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文檔簡介

1、項目學習總結【篇一:項目管理學習心得】項目管理心得通過在課堂上的學習,我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進一步的學習和認識,我真正認識t 項目管理在現實生活中的運用。現將我對項目管理的理解總結如下。項目管理是項目管理在領域的應用。它結合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術、理念和方法,包含著多個知識領域(如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)。由于項目管理是項目管理在領域的應用,因此它有著在信息技術行業(yè)的許多特征:任務的明確性、管理工具的先進性、信息溝通的及時性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確

2、性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個生命周期內,匯集項目管理的知識領域,對所有項目計劃,進行整合執(zhí)行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調的全部工作和活動過程。項目集成管理是從全局的、集成的觀點出發(fā)通過有機的協(xié)調項目各個要素(進度、成本、質量和資源等),在相互影響的項目各項具體目標與方案中權衡和選擇,盡可能地消除項目各單項管理的局限性,從而實現最大限度地滿足項目干系人的需求和希望的目的。項目的范圍管理影響到信息系統(tǒng)項目的成功。在實踐中,“需求蔓延是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一,信息系統(tǒng)項目往往在項目啟動、計劃、執(zhí)行、甚至收尾時不斷加入新功能,無論是客戶的要求還是項目實現人員對新技術的

3、試驗,都可能導致信息系統(tǒng)項目范圍的失控,從而使得信息系統(tǒng)項目無論在時間、資源和質量上都受到嚴重影響。項目管理的首要任務是制定一個構思良好的項目計劃,以確定項目的范圍、進度和費用。在給定的時間完成項目是項目的重要約束性目標,能否按進度交付是衡量項目是否成功的重要標志。因此,進度控制是項目控制的首要內容,是項目的靈魂。同時,由于項目管理是一個帶有創(chuàng)造性的過程,項目不確定性很大,項目的進度控制是項目管理中的最大難點。項目的成本是項目的全過程所耗用的各種費用的總和。項目的成本管理對于組織來說非常重要,成本管理并不只是把項目的成本進行監(jiān)控和記錄,而是需要對成本數據進行分析,以發(fā)現項目的成本隱患和問題,在

4、項目遭受可能的損失之前采取必要的行動。項目成本管理希望節(jié)約項目的費用,但并不意味著要一味減少成本。例如:在信息系統(tǒng)項目中,減少測試無疑能夠減少項目的費用,但沒有測試,如同許多曾經進行過的信息系統(tǒng)一樣,把用戶當做測試者,可能對項目造成災難性的后果,最終,或者使得項目的成本大為提高,或者讓項目走向失敗的邊緣。質量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎性文件。質量管理作為項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質量管理的目的是通過執(zhí)行項目質量管理過程,使用一些基本項目管理工具和技術來保證信息系統(tǒng)的質量。時間、成本、質量是項目管理的三大目標,如果

5、質量不能滿足要求,即使進度再快,成本再節(jié)省,項目也沒有意義。人是決定組織和項目成敗的關鍵。尤其是在信息系統(tǒng)領域,合格人選很難找到和保留在某個項目中。有效的管理人力資源,是項目經理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過程。它包括項目的所有利害關系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經超出本章的范圍,本章將重點關注項目團隊的人力資源管理。項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個主要的過程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關系,

6、這個過程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統(tǒng)項目成敗的關鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養(yǎng)項目團隊個人與集體的能力,以提高項目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項目而言,是否能夠培養(yǎng)團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關系,相互回應,并期待能經由溝通的行為與過程相互接納及達成共識。在信息系統(tǒng)項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項自整個生命周期,很多專家認

7、為信息系統(tǒng)項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。項目需要以有限的成本在有限的時間內達到項目目標,而風險會影響這一點。風險管理的目的就是最小化風險對項目目標的負面影響,抓住風險帶來的機會,增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風險,制定風險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進行。項目采購是從項目外部購買項目所需的產品和服務的過程。采購過程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。項目采購管理過程包括采購計劃、合同編制、招標、供方選擇、合同管理和合同收尾等。在此,我想將學

8、習此門課程的心得總結為一下幾點:一、項目管理就在我們的身邊剛剛開始的時候,覺得項目管理就是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以it 項目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個臨時性的、專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境好的項目團隊,應該有一個共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中,我們所在的公司是一個大的

9、項目團隊,每個部門和每個作業(yè)小組就是一個小項目團隊。三、項目經理是項目管理的靈魂項目經理是項目管理的角色,是實現項目目標的責任人,同時是一個團隊的靈魂人物。項目經理不一定是這個團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實現項目目標所做的貢獻。這就是我在it 項目管理當中的學習心得,希望在

