物業(yè)區(qū)域房屋本體維修作業(yè)指導(dǎo)書

1、精品文檔物業(yè)區(qū)域房屋本體維修作業(yè)指導(dǎo)書物業(yè)區(qū)域房屋本體維修作業(yè)指導(dǎo)書提要：泥瓦工作業(yè)過 程中，攪拌水泥混凝土或進(jìn)行切割磚石時(shí)，會(huì)產(chǎn)生粉塵，應(yīng) 做好防止粉塵擴(kuò)散措施，并盡量使用散裝水泥。產(chǎn)生的余渣 余土應(yīng)用垃圾袋裝好后，交垃圾站處理 源自于建筑資料物業(yè)區(qū)域房屋本體維修作業(yè)指導(dǎo)書目的通過對(duì)業(yè)主維修及房屋本體修繕的有效管理與控制，保 證服務(wù)過程有能力滿足規(guī)定的要求。適用范圍適用于對(duì)業(yè)主維修及公寓樓、會(huì)所房屋本體修繕的管理 控制。職責(zé)管理處主任助理負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修的受理及維修后的回訪 工作；護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)房屋本體完好狀況的日常巡視；維修人員 負(fù)責(zé)月檢；管理處主任助理負(fù)責(zé)季度檢查；維修組負(fù)責(zé)公寓樓本體土木結(jié)構(gòu)

2、部分的修繕養(yǎng)護(hù)和業(yè) 戶戶內(nèi)、樓道照明的日常報(bào)修維修；維修組負(fù)責(zé)機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維修保養(yǎng)，作業(yè)過程執(zhí)行其相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)用具電工、管道工、油漆工、泥瓦工、電焊工及登高作業(yè)等 工種專用常用維修工具。作業(yè)準(zhǔn)備房屋本體巡查護(hù)管員每天對(duì)房屋本體設(shè)施進(jìn)行巡查一次；維修人員每月進(jìn)行巡查一次；管理處主任助理應(yīng)每季度對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)巡查一次。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)損壞或異常情況，巡查人員均應(yīng)記錄 在巡查記錄表中，并于第二天將信息分別反饋給責(zé)任班 組進(jìn)行修繕。巡查人員在巡查記錄表中有關(guān)信息被責(zé)任班組確認(rèn) 的三天后，可針對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)檢、跟蹤。房屋本體報(bào)修房屋本體、日常零星報(bào)修項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)填寫顧客信息處 理記錄，維修

3、結(jié)果記錄在維修單。維修組自己無能力實(shí)施的重大修繕或功能改造項(xiàng)目可進(jìn)行委外分包，如需動(dòng)用房屋本體維修基金， 應(yīng)按規(guī)定申請(qǐng)。修繕養(yǎng)護(hù)計(jì)劃據(jù)公寓樓、會(huì)所房屋完損情況，管理處應(yīng)在每年12月份制訂下一年度的房屋修繕養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃，由管理處主任審 核、報(bào)公司和業(yè)主委員會(huì)審批實(shí)施。維修組應(yīng)每月制訂房屋修繕養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表報(bào)管理處主任批準(zhǔn)后實(shí)施。維修過程安全要求作業(yè)前應(yīng)檢查所使用的勞動(dòng)防護(hù)用品，不合格產(chǎn)品禁止 使用。作業(yè)前應(yīng)根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)需要，合理設(shè)置警示牌、或警示帶、或警示欄。作業(yè)過程中禁止吸煙。涉及動(dòng)火作業(yè)時(shí)，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)配置 至少一個(gè)合格的滅火器。電工、電氣焊工、空調(diào)工等特殊工種作業(yè)，未獲得相關(guān)有效操作證者不得進(jìn)行相

4、關(guān)工種作業(yè)；作業(yè)時(shí)，維修人員必須按維修工安全操作規(guī)程中相 關(guān)條款執(zhí)行。作業(yè)過程中，需使用電動(dòng)工具時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)注意采取 保護(hù)措施，注意自身安全。作業(yè)過程中，需進(jìn)行登高作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)注意采取 保護(hù)措施，注意自身安全。維修過程對(duì)環(huán)境保護(hù)要求在作業(yè)前，按現(xiàn)場(chǎng)需要應(yīng)可能地做好防臟防亂的預(yù)防措 施。在維修工作過程中，盡量做到節(jié)電節(jié)水，減少能源或維修材料的浪費(fèi)。所有維修人員完成工作后，要清理干凈現(xiàn)場(chǎng)，并把廢品 廢料按可回收和不可回收類歸放處理。電工作業(yè)中產(chǎn)生的廢舊日光燈管、節(jié)能燈管、霓虹燈管、鎮(zhèn)流器、電子線路板等材料，應(yīng)集中回收并分類處理。泥瓦工作業(yè)過程中，攪拌水泥混凝土或進(jìn)行切割磚石 時(shí)，會(huì)產(chǎn)生粉塵

5、，應(yīng)做好防止粉塵擴(kuò)散措施，并盡量使用散 裝水泥。產(chǎn)生的余渣余土應(yīng)用垃圾袋裝好后，交垃圾站處理O油漆作業(yè)過程中，應(yīng)做好防止油漆、天那水泄漏的措施； 工作完成后，油漆、天那水桶罐瓶屬易燃有害有毒物品，應(yīng) 送垃圾站單獨(dú)處理。給排水作業(yè)：產(chǎn)生的廢舊鍍鋅鐵管、生鐵鑄管、金屬渣 等屬可回收物品，應(yīng)集中回收再處理。房屋本體的修繕及養(yǎng)護(hù)維修情況統(tǒng)計(jì)依據(jù)維修單，維修組應(yīng)每一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次業(yè)戶報(bào)修 的及時(shí)率、維修合格率、返修率。依據(jù)檢查結(jié)果及維修情況，維修組應(yīng)每一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次 房屋維修的完好率、及時(shí)率、合格率、返修率。維修材料、設(shè)備、工器具的控制申購維修材料、設(shè)備、工器具可按管理制度相關(guān)要 求執(zhí)行。維修組自己無能力維修的工器具和設(shè)備可進(jìn)行委外維 修，按管理制度相關(guān)要求執(zhí)行。維