上就是要建立一個(gè)創(chuàng)造性的“生產(chǎn)要素集成系統(tǒng)”，追求最佳“系統(tǒng)組合效應(yīng)”所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。管理創(chuàng)新對創(chuàng)新者來說是改變資源的產(chǎn)出效率，不是只有以前世界上不存在的東西我們發(fā)明出來了才叫創(chuàng)新。以前沒有建立完善扎實(shí)的管理基礎(chǔ)(如管理規(guī)章制度的完善與制定)，現(xiàn)在意識到這個(gè)問題，建立了完善的管理基礎(chǔ)，同樣屬于創(chuàng)新。創(chuàng)新不一定是發(fā)明一個(gè)全新的創(chuàng)造物，創(chuàng)新也可能是改進(jìn)和衍生。模仿往往是創(chuàng)新開始的第一步。中小企業(yè)管理制度創(chuàng)新是以企業(yè)為主體，為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度的功能，在收益與成本評價(jià)的基礎(chǔ)上，在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)新的企業(yè)管理制度的過程。首先，中小

4、企業(yè)的制度創(chuàng)新是其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新活動的前提，是產(chǎn)生主動創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的重要制度保證；其次，企業(yè)管理制度要隨著生產(chǎn)力和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善，就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要，不斷創(chuàng)新；另外，制度創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革，同時(shí)還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革，我們必須從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，注重企業(yè)外部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行，促使其互動共進(jìn)。2 傳統(tǒng)中小企業(yè)的管理模式傳統(tǒng)中小企業(yè)管理模式的最大特點(diǎn)是企業(yè)的所有者同時(shí)就是企業(yè)的經(jīng)營者。所有者和經(jīng)營者的同一，使得所有者能夠直接對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程進(jìn)行控制。所有者可能要請一些

5、管理人員作幫手，但這部分人員基本也是在自己的家人或親朋好友中挑選，家族管理的色彩十分濃厚；企業(yè)管理缺乏明確的分工，沒有相應(yīng)的規(guī)章制度和完善的管理組織；日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進(jìn)行，經(jīng)理權(quán)限十分有限，主要負(fù)責(zé)管理日常事務(wù)；企業(yè)也沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理程度，企業(yè)牢牢控制在所有者手中。由于中小企業(yè)管理的隨意性，缺乏全面的制度化、規(guī)范化和程序化。中小企業(yè)管理制度的缺失是其發(fā)展進(jìn)程中一大障礙。隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，需要大量引進(jìn)外來的各種專業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)階層，這一方面往往導(dǎo)致專業(yè)管理人員與企業(yè)主親屬形成兩個(gè)利益集團(tuán)，誘發(fā)企業(yè)內(nèi)部各種矛盾，造成企業(yè)現(xiàn)有的一些企業(yè)管理制度形同虛設(shè)

6、，難以執(zhí)行。3 中小企業(yè)管理制度創(chuàng)新的途徑西方現(xiàn)代企業(yè)，具有健全的各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，實(shí)行規(guī)范化管理，順利實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)的分離，為企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張建立體制基礎(chǔ)。完善的企業(yè)組織，合理的內(nèi)部分工，理順了部門相互間的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，使企業(yè)的管理有體制上的保證，企業(yè)管理的好壞靠的是組織而不是靠個(gè)別管理人員的個(gè)人的能力，突破企業(yè)發(fā)展過程對個(gè)人的依賴，創(chuàng)造了穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。因此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度的管理模式，探索出適合自己發(fā)展的路徑來。目前，我國中小企業(yè)管理制度環(huán)境還很不完善，只有堅(jiān)持制度創(chuàng)新，積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的各種制約因素，使中小企業(yè)的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力與制度框架

