電商精英集訓(xùn)營培訓(xùn)管理制度范文

1、淘寶大學(xué)電商精英集訓(xùn)營培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條目的淘寶大學(xué)作為淘寶公司專注于電子商務(wù)培訓(xùn)事業(yè)的部門，自成立之日起，即致力于中國電子商務(wù)培訓(xùn)工作,選拔和培養(yǎng)各類電商精英人才，為各類電商企業(yè)服務(wù)。為更好地推進(jìn)電商培訓(xùn)事業(yè)，管理、規(guī)范和激勵(lì)參與本項(xiàng)目的有志之士，實(shí)現(xiàn)與淘寶大學(xué)專項(xiàng)培養(yǎng)合作向前的多贏局面，特制定本管理細(xì)則。第二條項(xiàng)目歸口電商精英集訓(xùn)營隸屬于淘寶大學(xué)電商精英項(xiàng)目，淘寶大學(xué)是該項(xiàng)目的唯一負(fù)責(zé)管理部門，負(fù)責(zé)所有課程內(nèi)容的研發(fā)、制作、更新、規(guī)范統(tǒng)一；負(fù)責(zé)所有帶班班主任、授課講師、助教及參訓(xùn)學(xué)員的考核、評審與歸檔； 負(fù)責(zé)所有課程計(jì)劃及日常管理的實(shí)施。第三條適用范圍本細(xì)則適用但不限于與電商精英

2、集訓(xùn)營培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)的淘寶大學(xué)及合作機(jī)構(gòu)的各種相關(guān)培訓(xùn)（含線上、線下培訓(xùn)）、課程研發(fā)、市場活動(dòng)等。第二章電商精英集訓(xùn)營工作職責(zé)第三條各崗位職責(zé)概述：電商精英集訓(xùn)營的成功，依托四類人士的積極參與和配合：帶班班主任、講師、學(xué)員和助教。班主任、講師、學(xué)員及助教應(yīng)該配合淘寶大學(xué)及時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，確保教學(xué)質(zhì)量，樹立良好口碑。通過不斷的工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助淘寶大學(xué)不斷完善和提升電商精英培訓(xùn)產(chǎn)品的實(shí)用性、深度和廣 度。 第四條各崗位職責(zé)：1、班主任是每次集訓(xùn)營的組織者和負(fù)責(zé)方，其責(zé)任包括但不限于：1）與淘寶大學(xué)的接口與溝通：協(xié)助淘大安排所有講師、學(xué)員及助教的工作并監(jiān)督之，協(xié)助淘大

3、 招生與學(xué)員預(yù)習(xí)的督導(dǎo)；2）會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和落實(shí)：協(xié)助淘大策劃培訓(xùn)日程，落實(shí)所帶班級(jí)的會(huì)務(wù)安排、人員安排和統(tǒng)籌；3）講師溝通與調(diào)度：確保講師準(zhǔn)時(shí)到場，協(xié)助淘大確保其食宿交通；4）講師課程質(zhì)量監(jiān)控：協(xié)助淘大監(jiān)督講師資質(zhì)，掌握講師課程質(zhì)量，監(jiān)控課程內(nèi)容的更新，每 天監(jiān)督落實(shí)講師、學(xué)員的打分情況；5）班級(jí)秩序維護(hù)及學(xué)員督導(dǎo)：負(fù)責(zé)開班破冰及公司文化、價(jià)值觀課程等內(nèi)容，負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)期 間的班級(jí)活動(dòng)（如畢業(yè)晚會(huì)等）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理；6）統(tǒng)領(lǐng)講師、助教進(jìn)行全程考評等，期末就講師、助教表現(xiàn)進(jìn)行評估和打分，引導(dǎo)班級(jí)全體成 員針對切片、試題等文檔進(jìn)行更新提報(bào)，并做最后總結(jié)報(bào)告；7）會(huì)場軟/硬件保障：負(fù)責(zé)所有軟、硬件的調(diào)

