2022年秘書實習報告

1、高品質(zhì)文檔2022年秘書實習報告 畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習，現(xiàn)在就這個實習的機遇做一個小節(jié)。 在實習期間，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采納了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務學問，拓展了所學的專業(yè)學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎，從個人進展方面說，對我影響最大的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用，因為這些都是

2、我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先敘述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。 一、較好的文秘的素養(yǎng)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件 文字秘書作為領導的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領導的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于連續(xù)修改或交付打印。關心領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應盡的責任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。 要達到上述目的，文秘人員就必需具備肯定的素養(yǎng)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特別的學問修養(yǎng)、

3、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)方面的要求。學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案供應了精確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素養(yǎng)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。 二、講究秘書工作中的藝術(shù)性 一名好秘書，不僅僅要明確熟悉自己所處的位置，

4、找準自己的坐標，要具備廣博的科學學問，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務chr(39)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢？ 首先，敬重而不奉承吹捧。理順與領導的關系，是秘書工事事遇到，需時時留意、到處謹慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作動身，從領導與被領導的地位動身，對正職和副職領導的工作、地位、人格等，要同等敬重、支持、協(xié)作、幫助。在與多位領導相處時，肯定要以事業(yè)為重，從工作動身，盡力維護領導班子的團結(jié)和威信，不能從感情動身、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當甲領導面吹捧乙領導，當乙領導

5、面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純凈、真誠的友情。 其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進行上下、左右、前后同步運行的幫助性工作。幫助性打算了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領導者一樣了解和把握全局性工作；二是爭取同領導者一樣了解和把握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排解干擾中心工作的事項；三是討論領導工作的思路，分析領導的意圖，并加以理解、完善和落實，四是積累和儲存有關工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎，工作中才能與領導者有全都的熟悉，才

6、有共憐憫感和語言，商議工作時，補充和修正的意見，才能提到點子上。 再來，聽從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領導拉一套馬車，按領導者的意圖前進。但是，聽從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思：一是從分析中加深理解領導意圖，增加執(zhí)行的信念；二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、以權(quán)謀私的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。 總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。 三、

7、具備必要的專業(yè)學問，當好一名合格的辦公室文秘人員 第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素養(yǎng)，如語言文字表達力量、文電處理力量、會務接待力量等。其次要熟識工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的學問，不能說出話來、寫出文稿來到處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此，秘書必需是多面手，不僅要對其他相關方面的學問有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。 第二、前與后。

8、秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有肯定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間；二是領導尚未布置但依據(jù)自己推斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。 最終，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在很多方面直接參加領導決策，而且還把握著包括領導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的隱秘。所以，秘書在公共場合活動時要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必需心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時愛好而口無遮攔什么都往外說。這樣

9、，不僅會泄露一些工作隱秘，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。 四、秘書應當是一位特別精彩的公關人員 知道秘書的職責是幫助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充足的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。遲疑不決和拖沓的工作作風是應當堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應當一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法制造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，用心細致的工作。 無論在任何部門工作，人際關系都特別重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必需樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素養(yǎng)的涵養(yǎng)制造良好的人際關系，增進公司內(nèi)部的團結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意

10、義上說，秘書應當是一位特別精彩的公關人員。 在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、裝扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不行避開地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象非常重要。衣著干凈、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必需潔凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和氣，時時到處表現(xiàn)出文靜的談吐和風度。 五、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折 人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)受過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：1與上司溝通不好；2上

11、司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；3對瑣碎重復的工作感到怨煩；4與上司發(fā)生爭吵；5情感方面。 針對秘書這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！?遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，實行有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，要熟悉到正是挫折和教訓才使我們變得聰慧和成熟，正是失敗本身才最終造就了勝利。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，心情樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，轉(zhuǎn)變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取勝利，從而讓目光面對將來。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時，我并沒有特殊的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的高校，我發(fā)覺自己在課本上學到的理論學問假如不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。 我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些圓滿。或許是實習日子短和我并