人力資源部工作流程39993

1、人力資源部主要工作流程目錄一、招聘工作流程 1二、培訓工作流程 2三、考勤統(tǒng)計工作流程 3四、人事手續(xù)辦理流程 4五、社會保險辦理流程 6六、績效考核工作流程 9七、工資表編制 9八、員工檔案管理 10九、人事印章管理 11十、質量體系內外審工作 12十一、工程系列職稱申報 12十二、特種作業(yè)操作證的辦理和管理 13一、招聘工作流程一、接收用人申請用人部門向人力資源部提出用人需求申請 （填寫用人申請表），需注明招聘原因、招聘崗位、招聘人員的數(shù)量、任職資格（包括應聘人員的專業(yè)要求、性別、工作經歷年限、技能等） 、期望到崗時間等；二、用人申請報批人力資源部結合用人部門人員編制和實際情況， 提出招聘

2、意見， 制定招聘計劃，并上報總經理批準，獲準后實施招聘；三、招聘實施1、根據招聘崗位的具體要求發(fā)布招聘信息；選擇適合的招聘渠道：內部招聘、外部招聘（網絡招聘、現(xiàn)場、員工推薦）目前使用的招聘網站：智聯(lián)招聘、前程無憂、 （付費） 58 同城、趕集網等免 費網站。2、收集應聘簡歷并進行初步篩選，符合要求的，通知初試；3、應聘者填寫應聘申請表 ；人力資源部進行初試，初試合格后交由用人 部門復試；4、復試由人力資源部與用人部門共同進行， 根據崗位勝任素質設置情景模擬 測試；5、復試通過后對應聘者進行背景調查、職業(yè)性格測試等；6、根據調查及各項測試結果， 由用人部門和人力資源部共同確定擬錄用人員 名單，將

3、其應聘申請表報總經理審批。四、入職手續(xù)辦理1、根據要求提供入職相關資料；2、到指定醫(yī)院參加入職體檢；3、體檢合格后，依照新員工入職流程卡辦理入職手續(xù)；4、入職一周內簽訂勞動合同；5、進入試用期階段，由用人部門分配具體工作。二、培訓工作流程一、新員工入職培訓1、培訓專員接收到招聘專員提供新員工名單后，同安全培訓部門協(xié)調確定 具體培訓時間；2、培訓專員通知新員工攜帶新員工入職流程卡參加培訓（具體培訓時間、培訓地點）；3、培訓專員需在培訓開始前一個小時，需準備好培訓室、培訓課件及培訓 所用設備；4、培訓結束后，培訓專員組織培訓相關內容的筆試考核；5、培訓專員完成新員工培訓相關內容后在新員工入職流程卡

4、上簽字， 轉其他相關培訓部門進行培訓并簽字。二、部門級培訓1、每月 5 日前收集各部門的月度部門內部培訓計劃 ，經與各部門溝通， 核準通過后，按各（中心）部門當月培訓計劃監(jiān)督其執(zhí)行情況。2、每月底收集各部門 部門內部培訓記錄表 ，結合各部門培訓計劃于次月 5日前對各部門培訓情況進行通報；3、培訓專員需及時跟蹤各部門培訓情況，根據各部門培訓需求為各部門培 訓提供資源支持或協(xié)調工作，同時，做好培訓相關記錄管理。三、公司級培訓1、人力資源部結合公司發(fā)展需求和部門的培訓需求，制定公司年度培訓計 劃；2、培訓專員根據公司年度培訓計劃搜集相關培訓課件或培訓視頻（網站下 載或購買光盤），并做季度培訓具體安排

5、；3、根據季度培訓的具體安排，培訓專員組織開展培訓，每期培訓前一天需 發(fā)培訓通知以提醒員工做好工作安排；4、培訓開始前一個小時，需準備好培訓場地、培訓課件、培訓所用設備、 培訓簽到表等；5、培訓開始前，組織參訓人員填寫培訓簽到表 ；6、培訓后，進行培訓效果評估，每月評估一次，以學習心得或其他形式進 行學習效果考核評估；7、培訓專員做好公司級通用培訓相關資料的存檔、管理。四、專項培訓根據培訓需求， 按照公司文件中對專項培訓的要求組織培訓。 如安全生產管 理人員、特種作業(yè)人員操作證取得等的專項培訓， 按其規(guī)定和時間要求完成， 并 做好培訓相關記錄存檔、管理。三、考勤統(tǒng)計工作流程一、重科考勤統(tǒng)計1、

