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文檔簡介
1、精品文檔新一年銷售工作計劃每年的銷售工作計劃便成為了銷售人員特別是銷售經(jīng) 理的 必修課,好得銷售計劃能很好地指導(dǎo)了他的營銷團 隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作。本文 是為大家整理的新一年銷售工作計劃:每周至少要保障開發(fā) 8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶 并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。2 :經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工 作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠 把客戶的成交量提高,及時改正希望下次還能夠做的更好。3 :在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求, 再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。4 :對客戶不能
2、有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。 在有些問題上你和客戶是一直的。5 :要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,上 網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式 方法。6 :對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣c 給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7 :客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們 解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才 能更好的完成任務(wù)。8 :自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你 是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好 的完成任務(wù)。9 :和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交 流,多探討,才能不斷增長
3、業(yè)務(wù)技能。10 :為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會 有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為 我們門店做由自己最大的貢獻。四、工作計劃寫作注意事項第一,對上負責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。第二,切實可行的原則。要從實際情況由發(fā)定目標(biāo)、定任 務(wù)、定標(biāo)準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做 規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確, 其措施要可行,其要求也是可以達到的。第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意
4、見、博采眾長,反對主觀主義。第四,突生重點的原則。要分清輕重緩急,突生重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能由現(xiàn)的故障,有必要的防。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定由銷售任務(wù)。 暫訂年任務(wù): 銷售額100萬元。2 o適時作由工作計劃,制定由月計劃和周計劃。并定期 與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。3 o注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4 o目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待, 加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場 份額。5 o不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,
5、新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資 訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品 提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和 同行行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6 o先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想, 把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7 o對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌 現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8 o努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1 O制定由月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛?客戶從量變到質(zhì)變
6、。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時 間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù) 約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2 o見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最 好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話 題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo) 參考,并為工程商由謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項 目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重 要未辦理事項。5 o填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、 深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶
7、, 必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少 二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹 記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為 工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8 o投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞 或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9 o投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主 動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備 施工所需圖紙。10 O爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提 前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早 日回款。11 O貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)
8、試 人員到現(xiàn)場調(diào)試。12 o提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好 的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1 O定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交 流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和 交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿 意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間 除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工 作在更快樂的環(huán)境下進行。2 o對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條 件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的, 重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3 o利用下班時間和周末參加一些學(xué)
9、習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的 最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我20XX年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣 的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭 取為公司做由自己最大的貢獻。新一年銷售工作計劃)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的 銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個 好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊 是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力 的團隊作為一項主要的工作來抓。2 )完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員由差,見客戶處
10、于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員 在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷 售人員的主人翁意識。3 )培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的 習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員 綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提由自己的看 法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4 )培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。在由差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變 行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂, 不能順利完成由差的目的。造成時間,資金上的浪費。其次作為個人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事 1) 和公司其
11、他員工要有良好的溝通、多交流、多探討 ;我相信 有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能 2)銷售工作 最基本的客戶訪問量5 )溝通要深入;在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司 所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正 想法和意圖;對客戶提由的建議要能做由迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解 或接受到了什么程度。6 )工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個 寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分 配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公 司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。 提高執(zhí)行力的標(biāo)準, 建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工
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