酒店各部門崗位職責(zé)匯編

1、Word 文檔僅供參考可修改的 Word 文檔。請根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行修改使用。酒店各部門崗位職責(zé)匯編人力資源部經(jīng)理工作關(guān)系直接上級：總經(jīng)理直接下級：人事主管、工資保險主管、培訓(xùn)主任、質(zhì)管部主任內(nèi)部聯(lián)系：酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門外部聯(lián)系：市勞動管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、 T 行業(yè)質(zhì)量管理部門、學(xué)校及職業(yè)中介機(jī)構(gòu)等崗位描述全面負(fù)責(zé)酒店人力資源的開發(fā)和利用 ,制定并實施有關(guān)人事調(diào)配、工資福利、勞動保險、獎柳處罰、教育培訓(xùn)、質(zhì)量督導(dǎo)等方面的方針政策。工作內(nèi)容-貫徹國家人事勞動方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長遠(yuǎn)計劃。-組織、制定勞動定員編制方案,綜合平衡勞動定額和勞

2、動力的管理。-組織、制定勞動工資管理辦法和分配方案,嚴(yán)格工資基金的管理。-組織、制定招聘、調(diào)配、考核、晉升、獎懲、培訓(xùn)等人事管理規(guī)章,并監(jiān)督、落實實施情況。- 合理調(diào)整人員培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,加強(qiáng)酒店人力資源的預(yù)測和統(tǒng)籌管理。-組織、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃,審核年度培訓(xùn)方案,規(guī)劃培訓(xùn)費用的使用。-制定員工福利政策,落實政府的各項勞保政策,改善員工的工作環(huán)境和生活條件。-負(fù)責(zé)建立員工工作檔案,做好員工職業(yè)設(shè)計,充分調(diào)動員工的積極性和例行性。-審查、簽批各種人事表格、報告等-負(fù)責(zé)解決員工有關(guān)勞動人事方面的問題和投訴-檢查、監(jiān)督員工手冊及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章的執(zhí)行情況-全面了解酒店服務(wù)質(zhì)量狀況

3、,提出各部門的質(zhì)量管理要求-負(fù)責(zé)酒店的星級復(fù)核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作-在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本部門員工貫徹、招待酒店質(zhì)量方針、目標(biāo)和文件-對本部門的工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。-對本部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。-負(fù)責(zé)制定本部門各級人員的職責(zé)和權(quán)限-完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。任職資格性別：男女不限學(xué)歷：大學(xué)本科以上工作經(jīng)理：具有同星級酒店五年以上管理經(jīng)驗 ,并從事本崗位工作十年以上體能要求：身體健康、精力充沛知識技能：Word 文檔僅供參考Word 文檔僅供參考（ 1）、具有心理學(xué)、管理學(xué)理論基礎(chǔ),并受過人力資源相關(guān)知識的培訓(xùn)（ 2）、熟練操作計算機(jī)（ 3）、外語考核達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn) B 級其他：具有領(lǐng)導(dǎo)才能

4、 ,善于協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系 ,具有親和力人事主管直接上級：人力資源部經(jīng)理內(nèi)部聯(lián)系：各部門外部聯(lián)系：市勞動管理部門、市人事管理部門、市教育管理部門、 T 行業(yè)質(zhì)量管理部門、學(xué)校及職業(yè)中介機(jī)構(gòu)等崗位描述根據(jù)酒店營業(yè)需要,對各類人員的數(shù)量及結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理配置,完成人事資料的統(tǒng)計分析。工作內(nèi)容：-協(xié)助人力資源部經(jīng)理處理人事部的日常工作-負(fù)責(zé)提出酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和人員編制方案-負(fù)責(zé)提出并組織實施酒店人力計劃與調(diào)配-編制崗位定編計劃,熟悉并掌握酒店各崗位的基本用工情況,合理配備人員-負(fù)責(zé)酒店在人事方面與政府有關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系-負(fù)責(zé)員工考核工作,審批浮動工資及獎懲金額-負(fù)責(zé)員工的安全監(jiān)察-辦理員工招聘、招工手續(xù)

5、和調(diào)動手續(xù)-負(fù)責(zé)填報勞動力報表、工資報表等勞動人事報表-負(fù)責(zé)員工的安全監(jiān)察-組織、實施職稱評審、確認(rèn)等一系列工作-辦理酒店因公出國上報審批手續(xù),如政審、護(hù)照、簽證等事宜-負(fù)責(zé)上報審批各職位人員任免資料-制定、修改、監(jiān)督和執(zhí)行勞動制度-調(diào)整員工打卡編號,制作、發(fā)放、管理員工的工作證和名牌-辦理外國人來華、邀請、就業(yè)、居住等手續(xù)-協(xié)助并完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他工作工資保險主管工作關(guān)系直接上級：人力資源部經(jīng)理內(nèi)部聯(lián)系：各部門崗位描述招待國家和酒店制定的有關(guān)工資、福利、勞動保險等方面的政策、規(guī)章和程序工作內(nèi)容-根據(jù)酒店經(jīng)營狀況,提出工資保險計劃及年度調(diào)整意見Word 文檔僅供參考Word 文檔僅供參考-檢查并完成全店每月的考勤統(tǒng)計工作-審批各類假期,并制定各類假期的工資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)-按月匯總和發(fā)放加班費及其他各種津帖-負(fù)責(zé)員工養(yǎng)老、待業(yè)、醫(yī)療、生育、公傷等勞動保險的交納和退保工作。-辦理員工退休手續(xù)及離職手續(xù)-負(fù)責(zé)員工檔案的日常管理及其調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)-負(fù)責(zé)修訂并監(jiān)督執(zhí)行考勤制度-負(fù)責(zé)勞動合同的修訂、簽訂與鑒證-負(fù)責(zé)員工的政審、外調(diào)工作-負(fù)責(zé)編制酒店工資體系、 工資水平方案及工資調(diào)整方案 ,負(fù)責(zé)編制工資總額