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文檔簡介
1、探討調(diào)動員工積極性方法 摘要領(lǐng)導者要實現(xiàn)對下屬人員積極性的全面調(diào)動,就必須立足本職崗位,認真分析下屬人員的追求特點,注意發(fā)揮每個下屬的長處,積極營造和諧寬松的環(huán)境,這是實現(xiàn)藝術(shù)性管理的重要前提。同時,領(lǐng)導者工作思路的清晰,自身管理素質(zhì)的不斷提高,這是實現(xiàn)藝術(shù)性管理的必要條件。實踐證明,領(lǐng)導者具有高尚的人格魅力、科學民主的決策力度、顧全大局的團結(jié)作風、幽默風趣的藝術(shù)形象等等,都能感召下屬,贏得下屬的心,推動工作更加順利地進行。 關(guān)鍵詞下屬人員積極性 領(lǐng)導方法 管理藝術(shù) 近年來,關(guān)于領(lǐng)導科學的研究成果給正在探索領(lǐng)導與管理方法的人們提供了許多啟示,我就是其中的一位受益者。下面,我結(jié)合自己的工作實際,
2、就調(diào)動下屬人員積極性的方法與藝術(shù)談點認識。 首先,認真分析下屬人員的追求特點。 美國心理學家赫茲伯格的雙因素理論認為,人的需要有層次性,且受兩種因素影響。工資、待遇和工作環(huán)境等叫保健因素,成長、成就等叫激勵因素。他認為不同類型的人追求不同,一味在事業(yè)層面上追求激勵因素的人被稱之為主動型的人,一味追求保健因素的人被稱之為被動型的人。 主動型的人一般具有較高的追求和奉獻精神,具有較為豐富的思想內(nèi)涵,他們的主動意識強,往往表現(xiàn)出開拓精神來。而被動型的人比較注重物質(zhì)利益、工作條件和人際環(huán)境,他們表現(xiàn)出來的往往是責任心,而不是進取心,思想內(nèi)涵也比較簡單,且每種類型的人又因能力高低需要采取不同的激勵方式。
3、目前,我對教職工的工作態(tài)度、價值取向進行了分析和歸類。對主動型人中能力強的,應(yīng)以授權(quán)方式為主,盡量放權(quán)給他們,有時還交給他們復雜的、有難度的,特別是富有挑戰(zhàn)性、風險性和開拓性的工作,激發(fā)他們更大的創(chuàng)造精神。如產(chǎn)業(yè)開發(fā)、大學生思想政治工作。對能力弱的人,應(yīng)盡可能為他們提供學習、鍛煉的機會,為他們創(chuàng)造好的環(huán)境,幫助他們進步,盡量交給他們有把握完成的工作。如派教師到企業(yè)頂崗實習。 對被動型的人,其能力強的,應(yīng)明確其具體責任,考慮其成就意識較弱,一般是叫他做某一領(lǐng)域、某一方面的工作,或是技術(shù)性較強的工作。如科研課題申報。對其中能力較弱的人,還必須輔以較為完美的管理制度和激勵辦法。當然分配給他們的工作則
4、是單一或?qū)R坏?。如儀器實驗室管理。 其次,重視發(fā)揮每一個下屬的長處。 人力資源管理中有一句名言,沒有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個人總是有長處的,領(lǐng)導的高明在于從每個普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價值的東西,并加以引導和開發(fā)。如果領(lǐng)導只盯住下屬的短處,認為他做這個工作不行,那個也不能做,甚至思來想去,這個人什么也不會做,那他就成了“廢”人了,單位就多包袱了;如果不從積極的心態(tài)考慮用人,反而從人之短處來用人,那不僅僅是誤人前程;而且是“虐待”人。對于領(lǐng)導本身,如果不能發(fā)掘下屬的長處并設(shè)法使長處發(fā)揮作用,那么他就只能受人的短處影響,被短處的陰影所籠罩。因此,作為領(lǐng)導必須懂得,單位的績效是各個成員發(fā)
