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文檔簡介

1、 異業(yè)聯(lián)盟合作方案前言眾所周知,異業(yè)聯(lián)盟是以達到資源共享、優(yōu)勢互補的目的,通過聯(lián)誼商業(yè)化模式,將消費者的利益得以全面的最大化補充!任何消費者都不可能只具有某一方面的需求,還應(yīng)該具有很多方面的需求,從美容美體到購物,從需辦婚慶大事到搬家,到過節(jié)送禮的親戚朋友通過的會員卡,到指定合作的其他企業(yè)購買大眾商品時,都能享受會員折扣與超值服務(wù),這就是異業(yè)結(jié)盟的宗旨共同營銷,包括產(chǎn)品定價、及促銷活動,甚至包括了新品推廣的部份??梢宰尶蛻糍Y源從1變成10,甚至20、30。這也是資源整合、資源營銷的核心;減少廣告費用的投入,做促銷也好,做優(yōu)惠也好,把另一部分廣告費用轉(zhuǎn)嫁給消費者,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是顧客滿意度的

2、競爭,而是顧客忠誠度的競爭。顧客得到了好處就會再次消費,甚至介紹她的朋友消費,從而進入良性循環(huán)。目錄前言2一、異業(yè)聯(lián)盟的目的:4二、異業(yè)聯(lián)盟原則:41.異業(yè)聯(lián)盟的商家的義務(wù)42.異業(yè)聯(lián)盟的單位的權(quán)利4三、市場分析51、商家聯(lián)盟能給我們帶來的優(yōu)勢:5(1).增量顧客帶來更多收益5(2). 低成本有效推廣52、異業(yè)聯(lián)盟的特點5(1).聯(lián)盟主體差異性6(2).聯(lián)盟主體非競爭性6(3).聯(lián)盟主體互補性6(4).聯(lián)盟運作網(wǎng)格性6(5).收益根式延伸性6一、異業(yè)聯(lián)盟的目的:異業(yè)聯(lián)盟是既擴大客戶群又有鞏固客戶群的一種有效方式整合聯(lián)盟商家已有客戶資源,實現(xiàn)客戶資源互通共享,此舉不僅降低營銷成本,提升促銷效率,

3、又是強化雙方優(yōu)勢資源及打造雙方消費者利益最大化的明智之舉。二、異業(yè)聯(lián)盟原則:在異業(yè)聯(lián)盟的具體工作中,為達到更好的聯(lián)盟效果,應(yīng)注意以下幾個原則:1.異業(yè)聯(lián)盟的商家的義務(wù)(1):本次聯(lián)盟為異業(yè)聯(lián)盟(即每個相關(guān)行業(yè)只選取一家),將本著互利互惠、各不沖突的原則。(2):聯(lián)盟后各商家須自行選出聯(lián)絡(luò)人員,以保證及時與各商家聯(lián)系與執(zhí)行。(3):聯(lián)盟商家每個月須確定一個時間段聚會以保證各商家的及時匯合與商討。(4):聯(lián)盟商家在本著雙贏的基礎(chǔ)上必須展現(xiàn)出最大的誠意。(包括價格、產(chǎn)品、服務(wù)、對外的媒體宣傳、客戶的資源整合等)(5):制作出聯(lián)盟商家單位的整體對外的形象(如聯(lián)盟單位LOGO、形象組合等)(6):聯(lián)盟商

4、家中的某一家單位舉辦活動時,其他商家務(wù)必協(xié)助。(7):制作出聯(lián)盟商家會員卡、宣傳手冊、優(yōu)惠代金券等,須實行資源互換互利。(8):優(yōu)先為各聯(lián)盟商家推薦優(yōu)質(zhì)客戶(如:客戶在一家聯(lián)盟商家購買物品之后,剛好還需要其他聯(lián)盟商家的產(chǎn)品時,須優(yōu)先推薦聯(lián)盟商家)(9):聯(lián)盟商家須形成商家內(nèi)、外部的良好口碑與信譽。(10):聯(lián)盟商家所有可能涉及到的集體費用須均攤報賬。(11):未盡事宜,可另外商討及規(guī)范補充。2.異業(yè)聯(lián)盟的單位的權(quán)利(1):聯(lián)盟商家有權(quán)利對一切有關(guān)自身的事宜做出咨詢、溝通。(2):當其中一家聯(lián)盟商家舉辦活動時有權(quán)利要求其他單位來協(xié)助。(3):聯(lián)盟商家有權(quán)利相互得到其他商家的客戶情況。(4):聯(lián)盟

