【維卓】2023泰國(guó)社交媒體電商市場(chǎng)洞察報(bào)告342mb

泰國(guó)社交媒體電商市場(chǎng)洞察年泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)值年泰國(guó)社交電商用戶數(shù)量2020-2027年泰國(guó)社交電商滲透率截至2023年2月泰國(guó)消費(fèi)者在社交媒體上購(gòu)買的主要產(chǎn)品?2023Wezo.-AllRightsReserved?2023Wezo.-AllRightsReserved目錄數(shù)據(jù)概覽

主要行業(yè)指標(biāo)

社交媒體平臺(tái)

網(wǎng)紅營(yíng)銷

消費(fèi)者行為全球社交媒體概況泰國(guó)電商市值

泰國(guó)社交電商收入泰國(guó)社交電商普及度泰國(guó)社交電商購(gòu)物動(dòng)機(jī)

社交網(wǎng)絡(luò)滲透率社交媒體偏好

網(wǎng)紅營(yíng)銷影響網(wǎng)紅營(yíng)銷偏好

主要線上活動(dòng)線上交易滲透率消費(fèi)偏好1?2023Wezo.-AllRights?2023Wezo.-AllRights第01章數(shù)據(jù)概覽1.數(shù)據(jù)概覽? 全球社交媒體概況1.數(shù)據(jù)概覽? 全球社交媒體概況4來源：CensuswideWundermanThompsonCommerce；4來源：CensuswideWundermanThompsonCommerce；RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved2022年通過社交電商進(jìn)行更多購(gòu)物的消費(fèi)者比例最高和最低的國(guó)家

2023年亞洲社交電商使用頻率（按國(guó)家/地區(qū)劃分）經(jīng)常用社交媒體購(gòu)物（過去一年內(nèi)6次以上）最高參與率

最低參與率

偶爾使用社交媒體購(gòu)買（過去一年內(nèi)3-6次）90%

很少使用社交媒體購(gòu)物（過去一年內(nèi)1-3次）從不使用社交媒體購(gòu)物80%70%

0%日本

13%

13%

40%

60%

62%

80%

120%85%受訪者比例50% 受訪者比例

77%80%印度77%80%

27%27%38%

24%25%

26%

16%21%

16%

34%27%20%40%30% 20% 24%10% 24%

臺(tái)灣23%24%菲律賓23%24%印度尼西亞

42%35%37%37%40%

21%27%26%30%32%

18%21%21%22%19%

19%17%15%11%9%泰國(guó) 58%

24%

12%6%0%泰國(guó) 印

中國(guó) 德

越南法國(guó) 英國(guó) 中國(guó)

58%70%

28%17%

9%4%9%4%調(diào)查：（左）全世界;2022年3月25日至4月7日；16歲及以上（右）亞洲;2023年2月9日至28日；120,338名受訪者；16歲及以上1.數(shù)據(jù)概覽? 全球社交媒體概況1.數(shù)據(jù)概覽? 全球社交媒體概況5?2023Wezo.-AllRightsReserved5?2023Wezo.-AllRightsReserved85%2022年的社交買家數(shù)量也最(UK)23%的消費(fèi)者。20232月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，70%20232月，62%的日本受訪者從未在社交媒體上購(gòu)物過。1.數(shù)據(jù)概覽1.數(shù)據(jù)概覽調(diào)查：泰國(guó)2015年至2022調(diào)查：泰國(guó)2015年至2022*202310月，10.0280.026歐元來源：Euromonitor;SCBEconomicIntelligenceCenter6?2023Wezo.-AllRightsReserved

2015-2024年泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)值1,000 900900 820800市場(chǎng)價(jià)值（十億泰銖）700市場(chǎng)價(jià)值（十億泰銖）600

740500400300200

400

?202390001000

602015

2019

2020

2021

2022

2023*

2024*1.數(shù)據(jù)概覽? 亞太地區(qū)社交電商占比1.數(shù)據(jù)概覽? 亞太地區(qū)社交電商占比2022年3月252022年3月25日至4月710,000名受訪者*來源：WundermanThompsonCommerce7?2023Wezo.-AllRightsReserved2022年亞太地區(qū)社交電商購(gòu)物者所占比例（按選定國(guó)家/地區(qū)劃分）

2022年亞太地區(qū)直播帶貨電商購(gòu)物者比例（按選定國(guó)家/地區(qū)劃分）總體 平臺(tái)