4、試和正常工作；班主任是集訓(xùn)營成功的關(guān)鍵，直接向淘寶大學(xué)匯報(bào)工作；2、講師的工作職責(zé)包括但不限于：1）在每次集訓(xùn)營開營前，配合淘大及班主任督導(dǎo)學(xué)員預(yù)習(xí)：和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流，監(jiān)督和輔導(dǎo) 學(xué)員的線上預(yù)習(xí)，了解學(xué)員的情況和需求，有針對性地做好輔導(dǎo)和授課準(zhǔn)備；2）在開營后，負(fù)責(zé)每天的課程講解，在與學(xué)員的互動(dòng)和答疑過程中，了解并記錄學(xué)員的知識(shí)掌 握與能力提升情況，進(jìn)行全程評估和打分；3）在集訓(xùn)營結(jié)束后，繼續(xù)協(xié)助淘寶大學(xué)進(jìn)行學(xué)員管理和后期維護(hù)、服務(wù)。講師向淘寶大學(xué)和班主任匯報(bào)工作；3、參與電商精英集訓(xùn)營的學(xué)員1）在開營前有為期近一個(gè)月的預(yù)習(xí)工作，需接受淘大及導(dǎo)師督導(dǎo)并參加入學(xué)考試，各項(xiàng)成績合 格方予參訓(xùn)；2

5、）在集訓(xùn)過程中，要求全力以赴地學(xué)習(xí)，積極參與練習(xí)和互動(dòng)，將講師和其他優(yōu)秀學(xué)員的知識(shí) 融會(huì)貫通，并在畢業(yè)答辯中使用所學(xué)知識(shí)應(yīng)對考驗(yàn)，合格即授于證書；3）在集訓(xùn)后，學(xué)員有義務(wù)支持淘寶大學(xué)線上、線下在全國各地開班的師資培訓(xùn)需求，并與淘大 保持長期合作關(guān)系，并嚴(yán)格遵守淘寶大學(xué)的講師管理制度。學(xué)員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)由班主任及講師打分評估，學(xué)員同樣也對班主任和講師的授課情況進(jìn)行打分，反 饋給淘寶大學(xué)。4、助教是在新講師和預(yù)備講師中招募的積極分子，其工作包括但不限于：1）輔助班主任及講師照料學(xué)員，確保授課質(zhì)量；2）負(fù)責(zé)相關(guān)資料的打印、復(fù)印、裝訂、分發(fā)、搜集、匯總整理等事務(wù)性工作；3）負(fù)責(zé)課堂拍攝及后期剪輯，要在結(jié)業(yè)

6、時(shí)將每位學(xué)員的試講視頻發(fā)送給該學(xué)員供修整；4）支持班級(jí)管理及學(xué)員督導(dǎo)，參與各種評分及意見反饋搜集，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；5）不定時(shí)以淘寶大學(xué)官方微博發(fā)布微博實(shí)時(shí)報(bào)道；6）負(fù)責(zé)戰(zhàn)報(bào)制作。助教的工作情況由班主任和講師進(jìn)行評估。第五條：其它要求1 .所有電商精英集訓(xùn)營的參與者必須遵守阿里集團(tuán)及淘寶公司價(jià)值觀，其言論、行為等符合阿里集 團(tuán)及淘寶網(wǎng)公司價(jià)值觀。支持淘寶網(wǎng)，支持淘寶大學(xué)，熱愛本職工作。2 .班主任、講師及助教的言行在一定程度上代表淘寶公司及淘寶大學(xué)，嚴(yán)禁利用身份暗示、索取或 接受淘寶網(wǎng)的會(huì)員、合作機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其它方面直接或間接的財(cái)務(wù)、物質(zhì)、服務(wù)或業(yè)務(wù)上的利益。 包括但不限于金錢、服務(wù)或其他有