6、每周一各部門提交上周的員工請假（調休）單 、班車遲到統(tǒng)計單 ， 錄入科密系統(tǒng)。2、每月 2 日之前各部門考勤員提交上月考勤表及考勤匯總表 ，并將 考勤匯總表電子版發(fā)至人力資源考勤員郵箱。3、根據科密系統(tǒng)中登記過的人員打卡信息及未打卡登記表 、出差登記 表核查各部門提交的考勤表及考勤匯總表。4、核查完畢后，編制公司考勤匯總表，經部門領導審批后，于每月8 日前轉交薪酬管理專員。二、租賃考勤統(tǒng)計1、每月 3 日前收集各項目上月度考勤表和機關人員考勤表；2、各項目間調動人員的考勤進行合并，計出總的出勤天數(shù)，對總的出勤天數(shù)與當月天數(shù)不符的，與項目考勤記錄員或當事人進行核對；3、所有調動人員的考勤合并核對

7、完畢后， 核對當月公假、 事假、 出勤天數(shù)、 夜班天數(shù)、餐補天數(shù)及可以核計工資的天數(shù)是否正確。4、根據公司人員基礎臺賬上的人員情況與考勤表里的人員進行核對，查找 有無遺漏人員。5、考勤匯總表每月 7 日前完成，并轉交相關部門。四、人事手續(xù)辦理流程一、 員工試用轉正1、新員工進入試用期，各用人部門負責人按照試用期員工月度考核跟蹤 表認真記錄試用期員工的工作表現(xiàn)（工作態(tài)度、工作技能、日常表現(xiàn)等） 。試 用期員工根據自己表現(xiàn)情況如實填寫自評部分，由上級領導填寫考評意見；2、每月初，資料管理專員將當月需轉正人員信息及員工轉正申請表發(fā) 至用人部門負責人郵箱，跟催其考慮部門試用員工是否轉正事宜。3、試用期

8、滿前 15 天，用人部門負責人根據工作表現(xiàn)決定是否轉正、 辭退及 延長試用，并及時與人力資源部溝通。4、考核通過準予轉正的員工，在試用期滿前 10 天，填寫并完成員工轉正 申請表轉正考核的審批程序。二、 員工異動1、填寫人事異動表 ，根據相關要求辦理審批手續(xù)；2、異動類別及辦理要求：1）部門內部崗位異動，無需辦理異動手續(xù)，但需在崗位異動2 日內告之人力資源部（2）各中心間人員異動：由中心總經理簽批。（3）跨中心調動，由公司總經理簽批。（4）公司內部借調：因工作需要，需在跨部門借調員工使用的，按相關借調手續(xù)辦理。三、離職手續(xù)1、員工離職需提前一個月向公司提出申請，經公司同意后，方可辦理離職 手續(xù)

9、；人力資源部專人負責辦理離職手續(xù)，一周內辦理完成；2、辭職申請表簽批完畢，進行離職會簽，簽訂勞動關系解除協(xié)議離職會簽單包括：（1）離職人員工作交接、所保管各類工作性資料、物品的交接，部門考勤 等，由部門負責人簽字； 必要時，需在公司指定監(jiān)交人的監(jiān)督下移交給指定人員， 并要求交接雙方在工作交接單上簽字確認；（2）倉儲辦核對工裝、工具，由倉庫相關管理人員簽字；（3）綜合辦收回辦公設備、關閉網絡權限，收回胸卡，核算工裝折扣、住 宿費等，由綜合辦相關人員簽字；（4）財務部核對離職人員是否存在公司借款或其它經濟糾紛，由財務部相 關人員簽字；（5）人力資源部辦理社保停保等手續(xù)，人事代理轉移、培訓證書費用折

