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文檔簡介

1、病房一般消毒隔離管理制度 一、病房內收住患者應按感染與非感染性疾病分別收治,感染性疾病的患者在患者一覽表卡片上做標記。二、醫(yī)務人員進入感染患者房間,應嚴格執(zhí)行相應疾病的消毒隔離及防護措施,必要時穿隔離衣、戴手套等。三、一般情況下,病房應定時開窗通風,每日2次。地面濕式清掃,必要時進行空氣消毒。發(fā)現(xiàn)明確污染時,應立即消毒?;颊叱鲈?、轉院、轉科、死亡后均要進行終末消毒。四、患者的衣服、被單每周更換一次。被血液、體液污染時及時更換,在規(guī)定地點清點更換下的衣物及床單元用品。五、醫(yī)護人員在診治護理不同患者前后,應洗手或用手快速消毒劑擦洗。六、各種診療護理用品用后按醫(yī)院感染管理要求進行處理,特殊感染的患者

2、采用一次性用品,用后裝入黃色塑料袋內并粘貼標識,專人負責回收。七、對特殊感染患者要嚴格限制探視及陪護人員,必要時穿隔離衣褲、戴口罩及帽子。八、患者的餐具、便器固定使用,特殊感染患者的排泄物及剩余飯菜,按相關規(guī)定進行處理。九、各種醫(yī)療廢物按規(guī)定收集、包裝、專人回收。十、病房及衛(wèi)生間的拖把等衛(wèi)生清潔用具,要分開使用,且標記清楚。用后消毒液浸泡,并清洗后晾掛備用。十一、患者的床頭柜用消毒液擦拭,做到一桌一巾,每日12次。病床濕式清掃,做到一床一巾,每日12次。十二、重點部門:如手術室、中心供應室、產房、重癥監(jiān)護室(ICU、CCU、NICU等)、導管介入治療室、內鏡室、口腔科、透析室等執(zhí)行相應部門的消

3、毒隔離要求。十三、特殊疾病和感染者按相關要求執(zhí)行。護理安全管理制度 一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保治療、護理工作的正常進行,護理部定期檢查考核。二、嚴格執(zhí)行查對制度,堅持醫(yī)囑班班查對,每天總查對,護士長每周總查對一次并登記、簽名。三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理,專柜保管并加鎖。保持固定基數(shù),用后督促醫(yī)師及時開處方補齊,每班交接并登記。四、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。五、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充,專人管理,每周清點兩次并登記;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。六、供應室供應的各種無菌物品經檢驗合格后方可發(fā)放。七、對

4、于所發(fā)生的護理差錯,科室應及時組織討論,并上報護理部。八、對于有異常心理狀況的患者要加強監(jiān)護及交接班,防止意外事故的發(fā)生。九、工作場所及病房內嚴禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐、電磁爐、電飯鍋等電器,確保安全用電。十、制定并落實突發(fā)事件的應急處理預案和危重患者搶救護理預案。護理差錯、事故報告制度 一、各科室建立差錯、事故登記本,登記差錯、事故發(fā)生的經過、原因、后果等并及時上報。二、發(fā)生差錯、事故后,要采取積極補救措施,以減少或消除由于差錯、事故造成的不良后果,護士長應及時進行調查,組織科室有關人員討論,進行原因的分析和定性,總結經驗教訓,并進行詳細的記錄。三、對發(fā)生差錯、事故的單位和個人,有意隱

5、瞞不報者,按情節(jié)輕重給予處理。四、護理部應定期組織護士長分析差錯、事故發(fā)生的原因,并提出防范措施。術前患者訪視制度 一、為了更好地使患者配合醫(yī)護人員順利地完成手術,手術前1天手術室護士必須對擇期手術患者進行訪視。閱讀病歷,了解患者一般資料(姓名、性別、年齡、民族、體重、文化程度等),收集患者臨床資料(術前診斷、手術名稱、手術入路、各種檢驗結果;有無特殊感染、配血情況、過敏史及手術史等)。二、了解患者的心理狀態(tài),進行必要的心理疏導及護理。三、做好術前宣教工作: 1、向患者講解有關的注意事項,如術前禁食、水,勿化妝,去掉飾物、義齒、更換手術衣褲等。2、介紹手術、麻醉體位的配合方法及重要性。 3、介

6、紹手術室環(huán)境、手術時注意事項等。四、訪視過程中要體現(xiàn)人文關懷,護士態(tài)度要熱情,主動自我介紹耐心解答患者提出的問題,以減輕或消除患者的疑慮和恐懼心理。注意保護患者隱私,根據(jù)情況進行必要的告知,認真執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。五、訪視內容要認真記錄于手術護理記錄單。護士守則一、 熱愛護理工作,為患者服務細致耐心,體貼入微。二、 關心國家大事,參加各種政治學習和活動,不斷提高思想素質。三、 廉潔奉公,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,不借工作之便謀私利。四、 完成本職工作,搞好團結與協(xié)作。五、 自覺遵守勞動紀律,堅守工作崗位,不在工作時間做與工作無關的事情,服從工作安排,積極提出合理化建議。六、 衣帽整齊,儀表大方,文