7、在交互作用中不斷演進(jìn)，才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，我國中小企業(yè)的制度創(chuàng)新應(yīng)主要集中在以下方面：3.1 企業(yè)管理制度創(chuàng)新現(xiàn)在的中小企業(yè)絕大多數(shù)仍處于原始管理階段，真正好的科學(xué)管理必須要有監(jiān)督管理。因此，中小企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理、人事管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的制度創(chuàng)新時(shí)，還得建立有效的約束和制衡機(jī)制。而這只有通過建立完善的企業(yè)所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離的法人治理結(jié)構(gòu)，才能實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化和制衡化，使原來的利益共同體導(dǎo)向向命運(yùn)共同體導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。更為重要的是在WTO環(huán)境下，技術(shù)壁壘和綠色壁壘使得中小企業(yè)更需加強(qiáng)由生產(chǎn)質(zhì)量、勞工工作環(huán)境、環(huán)保

8、等方面所構(gòu)成的生態(tài)企業(yè)管理制度的建設(shè)。3.2 實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營的目的在于實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)，而一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)則在于提供規(guī)劃、執(zhí)行、控制和監(jiān)督活動的框架，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營成果及控制效果。企業(yè)要有效地從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動，必須設(shè)置相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，行使管理與控制的職能。中小企業(yè)要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和自身特點(diǎn)，設(shè)置不同的組織機(jī)構(gòu)，充分注意部門之間職能的科學(xué)劃分，做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔，并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。3.3 完善法人治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理制度的主要特征就是兩權(quán)分離，所以中小企業(yè)的企業(yè)家應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)交給所謂的“職業(yè)經(jīng)理企業(yè)家”，加強(qiáng)企業(yè)管理的

9、建設(shè)，強(qiáng)化管理主體職能，應(yīng)依據(jù)中小企業(yè)實(shí)際情況，首先建立股東大會和董事會，發(fā)揮董事會的作用和潛能，提高管理者的素質(zhì)和能力，使股東及其他利益團(tuán)體的利益真正得到保護(hù)。目前，我國部分中小企業(yè)沒有董事會，即使有董事會其監(jiān)控作用也嚴(yán)重弱化。董事會是公司管理系統(tǒng)的核心，它負(fù)責(zé)為公司經(jīng)理制定博弈的規(guī)則，形成管理控制的逐級向下延伸，建立良性循環(huán)的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入、退出機(jī)制。3.4 企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測的創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部控制是一個(gè)過程，這個(gè)過程是通過納入管理過程的大量制度及活動實(shí)現(xiàn)的，因此，要確保內(nèi)部控制制度被切實(shí)執(zhí)行且執(zhí)行效果良好、內(nèi)部控制能夠隨時(shí)適應(yīng)新情況等，內(nèi)部控制就必須被監(jiān)測。監(jiān)測是一種隨著時(shí)間的推移而評估制度執(zhí)行

10、質(zhì)量的過程。內(nèi)部監(jiān)測的核心之一是在單位內(nèi)部建立起相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。監(jiān)督可通過日常的、持續(xù)的監(jiān)測活動來完成，也可以通過個(gè)別的、單獨(dú)的評估來實(shí)現(xiàn)，或兩者結(jié)合，保障內(nèi)控制度的執(zhí)行和及時(shí)修正。中小企業(yè)管理創(chuàng)新必須立足自身實(shí)際。在企業(yè)發(fā)展的過程中，作為生產(chǎn)力核心內(nèi)容的科學(xué)技術(shù)，其創(chuàng)新和發(fā)展必然要求作為生產(chǎn)關(guān)系重要組成部分的企業(yè)管理為自己提供最有效的發(fā)展形式。無論培養(yǎng)選拔科技人才、加大科技開發(fā)投入、加強(qiáng)科研設(shè)施建設(shè)，還是培育企業(yè)對建設(shè)創(chuàng)新型國家的高度歷史責(zé)任感、強(qiáng)烈的憂患意識，都要通過管理制度觀念的創(chuàng)新、管理方法的探索、管理制度的完善等來提供強(qiáng)有力的支持和保證。進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新時(shí)可以借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但一定要立足自身實(shí)際，走具有中國特色的管理創(chuàng)新之路。參考文獻(xiàn)：1陳玉霞.我國中小企業(yè)管理中存在的問題及對策J.中國商貿(mào)，2010， (04).2劉大赫.現(xiàn)代企業(yè)管理制度的創(chuàng)新J.才智，2011，(02).3禹寧.基于SWOT分析的企業(yè)