非營(yíng)利組織市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析

1、2022/3/51非營(yíng)利組織市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析2022/3/52一、非營(yíng)利組織的類型1履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織。2促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織。3提供社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利組織。2022/3/53二、非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)n1限定總額；n2價(jià)格低廉；n3保證質(zhì)量；n4受到控制；n5程序復(fù)雜。2022/3/54三、非營(yíng)利組織的購(gòu)買(mǎi)方式1公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)。2議價(jià)合約選購(gòu)。3日常性采購(gòu)。案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)n通過(guò)賣(mài)服務(wù)，一個(gè)做小動(dòng)物保護(hù)工作的美國(guó)非營(yíng)利組織通過(guò)賣(mài)服務(wù)，一個(gè)做小動(dòng)物保護(hù)工作的美國(guó)非營(yíng)利組織動(dòng)物救援聯(lián)盟庇護(hù)所及野生動(dòng)物中心動(dòng)物救援聯(lián)盟庇護(hù)所及野生動(dòng)物中心(The Animal Re

2、scue League Shelter & Wildlife Center，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱ARL)年?duì)I收總額竟然高達(dá)年?duì)I收總額竟然高達(dá)2700萬(wàn)元人民幣，這是怎么做萬(wàn)元人民幣，這是怎么做到的到的?nARL是美國(guó)西賓夕法尼亞州一家致力于動(dòng)物保護(hù)的是美國(guó)西賓夕法尼亞州一家致力于動(dòng)物保護(hù)的NGO，建立于建立于1909年。年。ARL的使命是為所有社區(qū)送來(lái)的被遺棄的使命是為所有社區(qū)送來(lái)的被遺棄、未被妥善照料及受傷的動(dòng)物提供臨時(shí)住所、食物、醫(yī)療、未被妥善照料及受傷的動(dòng)物提供臨時(shí)住所、食物、醫(yī)療和安慰和安慰;照料走失的動(dòng)物，或?yàn)樗鼈儗ふ倚录艺樟献呤У膭?dòng)物，或?yàn)樗鼈儗ふ倚录?向公眾開(kāi)展向公眾開(kāi)展對(duì)動(dòng)物人道

3、關(guān)懷的教育。對(duì)動(dòng)物人道關(guān)懷的教育。5案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)nARL擁有動(dòng)物庇護(hù)所和野生動(dòng)物中心，它是當(dāng)?shù)匚ㄒ粨碛袆?dòng)物庇護(hù)所和野生動(dòng)物中心，它是當(dāng)?shù)匚ㄒ煌菩虚T(mén)戶開(kāi)放政策的動(dòng)物保護(hù)組織，即在任何時(shí)間接推行門(mén)戶開(kāi)放政策的動(dòng)物保護(hù)組織，即在任何時(shí)間接受任何動(dòng)物，無(wú)論它們年方幾何、是否健康或性格是受任何動(dòng)物，無(wú)論它們年方幾何、是否健康或性格是否理想，凡是被其他組織拒絕的動(dòng)物，都能在這里找否理想，凡是被其他組織拒絕的動(dòng)物，都能在這里找到一個(gè)家。到一個(gè)家。n但但ARL也不會(huì)什么都管，比如他們就不會(huì)直接上街去也不會(huì)什么都管，比如他們就不會(huì)直接上街去救動(dòng)物回家，而是與匹茲堡動(dòng)物控制中心建立良

4、好的救動(dòng)物回家，而是與匹茲堡動(dòng)物控制中心建立良好的合作關(guān)系，合作關(guān)系，“把所有合適的動(dòng)物送到我們這里把所有合適的動(dòng)物送到我們這里”。6案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)n1非營(yíng)利非營(yíng)利完全免費(fèi)完全免費(fèi)nARL每小時(shí)要接收至少兩只動(dòng)物，每年要接收每小時(shí)要接收至少兩只動(dòng)物，每年要接收21622只動(dòng)物。盡管數(shù)量大得驚人，他們?nèi)圆粡?qiáng)制規(guī)定它們只動(dòng)物。盡管數(shù)量大得驚人，他們?nèi)圆粡?qiáng)制規(guī)定它們?cè)谶@里接受庇護(hù)的時(shí)間。這樣一個(gè)組織如何維持自身在這里接受庇護(hù)的時(shí)間。這樣一個(gè)組織如何維持自身運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)?錢(qián)從哪里來(lái)錢(qián)從哪里來(lái)?nARL并不接受政府撥款，其三大資金來(lái)源是：一般捐并不接受政府撥款，其三大資金來(lái)源是：