10、接下來的生活、工作和學習中能更好的領悟和運用學習所得。項目管理是在大的規(guī)模上對問題的處理。我們生活中也在不斷的遇到各種各樣的問題,在進行項目管理的過程中,隨著工作的進展,也給我們生活中解決問題指明了一條正確的思路和方法。項目問題就是人的問題,在做事的時候不要怨天尤人,惟有付之行動,生活才會回報付出者;沒有計劃,就沒有控制;要積極主動,不要被動反應;承擔責任,爭取權力;所有的行為只有從執(zhí)行者的視角來理解才有意義;人最害怕的是被拒絕,最需要的是被接受;溝通技能是項目經理最應具備的技能之一。在一個項目的進行過程中,我們不可避免的要和用戶之間溝通和交流,當然,在交流過程中,會遇到一些問題。不管用戶是非

11、對錯,用戶提出問題,我的思想老是照著用戶的問題去解決問題。在這本書中針對這種情況有詳細的解析。我往往把用戶的問題定義成了問題。想盡方法幫用戶解決。讀完此書,以后在用戶提出問題后,需先想想問題到底出在哪里?找出問題的真正定義!在尋找問題定義的道路上疲倦地游蕩時,不要忘記隨時都回頭看看,看看你是不是已經迷路了,在工作中我經常幫用戶想解決方法,哪種解決方法對于用戶目前是最簡單的?回頭想想,有的時候真的幫用戶解決到問題嗎?沒有!因為我在找解決方法的過程中,已經錯誤的定義了我在解決的問題。每種解決方法都會帶來新的問題,的確存在很多問題解決之后,產生了更大的問題。針對這種現象,問題最難以處理的部分恰恰是去

12、意識到它們的存在,因為用戶養(yǎng)成的習慣,慢慢的就會無法意識到它們的存在。美國著名項目管理專家劉易斯提出16 步管理模型。從16 步管理模型中可以看到項目的戰(zhàn)略計劃所處的位置:概念確立。就是對所要做的事情有一個框架性的設計,有一種思想;問題的定義。即對長遠目標說明。第二步驟是對第一步的進一步細化和具體化;生成項目的備選方案和戰(zhàn)略計劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計劃總體思路;戰(zhàn)略計劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時,有一個從總體技術路線到總體項目管理策略的評價和選擇;戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標;制訂項目的實施計劃。這是一個更加具體的、第二個層次的項目計劃,就是怎樣實施;項目干系人批準計劃

13、。這里的計劃包括戰(zhàn)略計劃、初步計劃、詳細計劃,在這些項目實施之前,有一個批準過程;簽署項目計劃。項目的批準人、參與項目的有關干系人要簽署項目計劃,對計劃做出承諾,同時建立項目的跟蹤記錄,做一個項目進展情況日志或者周志、月志、記錄,根據這些記錄信息進行知識管理;執(zhí)行項目計劃。執(zhí)行項目就是正式開展計劃,進展這個項目;監(jiān)控項目進展。計劃開始實施之后, 就要考慮計劃執(zhí)行得如何,有無問題,要對進展情況進行監(jiān)控、監(jiān) 測和控制;審查項目定義。項目實施之后,需要做一些評審,評審 包括對原來工作的評審,同時也包括對項目目標定義的評審,如有 問題就返回到步驟二,重新修正項目的定義;對項目的戰(zhàn)略進行評 審。首先是評

14、價目標或項目的定義,然后評審戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略制訂 是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的項目戰(zhàn)略; 項目的實施計劃。具體的計劃工作流程、對一些細節(jié)要進行評審, 有問題就進行修改;循環(huán)。按照整個過程不斷地從計劃的執(zhí)行到監(jiān) 測、評審,有問題就要修改計劃,然后再執(zhí)行,再評審,這個過程 一直延續(xù)到全部工作結束;總結經驗教訓。項目全部完成以后,及 時總結經驗教訓,對一些問題進行歸檔,作為今后項目的指導和借 鑒;結束項目。這是一個完整的項目管理流程,從這個流程可以看 到整個項目戰(zhàn)略計劃實際上是在制訂項目的詳細計劃和實施計劃之 前。在項目計劃的時候,首先要有一個總體的戰(zhàn)略計劃,在總體的 戰(zhàn)略計劃指

