駕?？荚噲鲵炇找?guī)章制度

1、考試場管理制度一、設(shè)置公告欄，X貼學(xué)員場地考試計劃單。二、建立考試異常業(yè)務(wù)臺賬和車輛、設(shè)備故障維修日志，并于 月底匯總上報。三、建立例會制度。每月初在考試中心召開由考試場主任和技 術(shù)負責(zé)人參加的例會，觀看異常業(yè)務(wù)錄像回放，研討下一月考試工作。四、考試中如遇系統(tǒng)誤報與車輛、設(shè)備出現(xiàn)故障，首先報告巡 場民警，并于監(jiān)控中心取得聯(lián)系，待妥善處理后方可進展考試。五、切實增強考試場微機員與教練員的責(zé)任感， 與時發(fā)現(xiàn)考試 過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)誤報或考試異常情況，并報告巡場民警和考試場領(lǐng) 導(dǎo)。六、考試場工作人員必須遠離非法中介， 嚴禁與二道販子產(chǎn)生 任何形式的關(guān)聯(lián)。七、交通安全宣傳教育片全程播放，各項便民設(shè)施齊全

2、。八、考試場必須端正服務(wù)態(tài)度，維護考試秩序，提高服務(wù)質(zhì)量, 提升工作效率，為考生營造良好的考試環(huán)境。九、對因服務(wù)態(tài)度不佳、車輛與設(shè)備故障、信息無法上傳等 引起學(xué)員上訪投訴、媒體炒作的考試場，予以通報批評、減少提檔人數(shù)直至停止考試考試場工作紀律一、考試場所屬教練員、微機員必須嚴格執(zhí)行支隊各 項規(guī)章制度。二、教練員、微機員要嚴格按照考試場規(guī)定的操作程 序去做。三、教練員、微機員，工作期間必須佩帶上崗證，穿 統(tǒng)一服裝。四、教練員、微機員不得參與各駕校的招生與考試活 動。五、教練員未經(jīng)許可不得私自將教練車開出考試線路。六、注重自身形象，文明用語，文明教練。七、做好考試保障工作，工作中要認真遵守考試紀律

3、服從指揮一、嚴禁為不符合駕駛許可條件、未經(jīng)考試或者考試不合格人員核 發(fā)機動車駕駛證；二、嚴禁為不符合法律、法規(guī)和國家標準的機動車辦理牌證;三、嚴禁為未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的機動車核發(fā)檢驗合格標志;四、嚴禁減少駕駛?cè)丝荚図椖?、降低評判標準或者參與、協(xié) 助、縱容駕駛?cè)丝荚囎鞅祝晃?、嚴禁參與或者變相參與駕校、機動車銷售商、機動車報 廢回收企業(yè)、機動車維修企業(yè)等營利性經(jīng)營活動；六、嚴禁違反規(guī)定收受企業(yè)和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付 憑證、干股；七、嚴禁與非法中介串通謀取經(jīng)濟利益；八、嚴禁違反規(guī)定侵入計算機系統(tǒng)，泄漏、篡改、買賣系統(tǒng) 數(shù)據(jù)，或者泄漏系統(tǒng)密碼；九、嚴禁違反規(guī)定擅自增加行政事業(yè)性收費項目或者提

4、高收 費標準，強制收取經(jīng)營服務(wù)性收費，指定機動車檢測、體檢、照相或 者推銷產(chǎn)品。機動車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o律一、嚴禁為不符合駕駛證許可條件人員、未經(jīng)考試或者考 試不合格人員辦理考試合格手續(xù)或者核發(fā)機動車駕駛證。二、嚴禁減少考試項目、降低評判標準或者縮短考試間 隔周期。三、嚴禁參與、協(xié)助或者縱容考試作弊。四、嚴禁偽造、篡改機動車駕駛證檔案或者計算機信息五、嚴禁承受機動車駕駛證申請人、駕駛培訓(xùn)單位工作 人員的禮金含有價證券、支付憑證，禮品或者宴請。公安民警與有關(guān)工作人員違反上述規(guī)定之一，予以紀律 處分，經(jīng)教育不改又不宜給予開除處分的，予以辭退，構(gòu)成 犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對所在單位的直接領(lǐng)導(dǎo)，主要