5、一般捐款占款占36%，出售商品和服務(wù)收益，出售商品和服務(wù)收益(如獸醫(yī)費(fèi)用、領(lǐng)養(yǎng)如獸醫(yī)費(fèi)用、領(lǐng)養(yǎng)費(fèi)用等費(fèi)用等)占占25%，企業(yè)和基金會(huì)補(bǔ)助及捐贈(zèng)占，企業(yè)和基金會(huì)補(bǔ)助及捐贈(zèng)占21%。nARL提供的診所治療、領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)等，都不是免費(fèi)的。提供的診所治療、領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)等，都不是免費(fèi)的。7案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)nARL根據(jù)不同的季節(jié)、動(dòng)物的年齡以及領(lǐng)養(yǎng)地點(diǎn)等，根據(jù)不同的季節(jié)、動(dòng)物的年齡以及領(lǐng)養(yǎng)地點(diǎn)等，對(duì)犬領(lǐng)養(yǎng)人收取對(duì)犬領(lǐng)養(yǎng)人收取55到到150美元不等的費(fèi)用，對(duì)貓領(lǐng)養(yǎng)美元不等的費(fèi)用，對(duì)貓領(lǐng)養(yǎng)人收取人收取80美元左右的費(fèi)用，在特殊情況下以捐款代替美元左右的費(fèi)用，在特殊情況下以捐款代替付費(fèi)。付費(fèi)。

6、2013年，通過(guò)領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)，年，通過(guò)領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)，ARL收入收入626663美美元，通過(guò)獸醫(yī)診療服務(wù)，收入元，通過(guò)獸醫(yī)診療服務(wù)，收入481388美元。美元。nARL還提供犬類行為和訓(xùn)練課程：小狗幼兒園為還提供犬類行為和訓(xùn)練課程：小狗幼兒園為8至至12個(gè)月大的犬開(kāi)課，以幫助小狗適應(yīng)社會(huì)化生活，教個(gè)月大的犬開(kāi)課，以幫助小狗適應(yīng)社會(huì)化生活，教它們一些基本的禮儀和命令，比如上廁所訓(xùn)練、看著它們一些基本的禮儀和命令，比如上廁所訓(xùn)練、看著我、咀嚼、坐下、待著不動(dòng)等，每節(jié)課收費(fèi)我、咀嚼、坐下、待著不動(dòng)等，每節(jié)課收費(fèi)10美元。美元。ARL也為那些有陋習(xí)的成年狗提供培訓(xùn)課程，全部課也為那些有陋習(xí)的成年狗提供培訓(xùn)課程，

7、全部課程持續(xù)七周時(shí)間，總費(fèi)用為程持續(xù)七周時(shí)間，總費(fèi)用為99美元。美元。8案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)nARL的人文與環(huán)境教育部還肩負(fù)著公眾教育的任務(wù)。的人文與環(huán)境教育部還肩負(fù)著公眾教育的任務(wù)。2013年時(shí)，他們?cè)谄テ澅じ蠓秶匦略隽藥讉€(gè)點(diǎn)，年時(shí)，他們?cè)谄テ澅じ蠓秶匦略隽藥讉€(gè)點(diǎn)，提供更多的野生動(dòng)物中心游覽活動(dòng)，為孩子和成人量提供更多的野生動(dòng)物中心游覽活動(dòng)，為孩子和成人量身打造了許多項(xiàng)目。教育項(xiàng)目的費(fèi)用至少需要身打造了許多項(xiàng)目。教育項(xiàng)目的費(fèi)用至少需要150美美元，包含夜間動(dòng)物管理、動(dòng)物基礎(chǔ)護(hù)理、防咬傷等內(nèi)元，包含夜間動(dòng)物管理、動(dòng)物基礎(chǔ)護(hù)理、防咬傷等內(nèi)容，其中只有防咬傷環(huán)節(jié)是免費(fèi)

8、的。容，其中只有防咬傷環(huán)節(jié)是免費(fèi)的。n當(dāng)然，免費(fèi)的服務(wù)也有很多。其中當(dāng)然，免費(fèi)的服務(wù)也有很多。其中ARL與相關(guān)非營(yíng)利與相關(guān)非營(yíng)利組織合作，免費(fèi)為死亡的寵物提供喪葬服務(wù)。組織合作，免費(fèi)為死亡的寵物提供喪葬服務(wù)。ARL每每年會(huì)在自己的官方網(wǎng)站公布詳細(xì)的審計(jì)報(bào)告供大家監(jiān)年會(huì)在自己的官方網(wǎng)站公布詳細(xì)的審計(jì)報(bào)告供大家監(jiān)督。督。9案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)n關(guān)于捐贈(zèng)，關(guān)于捐贈(zèng)，ARL的官網(wǎng)接受直接資金捐助，并有一個(gè)的官網(wǎng)接受直接資金捐助，并有一個(gè)“心愿單心愿單”專頁(yè)，上面注明了庇護(hù)所和野生動(dòng)物中心需要專頁(yè)，上面注明了庇護(hù)所和野生動(dòng)物中心需要的寵物用品、家居用品，包括冷凍肉、寵物玩具、幼貓的