15、導下再開展具體的項目計劃。在我們開始一個項目時,首先應該搞清楚項目的使命,前景,目標 和目的。確定是否要進行此項目。當我們決定要開始一個項目后,就應該制 定相應的戰(zhàn)略計劃,戰(zhàn)略要回答我們怎樣對這項工作展開活動”這樣的廣泛問題,而制定實施計劃則要求一絲不茍,換句話說,制定 實施計劃有關怎樣做這項工作的詳細事宜。制定計劃涉及回答的問 題包括:做什么、誰來做、何時、何地、多長時間和怎么做。項目進度計劃編制既是一門科學,又是一門藝術。關于進度計劃, 真正的重點是為在最短的時間完成項目,找出并行盡可能多的活動 的方法。項目管理科學的一面涉及到資源的平衡,它通過計算機運 算完成,并存在許多算法。但是,同首

16、次進行項目人力資源分配應 用的技術相比,其結果差不多。資源計劃也是重要的一環(huán)。完成一 項活動的時間取決于分配給它的資源,并且如果沒有相應數量的資 源,工作就不能按計劃完成。如果項目經理不能解決資源分配的問 題,項目進度計劃就不會成功。止匕外,要對項目控制和評審。要達到項目目標,有必要采取適合的 項目控制和評審。項目檢查有三種類型:即狀況、設計和工作過程 檢查。狀況檢查主要檢查項目是否在進度計劃和預算之內、范圍是 否正確、績效的要求有沒有問題。而設計檢查僅僅適用于包括設計工作的項目,檢查中經常要問的問題是達到規(guī)范了嗎?用戶界面友好嗎?我們有能力制造嗎?市場需要我們開發(fā)的產品嗎?投資回報及其他的產

17、品開發(fā)理由荏苒適合嗎?之所以進行項目需要檢查時因為:隨著項目管理水平的提高,同時提高項目績效;確保項目工作質量不居于進度和成本問題之后;盡早找出開發(fā)問題,以便提前采取措施;識別應采取不同管理方式的其他項目領域;確保業(yè)主獲知項目狀況。在項目即將結束之時應該總結經驗教訓,若失敗,則分析失敗原因,可以從以下幾個層次進行分析:(1 )項目管理環(huán)境中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目組織與項目目標、項目任務、高層管理部門以及更大的環(huán)境之間的不適當的“配合 ”。它們包括使用對于項目目標和項目環(huán)境來說不正確的項目管理方法或模型,以及缺乏高層管理部門對項目的支持等。項目不具備正確的組織結構、項目經理或者團隊

18、(以技能、經驗、權力、正規(guī)性、復雜性來衡量)來“配合 ” 項目。(2)項目管理系統(tǒng)中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目領導及錯誤實踐。它們包括項目經理在項目生命周期中對系統(tǒng)方法的忽略,以及項目管理技巧的錯誤應用等。具體的可以歸結為:不勝任的項目經理;忽略了項目的系統(tǒng)本質;管理技巧不恰當或者錯誤的運用。(3)在計劃和控制過程中的失敗:項目中沒有良好的溝通;沒有用戶的參與;不充分的項目計劃;不充分的項目定義;糟糕的時間和資源估計;不正確的工期安排和資源處理;在執(zhí)行階段為數眾多的變更;不恰當的控制;項目終止的計劃很拙劣。同樣項目成功也應該總結經驗。要取得項目成功,項目的目標定義、項目的系統(tǒng)、整體系

19、統(tǒng)控制、整體計劃,包括戰(zhàn)略計劃、實施計劃、日程計劃要通過詳細、認真地預算、估算,保證項目能夠得到充分的資源。在項目的實施過程當中,要通過經常性的審查、控制和評審來保證項目能夠按計劃不斷地推進。除此之外,組織目標的實現還需要在組織上保證。包括項目經理的領導藝術、項目經理的管理才能、管理技能以及相關的技能、組織結構和團隊建設方面。所有的這些,都是保證項目走向成功必不可少的環(huán)節(jié)。【篇二:項目學習的心得和反思】項目學習的心得和反思2012.5.8 很有幸能參加今次的基于項目教學方法的學習,在課程培訓軟件和助學老師及同事的幫助、互相交流中完成基于項目的學習任務,使我感覺現在的教師需要全面發(fā)展,自己掌握面

20、的知識太窄了。項目學習中我們討論了什么是基于項目教學法,為什么要開展基于項目學習?與傳統(tǒng)的學習方式方法的有什么不同?帶著這些問題,我認真仔細的觀看聆聽了培訓軟件老師的講課(范例)、助學老師的指引和同事們的積極發(fā)言,本人邊學邊做實踐操作(做作業(yè)),從中獲益良多,項目學習結束了,我也談一下我的看法:1 、運用多種信息化技術進行水滸傳的教學,不僅在于讓學生了解中國小說,讓學生修到一定的學分,更重要的是結合現在學生喜歡網絡閱讀的特點,培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣和積極的閱讀意識,讓他們愛讀書、會讀書、讀好書。通過采用多種信息化技術的教學手段,激發(fā)學生的學習動機,使學生產生學習的沖動、求知的欲望。學生也可利用

