關于加強對物業(yè)棄管小區(qū)管理的建議

1、寬城區(qū)柳影活動組 王東妹關于加強對物業(yè)棄管小區(qū)管理的建議小區(qū)是居民生活居住的聚集地、根據地，小區(qū)管理是關系到千家萬戶生活幸?？鞓放c否的大問題，如果一個小區(qū)物業(yè)棄管，那么就會嚴重影響到這個小區(qū)群眾的正常生活、工作，甚至在社會上造成不良影響，進一步影響到生活的和諧與穩(wěn)定。近年來物業(yè)棄管現象時有發(fā)生，并有愈演愈烈趨勢，各級領導應該高度重視，尤其是各街道的領導更應該引起高度重視，街道主要領導應該親自現場調研，主管領導更應該深入到各家各戶，了解情況，研究對策，迅速制訂了應急方案，并與棄管小區(qū)業(yè)主協調研究，力求從服務民生，盡快改善小區(qū)生活環(huán)境的大局出發(fā)盡早出臺解決辦法。本人的建議是成立社區(qū)物業(yè)服務居民自治

2、委員會，由社區(qū)牽頭管理棄管小區(qū)每棟樓推選一名業(yè)主代表配合社區(qū)工作。下面談一談我對物業(yè)棄管小區(qū)的想法和建議。一、物業(yè)棄管的原由1、規(guī)劃落后，配合設施不齊全由于該小區(qū)建設較早，規(guī)劃比較落后，特別是小區(qū)的公共配套和基礎設施不齊備，造成了小區(qū)居住環(huán)境不理想。2、居民成分復雜，思想意識淡薄據調查，居民中有相當一部分業(yè)主屬于回遷戶，他們在本地生活居住多年，門前平房是自家的，不但不交錢，還可以租出去另有收入，一下子搬上了樓，打亂了原來的生活模式，心里總也想不開為什么要交物業(yè)費，而且這部分居民以老年人居多，思想固執(zhí)，互相傳遞信息，好像訂立了攻守同盟，不但交費，而且開會不到，任何有利于小區(qū)建設的事情也不參加，久

3、而久之，原來交費的一部人也產生了攀比心里，你不交我也不交，造成物業(yè)費很難收繳。3、物業(yè)費低入不敷出小區(qū)物業(yè)費定價每平方米0.3元-0.6元，定價偏低，隨著人工費、材料費多項費用猛漲，物業(yè)公司更加捉襟見肘，入不敷出，想漲價非常難，不漲價物業(yè)服務就到不了位，物業(yè)服務不到位，使本來就很低的物業(yè)費又收不上來，如此形成惡性循環(huán)，最終導致物業(yè)公司無法正常運行，被迫棄管。二、小區(qū)棄管的后果物業(yè)棄管以后，小區(qū)居民生活一度陷入混亂，生活垃圾隨意亂扔亂倒，樓道里張貼物障礙物到處都是，一時間院內院外垃圾堆到處可見，其可謂垃圾成山，臭氣熏天，許多人不得不繞著走，捂著鼻子上下班，即影響了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，又直接關系到小區(qū)

4、居民的身心健康。居民對此反映強烈，怨聲載道，并有多人通過媒體進行呼吁，希望早日恢復平常生活，物業(yè)棄管后，在居民中一些不良情緒容易引起共鳴和升華，如長時間得不到解決，很可能由一些小的矛盾誘發(fā)力群體性事件，所以說棄管的后果不僅僅是管理混亂，垃圾遍地這些表面現象，更有居民群眾身心受到傷害，進而影響群眾的生活工作，影響社會的和諧與穩(wěn)定的深層次問題，不容忽視。三、建議做法1、加強組織領導物業(yè)棄管后，各街道主要領導應該高度重視，主管領導應該具體負責，科室領導應該深入到小區(qū)，深入到各家各戶進行調查研究，制定應急方案，最后要成立以社區(qū)主任為組長部分社區(qū)干部和部分居民代表為成員的社區(qū)物業(yè)服務居民自治委員會，全面

5、組織領導小區(qū)衛(wèi)生管理及協調其他事項。2、宣傳發(fā)動我們深知人多力量大，群眾的力量是無窮的，所以在小區(qū)物業(yè)棄管時，我們應該特別注重做群眾思想發(fā)動工作，擺事實，講道理，發(fā)起“小區(qū)是我家，人人愛護它”主題志愿者活動，一大批熱心居民成為志愿者，又通過他們實際行動來感染帶領大家，這樣逐漸形成一股甘為社區(qū)做貢獻的風氣。3、組建清掃隊伍我們應該通過嚴格的篩選，組建了一個清掃隊伍，選擇那些能吃苦耐勞，不怕臟，不怕累，有一定奉獻精神，并且有工作經驗的同志參加。我們應該將小區(qū)劃分為若干個衛(wèi)生保潔責任區(qū)，實行一人一區(qū)包干責任制，并明確保潔人員應該干什么，怎么干，干到什么程度，保潔人員同時負責樓道衛(wèi)生及清理野廣告、張貼

6、物。我們在小區(qū)內設置了指定的垃圾投放點，并聯系寬城區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局幫助清運垃圾，這樣小區(qū)垃圾做到日產日清，樓道衛(wèi)生做到經常保持，小區(qū)整個環(huán)境衛(wèi)生為之煥然一新。4、資金籌措資金籌措的渠道大部分應該有居民負責，小部分缺口由政府解決。在收取費用時應該由社區(qū)工作人員及業(yè)主代表共同收取。5、定期組織街道、社區(qū)干部義務勞動我們應該號召街道干部、社區(qū)干部每月為小區(qū)奉獻一天勞動，應該在每年的4月19日20日，全市治臟日由主管領導帶領全體干部參加勞動。6、發(fā)揮志愿者的作用我們充分注重發(fā)揮志愿者的作用，比如收費、清理樓道、日常調解，都有志愿者參加。7、建章立制為了使棄管的富豐教師新村管理走上正規(guī)化，我們著手制定了社區(qū)物業(yè)服務居民自治委員會章程，社區(qū)成立物業(yè)服務居民自治委員會的方法步驟，成立社區(qū)物業(yè)服務協調委員會的方法和步驟，居民公約，社區(qū)物業(yè)服務協調委員會章程等一系列規(guī)章制