公司事態(tài)升級管理制度_第1頁
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精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上文件名稱公司事態(tài)升級管理制度受控狀態(tài)文件編號版本號文件修訂記錄版本變更內(nèi)容執(zhí)行日期編 制審 核批 準A0文件新建2019.02.13目錄章 節(jié)內(nèi) 容頁 碼1目的22范圍23職責24術(shù)語25內(nèi)容25.1事態(tài)升級要求及程序36相關(guān)支持文件87相關(guān)表單8公司事態(tài)升級管理制度1. 目的 建立和保持一個文件化的升級程序以解決公司生產(chǎn)活動中遇到的各種事態(tài)升級問題的處理。2. 范圍 適用于本公司設(shè)計開發(fā)、來料檢驗、生產(chǎn)、成品檢驗、交付和產(chǎn)品售后整個過程事態(tài)升級問題的處理。3. 職責3.1 技術(shù)部:負責制定產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)及工程更改過程的事態(tài)升級要求與執(zhí)行程序。3.2 質(zhì)量部:負責制定來料檢驗、成品檢驗與產(chǎn)品售后過程的事態(tài)升級要求與執(zhí)行程序。3.3 生產(chǎn)部:負責制定生產(chǎn)過程的事態(tài)升級要求與執(zhí)行程序。3.4 銷售部:負責制定交付過程的事態(tài)升級要求與執(zhí)行程序。3.5 其他部門:負責協(xié)助事態(tài)升級程序的執(zhí)行與問題的處理。4. 術(shù)語4.1 事態(tài)升級:按公司文件要求執(zhí)行過程中,有超出文件要求且重復(fù)發(fā)生2次以上的事情需要做出升級處理。根據(jù)事情的輕重程度分為0級、1級、2級與3級,其中0級是按文件正常的要求,3級是事態(tài)最嚴重的分級。5. 內(nèi)容5.1 事態(tài)升級要求及程序?qū)P?專注-專業(yè)6. 相關(guān)支持文件6.1 不合

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