7、價(jià)值的任何有形或無形物品；3 .班主任、講師、學(xué)員及助教應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律和崗位職責(zé)，不遲到、早退或無故缺勤，無特殊原因應(yīng) 提前二十分鐘到達(dá)培訓(xùn)場地，培訓(xùn)期間應(yīng)堅(jiān)守崗位，保證培訓(xùn)效果；4 .談吐文明，衣著得體，佩帶工作證或?qū)W員證。班主任、講師、助教應(yīng)該熱情禮貌對待學(xué)員，積極、 周到地回答學(xué)員的問題；學(xué)員應(yīng)尊重班主任、講師和助教的工作，積極配合，努力學(xué)習(xí)。5 .培訓(xùn)期間，保持積極、樂觀的精神狀態(tài)，不得喝酒、打牌及進(jìn)行其它的娛樂性活動(dòng)；6 .淘寶大學(xué)的一切音頻、視頻、紙質(zhì)資料皆受保密協(xié)議保護(hù)，未經(jīng)許可不得向外界提供淘寶大學(xué)教學(xué) 資料和其他非公開的內(nèi)部資料。不得以任何形式透露所知曉的淘寶網(wǎng)重要戰(zhàn)略部署等

8、保密信息。7 .違反上述制度將視情節(jié)輕重給予扣分直至解除協(xié)議的處理。第三章電商精英集訓(xùn)營參加資格第六條 基本要求1、熱愛電子商務(wù)培訓(xùn)事業(yè)，認(rèn)同阿里巴巴及淘寶價(jià)值觀及文化；2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意分享，擅于交流；3、有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；4、誠實(shí)守信，表里如一；第七條 各崗位要求1 .帶班班主任：每屆一位班主任。要求與淘寶大學(xué)有較長的合作歷史，有極強(qiáng)的責(zé)任心、豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及帶班控場 能力，在會(huì)務(wù)工作方面經(jīng)驗(yàn)豐富。2 .授課講師:每班配2-3位授課講師。要求是淘寶大學(xué)簽約講師，持有淘寶大學(xué)師資培訓(xùn)證書。在電商經(jīng)驗(yàn)集訓(xùn)營 開班前，講師情況必須向淘寶大學(xué)報(bào)備，獲得審批通過后方可授課。3 .學(xué)員

9、：每班原則上不超過 35位學(xué)員，以保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)員必須是四鉆以上的集市賣家或中等規(guī)模以上的商城賣家（部分地區(qū)，如蒙、新、青、藏、黔、滇、瓊、寧、桂、陜、晉、黑、吉等，可酌情放寬），或者之前已經(jīng)獲得淘大認(rèn)證講師資格，方可報(bào)名并提交初審文件，初審?fù)ㄟ^后獲得學(xué)習(xí)資料，然后在導(dǎo)師輔導(dǎo)下開始預(yù)習(xí)，并每日在線提交日報(bào)，匯報(bào)學(xué) 習(xí)情況。最后參加在線入學(xué)考試，通過后放予入學(xué)。4、助教：每班配1-2位助教。助教在淘大預(yù)備講師中挑選，有長期合作可能、積極上進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。第四章電商精英集訓(xùn)營工作流程第八條集訓(xùn)營前期流程1、至少提前兩個(gè)月確定培訓(xùn)方向、開班日期、開班地點(diǎn)，發(fā)布招生通告，邀請并確定班主任、講師及助教。

10、2、報(bào)名學(xué)員提交預(yù)審文件：1 ）個(gè)人簡歷；1 ）保密協(xié)議；2 ）有關(guān)電商任一話題的原創(chuàng)PPT;3 ）該P(yáng)PT授課錄音（要求 mp3格式）4 ）該P(yáng)PT的課件簡要推介說明。5 ）所經(jīng)營或就職網(wǎng)店店鋪全屏截圖（需包含動(dòng)態(tài)評分、當(dāng)日日期時(shí)間）以上六份文件以郵件形式發(fā)送至淘寶大學(xué)指定郵箱o3、淘寶大學(xué)對初審文件審核后，批準(zhǔn)申請、給出修改意見或拒絕申請；對獲得批準(zhǔn)的學(xué)員，在規(guī)定時(shí)間統(tǒng)提供全套學(xué)習(xí)資料， 要求在淘寶幫派里以日報(bào)形式匯報(bào)學(xué)習(xí)計(jì)劃、進(jìn)度、心得和問題；日報(bào)必須每日提交，無故兩次缺失日報(bào)者，取消資格；連續(xù)日報(bào)貼不得少于十日，淘寶大學(xué)獲得該學(xué)員導(dǎo)師推薦信為準(zhǔn)，可暫停日報(bào)，但需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以便取得優(yōu)異

