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文檔簡介
1、2022年市場調(diào)研方案設計一、前言現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。_.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護
2、膚品牌。相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。二、調(diào)查目的和意義(一)調(diào)查目的1. 全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。(二)調(diào)查意義針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目(一)消費者1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知
3、度)2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況-是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。(二)市場1、相宜本草在校園市場上所占的份額2、消費者需求及購買力情況3、相宜本草品牌的市場前景預測(三)競爭者1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢四、調(diào)查范圍南京信息職業(yè)技術學院五、調(diào)查方法考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為_人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。六、資料分析方法主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況七、進度安排_月_日 制定市場調(diào)查策劃_月_
4、日上午 制定調(diào)查問卷_月_日下午-_日上午 實施調(diào)查_月_日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理_月_日上午 撰寫市場調(diào)查報告八、經(jīng)費預算打印調(diào)查問卷_張_元/張=_元備用資金_元九、最終成果形式市場調(diào)查報告十、附錄(略)市場調(diào)研方案設計范文二一、 背景:第一,學生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。二、 調(diào)查目的:通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
5、(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;(四) 統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。三、 調(diào)查內(nèi)容:(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?2、學院不同年級對外賣的消費狀況;3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。(二) 消費者調(diào)查1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)3、 消費者的忠誠度4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計5、 消費者理想的外賣服務描述(三) 商家調(diào)查1、 主要客戶群2、 廣告策略3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述四、 調(diào)研對象及抽樣方法
6、調(diào)研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。五、 調(diào)查員的要求及組成人員(一)人員要求1、 儀表端正、大方。2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。3、 具有認真負責、積極的工作精神。4、 訪員要把握談話氣氛的能力。(二)人員唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花六、 市場調(diào)查方法消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)
7、到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。七、 調(diào)查規(guī)模預計發(fā)放_份調(diào)查問卷,訪談_個學生、_個商家。八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:
8、_年_月_日_年_月_日,集體討論,曾艷花負責撰寫(二) 設計問卷及訪談提綱:_年_月_日_年_月_日,晏蘭輝負責,其他人員輔助(三) 發(fā)放問卷:_年_月_日_年_月_日,全體參與,唐葉梅負責(四) 訪談:_年_月_日,全體參與,晏蘭輝負責(五) 統(tǒng)計問卷、總結訪談:_年_月_日_年_月_日,全體參與,曾艷花負責(六) 撰寫調(diào)查報告:_年_月_日_年_月_日,集體討論,唐葉梅負責撰寫九、 經(jīng)費預算打印費:策劃書 _元問卷 _元訪談提綱 _元調(diào)查報告 _元合計: _元十、附錄:調(diào)查問卷訪談提綱市場調(diào)研方案設計范文三一、調(diào)查目的和任務1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。2
9、.任務(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。二、調(diào)查對象和調(diào)查單位采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快
10、速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。三、調(diào)查項目調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。四、調(diào)查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。五、調(diào)查機構及人員由華東師范大學_級傳播學院負責調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)副組長:高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)成員:華東師范大學_級傳播學院_名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。六、調(diào)查組織和調(diào)查進程(1)培訓:_.5.20(2)人員分工:_名學生分為_組,分別履行各自小組的職責。第一組由_名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客_位,并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。第二組由_名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。最后一組由_名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)
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