10、扣等，勞動關系解除，由人力資源部相關人員簽字；辦畢依據離職會簽單結算 薪資，隨員工工資正常發(fā)放五、社會保險辦理流程一、意外險辦理1、直接參保（1）制作表格保險辦理詳單 （姓名，身份證號，投保金額，投保份數(shù)） ， 蓋公章；（2）填寫意外險和健康險投保（團體） ，蓋公章；（3）填寫匯款單子，人力資源部部長簽字后交出納匯款；（4）將意外險和健康險投保（團體） 及相關表格寄至保險公司；（5）保險公司辦理成功后， 根據返回的保險單， 做好辦理保險人員記錄 （姓 名、身份證號、保單號、有效日期） ，并在員工基本資料一覽表中更新保險 日期。2、替保（離職員工的人身意外險轉讓給需參保員工）（1）填寫團體人員替

11、換表 （原保單姓名、身份證號，現(xiàn)替保姓名、身份 證號、保單號），加蓋公章；（2）將團體人員替換表掃描發(fā)至保險公司辦事人員，進行替保；（3）將團體人員替換表寄至保險公司存檔；（4）保險公司辦理完畢后，將替保批單返回公司，根據批單的生效日期及 時更新租賃公司保險辦理情況 、員工基本信息一覽表 。二、意外險工傷報案及理賠處理1、接到員工受工傷的消息，及時聯(lián)系項目負責人或者安全辦公室記錄受傷經過，根據記錄編制工傷事故報告（姓名、年齡、身份證號、保單號、發(fā)生事故，加蓋公章；時間、地區(qū)、造成事故的原因、就診醫(yī)院、是否住院、聯(lián)系人）2、撥打保險公司報工傷電話 95510報案；3、傷情嚴重的員工由辦公室負責工

12、傷事故調查及工傷治療的后續(xù)處理工作；4、治療結束后，住院治療的需提供住院病歷，診斷證明、檢查報告、發(fā)票、 出院證明等；門診治療需提供病歷本，診斷證明、檢查報告、發(fā)票等，以上資料 齊全后寄至人力資源部；5、根據工傷事故報告填寫意外傷害保險和短期健康保險理賠申請書 ，加 蓋公章；6、將意外傷害保險和短期健康保險理賠申請書 、受傷員工身份證復印件、 工傷事故報告、病歷本及票據等資料寄至保險公司申請理賠辦理；7、保險公司理賠成功后返還理賠計算書，做好工傷理賠記錄。三、社會保險業(yè)務辦理1、每月 5 日至 20日為業(yè)務辦理期。2、根據 10 日前接收到的需辦理社保名單填寫 鄭州市企業(yè)職工社會保險登 記表（

13、暫用）一式兩份，合同復印件及工資表一份，并按照社保局要求完成養(yǎng)老 及醫(yī)療參保電子版。3、根據重科及租賃離職人員，填寫鄭州市職工社會保險關系停保登記表 （暫用）一式兩份，離職證明一份，并按照社保局要求完成停保電子版。4、每月 5 日根據社保中心花名冊核對上月社保辦理結果，如有問題及時與 社保中心更正。5、每月發(fā)放工資前一周完成社保相關代扣明細表，轉薪資核算人員四、工傷保險業(yè)務辦理1、工傷報案 在事故發(fā)生后 3 日內向社保機構工傷科進行電話報案；報案需說清楚：受 傷人姓名、身份證號、事故時間、地點、經過、受傷部位及救治醫(yī)院。 攜帶受傷人員身份證復印件盡快到社保局開具介紹信送至救治醫(yī)院。2、工傷認定

14、在 30 日內向鄭州市人力資源社會保障局工傷處提出工傷認定申請，工傷認 定申請所需材料： 工傷認定申請表； 工傷事故報告； 受工傷職工的勞動合 同復印件； 醫(yī)療機構出具的診斷證明； 兩人以上證人證言及證人身份證復印 件；受工傷職工身份證復印件；公司營業(yè)執(zhí)照復印件。3、工傷醫(yī)療待遇所需資料（門診、住院治療） 工傷認定決定書； 工傷待遇申請書（工傷職工本人提出簽字按指?。?； 工傷職工身份證復印件； 工傷職工個人基本情況信息數(shù)據單（統(tǒng)籌信息單） ； 醫(yī)療機構治療單據：a） 門診的提供： 門診收費專用票據及相對應的處方底聯(lián) （要求已劃價）、化 驗及醫(yī)技檢查結果報告單、 門診病歷 （要有詳細的病情和診