7、明禮貌,說話和藹,動作輕微,舉止穩(wěn)重。七、 愛護公物,不無故損壞或化公為私。八、 對工作有高度責任感,嚴守操作規(guī)程,避免差錯,一旦發(fā)生立即報告,不可隱瞞推卸責任。九、 精通業(yè)務,認真鉆研科學知識,進行技術改革,不斷提高自身業(yè)務素質。護理人員崗前培訓制度一、 每年新分配的大、中專畢業(yè)生、聘用護理人員須參加醫(yī)院組織的崗前培訓,時間為一周。對新調入醫(yī)院的護士,由護理部組織培訓。二、 培訓結束后進行考核,成績合格者方可上崗,考核成績記入個人技術檔案。三、 培訓內容1、 進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育,牢固樹立熱愛專業(yè)思想,全心全意為患者服務。2、 介紹醫(yī)院現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、護理發(fā)展前景,使之達到人人有理想,

8、有抱負,愿為醫(yī)院無私貢獻一生。3、 介紹醫(yī)院規(guī)章制度和各級各類護理人員職責,做到有章可循,有責可依。4、 進行操作規(guī)程培訓,采取看錄象,集中具體培訓考核5、 院內感染知識。6、 計劃生育知識的宣傳教育。四、 對新上崗的護士長也要進行崗前培訓,培訓內容按護士長的管理標準進行。五、 崗前教育期間要進行討論、學習,并考試考核,以保證培訓效果。執(zhí)行醫(yī)囑制度一、 醫(yī)師寫出醫(yī)囑后,護士必須要嚴格執(zhí)行,對可疑醫(yī)囑,必須查清楚后方可執(zhí)行,除搶救或手術中執(zhí)行的醫(yī)囑外,其他時間不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。二、 執(zhí)行口頭醫(yī)囑要復誦一遍,經醫(yī)師查對藥物,雙方確認無誤方可執(zhí)行,并督促醫(yī)師及時補寫醫(yī)囑。三、 手術后和分娩后要停止術前

9、和產前醫(yī)囑,將重開的醫(yī)囑分別轉抄各執(zhí)行單上。四、 凡需下一班執(zhí)行的臨時醫(yī)囑,要交待清楚,并在護士交班報告上注明。五、 醫(yī)生無醫(yī)囑時,護士一般不得給病人做對癥處理。但遇搶救重病人的緊急情況下,醫(yī)師不在,護士針對病情臨時給予處理,但應做好記錄,并及時向經治醫(yī)師報告,補寫醫(yī)囑。六、 護士處理完醫(yī)囑或執(zhí)行醫(yī)囑后,一定簽全名,簽執(zhí)行時間,要求字跡清楚,時間準確。護理病歷書寫要求一、 病人入院后均在48小時內完成護理病歷書寫。二、 護理病程記錄:危重病人根據(jù)病情變化,隨時記錄,每日不少于一次。一級護理病人每周記錄不少于二次。二級護理病人每周記錄不少于一次。三、 書寫內容確切,辨證分析層次清楚,護理措施與護

10、理問題,病情變化與修改護理措施相吻合,書寫符合規(guī)范要求。四、 凡更改護理等級者,必須在護理記錄內記錄,小結護理情況,病人出院后三天內完成出院護理小結及出院指導。五、 書寫記錄,每次記錄完畢簽全名,護士長(護理部、主管護士)修改病歷用紅鋼筆,簽名用藍鋼筆墨水。醫(yī)療文件管理制度一、 由病房護士長負責管理,護士長不在時由主班護士管理,各班護士均需要按管理要求執(zhí)行。二、 住院期間醫(yī)療文書要求定點存放,病歷中各種表格單位均應排列整齊,不得撕毀、拆散、涂改或丟失,用后必須歸還原處。三、 病人不能自帶病歷出科室會診,外出、轉院時只許攜帶病歷摘要。四、 病人出院或死亡后,病歷須按規(guī)定排列,由病案室負責保管。五

11、、 病房交接班報告,按要求記錄,全部用完后妥善保存,以后備查閱。六、 病房醫(yī)囑本按醫(yī)院規(guī)定一般以保存一年為妥。七、 病房交接班報告,按要求記錄,全部用完后妥善保存,以后備查閱。病區(qū)物品、藥物、器材管理制度一、一般管理制度:1、 護士長對物品、藥品、器材全面負責領取、保管、報損,應建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。2、 在護士長指導下,進行專人分管,每周核對,每月清點,每半年與保管部門總核對一次,如有不符,應查明原因。3、 凡因不負責任,違反操作規(guī)程,損壞醫(yī)療器械,應根據(jù)醫(yī)院賠償制度處理。4、 掌握各類物品性能,分別保管,及時消毒,注意保養(yǎng)維修,防止生銹、蟲蛀等現(xiàn)象,提高使用率。5、