11、成績。4、淘寶大學(xué)對學(xué)習(xí)順利的學(xué)員提供入學(xué)考試機(jī)會(huì)，考試分兩部分：一部分是在規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一抽選課程模塊，要求學(xué)員進(jìn)行講授并錄制音頻，要求在獲知抽選模塊后兩個(gè)小時(shí)內(nèi) 提交音頻文件；一部分是統(tǒng)一時(shí)間的線上電子版筆試（有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)）。5、淘寶大家綜合評估學(xué)員的初審文件、學(xué)習(xí)日報(bào)及入學(xué)考試成績，在開學(xué)前一周統(tǒng)一給出該次集訓(xùn)營的入學(xué)名單；已經(jīng)滿足入學(xué)要求，但因招生名額所限不能進(jìn)入本次集訓(xùn)營的學(xué)員，順延到之后的集訓(xùn)營。6、此過程學(xué)員表現(xiàn)占總成績的 20% ,由班主任打分，助教記錄統(tǒng)計(jì)。第九條集訓(xùn)營開班流程1、在參訓(xùn)學(xué)員名單生成后，即按照強(qiáng)弱搭配，專長搭配、男女搭配的原則進(jìn)行預(yù)先分組，此分組在整個(gè)集訓(xùn)營學(xué)習(xí)

12、期間不變；2、報(bào)到日當(dāng)晚，破冰致辭、宣布集訓(xùn)營紀(jì)律、學(xué)員自我介紹、競選班委、價(jià)值觀和公司文化宣講、公布畢業(yè) 答辯題目等；整個(gè)集訓(xùn)營期間，每次試講與作業(yè)都以團(tuán)隊(duì)合作的方式進(jìn)行準(zhǔn)備，每組組員隨機(jī)抽選登臺(tái)展 示小組成果；3、第一天TTT課程，著重培養(yǎng)學(xué)員的課程研發(fā)、講師塑造和控場能力，為之后的課程打基礎(chǔ)，TTT課堂表現(xiàn)占總分10% ,由授課老師打分，助教記錄統(tǒng)計(jì)；4、正式授課與試講環(huán)節(jié)，每章一般先由講師詳細(xì)講授一或兩個(gè)切片作為示范，其他切片進(jìn)行簡要介紹后，由學(xué)員隨機(jī)抽選切片試講；試講時(shí)有錄像和講師點(diǎn)評，該環(huán)節(jié)占總成績的40% ,由授課老師點(diǎn)評打分，助教記錄統(tǒng)計(jì)；5、最后一天為答辯日，要求以小組為單位

13、制作方案，隨機(jī)抽選組員上臺(tái)呈示，此環(huán)節(jié)占總成績的30%;由評委會(huì)打分，助教記錄統(tǒng)計(jì)；6、以上成績，每個(gè)單項(xiàng)必須合格，匯總分?jǐn)?shù)必須合格；7、每日由負(fù)責(zé)老師按照 25%、60%、15%的比例，以學(xué)員聽課情況、互動(dòng)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)參與度、作業(yè)質(zhì)量等指 標(biāo)，評估當(dāng)天學(xué)員中的“ 271 ”分布情況，累計(jì)三天列入“ 1”的學(xué)員，不予通過，不予發(fā)證。第十條 集訓(xùn)營后，講師有機(jī)會(huì)獲得相關(guān)支持：1、通過講師獲得電商精英項(xiàng)目認(rèn)證講師資格；2、講師每周可獲得更新的 PPT課件，可免費(fèi)參加在線考試；3、每月初獲得當(dāng)月的線上直播課程表及鏈接密碼；4、每雙月獲得一次電商精英線下提升培訓(xùn)；5、每季度獲得觀摩及參加網(wǎng)店經(jīng)理人賽馬活

