安防監(jiān)控維護(hù)服務(wù)合同

1、安防監(jiān)控維護(hù)服務(wù)合同安防監(jiān)控服務(wù)外包合同甲方：惠海數(shù)字生活廣場乙方：經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng) 目。 具體內(nèi)容如下：一、服務(wù)范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣 播/ 消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能 消費(fèi)管 理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。二、費(fèi)用計(jì)算方式：（計(jì)算細(xì)則見安保工程維保服務(wù)外包合同）固定費(fèi)用為每月元，其他費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。三、付款方式：按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。四、 服務(wù)內(nèi)容：（詳見安保工程維保服務(wù)外包合同）包括定期檢修服務(wù)、軟件維護(hù)、發(fā)生故障時緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。1、定期檢修服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)對設(shè)備提供每月一

2、次的定期檢修服務(wù)，并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應(yīng)對乙方操作人 員進(jìn)行相 關(guān)操作指導(dǎo)。2、 系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時的緊急響應(yīng)服務(wù)（簡稱緊急服務(wù)）甲方應(yīng)在項(xiàng)目所在區(qū)域長期配備合格的維護(hù)人員和必備的工具， 每天 24 小時每周 7 天，每年 365 天保持電話暢通；甲方接到緊急報 修 電話后，指派受過培訓(xùn)的員工 8 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，最遲 8 小時內(nèi) 提出解 決方案，經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復(fù)。甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應(yīng)服務(wù)，則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)中扣除。故障修復(fù)時間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時間和備用方

3、案。修復(fù)故障如在一 個月內(nèi)重 復(fù)發(fā)生維修，甲方負(fù)責(zé)重新更換零配件，零配件及相關(guān)費(fèi) 用由甲方自行 承擔(dān)。五、 為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù)，甲方為乙方提供一個月 的 試用維護(hù)服務(wù)，試用期自年 月 日起至月 日止。六、本合同約定的服務(wù)年限為年，自年 月 日起至月 日止。 甲方：乙方：代表人：代表人：電話：電話：日期：日期：XXX視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方： XXX乙方：XXX有限責(zé)任公司簽訂地點(diǎn)：西安簽訂日期：XX年9月甲方： XXX乙方：XXX有限責(zé)任公司為了保障甲方安防監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，經(jīng)雙方認(rèn)真 協(xié) 商，本著相互協(xié)作，緊密配合的原則，根據(jù)中華人民共和國合 同法 及其他有關(guān)法律、行

4、政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)守信的原則：就乙方為甲方提供保修期后的系統(tǒng)保修、系統(tǒng)維護(hù)、 保養(yǎng)、巡檢等服務(wù)， 達(dá)成以下協(xié)議條款：一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及地點(diǎn)：服務(wù)名稱：XXX視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)地點(diǎn)：XXXXX8號二、服務(wù)范圍：（一）系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除；（二）系統(tǒng)中設(shè)備（人為和不抗拒的因素除外）損壞后的維修和更換；（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護(hù)；（四）系統(tǒng)改造和升級建議；（五）用戶操作人員培訓(xùn)；（六）每個月巡查一次；（七）每六個月對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查一次。三、結(jié)算方式：（一）服務(wù)費(fèi)用為 9800. 00大寫：玖仟捌元整；合同簽訂后 7日內(nèi)甲方預(yù)付 5800. 00大寫：伍仟捌佰元整；余下的服

5、務(wù)費(fèi)在乙方維保合同結(jié)束后 7 日內(nèi)一次性付清；同事乙方開取發(fā)票，發(fā)票為工 程票；維保期為一年，按合同簽訂日開始計(jì)算；（二）更換工作所產(chǎn)生的費(fèi)用，甲方收到乙方開取的發(fā)票之后 7 個 工作日內(nèi)一次性付清。四、維 護(hù)內(nèi)容：（一）針對視頻監(jiān)控系統(tǒng)中硬盤錄像機(jī)、攝像機(jī)、線纜進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)（含 XXXXX）注：不含 3 號機(jī)和最后一次視頻監(jiān)控改造合同包含的 14 臺攝像 機(jī)。（二）每六個月一次大型維護(hù)和保養(yǎng)：具體為硬盤錄像機(jī)硬件檢 測、除塵、系統(tǒng)升級等；攝像機(jī)機(jī)身清洗、鏡頭清潔、性能測試；線路檢測保養(yǎng)。（三）定期巡查為每月一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。（四）大型維護(hù)和保養(yǎng)時間定為每年第六個月內(nèi)完成。（五）定

