花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文精選

1、花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文精選一、項目背景千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著 " 美好" ，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴! 花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容， 讓人們賞心悅目， 美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創(chuàng)辦古都開封花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有 " 古都開封花店 " 品牌優(yōu)勢的市場

2、。是十分可行的。二、公司項目策化1. 提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的開封將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!2. 公司目標立足開封， 服務(wù)開封， 輻射華中。 創(chuàng)建花店一流的公司。本公司將用一年的時間在開封的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇站總站所在金明廣場區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量比較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴大市場，開分店。三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1. 行業(yè)分析我們的花店是面對廣大市民的，有廣闊的市場，消費目標定位在廣大市民及在校大學生，將來生意

3、好就將市場擴大到周圍的縣區(qū)，如果我的目標成功的話，目標市場的容量是可觀的。2. 調(diào)查結(jié)果分析本公司將對高級市民為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或 朋友介紹產(chǎn)生購買行為。購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心 所欲。接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。影響產(chǎn)品購買的因素依次為 : 價格，品種，包裝，服務(wù)等。購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，清明節(jié)，母親節(jié)及圣誕節(jié)及朋友生日前后等。3. 目標

4、客戶分析在校大學生購買一般不問價格的。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲， 如大多數(shù)訂購 1 支（你是我的唯一） ， 3 支（我愛你） ， 19 支（愛情路上久久長久） ， 21 支（最愛 ）等等，市民買花我們都要做到最好， 物美價廉， 給消費者一個滿意的市場。四、經(jīng)營策略1. 小組成員 :楊蘊紅主要負責公司事宜魯倩主要負責賬目楊美容主要負責鮮花包裝崗洪波主要負責市場調(diào)查和結(jié)果分析2. 營銷策略分析品牌策略花店建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。價格策略花店在原料

5、，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走低價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。促銷策略宣傳策略利用人工宣傳，上宣傳，報欄，宣傳欄免費宣傳，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。服務(wù)方面花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單， 就必須按照定單要求按時按地送到， 并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負責采取以下幾種方式:打感謝電話或發(fā) email 進行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第 一手資料。第一次

6、訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價 格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。與客戶交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的 問題。渠道建設(shè)就目前來看，和其他花店進行聯(lián)系進行花店聯(lián)合服務(wù)，1. 市場范圍選擇在投入期僅選擇在開封金明廣場區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量較大，較有代表性，我們將先試用，成功了的話，我們將擴大市場，開分店。2. 重點宣傳客戶，宣傳對象以消費市民為主，他們對花品感興趣。而對于在校大學生往往容易領(lǐng)導潮流，我們利用利用這一點擴大知名度。3. 每年選擇幾天做現(xiàn)場促銷，來吸引更多顧客：懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅， 位于廣場主干道上， 數(shù)量為 35條， “古都花店隆重推出”為題搭配懸掛。弄一個廣

7、播進行介紹，并放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。在宣傳的當天并與開封電臺，報社聯(lián)系進行播放。五、營銷效果預測與分析1. 營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在 1000 元以上。2. 支付方式直接交付金額或刷卡3. 訂貨方式人力購買，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。4. 客戶特點年輕化，50%為青年人，以男性為主; 另外的中老年看朋友看病人的方式消費，他們信譽都較高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。5. 消費特點60 元以下的鮮花最受歡迎。接受市場建議，與大眾相吻合。六、經(jīng)營成本預估1. 原則 :把每一分錢用在刀刃上，

8、充分發(fā)揮每一分錢的價值2. 初期投資 :這一時期，資金主要用于店的選辦及裝修，產(chǎn)品采購，前期宣傳， 物流配送等方面上。 預計需要人民幣 3 萬元左右。正常運作起來大約需要一個月的時間。3. 第二期投資這一階段我們的服務(wù)將輻射市區(qū)及各大學校。 ，服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。七、項目小結(jié)1. 主要工作完成情況調(diào)查了解到廣大市民朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量銷售方面的材料。最重要的是，針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求 !2. 不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計劃