直線管理咨詢認為戰(zhàn)略是思想更是行動

1、直線管理咨詢認為戰(zhàn)略是思想更是行動直線管理咨詢的營銷顧問認為真正意義上的戰(zhàn)略是要落實到行動上，是一個包含了目標、思想和行動的方案。01反思行業(yè)之痛，糾正戰(zhàn)略的理解偏差我曾在家電行業(yè)待過20年，感受到行業(yè)困境帶來的壓力。那時，在這個最具有企業(yè)運營能力、最具有競爭力的行業(yè)里，出現(xiàn)了一些根本性的困惑：關于核心技術的問題、關于品牌的問題、關于全球化的問題、關于渠道的問題等等。似乎每一個問題，都可以讓家電企業(yè)陷入困境。更困惑的是，家電業(yè)的經理人感覺痛苦的緣由是不能夠思想，認為在這個行業(yè)思想者無法生存，除了價格戰(zhàn)、做銷量之外，這個行業(yè)根本沒有戰(zhàn)略可言。造成這些困惑的原因，從根源上講，應該是對于戰(zhàn)略的理解有

2、了偏差。如果從經典的戰(zhàn)略定義上講戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的大師們已經表述得非常清楚。我更愿意從戰(zhàn)略的理解這個角度來詮釋，戰(zhàn)略理解的過程可以用以下方式描述：戰(zhàn)略起源于“一個美麗的夢”由這個“美麗的夢”引出戰(zhàn)略的定位基于戰(zhàn)略的定位來界定核心競爭力再由核心競爭力來界定核心能力如果是這樣來理解戰(zhàn)略的話，我們需要明確的是，戰(zhàn)略只有在起點的時候是一種“思想”或者“理想”，但是進入到戰(zhàn)略在企業(yè)的表現(xiàn)能力上的時候，戰(zhàn)略則演化為企業(yè)的核心能力。因此，我認為戰(zhàn)略是思想更是行動。不管企業(yè)具有多么美好的夢想，如果企業(yè)不具備核心能力，就無法擁有戰(zhàn)略的能力。不要簡單地認為企業(yè)具有戰(zhàn)略規(guī)劃就具有了戰(zhàn)略能力，也不要簡單地認為價格能力就不是

3、戰(zhàn)略的能力。理解戰(zhàn)略不能夠基于企業(yè)自身，必須基于顧客的價值，必須基于環(huán)境，必須基于對于理想與現(xiàn)實的理解。02對經理人的要求：做實實在在的實踐者如果我們需要解決這些困惑，還需要解決的一個問題是，經理人角色的問題。經理人作為個體可以是一個充滿理想的人，可以是一個熱愛思考的人，也可以是一個不屈從于現(xiàn)實的人，但是經理人在工作中，他需要承擔職業(yè)所必須承擔的角色。這個角色決定了他必須是一個充滿理想而又腳踏實地的人，必須是一個熱愛思考而又身體力行的人，必須是一個面對現(xiàn)實解決問題的人。一旦成為經理人，你所承擔的責任要求你需要如此行事、如此思考。我曾經講授一個專題課程：職業(yè)經理人的素養(yǎng)。在這個課程中，我列舉了經

4、理人的七項素養(yǎng)：1. 職業(yè)化的心態(tài)簡單地講就是一種承諾的心態(tài)。對目標承諾，解決為什么做的問題；對措施的承諾，解決如何做的問題；對同事承諾，解決與誰做的問題。2. 經理人的職能過渡：從體制到人其表現(xiàn)為：通過培養(yǎng)和利用企業(yè)核心人才調整企業(yè)決策方向，減少對于決策計劃體制的依賴；通過培養(yǎng)鼓勵自我監(jiān)督的企業(yè)個人價值觀和人際關系，減輕企業(yè)監(jiān)控體制的負擔；通過建立與擁有專業(yè)背景的企業(yè)員工的人際交流渠道，代替大部分對于信息系統(tǒng)的依賴。3. 經理人的職能過渡：從結構到程序傳統(tǒng)的結構“是一個把臉對著董事長，把屁股對著顧客的企業(yè)”（杰克·韋爾奇），現(xiàn)在經理人需要把關注結構改為關注程序，把組織變?yōu)槌绦蜻x擇的

5、組織，其特點是構建企業(yè)家機制、優(yōu)勢互補機制、更新機制。4. 實事求是的管理之道職業(yè)經理人要做到對于環(huán)境的敏感；愿意腳踏實地工作；關注于結果；對于不確定問題的公開坦誠。5. 轉變職業(yè)經理人的角色職業(yè)經理人的角色轉換表現(xiàn)為四個方面：第一，從設置戰(zhàn)略到闡明意義，以使戰(zhàn)略能夠變?yōu)樾袆樱坏诙?，嵌入企業(yè)的雄心壯志，以使成員可以面對所遇到的困難；第三，灌輸組織價值，以使成員具有行為選擇的標準，知道什么應該做，什么不應該做；第四，給員工的工作賦予意義，以使成員愿意為之全力付出。6. 管理自己的老板管理自己的老板就是建立并培養(yǎng)良好的工作關系，形成和諧的工作方式、相互期盼、信息流動、誠實與可靠、合理利用時間與資源

6、。7. 職業(yè)經理人的品牌職業(yè)經理人獲得品牌的根本是生產人才的“發(fā)動機”，即直接培養(yǎng)人才；傳授心得；情緒能量與決斷能力。我再一次認真地重復職業(yè)經理人的這七項素養(yǎng)，是想清楚地表達作為經理人來說，其職業(yè)的要求就是一個實實在在的實踐者。如果不能夠有職業(yè)化的心態(tài)，不能夠面對問題解決問題，不能夠配合企業(yè)和老板的要求，不能夠帶領員工共創(chuàng)業(yè)績的話，那么經理人自己的角色定位就會產生誤解，因此而產生的痛苦就可想而知了。03理想和現(xiàn)實中間要用行動來連接再好的策略只有配合有效的行動才能顯示出其價值，而企業(yè)遇到的一個很大的內耗是沒有行動力。雖然我們一直在探討戰(zhàn)略的問題，可是戰(zhàn)略層面的探討也僅僅是局限于戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略選擇

7、、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略思維這個層次上進行，我們需要清楚知道：真正意義上的戰(zhàn)略是要落實到行動上，是一個包含了目標、思想和行動的方案。所以我們常?？吹?，在戰(zhàn)略上我們總是可以找到一些清晰的方向，但是卻無法保證戰(zhàn)略實施的結果。既然戰(zhàn)略方向沒有偏，企業(yè)還是出現(xiàn)競爭力不足或者企業(yè)破產，那只能說明一個問題：行動力差。松下幸之助曾說，對于產品質量來說，不是100分就是0分。沒有任何的商量！日本企業(yè)的質量戰(zhàn)略是日本產品走向全球市場基本戰(zhàn)略，而質量取勝的戰(zhàn)略方向，貫徹在日本企業(yè)的現(xiàn)場管理中，貫徹在日本人的“5S”的行動中。笛卡爾有一句名句，人無異于一根蘆草，只是這是一根會思想的蘆草。這僅僅是人與其他物種區(qū)別的本質，而對于人類自身來說，在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構想的能力，而不是更有思想。大部分的企業(yè)總是強調自己優(yōu)越于其他企業(yè)的各種原因，但是究其根本一定是：一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好。大部分的經理人也在強調自己比別人優(yōu)越的各種條件，但是究其根本一定是：一