5、 領(lǐng)導(dǎo)予以紀律處分?？荚噯T五項規(guī)定為確?？荚嚬_、公平、公正，科目二監(jiān)考系統(tǒng)使用電子樁 考儀與電子場地儀，考前不存在以任何形式收取的“保過 費“照顧費，甚至“強化費，考試學(xué)員不要輕信任何 所謂的“保過“照顧“幫助等謊言。經(jīng)支隊車管所領(lǐng) 導(dǎo)同意，特制定以下五項規(guī)定一、工作期間，考試員手機實行集中管理，切斷與外 界聯(lián)系。二、嚴禁接收“二道販子的任何業(yè)務(wù)手續(xù)。三、發(fā)現(xiàn)場外指導(dǎo)和其他考試作弊行為，考試員都有 責(zé)任制止，并作出處理。四、嚴禁“證托進入考試場和候考區(qū)域。五、宣講到位，講解清楚，服務(wù)周到，工作完善，不給“二道販子可乘之機考試場地檢查制度根據(jù)公安部頒發(fā)的機動車駕駛?cè)丝荚噲龅睾拖到y(tǒng)使用驗收規(guī) X

6、 和公安部交通安全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢測中心制定的 機動車駕駛?cè)丝紙?檢查實施細如此的相關(guān)要求，對考試線路檢查特制定如下要求：1、定期每周兩次對考試線路的標志、標線、考試項目桿進 展檢查。如發(fā)現(xiàn)標志牌破損和標線不清，按規(guī)定與時修復(fù)和繪制，并 審核考試項目尺寸參數(shù)。2、考試前一小時3、，考試工作人員對考場所有項目進展巡查。檢查地面是否有 異常標記或記號；檢查考試項目周圍是否做參照物； 檢查考試場的附 屬實施與安全防護裝置，確?？荚囓囕v和考試學(xué)員沒有安全隱患。如 有與時去除并報考試場主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查，確定正常時，方可進展考試。4、對每次檢查的結(jié)果，登記備案。5、場內(nèi)所有工作人員工裝上崗，標志、上崗證佩戴整齊

7、，否如 此不許進入考試場地。6、考前對考試場內(nèi)的工作人員進展清理，除負責(zé)本場考試的工 作人員外，其他人員或者工作人員立即離開現(xiàn)場。7、考試完畢后，應(yīng)與時疏散考試人員離開現(xiàn)場，關(guān)閉考試系統(tǒng), 清掃場內(nèi)衛(wèi)生。8、發(fā)現(xiàn)問題立即上報考試場負責(zé)人，立即解決。考試車輛日常巡查制度一、考試車輛車況機械性的檢查1、根據(jù)考試車輛運行的公里數(shù)和時間數(shù)進展定期車輛保養(yǎng) 和維護。2、每次考試前，安全員對考試車進展安全檢測。3、每次考試前對機油、防凍液、電瓶電量進展檢測補給。4、每次考試前對發(fā)動機、輪胎氣壓、剎車進展檢測。5、每次考試前對駕駛?cè)擞^測區(qū)域標記檢查，拆除原車設(shè)備的檢查如油門線，靠枕。二、考試車輛考試系統(tǒng)檢查

8、1、定期對考試車電腦，車載音視頻監(jiān)控的維護和檢測。2、每次考試前進展試車、檢測，車載音視頻監(jiān)控是否工作 正常。3、每次考試前檢查，每個科目是否有漏報和誤報現(xiàn)象，發(fā) 現(xiàn)問題與時通報技術(shù)人員修復(fù)。三、每次試車檢測后，認真填寫檢測報告并備案?？荚囉涗浌芾碇贫葹榱吮ＷC管理工作的規(guī) X性、可追溯性和有效性，特制 定本制度。1、 記錄要從生產(chǎn)管理的實際需要出發(fā)，建立相應(yīng)的原始 記錄。2、各崗位應(yīng)互相配合，做到既能正確與時的記錄又要滿 足有關(guān)管理工作的要求，應(yīng)設(shè)立原始記錄。3、記錄必須專人負責(zé)記錄，記錄要全面、與時、準確、 清晰，不得任意涂改和撕毀，保證記錄完整無缺。4、 記錄應(yīng)建立相應(yīng)的記錄臺賬和整理表，