14、動(dòng)的資格。優(yōu)秀學(xué)員擔(dān)任網(wǎng)商經(jīng)理人項(xiàng)目的助教；6、符合條件的講師有機(jī)會(huì)加入淘寶大學(xué)講師序列后，每半年有機(jī)會(huì)獲得一次晉升；7、不定期獲得淘寶大學(xué)最新發(fā)布數(shù)據(jù)及行業(yè)情報(bào)；8、年終參加淘寶大學(xué)年會(huì)。；第十一條集訓(xùn)營后講師對淘大的支持1、定期在線上及線下授課，支持電商精英項(xiàng)目；2、定期更新課件及研發(fā)新課程；3、定期研發(fā)試題，建設(shè)電商精英試題庫；4、支援當(dāng)?shù)氐碾娚膛嘤?xùn)及公益事業(yè)；5、推薦新人加入及傳、幫、帶的工作第五章電商精英集訓(xùn)營獎(jiǎng)懲制度第十二條獎(jiǎng)勵(lì)制度1、參加集訓(xùn)營的學(xué)員，從報(bào)名之日起，即參與考評?？荚u分?jǐn)?shù)配比分別是入學(xué)考試20%、TTT10%、課堂試講40% ,畢業(yè)答辯30%。單項(xiàng)分及總分都合格的情

15、況下，方予畢業(yè)，獲得電商精英認(rèn)證師資證書，成為淘 大預(yù)備講師，享受第四章第十條的一切資源。2、對于班主任、講師及助教：1）班主任每次帶班，完成本職工作并獲得好評，累計(jì)積分500分；2）講師每課時(shí)100分/課時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)1課時(shí)為1.5小時(shí)（不足也按1課時(shí)算），講師費(fèi)按照對應(yīng)帶級(jí)支付；3）助教每次跟班，包食宿，累計(jì)積分150分/次。第十三條懲處制度1、對于班主任：問題包括但不限于1）會(huì)場軟硬件故障；2）講師或助教調(diào)度失誤；3）學(xué)員投訴、班級(jí)秩序失控；4）偽造或丟失反饋數(shù)據(jù)。以上問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，如確認(rèn)為班主任責(zé)任，將扣 300分/次，并記過；2、對于講師：1）問題包括但不限于前期學(xué)員輔導(dǎo)失職、授課遲到早退

16、、學(xué)員投訴等，一經(jīng)確認(rèn)系講師責(zé)任，將扣300分/次；2）課程反饋低于90%時(shí)無積分，報(bào)酬打?qū)φ郏?）反饋累計(jì)兩次低于 85%或因講師個(gè)人原因授課出現(xiàn)嚴(yán)重失誤致時(shí)，將取消其在電商集訓(xùn)營的授課資格；,自動(dòng)放棄電商精英集訓(xùn)營講師資4）年度累計(jì)3次缺席講師提升培訓(xùn)（包含線上、線下，不可抗力因素除外）格；3、對于學(xué)員：問題包括但不限于1）預(yù)審PPT作假；2）前期預(yù)習(xí)時(shí)累計(jì)2次無故缺失日報(bào)；3）入學(xué)考試作弊；4）集訓(xùn)營期間遲到早退兩次以上、不交作業(yè)、擾亂教學(xué)秩序等以上問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即除名；4、對于助教：問題包括但不限于1）不能完成班主任或講師分配的工作；2）被班主任、講師或?qū)W員投訴；3）偽造或丟失反饋數(shù)

17、據(jù)等；以上問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，淘大立即終止與其任何合作。第六章附則第十二條 本細(xì)則為試行版本，由淘寶大學(xué)制訂、修改并解釋。淘寶大學(xué)擁有最終解釋權(quán)。第十三條本細(xì)則即日起試行。2012年2月1日【附件一】淘寶大學(xué)電商精英項(xiàng)目師資評分表課程名稱1授課講師學(xué)員，頂目滿意 度評分 欄（請針對各個(gè)項(xiàng)目在相符的上打關(guān)于 訓(xùn)師 投用訓(xùn)師的儀容儀表及體態(tài)語言 1詡 很滿意口盼 滿宜口 6分較潴直 盼 較不洞直n分不清意講帥表現(xiàn)力 1吩很滿直口盼滿直口 6分較滿意 3分按不滿意儕不滿意授講互動(dòng)性 1詡靄滿意冊滿意盼粒滿意 盼較不滿意 1*不滿意講師的捽場能力 W 很滿意口盼滿意口 陰較滿意 粉較不湎意】分不滿意時(shí)間的安