5、商家有權(quán)利使用聯(lián)盟的整體對外VI宣傳以及各商家之間的對外媒體投放等。(5):聯(lián)盟商家有權(quán)利加入聯(lián)盟商家會員卡、優(yōu)惠代金券、宣傳手冊等資源互換的權(quán)利。(6):聯(lián)盟商家有權(quán)利為推薦的客戶爭取最大的利益。(如價格、服務(wù)、優(yōu)惠等)(7):聯(lián)盟商家有權(quán)利在大型節(jié)假日中參與策劃出整體活動。(8):聯(lián)盟商家有權(quán)利優(yōu)先得到其他單位推薦來的客戶資源。(9):未盡事宜,可另商討及規(guī)范補充。三、市場分析1、商家聯(lián)盟能給我們帶來的優(yōu)勢:(1).增量顧客帶來更多收益 ·共享客戶資源:整合客戶資源后,我們將擁有一個龐大的老客戶群體。·優(yōu)質(zhì)客戶群體:體現(xiàn)我們的總體實力,為客戶提供便利,從而優(yōu)質(zhì)客戶群體。

6、 ·吸引更多客戶:整體實力的增強,吸引更多客戶的眼球,使得客戶更信賴我們。 ·優(yōu)先選擇:我們聯(lián)盟內(nèi)的商家,將被推薦為客戶優(yōu)先選擇。 ·客戶忠誠度:提高我們客戶的忠誠度與黏合度。 (2). 低成本有效推廣·精確定位:通過有針對性的客戶群體,使得我們的定位更精確。·推廣范圍增加、成本降低:通過整合報紙、電視、戶外、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種形式整體包裝資源互換互利,使我們的推廣范圍增強,而推廣成本卻降低。·口碑:通過整體聯(lián)盟的實力,可形成內(nèi)外部的良好口碑與信譽。·促銷活動:在一些促銷、節(jié)日、活動中,聯(lián)盟內(nèi)商家可整合各方面資源,聯(lián)合舉辦一些大

7、型活動,傳播整體對外的商家形象、商家實力。2、異業(yè)聯(lián)盟的特點異業(yè)聯(lián)盟作為一種新型商業(yè)運作模式,其應(yīng)用前景廣泛,市場深挖掘能力巨大。這一模式具有別的行業(yè)團體難以全面比擬的特性。主要包括:聯(lián)盟主體差異性,聯(lián)盟主體非競爭性,聯(lián)盟主體互補性,聯(lián)盟運作網(wǎng)格性,收益根式延伸性。(1).聯(lián)盟主體差異性由異業(yè)聯(lián)盟的本質(zhì)決定,要求其聯(lián)盟合作者必須為具有行業(yè)差異性的主體,或是同一行業(yè)階段性差異化的主體,這樣的前提決定其沒有利益沖突,為異業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)建提供基礎(chǔ)。(2).聯(lián)盟主體非競爭性這一特征是基于其主體差異性產(chǎn)生的,主體的差異使聯(lián)盟合作者不存在競爭性或是非直接化非硬性利益沖突。這種情況下,異業(yè)聯(lián)盟作為一個系統(tǒng),才能

8、夠協(xié)調(diào)運行,各參與者才能夠竭盡全力,實現(xiàn)共同發(fā)展。(3).聯(lián)盟主體互補性任何行業(yè),任何個體的任何一次合作,出發(fā)點都是為了實現(xiàn)各自利益最大化,獲得利潤。異業(yè)聯(lián)盟作為一種合作共贏的商業(yè)運作模式,也是如此。各個聯(lián)盟合作者或多或少都會找到其切合點,這個契合點的理想模式為“螺絲螺絲扣”模式,非理想型為互補性。也就是說,能夠找到與對方合作的點,而這一個點也能為自己創(chuàng)造價值?;パa性為異業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)建提供了可能性。(4).聯(lián)盟運作網(wǎng)格性網(wǎng)格,其中定義為“一種用于集成或共享地理上分布的各種資源(包括計算機系統(tǒng)、存儲系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、文件、數(shù)據(jù)庫、程序等),使之成為有機的整體,共同完成各種所需任務(wù)的機制”。這是一個IT領(lǐng)域的定義,應(yīng)用于營銷領(lǐng)域,意義同樣重大。異業(yè)聯(lián)盟恰恰整合應(yīng)用這一特點,將表面本非一體的經(jīng)濟參與主體有機結(jié)合起來,發(fā)揮其團體效益。所以,在異業(yè)聯(lián)盟范圍內(nèi),以一參與主體為點,透過網(wǎng)格性特征,或多或少都會找到與其他參與主體的利益關(guān)聯(lián)。(5).收益根式延伸性以上四點,保證了異業(yè)聯(lián)盟的可行的良性運作,同時,也會促使收益根式延伸性出現(xiàn)的突然。任何植物的根,在生長過程中是沒有固定方向可循的,但是,卻有共同的規(guī)律隨著營養(yǎng)需求發(fā)展。異業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)造

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