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1、標(biāo)準(zhǔn)方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-224編號(hào):_國(guó)際商務(wù)談判策劃書(shū)編輯:_日期:_單位:_國(guó)際商務(wù)談判策劃書(shū)用戶指南:該方案資料適用于在初步調(diào)查時(shí),根據(jù)預(yù)定的行動(dòng)方針和思路,制定具備可行性的計(jì)劃,對(duì)從計(jì)劃所需要的條件和各階段的結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),提出有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)以后形成類(lèi)似的事項(xiàng)的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。可通過(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。一、談判主題:以適當(dāng)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)4種型號(hào)本田雅閣汽車(chē)各10輛二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成:小組成員:XXXX、XXXXX、XXX(組長(zhǎng))小組分工:主 談: XXX (公司談判全權(quán)代表);決策人:XX (負(fù)責(zé)重
2、大問(wèn)題的決策);記錄員:XXX(負(fù)責(zé)記錄談判內(nèi)容);財(cái)務(wù)顧問(wèn): XXXX (負(fù)責(zé)計(jì)算價(jià)格、核算利潤(rùn));三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析:我方利益:我方是汽車(chē)代理商,要求盡早交貨,力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;對(duì)方利益:要求對(duì)方盡早付清貨款,力求建立雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系;我方優(yōu)勢(shì):我公司擁有大量的客戶資源,購(gòu)買(mǎi)需求量較大;我方劣勢(shì):目前屬于汽車(chē)銷(xiāo)售淡季,我公司資金流動(dòng)緊張,付款日期會(huì)延遲;對(duì)方優(yōu)勢(shì):款式新穎,型號(hào)齊全,能滿足不同消費(fèi)群體的需求;對(duì)方劣勢(shì):由于交通等方面原因,交貨日期較晚;四、談判目標(biāo):1、戰(zhàn)略目標(biāo):在互惠互利的基礎(chǔ)上,以適當(dāng)合理的價(jià)格完成此次交易;原因分析:雙方都有意建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;2、成交目
3、標(biāo):報(bào)價(jià):第八代雅閣Accord 2.0MT 18萬(wàn)第八代雅閣Accord 2.4 ATEXL Navi 24萬(wàn)第八代雅閣Accord 3.5 AT 28萬(wàn)第八代雅閣Accord V6 3.5 31萬(wàn)交貨期:1月后,即20XX年1月31日;技術(shù)支持:要求對(duì)方派一個(gè)技術(shù)顧問(wèn)小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo);優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨;底線:保證我公司有20%左右的盈利空間;五、準(zhǔn)備談判資料:合同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料相關(guān)法律資料:中華人民共和國(guó)合同法、國(guó)際合同法、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約、經(jīng)濟(jì)合同法備注:合同法違約責(zé)任第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定
4、的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。六、程序及具體策略:(一)開(kāi)局:因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來(lái),應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來(lái)的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。方案一:情感交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。方案二:采取一致式開(kāi)局策略:以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺(jué),從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開(kāi)談判工作
5、。(二)中期階段:1、唱紅百臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從價(jià)格上轉(zhuǎn)移至交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng);2、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益;4、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;5、貨比三家策略:利用對(duì)方存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可能性來(lái)與正在進(jìn)行
6、的談判進(jìn)行場(chǎng)外對(duì)比,給對(duì)手造成同一產(chǎn)品的壓力,讓其能夠做出相應(yīng)的讓步;6、打破僵局策略:合理利用休息時(shí)間,首先冷靜分析僵局原因,再運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西、角色互換策略,打破僵局;(三)休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。(四)最后談判階段:1、最后通牒策略:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià);2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,對(duì)方確認(rèn),確定正式簽訂合同時(shí)間;七、制定應(yīng)急預(yù)案:1、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏?lái)突破僵局
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