9、對主要數(shù)據(jù)進 展分類、歸納、登記、使數(shù)據(jù)臺賬化。5、記錄應(yīng)按月收集，分門別類，裝訂成冊，以備查用。6、各部門應(yīng)有專人負責(zé)記錄的立卷歸檔工作。7、 凡歸檔的文件資料必須齊全完整，遵循文件的形成規(guī) X，進展分類、編目、登記和必要的加工整理。8記錄的查閱必須嚴格履行登記手續(xù)，不得擅自抽拆、 涂改、勾劃、損壞記錄，借出使用必須妥善保管?？荚囘^程異常信息處置管理制度1、 所有工作人員要按照規(guī)定程序正常操作計算機，時刻 關(guān)注考試全過程，一旦有異常情況，第一時間上報，并做好 記錄。2、考場內(nèi)所有考試計算機出現(xiàn)故障必須由主管科長報通 訊處，由通訊負責(zé)人維修，其他任何人不得將考場內(nèi)計算機 帶出考場，或擅自維修。

10、3、操作人員只能在規(guī)定權(quán)限內(nèi)使用計算機。4、 當設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致誤判的，必須申報主管科長， 主 管科長調(diào)去監(jiān)控錄像，確認無誤后，簽署操作記錄，方能由 主管科長進展操作。5、需修改口令或增加口令， 必須由考試分場主管填報申 請，報于駕管所。主管所長批復(fù)后，報車駕處，車駕處同意后，才能由通訊處設(shè)置口令。6、但凡調(diào)離本考試分場工作人員， 必須在第一時間申報， 由通訊處刪除口令?？荚囅到y(tǒng)和考試設(shè)備日常檢查制度1、考試場配備專門計算機操作技術(shù)人員，負責(zé)考試系統(tǒng)和考試設(shè)備維修和 檢測。2、每天對信息系統(tǒng)的運行狀況進展監(jiān)視，確保系統(tǒng)能正常安全運行，發(fā)現(xiàn) 異常情況要按有關(guān)規(guī)定與時處理。如遇重大問題或不能與時處

11、理的問題，要立即 向考場主管科長報告。3、每周進展一次考試系統(tǒng)和考試設(shè)備全面的檢測保養(yǎng)調(diào)試。發(fā)現(xiàn)問題，第一時間向遠程考試監(jiān)控中心，車管所微機科報告，拿出解決方案，確保正常考試4、未經(jīng)許可，任何人員不得修改計算機的IP地址；不得攻擊系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)或入 侵他人計算機系統(tǒng)；不得對計算機系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)進展刪除或修改。5、工作人員要定期地自己的計算機進展病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)與時去除； 去除不了的，要立即報告；不得使用來歷不明的軟盤或光盤，嚴禁故意制作，傳 播計算機病毒。6考試過程中核對離開計算機，要退出正在使用的程序，防止無關(guān)人員非法進入。如預(yù)計離開30分鐘以上的，要關(guān)閉計算機方可離開，考試完畢后必須 退出

12、所有程序，關(guān)閉計算機，并切斷電源。7、每次考試前和考試完畢后，對考試設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備進展檢查， 確認設(shè)備是否能正常使用，并與時報備修復(fù)。8、每次考前對場地視頻，車內(nèi)音頻存儲空間，考試場視頻監(jiān)控覆蓋規(guī)定區(qū) 域，考試設(shè)備評判準確情，進展檢測調(diào)試，符合考試標準。9、做好每次檢查數(shù)據(jù)填寫。報備，維修，記錄。考試過程異常信息處置管理制度1、 所有工作人員要按照規(guī)定程序正常操作計算機，時刻 關(guān)注考試全過程，一旦有異常情況，第一時間上報，并做好 記錄。2、考場內(nèi)所有考試計算機出現(xiàn)故障必須由主管科長報通 訊處，由通訊負責(zé)人維修，其他任何人不得將考場內(nèi)計算機 帶出考場，或擅自維修。3、操作人員只能在規(guī)定

13、權(quán)限內(nèi)使用計算機。4、 當設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致誤判的，必須申報主管科長， 主 管科長調(diào)去監(jiān)控錄像，確認無誤后，簽署操作記錄，方能由主管科長進展操作5、需修改口令或增加口令， 必須由考試分場主管填報申 請，報于駕管所。主管所長批復(fù)后，報車駕處，車駕處同意后，才能由通訊處設(shè)置口令。6、但凡調(diào)離本考試分場工作人員， 必須在第一時間申報， 由通訊處刪除口令?？荚囉涗浌芾碇贫葹榱吮ＷC管理工作的規(guī) X性、可追溯性和有效性，特制 定本制度。1、 記錄要從生產(chǎn)管理的實際需要出發(fā)，建立相應(yīng)的原始 記錄。2、各崗位應(yīng)互相配合，做到既能正確與時的記錄又要滿足有關(guān)管理工作的要求，應(yīng)設(shè)立原始記錄。3、記錄必須專人負責(zé)記錄，