6、期巡查時間為每個月第 4 個禮拜內(nèi)完成。（六）以上服務(wù)范圍不含監(jiān)控系統(tǒng)改造、重新敷設(shè)線纜等內(nèi)容。五、雙方義務(wù)：（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后及時通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報告故障情況。（二）在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作；（三）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真簽字確認(rèn)。六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：（一）乙方應(yīng)在接到故障通知后的 24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，及時排 除 故障；（二）確認(rèn)設(shè)備損壞等原因無法全面恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同事寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后的期限；（三）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方單位的監(jiān)督及相關(guān)規(guī)定；（四）維修工作完成后，由甲方

7、簽字確認(rèn)此次維保內(nèi)容。七、違約與爭議：（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務(wù)費(fèi)用；（二）乙方在服務(wù)過程中需要更換設(shè)備、更換配件等內(nèi)容，所產(chǎn)生的費(fèi)用，只能收取甲方設(shè)備費(fèi)用（不含監(jiān)控系統(tǒng)改造、重新敷設(shè)線纜等內(nèi)容的費(fèi)用）；同時在更換工作展幵前，甲方需簽字確認(rèn)此次更換的內(nèi)容；乙方有權(quán)拒絕合同以外的服務(wù)。（三）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方友好協(xié)商解決。（四）甲乙雙方在履行合同時發(fā)生爭議，可以協(xié)商解決或者要求 有 關(guān)主管部門調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙 方約定向西安市仲裁委員會提請仲裁。八、其他：（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互惠互利的原

8、則協(xié)商解決；（二）本協(xié)議有效期至甲方書面通知乙方終止合同止，否則合同 繼續(xù)；（三）本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等效力，自簽訂之日生效。九、附件附件一：XXX監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)記錄表附件二：XXX監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備鑒定書甲方：授權(quán)代表：日期：乙方：授權(quán)代表：日期：安防監(jiān)控系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方：乙方：為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，經(jīng)雙方認(rèn)真協(xié)商 后， 就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢 調(diào)試、升 級等服務(wù)，達(dá)成以下協(xié)議條款：一、 服務(wù)項(xiàng)目的名稱：服務(wù)項(xiàng)目的地址：、 服務(wù)范圍：一）系統(tǒng)中設(shè)備的故障排除；二）系統(tǒng)中設(shè)備損壞后的維修和更換；三）系統(tǒng)線

9、纜檢查和維護(hù)；四）系統(tǒng)改造和升級的建議；五）用戶操作人員的培訓(xùn)；六）每季度一次對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。三、 結(jié)算方式：（一）年服務(wù)費(fèi)為人民幣元整，為全年乙方提供服務(wù)的維修檢查費(fèi) ;（二）服務(wù)費(fèi)一年結(jié)算一次，甲方在一年服務(wù)期滿當(dāng)天支付給乙方；（三）對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實(shí)際器材價格和維修費(fèi)由甲方承擔(dān)，費(fèi)用維修完畢當(dāng)即結(jié)算；四、季度維護(hù)方式：口甲方通知口乙方定期巡視五、甲方的責(zé)任與義務(wù)：（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)及時通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報告 故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運(yùn)行情況；（二）在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供 方便以進(jìn)行維修工作；（三）在乙方服務(wù)完畢后，甲方有

10、義務(wù)在維修記錄上認(rèn)真填寫意 見并簽字、蓋章；（四）甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。六、乙方的責(zé)任和義務(wù)：（一）乙方應(yīng)在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，檢查 并排除故障；（二）確系設(shè)備損壞等原因無法完全恢復(fù)的，應(yīng)將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限；（三）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時接受甲方的監(jiān)督；（四）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定；（五）服務(wù)過程中，若甲方財產(chǎn)被乙方故意人為損壞且確認(rèn)后， 無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償 ;故章等項(xiàng)。（六）服務(wù)后由乙方詳細(xì)填寫維修單。維修單應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、 障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋七、違約與終止：一） 乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務(wù)，甲方有權(quán)終止協(xié)議， 并按次扣除服務(wù)費(fèi)的百分之二十作為違約金；（二）乙方在服務(wù)過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權(quán) 終止協(xié)議，并扣除全部服務(wù)費(fèi)做違約金；（三）甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并支付簽訂 合同到終止協(xié)議的維修費(fèi)用；（四）由于雙