90% 100%

77%

75%90%80%70%受訪者比例60%受訪者比例50%40%30%20%10%0%

88%

62%

86%

50%

84%

52%

79%

42%

53%

35%27% 16%

70% 受訪者比例50%受訪者比例40%30% 10%0%

72%

69% 32% 22%泰國(guó) 印

中國(guó) 印度尼西

澳大利亞 日

中國(guó) 印

泰國(guó) 印度尼西亞 日

澳大利亞1.數(shù)據(jù)概覽? 亞太地區(qū)社交電商占比1.數(shù)據(jù)概覽? 亞太地區(qū)社交電商占比8?2023Wezo.-AllRightsReserved8?2023Wezo.-AllRightsReserved202288%62%2022年，3516使用平臺(tái)支付。2022772022年，澳大利亞有22%的受訪者使用直播商務(wù)。?2023Wezo.-AllRights?2023Wezo.-AllRights第02章主要行業(yè)指標(biāo)2.主要行業(yè)指標(biāo)2.主要行業(yè)指標(biāo)來源：StatistaPAGE10?2023Wezo.-AllRightsReserved來源：StatistaPAGE10?2023Wezo.-AllRightsReserved泰國(guó)社交電商收入2018-2027年泰國(guó)社交電商收入及預(yù)測(cè)1,400 1,200

1,1761,0021,000 交易額（百萬美元）864.6交易額（百萬美元）800600400200

277.8 149.1

420.7

601.3

715.3

20224.212026年這一數(shù)字將達(dá)到10億美元以上，切增速越來越60.8302018

93.672019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

快。前提則是過去幾年內(nèi)社交電商收入保持不斷增長(zhǎng)。2.主要行業(yè)指標(biāo)? 泰國(guó)社交電商普及度2.主要行業(yè)指標(biāo)? 泰國(guó)社交電商普及度來源：StatistaPAGE11?2023Wezo.-AllRightsReserved來源：StatistaPAGE11?2023Wezo.-AllRightsReserved2020-2027年泰國(guó)社交電商用戶數(shù)量16

2020-2027年泰國(guó)社交電商滲透率25% 1412.8

13.2

13.6

13.9

14.2

19.8%1210.1用戶數(shù)量（百萬）10 用戶數(shù)量（百萬）8 7.5 6

11.8

20%滲透率15%滲透率 10%

10.5%

14.1%

16.5%

17.8%

18.4%

18.8%

19.4%02020

2021

2022

2023

2024

2025

2026

2027

0%2020

2021

2022

2023

2024

2025

2026

20272.主要行業(yè)指標(biāo)? 泰國(guó)社交電商普及度2.主要行業(yè)指標(biāo)? 泰國(guó)社交電商普及度PAGE12?2023Wezo.-AllRightsReservedPAGE12?2023Wezo.-AllRightsReserved20222027202216.5%202720%。2.主要行業(yè)指標(biāo)2.主要行業(yè)指標(biāo)13來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved13來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved泰國(guó)社交電商購(gòu)物動(dòng)機(jī)截至2023年2月泰國(guó)消費(fèi)者在社交電商上購(gòu)買產(chǎn)品的原因0% 10%

20%

40%

50%

70%

80%

90%購(gòu)物很方便 78.4%63.2社交媒體有一個(gè)折扣/銷代碼 1%63.22網(wǎng)紅或者明星推薦 7.15%2其他

%11.514.1%11.51

20232%調(diào)查：泰國(guó);2023年2月9日至28日；11,095名受訪者；16歲及以上?2023Wezo.-AllRights?2023Wezo.-AllRights第03章社交媒體平臺(tái)3.社交媒體平臺(tái)3.社交媒體平臺(tái)15來源：DataReportal;GWI;Meltwater;WeAreSocial?2023Wezo.-AllRightsReserved15來源：DataReportal;GWI;Meltwater;WeAreSocial?2023Wezo.-AllRightsReserved社交網(wǎng)絡(luò)滲透率截至2022年第三季度泰國(guó)流行社交媒體的滲透率0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%91%90.7%DataReportal2022年第三季Facebook在泰國(guó)領(lǐng)先的社交媒體91%2022年，泰國(guó)Facebook5187FacebookLine在泰國(guó)的滲透率也達(dá)到了驚人的90.7%。80.8%78.2%66.4%51.2%27.1%15.3%14.7%12.8%11.9%9.8%9.6%8.9%8.5%LINEFacebookMessengerTiktokInstagramPinterestTelegramIMessageWhatsappDiscordLinkedInWeChat調(diào)查：泰國(guó);2022年第三季度；16至64歲3.社交媒體平臺(tái)? 社交媒體偏好3.社交媒體平臺(tái)? 社交媒體偏好來源：ETDA；MinistryofDigitalEconomyandSociety(Thailand)16?2023Wezo.-AllRightsReserved來源：ETDA；MinistryofDigitalEconomyandSociety(Thailand)16?2023Wezo.-AllRightsReserved2022年泰國(guó)首選網(wǎng)購(gòu)渠道 2022年泰國(guó)首選在線銷售道0%-Mete(Se,Laz,JD5561.5Central)5561.5