12、借出物品必須有登記手續(xù),經手人簽名,重要物品,經護士長同意,方可借出,搶救器材一般不外借。6、 護士長調動時,必須做好移交手續(xù),交、接者共同清點簽字。二、被服管理制度:1、 病房根據(jù)床位確定被服基數(shù)與機動數(shù),每班交接清楚,如基數(shù)不符或遺失,須立即追查原因。2、 病人入院時,值班護士應介紹被服管理制度,以取得病人合作。3、 病人出院時,值班護士將被服點清收回。4、 臟衣物于指定地點與洗衣房或被服站當面點清,以臟換凈。二、器材管理制度1、 醫(yī)療器械由治療護士負責保管,定期檢查,保證使用,每班要認真交待。2、 使用醫(yī)療器械,必須了解其性能及保養(yǎng)方法,嚴格遵守操作規(guī)程,用后須經清潔處理,消毒后歸還原處

13、。3、 精密光電儀器,必須指定專人負責保管,應經常保持清潔、干燥,用后經保管者檢查性能并簽字,各種儀器按其不同性質妥善保管。三、藥品管理制度1、 各病房藥柜藥品,根據(jù)病種,保存一定數(shù)量基數(shù),便于臨床急用,不得擅自取用。2、 根據(jù)藥品種類、性質、針劑、內服、外用、劇毒分別放置,定位存放、每月檢查,保證隨時應用,應定人保管,負責領取。3、 定期清點,檢查藥品質量,防止積壓變質,如有沉淀變色、過期藥品、標簽與瓶內藥品不符,標簽模糊或涂改者,不得使用。4、 凡搶救藥品,必須固定在搶救車上加鎖,并保持一定基數(shù),每日檢查編號排列,定位存放,保證隨時應用。5、 病人個人貴重藥品應注明床號、姓名單獨存放,不用

14、時及時退回藥房,以減輕病人經濟負擔,且減少浪費。病人入院出院管理制度一、 入院病人須持門診或醫(yī)師簽發(fā)的入院證按制度辦理入院手續(xù),并經衛(wèi)生處置室進行衛(wèi)生處置后(危重病人例外)方可進入病房。二、 病房護士準備床位及用物,對急診手術或病危病人須立即做好搶救的準備工作。三、 病房護士應與衛(wèi)生處置室護士做好交接工作,并主動熱情接待病人,向住院病人介紹住院規(guī)則和病房有關制度,協(xié)助熟悉環(huán)境,護士須主動了解病情和病人心理狀態(tài),生活習慣等,及時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重等。四、 通知負責醫(yī)生檢查病人,及時執(zhí)行醫(yī)囑。五、 病人出院時,護士按醫(yī)生決定的出院日期,預先通知病人及家屬。六、 護理人員根據(jù)醫(yī)囑,辦理

15、出院手續(xù)。七、 協(xié)助病人整理物品,收回醫(yī)院用物,并將出院帶藥交給病人,講明用法。做好衛(wèi)生宣教,并告知注意事項,征求病人對醫(yī)院的意見,送病人至衛(wèi)生處置室更衣。八、 清理病床單位用物,注銷各種卡片等,整理病歷。護士站制度一、 非工作人員一律不得進入護士站。二、 護士站保持肅靜,嚴禁喧嘩,做到說話輕、走路輕、取放物品輕。三、 不能在護士站會客,與病人聊天,及做與工作無關的事情。四、 護士站內各類物品按護理部的要求,統(tǒng)一規(guī)格放置,不能有私人物品存放。五、 護士站內病歷記錄及一切表格應妥善保管,不允許病人進入站內翻閱。六、 護士站電話是工作所設,不允許打與工作無關的電話。七、 保持護士站清潔衛(wèi)生,水池經常擦洗,桌面整齊,禁止吸煙、隨地吐痰及亂扔果皮。八、 愛護公物,注意安全,節(jié)約水電。治療室工作制度一、 非工作人員和非治療人員嚴禁進入治療室。二、 嚴格執(zhí)行無菌操作,進入治療室必須穿工作服、戴工作帽、治療時戴口罩。三、 經常保持室內清潔、整齊,禁止吸煙,嚴禁在治療室洗衣物,堆放雜物。四、 清潔區(qū)、污染區(qū)嚴格區(qū)分,標志明顯。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置。五、 室內每日工作完畢,用含氯消毒液擦拭臺面、治療車、桌面;地面用消毒液濕拖,空氣每日用紫外線消毒一次,并記錄。六、 夾取無菌物品時,必須使用高壓消毒后的干缸和無菌持物鉗,并按規(guī)定4小時更換。七、

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