租金收繳管理制度

1、租金收繳管理制度目的為規(guī)范加強(qiáng)公司租金收取管理工作，確保租金及時(shí)有效地追繳到位，提高公司的資金回籠率降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司租金催繳工作的規(guī)范化、制度化、有序化，特制定本管理制度。二、適用范圍適用于公司招商部招商專員開展租金催繳工作以及對(duì)應(yīng)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)租金收取工作。三、工作職責(zé)招商專員負(fù)責(zé)租金管理臺(tái)賬的建立、更新和完善以及日常管理與清查核對(duì)，確保臺(tái)賬數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性并與所對(duì)應(yīng)項(xiàng)目公司專管財(cái)務(wù)核對(duì)一致； 招商專員需按時(shí)清查商業(yè)租戶租金收取時(shí)間， 做到提前通知， 規(guī)范有序完成租金催繳工作。招商經(jīng)理負(fù)責(zé)審核租金管理臺(tái)賬、 租金催繳通知以及相關(guān)租金催繳函件并負(fù)責(zé)監(jiān)督租金收繳情況。營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)

2、定期檢查、監(jiān)督租金收繳管理制度執(zhí)行情況，檢查資金安全管理狀況。四、工作流程4 1 租金收繳責(zé)任責(zé)任部門：招商部、各項(xiàng)目財(cái)務(wù)、公司法務(wù)，催款具體責(zé)任人及責(zé)任范圍見租金收繳流程。招商部招商專員對(duì)其本人所負(fù)責(zé)的商業(yè)客戶臺(tái)賬定時(shí)做到清查， 并對(duì)商業(yè)客 戶做到及時(shí)催繳、清繳。提前一個(gè)月送達(dá)繳款通知，租金催繳過程中做好租金催 繳和收取記錄并與招商經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)租金催繳與收取情況， 同時(shí)與對(duì)應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù) 專員對(duì)單溝通清繳情況。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)專管人員需對(duì)商業(yè)客戶租金繳納情況做到及時(shí)登記，及時(shí)開具相關(guān)票據(jù)，并錄入財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)或租金收取明細(xì)臺(tái)賬。對(duì)因合同執(zhí)行原因或惡意欠款的商戶， 經(jīng)公司管理層批復(fù)由法務(wù)處理的，公 司法務(wù)

3、應(yīng)及時(shí)與招商部了解情況協(xié)助催款工作和法律訴訟處理。4.2租金收繳流程制度編號(hào)工作節(jié)點(diǎn)租金催繳方式工作流程及制度要點(diǎn)責(zé)任部門商戶合同簽訂時(shí)合同簽訂時(shí)交付招商部匕商戶簽訂房屋租賃合同約定 租金支付時(shí)間；法務(wù)部審核房屋租賃 合同；招商專員負(fù)責(zé)建立租賃管理臺(tái) 賬；財(cái)務(wù)部按合同約定時(shí)間收取商戶 首年租金；招商部與項(xiàng)目財(cái)務(wù)確認(rèn)商 戶租金支付情況。招商部法務(wù)部項(xiàng)目財(cái)務(wù)部租金支付日的前15天電話+短信通知或送達(dá)繳費(fèi)通知單招商專貝應(yīng)對(duì)自己負(fù)貝商戶在 租金支 付日白前15天電話通知商戶提前做 好租金準(zhǔn)備，并將具體租金支付信息（租金金額、對(duì)應(yīng)計(jì)租期、支付時(shí)間 付款賬號(hào)和指定財(cái)務(wù)處）以短信或繳 費(fèi)通知單形式發(fā)送給商戶

4、。招商部租金支付日當(dāng)天電話通知招奇專員電話通知商戶在當(dāng)天轉(zhuǎn)賬支 付租金或帶客戶到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)處交 納租金；商戶轉(zhuǎn)賬支付租金后招謝專 員負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)溝通確認(rèn)款項(xiàng)是否到賬 并做好臺(tái)賬登記；財(cái)務(wù)人員做好租金 收取確認(rèn)及相關(guān)票據(jù)開具工作并及時(shí) 將租金收取情況錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)或租金 收入臺(tái)賬明細(xì)表。招商部項(xiàng)目財(cái)務(wù)部租金支付日后的1-15天未繳交租。的電話、面談催繳 或送達(dá)催交函催 繳招商專員在本期間電話、面談催繳或 送達(dá)催繳函催繳（含從押金中扣除其 滯納金）。在送達(dá)催繳函后仍未交付 租金的將直接從其押金中扣除滯納金 或追究具違約金。招商部租金支付日后的16-30天未繳交租。的轉(zhuǎn)入法務(wù)部啟動(dòng)相關(guān)法律程序本節(jié)點(diǎn)期

5、內(nèi)商戶仍未交付租金的，招 尚專員報(bào)招商經(jīng)埋或營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)同意 后系聯(lián)相應(yīng)物業(yè)部門配合采取相應(yīng)停 水停電等措施保證租金收??；并轉(zhuǎn)由 法務(wù)部先與商戶進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成招商部項(xiàng)目物業(yè)部法務(wù)部報(bào)審公司總經(jīng)理經(jīng)同意后進(jìn)入相關(guān)法律程序處理解決。法務(wù)部備注：1、特殊商戶特殊情況的租金催繳可依據(jù)上述流程制度報(bào)公司審批做適當(dāng)從寬或從嚴(yán)執(zhí)行;2、公司同意優(yōu)惠、延期、分期交付租金的租戶按公司決定執(zhí)行；3、其他未盡事宜以公司決定為準(zhǔn)。4.3租金收繳工作流程圖法院結(jié)案及執(zhí)行 結(jié)案注：租金收繳流程制度操作說明：1) 對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未清繳的商戶(特殊情況除外：如出差外地不能及時(shí)繳費(fèi)的必須有明確的承諾清繳日期) ，由招商部根據(jù)

6、上述租金管理規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，出據(jù)第催款通知書并列明催繳時(shí)間及根據(jù)合同約定因拖欠而應(yīng)交的滯納金處罰，由招商專員發(fā)放商戶進(jìn)行催款。2) 對(duì)催款無效的商戶，而且拖欠時(shí)間和金額達(dá)到違返雙方合同所約定的，由招商部部列明原因及處理意見以書面形行報(bào)公司批示，根據(jù)公司批示的意見由公司法務(wù)協(xié)同處理，對(duì)法務(wù)調(diào)解不成的進(jìn)入法律程序。3) 對(duì)欠費(fèi)商戶的追繳過程中，根據(jù)商戶日常經(jīng)營(yíng)與配合情況對(duì)欠費(fèi)性質(zhì)和嚴(yán)重程度等應(yīng)區(qū)別對(duì)待。4) 對(duì)商戶的追繳手段，根據(jù)品牌實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待；可以區(qū)分為：品牌在項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合中的重要度、合作意愿、對(duì)項(xiàng)目的形象貢獻(xiàn)、租金貢獻(xiàn)、人氣貢獻(xiàn)等。5)對(duì)商戶的追繳手段，根據(jù)欠費(fèi)性質(zhì)、時(shí)間跨度、嚴(yán)重程度區(qū)別對(duì)待?？梢詤^(qū)分為：合同糾紛欠費(fèi)、設(shè)施糾紛欠費(fèi)、位置不佳 /