15、療記錄） 、診斷證明。b） 住院的提供：住院收費專用票據、住院費用清單匯總打印件、住院完整 病歷復印件（住院病歷首頁、長期醫(yī)囑、臨時醫(yī)囑、出院小結、手術記錄、醫(yī)技 檢查、化驗結果報告單） 、出院證、診斷證明 填寫工傷保險待遇申領表一式三份。 轉診轉院、康復、舊傷復發(fā)治療的，提供上述資料的同時，還需提供經 工傷保險經辦機構簽發(fā)同意的批文。 因交通事故發(fā)生的工傷醫(yī)療費用，應同時提供交通部門的責任認定書、 調解書。 享受輔助器具配置的，需提供經同意的工傷職工配置輔助器具申請表 相關費用票據原件、輔助器具配置合同書。4、申報傷殘待遇所需資料 工傷認定決定書； 鄭州市工傷（職業(yè)?。┞毠趧幽芰﹁b定表；

16、工傷待遇申請書（工傷職工本人提出簽字按指?。?； 工傷職工身份證復印件； 工傷職工個人基本情況信息數(shù)據單（統(tǒng)籌信息單） ； 勞動能力鑒定費發(fā)票； 填寫工傷保險待遇申領表一式三份。5、申報工亡待遇 工傷待遇申請書（工傷職工近親屬提出簽字按指印并提供關系證明） ； 工傷職工身份證復印件； 工傷職工個人基本情況信息數(shù)據單（統(tǒng)籌信息單） ； 工亡職工死亡證明及火化證明原件及復印件； 工亡職工的人事檔案原件，勞動合同原件及復印件； 被供養(yǎng)親屬人員戶口簿、身份證、公安戶籍管理的生存證明、建設銀行借記卡復印件（沒有供養(yǎng)親屬不提供） 被供養(yǎng)親屬當?shù)亟值擂k事處或當?shù)剜l(xiāng)、鎮(zhèn)政府出具的無生活來源證明； 工亡職工被供

17、養(yǎng)親屬完全喪失勞動能力鑒定結論； 被供養(yǎng)子女需提供獨生子女證或出生證明原件及復印件，供養(yǎng)配偶需提 供結婚證原件及復印件； 被供養(yǎng)親屬有關部門出具孤寡老人或孤兒證明；? 工亡職工養(yǎng)子女（養(yǎng)父母）的需提供收養(yǎng)公證書原件及復印件；? 工傷認定決定書。六、績效考核工作流程1、根據工作安排，開展年度、半年度績效考核，明確考核內容、考核方式、 考核時間，根據公司實際情況出具相關績效考核方案；2、根據考核方案，由人力資源部組織實施；3、人力資源部進行考核分數(shù)統(tǒng)計，并公示考核結果；4、根據考核結果，進行考核結果運用；5、人力資源部對考核資料進行歸檔管理。七、工資表編制編制工資表的相關資料有： 人事變動表、 辦

18、完手續(xù)的離職會簽單、 薪資變動 表、考勤匯總表、員工社會保險代扣單，已簽批的獎罰通報、考核簽批單、住宿 水電費、承包計件工人考勤工資。以上資料的提供節(jié)點如下：1、資料管理專員：人員變動情況表（ 3日前）、離職會簽單（ 5日前）；2、勞動關系管理專員： 月度社保代扣表單 （5日前）、考勤匯總表 （ 8日前）；3、綜合辦：住宿水電費用表（ 5日前）、獎罰通報（即時）；4、薪酬管理專員整理工資發(fā)放表人事信息（ 5日開始）；5、財務出納：新員工工資卡號（ 10日前）；6、財務成本核算會計：承包計件工人工資（ 10日前）；7、薪酬管理專員編制工資表： 錄入各類工資資料； 核算工資表中各項明細；8、整理電