9、寵物用品、家居用品，包括冷凍肉、寵物玩具、幼貓代奶粉、繩套、不銹鋼碗、貓砂、毛毯等，甚至還有供代奶粉、繩套、不銹鋼碗、貓砂、毛毯等，甚至還有供野生動(dòng)物食用的冰凍干血蠕蟲(chóng)、爬行動(dòng)物所需要的專用野生動(dòng)物食用的冰凍干血蠕蟲(chóng)、爬行動(dòng)物所需要的專用燈等，并將迫切需要的部分用黑體標(biāo)出，供大家選擇性燈等，并將迫切需要的部分用黑體標(biāo)出，供大家選擇性捐贈(zèng)。捐贈(zèng)。10案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)n2創(chuàng)造人與動(dòng)物的美好相遇創(chuàng)造人與動(dòng)物的美好相遇n退休的喬安妮退休的喬安妮(Joanne F)已經(jīng)在動(dòng)物庇護(hù)所做了七年已經(jīng)在動(dòng)物庇護(hù)所做了七年半的志愿者，她喜歡為貓咪服務(wù)。她只是庇護(hù)所半的志愿者，她喜歡為貓咪

10、服務(wù)。她只是庇護(hù)所535位志愿者中的一位。位志愿者中的一位。ARL的官網(wǎng)不時(shí)更新志愿者們的的官網(wǎng)不時(shí)更新志愿者們的故事。他們平均每年貢獻(xiàn)了超過(guò)故事。他們平均每年貢獻(xiàn)了超過(guò)25000小時(shí)的服務(wù)時(shí)小時(shí)的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。長(zhǎng)。n為加強(qiáng)管理，野生動(dòng)物中心聘請(qǐng)了志愿者經(jīng)理，并創(chuàng)為加強(qiáng)管理，野生動(dòng)物中心聘請(qǐng)了志愿者經(jīng)理，并創(chuàng)立了一些新增的志愿者崗位。現(xiàn)在，志愿者必須提交立了一些新增的志愿者崗位?，F(xiàn)在，志愿者必須提交詳細(xì)的時(shí)間表以盡可能為動(dòng)物提供最佳照料。詳細(xì)的時(shí)間表以盡可能為動(dòng)物提供最佳照料。ARL則則為志愿者們提供更為專業(yè)的培訓(xùn)，教他們?nèi)绾卫斫鈩?dòng)為志愿者們提供更為專業(yè)的培訓(xùn)，教他們?nèi)绾卫斫鈩?dòng)物行為、正確地照料動(dòng)

11、物、策劃適宜社區(qū)的活動(dòng)等。物行為、正確地照料動(dòng)物、策劃適宜社區(qū)的活動(dòng)等。11案例：非營(yíng)利組織如何做到年?duì)I業(yè)額2700萬(wàn)nARL規(guī)定，領(lǐng)養(yǎng)者應(yīng)為規(guī)定，領(lǐng)養(yǎng)者應(yīng)為21歲及以上的成年人，有固定歲及以上的成年人，有固定住所并允許寵物居住。領(lǐng)養(yǎng)者必須攜帶有效證件和一張住所并允許寵物居住。領(lǐng)養(yǎng)者必須攜帶有效證件和一張全家福照片，如果領(lǐng)養(yǎng)者申請(qǐng)領(lǐng)養(yǎng)犬只并且家里已經(jīng)養(yǎng)全家福照片，如果領(lǐng)養(yǎng)者申請(qǐng)領(lǐng)養(yǎng)犬只并且家里已經(jīng)養(yǎng)了一只狗，還必須把它一同帶到了一只狗，還必須把它一同帶到ARL來(lái)，看它是否對(duì)新來(lái)，看它是否對(duì)新成員友好及歡迎。所有可供領(lǐng)養(yǎng)的動(dòng)物都能在成員友好及歡迎。所有可供領(lǐng)養(yǎng)的動(dòng)物都能在ARL官網(wǎng)官網(wǎng)上查到詳細(xì)信息：品種、性別、年齡、上查到