21、網絡和相關書籍完成預習的任務,豐富的網上資源從多角度來了解作家和作品。教學時教師可以整合各種信息媒介豐富的信息源,通過多樣化的手段予以展示。達到教師輕松地教,學生輕松地學的效果,使寓教于樂成為現實。2 、角色轉換、以學生為主體強調以學生的主動學習為主,而不是傳統(tǒng)教學中強調的以教師講授為主,比如將學習與更大的任務或問題掛鉤;使學習者投入于問題中;設計真實性任務;鼓勵自主探究;激發(fā)和支持學習者的高水平思維;鼓勵爭論;鼓勵對學習內容和過程的反思等。與“做中學 ”及發(fā)現學習相比,比如強調以問題解決問題中心、多種學習途徑相整合,強調綜合性交流合作的作用,強調支持與引導等。發(fā)展有效的問題解決技能;發(fā)展自主

22、學習和終生學習的技能;成為有效的合作者;并培養(yǎng)學習的內部動機。它強調把學習設置到復雜的、有意義的問題情景中,通過學習者的合作來解決真正的問題,從而學習隱含在問題背后的科學知識,形成解決問題的技能和自主學習的能力。3 、在培訓中提高技術能力和學習水平整個課程培訓體現了快樂學習、潛力無限的情境。在課程培訓軟體中王老師采取了創(chuàng)設情境、模擬場景、發(fā)現問題、尋求辦法、解決問題這樣一個思維發(fā)展思路。在講授一個案例時,課程時主要是以引導為主。我們基于教學中經常出現的問題,結合技術教程,分組進行解決,最后全班學員集中交流,達到了共同提高的效果。通過小組合作來發(fā)現問題、解決問題從而提高學生高級思維能力。4 、掌

23、握21 世紀技能、成為創(chuàng)新型教師通過這次培訓,我認為要想成為創(chuàng)新型教師,我們必須從這次培訓中把學到的21 世紀技能教學方式和教學理念在實際教育教學工作中運用于課堂中,用方法技術改變我們的教學方法以及學生的學習方法,還可以將教室的空間范圍擴展到社會。通過運用技術改善教學效果,利用技術的力量發(fā)揮學生的創(chuàng)造性、鼓勵小組合作、增強學生的參與性等變得容易,為我們的課堂教學帶來新的變化?!酒喉椖抗芾韺W習心得】項目管理學習心得姓名:楊震宇班級:工管095學號:200916011537項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結合在一起,在規(guī)定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始

24、到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現項目的目標。項目管理的十大原則1 工欲善其事,必先利其器;2 名不正則言不順,言不順則事不成;3 其身正,不令而行;4 凡事預則立,不預則廢;5 磨刀不誤砍柴功;6 統(tǒng)籌兼顧;7 無以規(guī)矩不成方圓;8 欲速則不達;9 眾人拾柴火焰高10 不知言,無以知人也項目管理的注意事項1 、項目組成立成立項目組是項目能否成功的第一要素,沒有項目組,項目管理就無從談起。成立項目組一般包括以下幾個方面:項目背景,目標,領導組,執(zhí)行組,時間表等。項目組背景與目標比較容易確定,但是領導組與執(zhí)行組的成立,就要考驗項目組的智慧了。第一,項目領導組組長是誰

25、,一般情況下,大項目,都會找一個職位高權力重的人擔當組長,但是,這樣的人一般事情比較多,外地出差時間長,很難真正參與到項目運作當中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下節(jié)奏。所以,可以讓此人進行全面授權,找一個職位稍微低,但是能夠全身參與到項目其中的人擔當協(xié)助人。第二,項目執(zhí)行組的人員安排,涉及到幾個部門,就安排幾個部門負責人。這里要知道,雖然是部門負責人負責項目組執(zhí)行,但實際中,往往是部門負責人安排部門其中一個人去參與其中,所以,安排這個人的工作情況,需及時通報部門負責人,如果不行,則需要及時換人。2 、注意企業(yè)風向一個項目組的存在與工作目標不僅僅是一個項目是否完工,還可能是公司重點工作是否發(fā)生變更,也就是公司“風向 ”變了。原來企業(yè)高層對項目很關注,慢慢變得不管不問了,這個時候,你也要注意了,項目組是否要停止了。項目組的工作重點也不是一成不變的,某一個階段需要做哪些工作,哪些工作是重點,哪些工作已經過時,項目負責人必須有高度敏感。3、項目規(guī)劃與激勵一般來說,項目組成立的時候,也會對項目進行規(guī)劃與激勵。項目組規(guī)劃包括時間內容規(guī)劃,項

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