30%

40%

50%

60%

70%

80%75.99%7

0%Facebook

20%

40%

60%

80%66.76%Facebook

1% e-Marketplace*

.18%Website

39.7%

Line 5%32.0LINE32.0

31.04%

Website26.67%Instagram26.67%

95%

Instagram

19.91%12.Twitter12.

3.81%

Twitter

9.9%3.社交媒體平臺(tái)? 社交媒體偏好3.社交媒體平臺(tái)? 社交媒體偏好17?2023Wezo.-AllRightsReserved17?2023Wezo.-AllRightsReserved2022ShopeeLazada76%Facebook61.5%的市場(chǎng)份額位居第二。2022Facebook，約66.76%ShopeeLazada等電子市場(chǎng)是第二受歡迎的銷售渠道，其次是Line。3.社交媒體平臺(tái)? 社交媒體偏好3.社交媒體平臺(tái)? 社交媒體偏好18來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved18來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved截至2023年2月，過去12個(gè)月泰國(guó)大多數(shù)人使用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物0%

60%

70%Facebook 62.92%51.75%TikTok51.75%30.72%Instagram30.72%LINE

28.28%YouTubeTwitterOther

10.36%

.33%1618.59%16

RakutenInsight2023263%緊隨其后，52的受訪者使用它進(jìn)行在線購(gòu)物。調(diào)查：泰國(guó);2023年2月9日至28日；11,095名受訪者；16歲及以上；?2023Wezo.-AllRights?2023Wezo.-AllRights第04章網(wǎng)紅營(yíng)銷4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷影響4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷影響20來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved20來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved截至2023年5月，消費(fèi)者在泰國(guó)購(gòu)買網(wǎng)紅認(rèn)可產(chǎn)品的網(wǎng)紅類型

截至2023年5月，購(gòu)買過泰國(guó)網(wǎng)紅代言產(chǎn)品的人數(shù)比例56.55%53.9%是56.55%53.9%是39.14%35.15%9%否18.31%18.85%6.8%6.35%不知道 0.75%6.74%1122.3

20%

30%

40%

50%

60%

0%

40%

60%

80%

100%starSinger/MusicianInstagraminfluencerRestaurateur/baker/foodindustrycelebrityInternetinfluencerFashiondesigner/Make-upartistPetinfluencerOthers

80.94%調(diào)查：泰國(guó);2023年5月11日至31日；14266名受訪者；16歲及以上4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷影響4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷影響21?2023Wezo.-AllRightsReserved21?2023Wezo.-AllRightsReservedRakutenInsight2023556.6%表示他們購(gòu)買了YouTube博主認(rèn)可的商品。同一項(xiàng)調(diào)查顯示，該國(guó)大多數(shù)受訪者都有購(gòu)買過網(wǎng)紅代言的商品的經(jīng)歷。RakutenInsight2023581%得到了網(wǎng)紅的認(rèn)可。同一項(xiàng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，無論推廣者是誰，該國(guó)大約36%的受訪者都希望購(gòu)買該產(chǎn)品。4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷偏好4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷偏好22來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved22來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved截至2023年5月購(gòu)買泰國(guó)網(wǎng)紅認(rèn)可的品的因 截至2023年5月，愿意購(gòu)買與泰國(guó)網(wǎng)合作品牌產(chǎn)0% 5%

10%15%20%25%30%35%40%

品的消費(fèi)者比例

0%20%0%20%40%60%80%36.35%愿意1%29.92%不愿18.53%4.42%29.3購(gòu)買決定與推銷人物無關(guān)81.47%對(duì)網(wǎng)紅的宣傳深信不疑喜歡并信任網(wǎng)紅，并且會(huì)購(gòu)買他/她宣傳的任何東西其他調(diào)查：（左）泰國(guó);2023年5月11日至31日；14266名受訪者；16歲及以上（右）泰國(guó);2023年5月11日至31日；17611名受訪者；16歲及以上4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷偏好4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷偏好23?2023Wezo.-AllRightsReserved23?2023Wezo.-AllRightsReservedRakutenInsight2023536%表示82%RakutenInsight2023581%4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷偏好4.網(wǎng)紅營(yíng)銷? 網(wǎng)紅營(yíng)銷偏好24來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved24來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved截至2023年5月，未購(gòu)買泰國(guó)網(wǎng)紅代言產(chǎn)品的原因0%%我不信任網(wǎng)紅%其他