5、揮各自的長處共同做出來。至于短處,那是人人都有的,領(lǐng)導必須設(shè)法不讓短處對集體和他人發(fā)生影響,避免損害組織的績效。當然領(lǐng)導也要設(shè)法幫助下屬克服短處。在發(fā)揮長處的前提下來克服短處,不能本末倒置。事實證明,人的長處得到發(fā)揮了,他也就樂于接受批評,克服短處。 對個性突出,缺點、弱點明顯的能人(這就是我們常說的兩頭冒尖的人),一是用其長處。二是做好思想和情感溝通的工作。一年中談幾次話,肯定成績,指出問題,溝通感情。使他們感到領(lǐng)導的關(guān)心和理解,兢兢業(yè)業(yè)的工作。三是放開一點,采取一忍二等的辦法。不是經(jīng)常盯住人家,而是給人家留有一定的余地,當然上級的幫助主要是在大事上、在關(guān)鍵性的問題上。 對有特殊才能的人要盡
6、可能給他們最好的條件和待遇。他們之中有的人是安分者,有這樣那樣的問題,如果按常規(guī)管理是沒有效果的。對此應(yīng)先從外圍工作(家庭成員生活的照顧)做起,使他們愉快的接受任務(wù),集中精力發(fā)揮長處和優(yōu)勢。 對有很強能力的人采取多調(diào)幾個崗位的辦法,讓他們發(fā)揮多方面的、更大的作用,調(diào)動他們樂于貢獻、多出成績的積極性。對年輕又很有能力的人,則應(yīng)該給幾個發(fā)展的臺階,讓他們盡快地負起更大的責任。對過去被壓抑了的能人,要摸清其底細,一是把其中幾位調(diào)出原崗位,給他們顯示自己本領(lǐng)的機會,也給他們從另外的角度審視自己的空間。時機成熟后在加以任用。二是把壓他們的人調(diào)開,讓他們脫穎而出。當然這需要根據(jù)具體情況和組織部門一起決定。
7、 第三,積極營造一個和諧寬松的環(huán)境。 和諧寬松的環(huán)境包括和諧寬松的物質(zhì)環(huán)境和軟環(huán)境。和諧寬松的工作環(huán)境對員工的心情具有良性互動作用,它能激發(fā)教職員工的工作熱情,提高工作效率。在物質(zhì)環(huán)境建設(shè)方面,為下屬配齊基本的辦公設(shè)施,同時優(yōu)化軟環(huán)境。在辦公室張貼了有關(guān)師德、育人、勵志的標語。在人際交往中,要求大家熱情待人,包括同事、同學和來訪者。并把管理中的金科玉律:“你們愿意別人怎樣對待你們,你們也應(yīng)該那樣去對待別人?!弊鳛榇蠹姨幨碌淖毅?。 在上班時間,除冷天外,要求各辦公室的門要敞開。主要有兩個目的:一是使來訪者有個好印象,不是關(guān)門謝客。二是為教職工提供增進了解與彼此合作的機會。開門的內(nèi)容,一是教職工
8、可以直接找各部門反映情況,二是領(lǐng)導向同事表明,開放的姿態(tài)、陽光的胸懷,領(lǐng)導也是集體的一員。在開展工作時,要堅持深入群眾,深入基層,調(diào)查研究,廣泛聽取群眾的意見,與群眾打成一片。 在工作中,總是把聽意見當作頭等重要的大事來抓,盡量做到多聽少說。對教職工中出現(xiàn)的問題提出批評,也要注意策略。一是決不當眾批評人;二是營造出一種易于交換意見的氣氛,明確“同自己下屬保持親密的關(guān)系是正常的”,對下屬既關(guān)心,又嚴格,既親熱,又不損害自己的監(jiān)督作用。 實踐證明,創(chuàng)造一種和諧寬松的環(huán)境,有利于教職工熱愛本職工作,干出最佳水平。使志趣有差別的人去干自己有興趣的工作,使所做的工作成績異彩紛呈。 第四,注意理清工作思路。 1.確定合適目標。合適的目標就是經(jīng)過努力可以達到的目標和愿景,它有利于形成一股令人深受感召的團隊力量,體驗職業(yè)的崇高和團隊之間相互信賴。如果目標過低,就等于遷就了員工的落后意識,而落后意識是不利于單位發(fā)展的。因此,每學年都要特別重視制定發(fā)展規(guī)劃,對教職工提
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