14、記錄要全面、與時、準確、 清晰，不得任意涂改和撕毀，保證記錄完整無缺。4、 記錄應(yīng)建立相應(yīng)的記錄臺賬和整理表，對主要數(shù)據(jù)進 展分類、歸納、登記、使數(shù)據(jù)臺賬化。5、記錄應(yīng)按月收集，分門別類，裝訂成冊，以備查用。6、各部門應(yīng)有專人負責(zé)記錄的立卷歸檔工作。7、 凡歸檔的文件資料必須齊全完整，遵循文件的形成規(guī) X，進展分類、編目、登記和必要的加工整理。8記錄的查閱必須嚴格履行登記手續(xù)，不得擅自抽拆、 涂改、勾劃、損壞記錄，借出使用必須妥善保管?？荚噲鰣龅剡\行服務(wù)規(guī)章、各考試場設(shè)立導(dǎo)辦崗，引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，解答群眾的 咨詢和問題，幫助群眾解決辦理業(yè)務(wù)困難。二、考場工作人員必須端正規(guī)章態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，

15、杜絕“冷硬橫推現(xiàn)象，為考生營造良好的考生環(huán)境。三、定期對考試車輛進展保養(yǎng)維修，確保車況良好，運行正 常。四、與時對車載系統(tǒng)進展測試、檢修，減少考試當中的 誤報現(xiàn)象。五、加強對考試各個環(huán)節(jié)的管理，嚴肅考風(fēng)考紀，確保 考試公開、公正、公平。六、維護考試秩序，原理非法中介，杜絕與“二道販子 產(chǎn)生任何形式的關(guān)聯(lián)?？荚噲龇?wù)人員工作職責(zé)一、考試場巡查人員對巡場民警負責(zé)，受巡場民警監(jiān)視。巡場民 警不在場時，獨立完成各項工作職責(zé)，每日工作情況與時向巡場民警 匯報。二、協(xié)助考試場對各個考試環(huán)節(jié)加強監(jiān)視，嚴肅考風(fēng)考紀，確保 考試公開、公平、公正。三、協(xié)助考試場維護考試秩序，搞好環(huán)境衛(wèi)生，加強門衛(wèi)管理， 嚴禁與考

16、試無關(guān)的人員隨意出入考試場。四、協(xié)助考試場打擊非法中介，凈化考試環(huán)境，杜絕與“二道販 子產(chǎn)生任何形式的關(guān)系。五、引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，解答群眾的咨詢和問題，幫助群眾解決 辦理業(yè)務(wù)困難，與時與監(jiān)控中心取得聯(lián)系。六、端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，為考生營造 良好的考試環(huán)境。系統(tǒng)管理員工作職責(zé)一、負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常啟動與關(guān)閉， 并將運行狀況登記 日志。二、定期對系統(tǒng)進展維護、確保整個系統(tǒng)的暢通。三、判斷、排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和各類軟、硬件故障，掌握系統(tǒng)的恢復(fù) 操作技能、假如需要開發(fā)商協(xié)助解決，如此應(yīng)與時負責(zé)聯(lián)系，爭取系 統(tǒng)在最短時間內(nèi)恢復(fù)。四、每月月底對網(wǎng)絡(luò)主要硬件設(shè)備進展定期檢查與維護。五、負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)各類系統(tǒng)軟件的管理，熟練地進展調(diào)試以與對系 統(tǒng)故障的準確分析、排錯、恢復(fù)。六、每天定時檢查系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)與時分析原因并進展處理，消除故障隱患，記錄備案、每天定時查看系統(tǒng)運行日 志，了解系統(tǒng)運行狀況，保證系統(tǒng)安全運行。七、負責(zé)系統(tǒng)優(yōu)化、殺毒，使系統(tǒng)始終處于良好運行狀態(tài)。八、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常安全備份操作。 每日對數(shù)據(jù)備份進 展檢查。九、嚴格執(zhí)行各項某某制度，做到授權(quán)某某絕不外泄。系統(tǒng)管理人員：馬士強 田國新考試場安全管理人員崗位職責(zé)為保障考試場的安全運行，設(shè)立專職的安全管理人員， 其崗位職責(zé)如下：1、安全管理員必須專職，佩