18、排與控制 1吩根瀚直口粉滿者 6分較儒意冊較不滿宣 1分不滿宣謝帥的條理清晰度 1吩很浦苴口粉滿宣n E分塊湍意粉較不滿宣口 僚不滿宣筮贏意的建方:Z /, .-7*盍要強(qiáng)遴的逸方e關(guān)于 削役 內(nèi)容講師淋授課內(nèi)容的推備是否充分 1份很滿意口盼滿意明較滿意口 粉較不滿蔻口 1分不滿意講師對授課內(nèi)容的理解程度口 1時(shí)很滿逝盼滿堂盼較福意 粉較不滿范口 諭不滿意謝酊對案例及美饌知識(shí)點(diǎn)的詮釋 10分很滿意口盼滿蔻口診較滿意D粉較不滿逝吩不滿意講師的知識(shí)和回答對迤的能力 LO#很滿意盼滿意口將較滿意口二分較不滿意盼不滿意最渣意前速方士需要改遞的地方，【附件二】電商精英項(xiàng)目師資評分標(biāo)準(zhǔn)1.講師的儀容儀表及

19、體態(tài)語言 3分：拘謹(jǐn)，頻繁出現(xiàn)令聽眾不舒服的小動(dòng)作，直盯著 ppt或某處，不看聽眾，無眼神交流6分：普通講解，無特點(diǎn)，無錯(cuò)誤，眼神掃視聽眾。8分：肢體語言得體優(yōu)美，有助于內(nèi)容表達(dá)能夠吸引聽眾，與聽眾有眼神交流，有微笑，親切自然。10分：肢體語言豐富、優(yōu)美，有很強(qiáng)感染力。與聽眾眼神交流充分，有很強(qiáng)親和力和感染力6 .講師表現(xiàn)能力3分：聲音太小，表達(dá)不清，表達(dá)有明顯遺忘性間斷。6分：發(fā)音正確，語音、語速適中，能讓聽眾聽得見，聽得清；表達(dá)流暢，條理清晰，順利完成。8分：發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，聲音洪亮清晰，有輕重緩急，重點(diǎn)突出；表達(dá)清晰流暢，邏輯性強(qiáng)，有開篇點(diǎn)題，有總結(jié)回顧。10分：音色洪亮優(yōu)美，有感染力，能抓住

20、聽眾，有聲音魅力；表達(dá)清晰準(zhǔn)確流暢，遣詞造句優(yōu)美，有感染力。7 .講師互動(dòng)性3分：無互動(dòng)，或互動(dòng)無效6分：有互動(dòng)意識(shí)，做簡單互動(dòng)8分：有多種互動(dòng)方式，懂得運(yùn)用技巧調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。10分：授課方式多樣，自然有效，與學(xué)員互動(dòng)后有反饋，氛圍輕松活躍8 .講師的控場能力3分：面對學(xué)員問題和突發(fā)事件明顯緊張和尷尬，處理方式僵硬。6分：面對學(xué)員問題和突發(fā)事件能處理。8分：自然親切，吸引聽眾，面對學(xué)員問題和突發(fā)事件能保持冷靜自然，得體處理。并能10分：富有強(qiáng)烈感染力，抓住每一位聽眾的關(guān)注度，面對學(xué)員提出的各種問題及各類事件都能巧妙處理,針對現(xiàn)場情況隨時(shí)調(diào)整內(nèi)容。9 .時(shí)間的安排與控制3分:時(shí)間控制誤差20%以內(nèi)，授課結(jié)構(gòu)不完整。6分：時(shí)間控制誤差10%以內(nèi)，授課結(jié)構(gòu)完整。8分：時(shí)間控制誤差5%分之內(nèi)，授課結(jié)構(gòu)流暢完整。10分：時(shí)間嚴(yán)格控制，重點(diǎn)分布合理，并能針對聽眾情況做及時(shí)調(diào)整