19、子版工資表轉交財務復核（ 13日前）；9、復核有問題的，進行更正；10、紙質工資表應在每月 15日前報總經理審批；11、工資表原件、電子表交財務部發(fā)放工資，人力資源部復印存檔；12、財務部負責員工工資條打?。?3、薪酬管理專員負責員工工資解釋，工資核算有誤的，在下月工資表 中更正，重新簽批，報給財務發(fā)放。八、員工檔案管理一、新員工信息錄入、檔案建立1、新員工入職當天對其應聘資料信息進行基礎表登記、金蝶錄入；分配員 工編號并建立員工檔案；2、對新員工勞動合同進行編號、登記、存檔；3、更新員工電子檔案；4、每月 5 日前，整理月度人員變動表轉薪酬管理專員。二、新員工工資卡辦理1、每月 6 日前向財

20、務部提供本月需要辦理工資卡人員信息資料。2、重科公司：財務部將卡號信息返回人力資源部， 10 日前將新員工卡號錄 入金蝶系統(tǒng)，工資卡由財務部發(fā)放。3、租賃公司：財務部將卡及卡號信息返回人力資源部， 12 日前將新員工卡 號錄入基礎表、并將工資卡郵寄至各個項目，并附有卡號激活流程說明。三、續(xù)簽合同流程及合同管理1、提前兩個月統(tǒng)計合同到期人員名單， 與所屬部門領導溝通是否需要續(xù)簽， 需續(xù)簽的電話通知續(xù)簽。 有異議的， 需所屬部門領導出具書面情況說明， 待公司 后續(xù)處理。2、入職初簽的合同及時錄入員工電子檔案，與續(xù)簽合同統(tǒng)一申請蓋章并整 理歸檔。四、員工檔案管理1、員工檔案 在職員工基礎信息檔案：應

21、聘登記表、身份證復印件、學歷證書、從業(yè)證 書復印件（職稱、執(zhí)業(yè)資格，操作證等） 、面試評價記錄、轉正述職報告、轉正審 批表、變動情況登記表、培訓記錄、任免文件、獎懲通報等與員工個人有關的各 種資料。 勞動合同類檔案（勞動合同、聘用協(xié)議等） ； 績效考核檔案； 培訓類檔案（培訓記錄、有關培訓課件） ； 社會保險類檔案（意外險、社會保險、十級以上工傷檔案等） ； 薪資類檔案（相關報表及資料） ； 離職檔案（在在職檔案資料基礎上，增加辭職申請單、工作交接單、離職 會簽單、勞動關系解除協(xié)議） 。2、員工檔案保管原則 紙質檔案保管原則：專人保管、及時歸檔、分類存放、方便查詢、嚴格保管。九、人事印章管理1

22、、印章的使用必須填寫用章登記表，由資料管理專員根據用章登記表，審 核加蓋印章（人事專用章、社保專用章）；2、因工作需要借用人事專用章、社保專用章的，需填寫借章登記表，由人 力資源部部長審批后，方可借用，用完需及時歸還；3、印章的使用和借用由資料管理專員設立印章使用及借用登記臺賬，嚴格 審批與登記。十、質量體系內外審工作1、質量管理體系內審、外審，制造許可證換證評審等對接工作。2、根據內審、外審日期，準備相關人員信息、 特種作業(yè)操作證等相關資料。3、配合內審、外審首次會議、末次會議、現(xiàn)場陪同審核。4、參加質量管理體系相關培訓。十一、工程系列職稱申報一、申報范圍設計人員、工藝人員、質量管理及檢驗人員、生產管理及技術人員。二、申報流程1、人力資源部負責及時發(fā)布與職稱申報相關的通知，并進行組織聯(lián)絡。2、申報范圍內的人員根據人力資源部發(fā)布通知，以職稱申報相關文件的要 求為準，以部門為單位填寫職稱申報報名表 ，準備申報資料；3、人力資源部初步審核申報資料并報送相關評審機構；4