10%5.935.93

20%14.3414.34%

30%24.6%

60%55.13%

RakutenInsight20235月對(duì)社55%調(diào)查：泰國(guó);2023年5月11日至31日；3236名受訪者；16歲及以上?2023Wezo.-AllRights?2023Wezo.-AllRights第05章消費(fèi)者行為5.消費(fèi)者行為? 主要線上活動(dòng)掃描領(lǐng)取報(bào)告5.消費(fèi)者行為? 主要線上活動(dòng)掃描領(lǐng)取報(bào)告26來源：WundermanThompson26來源：WundermanThompsonCommerce；ETDA;MinistryofDigitalEconomyandSocietyThailand)?2023Wezo.-AllRightsReserved2022年亞太地區(qū)在線消費(fèi)者的主要靈感來源（按選定國(guó)家/地區(qū)劃分）社交媒體渠道 公開市場(chǎng) YouTube 搜索引擎Amazon Tmall 零售商網(wǎng)址160% 受訪者比例 受訪者比例80%60%40%20% 0%泰國(guó) 印度尼西亞 中國(guó) 澳大利亞 印度 日本

旅游及出行服務(wù)創(chuàng)作內(nèi)容

2022年泰國(guó)大眾主要線上行為0% 20% 40% 60% 80% 100%92.21%83.8%83.47%77.48%77%75.99%72.63%69.89%62.68%59.84%49.85%調(diào)查：（左）亞洲、亞太地區(qū)；2022年3月25日至4月7日；10,000名受訪者（右）泰國(guó);2022年4月至7月；46348名受訪者5.消費(fèi)者行為? 主要線上活動(dòng)掃描領(lǐng)取報(bào)告5.消費(fèi)者行為? 主要線上活動(dòng)掃描領(lǐng)取報(bào)告27?2023Wezo.-AllRightsReserved27?2023Wezo.-AllRightsReserved根據(jù)2022542022年的靈感來源。202292.21%80%以上。28來源：ETDA;MinistryofDigitalEconomyandSociety(Thailand)?2023Wezo.-AllRightsReserved28來源：ETDA;MinistryofDigitalEconomyandSociety(Thailand)?2023Wezo.-AllRightsReserved5.消費(fèi)者行為線上交易滲透率截至2022年7月，泰國(guó)在線買家和賣家的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例（按年齡組劃分）0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

掃描領(lǐng)取報(bào)告嬰兒潮一代世代

9.27%

23.85%2Y世代Z世代

29.56%

40.61%

2022年，Y世代在其他40.6%Z29.6%。調(diào)查：泰國(guó);2022年4月至7月；46,348名受訪者5.消費(fèi)者行為? 消費(fèi)偏好掃描領(lǐng)取報(bào)告5.消費(fèi)者行為? 消費(fèi)偏好掃描領(lǐng)取報(bào)告29來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved29來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved截至2023年2月，泰國(guó)消費(fèi)者在社交媒體上購(gòu)買的主要產(chǎn)品（按性別）男性 女性0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%26.26.3731.61%時(shí)尚配飾（3731.61%消費(fèi)電子產(chǎn)品（膳食/其他

7.39%5.02%8.35%4.82%

17%17%.03%2833.66%2826.33%15.333.19%15.33%20.99%

55.24%45.164.524%45.164.5242.64%.47%45.7%42.64%.47%45.7%55.838.05%54.28%38.05%

73.06%%

RakutenInsight20232月在泰國(guó)對(duì)社交媒73%調(diào)查：泰國(guó);2023年2月9日至28日；11,095名受訪者；16歲及以上；7,473名女性和4,349名男性受訪者5.消費(fèi)者行為? 消費(fèi)偏好掃描領(lǐng)取報(bào)告5.消費(fèi)者行為? 消費(fèi)偏好掃描領(lǐng)取報(bào)告30來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved30來源：RakutenInsight?2023Wezo.-AllRightsReserved截至2023年2月泰國(guó)消費(fèi)者不通過社交電商購(gòu)買產(chǎn)品的原因0%